Le richieste muoiono nelle caselle di posta
Un property manager invia un'email, un altro chiama, un terzo invia un SMS riguardo a un nuovo sito. Chi risponde se ne occupa, finché non è occupato e allora nessuno se ne occupa.
Software per aziende di sicurezza
Software per aziende di sicurezza per clienti, pianificazione e fatturazione.
Le richieste dei clienti arrivano da ogni dove — property manager che chiamano, email, SMS, moduli web — e l'azienda di sicurezza che risponde per prima con una proposta professionale vince solitamente il contratto. Workspace369 collega ogni richiesta al record del cliente, mantiene la pianificazione e la comunicazione in un unico posto e fattura i contratti in tempo.
Posta in arrivoemail, SMS, chiamate e segreteria telefonica con riepiloghi AI
Clientirecord, siti, file e un portale clienti
Pagamentifatture, piani di pagamento e reportistica
Fatti chiave
Il software per aziende di sicurezza di Workspace369 copre 10 aree, tra cui record clienti, casella di posta condivisa, SMS e voce.
Il flusso di lavoro si svolge in 4 passaggi, da "cattura ogni richiesta in un'unica casella di posta" a "fattura contratti in tempo".
Workspace369 parte da $29/mese per 1 utente, e il piano Commander include 10 utenti, 500 GB di spazio di archiviazione e 120.000 token AI al mese a $299/mese.
Posti aggiuntivi costano $15 ciascuno e 100 GB di spazio di archiviazione aggiuntivo costano $15; i prezzi completi sono pubblici sul sito Pagina prezzi Workspace369.
Il problema
Cosa si rompe all'interno di un'azienda di sicurezza
Il lavoro su contratto è invisibile ai clienti
Copertura del sito, follow-up degli incidenti e modifiche al programma vivono in thread e fogli di calcolo. I clienti chiedono lo stato perché non possono vederlo.
La fattura mensile non corrisponde mai al contratto
L'ambito cambia da sito a sito, ma la fattura viene ricostruita a mano dal contratto, dalla versione del mese scorso e dagli appunti di qualcuno.
Il prodotto
Vedi lo spazio di lavoro che i tuoi clienti percepiscono.
01
Ogni canale in un'unica casella di posta
Email, SMS, chiamate e segreteria telefonica atterrano accanto alla scheda del cliente — con riepiloghi AI, così chiunque nel team può rispondere con il contesto completo.
02
Lavoro del cliente, organizzato per progetti
Attività, file e stato per ogni incarico — visibili al team e, tramite il portale clienti, al cliente.
03
Dalle proposte alle fatture pagate
Invia preventivi, fattura per traguardi o contratti di mantenimento, e lascia che i promemoria automatici inseguano tutto ciò che è in sospeso.
04
Un portale che i clienti controllano davvero
I clienti monitorano progressi, file e fatture in un portale personalizzato invece di chiedere aggiornamenti al tuo team.
Flusso di lavoro
Come Workspace369 gestisce un'azienda di sicurezza
01
Cattura ogni richiesta in un'unica casella di posta
Email, SMS, chiamate e segreteria telefonica atterrano accanto al record del cliente con riepiloghi AI, in modo che qualsiasi manager possa rispondere con il contesto completo.
02
Trasforma le richieste in lavoro assegnato
Acquisizione strutturata e progetti danno a ogni richiesta un proprietario, uno stato e una scadenza — visibili al team e, tramite il portale clienti, al cliente.
03
Mantieni ogni sito organizzato
Attività, file e note rimangono allegati al cliente e al sito, e il portale mantiene informati i property manager senza chiamate di stato.
04
Fattura contratti in tempo
Fatture ricorrenti e piani di pagamento fatturano automaticamente i contratti, i promemoria gestiscono il follow-up e la reportistica mostra le entrate per cliente e sito.
Copertura del prodotto
Copertura azienda di sicurezza
- Collega le richieste al lavoro assegnato: casella di posta condivisa, acquisizione strutturata, progetti e stato visibile al cliente in un unico record.
- Progetti e portale clienti mantengono ogni sito e property manager informati senza amministrazione aggiuntiva.
- Fatture ricorrenti, piani di pagamento e reportistica rendono prevedibili le entrate dei contratti.
Schede cliente
Casella di posta condivisa
SMS e voce
Richieste e acquisizione
Progetti e attività
Pianificazione
Portale clienti
Fatture ricorrenti
Piani di pagamento
Reporting
Apprezzato sull'App Store
Valutato dalle persone che gestiscono il loro lavoro con i clienti.
★★★★★
Finalmente dà un senso di calmaSono passato tra tre o quattro strumenti all-in-one e sono sempre finito in un caos di schede. Questo è il primo che dà un senso di calma. Ho impostato i miei progetti cliente in dieci minuti.
★★★★★
Implementazione senza problemi per il teamL'abbiamo implementata per il nostro team di otto persone e l'adozione è stata indolore: intuitiva e rifinita. Una stella in meno solo perché vorrei più integrazioni, ma continuano a rilasciare aggiornamenti.
★★★★★
Ore recuperate ogni settimanaStavo destreggiandomi tra strumenti separati per note, attività, documenti e aggiornamenti. Consolidare in un unico posto mi ha fatto risparmiare davvero ore ogni settimana. Anche il supporto è reattivo.
Inizia
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Perché Workspace369 si adatta alle ricerche di software per aziende di sicurezza
Cos'è il software per aziende di sicurezza?
Il software per aziende di sicurezza gestisce il lato business: richieste dei clienti, record, pianificazione, portale clienti, fatture, pagamenti e reportistica. Workspace369 collega tutto in un unico spazio di lavoro: 10 aree di copertura, con piani a partire da $29/mese per un utente.
Workspace369 gestisce tour delle guardie o tracciamento GPS delle pattuglie?
No. Workspace369 non è uno strumento di tour delle guardie o di pattugliamento GPS verificato. Gestisce il lato business — richieste, comunicazione, pianificazione, portale e fatturazione — accanto agli strumenti di pattugliamento utilizzati dai tuoi agenti.
I property manager possono vedere lo stato del sito in un portale?
Sì. I clienti vedono file, stato e fatture in un portale personalizzato, che riduce le chiamate di stato che i vostri manager gestiscono quotidianamente.
Workspace369 gestisce la fatturazione dei contratti?
Sì. Fatture ricorrenti e piani di pagamento fatturano i contratti di sicurezza secondo programma, con promemoria automatici per qualsiasi importo in sospeso e reportistica su clienti e sedi.
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