クライアントレコードはファイルと受信トレイに散らばっています
スプレッドシート、ドキュメント、ドライブフォルダ、Gmailスレッド、およびカレンダーイベントは、自然に1つのクライアントタイムラインにはなりません。
Google Workspace向けCRM
Google Workspaceはドキュメント、メール、ファイル、カレンダーに役立ちます。Workspace369は、リクエスト、プロジェクト、受信トレイ、ファイル、提案書、請求書、支払い、AI、自動化、レポートが連携した専用の顧客作業CRMをチームに提供します。

主な特徴
Workspace369のGoogle Workspace向けCRMは、クライアントCRM、リクエスト、プロジェクトなど10の領域をカバーしています。
ワークフローは、「記録の一元化」から「請求と報告」まで 4 ステップで実行されます。
Workspace369 は月額 29 ドルから 1 シートで利用でき、Commander プランには 10 シート、500 GB のストレージ、月間 120,000 AI トークンが含まれ、月額 299 ドルです。
追加シートは各 15 ドル、追加ストレージ 100 GB は 15 ドルです。完全な価格は公開されています。 Workspace369の価格ページ.
問題点
スプレッドシート、ドキュメント、ドライブフォルダ、Gmailスレッド、およびカレンダーイベントは、自然に1つのクライアントタイムラインにはなりません。
スプレッドシートの行は、現在のプロジェクト作業、支払い状況、未解決のリクエスト、受信トレイのフォローアップ、チームの所有権を確実に示すことはできません。
Google WorkspaceをCRMとして使用するチームは、提案書、請求書、分割払い、売掛金、領収書、およびレポートをどこか別の場所で必要とします。
製品
メール、SMS、電話、ボイスメールがクライアントレコードの横に表示され、AIによる要約が付いているため、チームの誰でも完全なコンテキストで返信できます。

すべてのエンゲージメントのタスク、ファイル、ステータス — チームと、クライアントポータルを通じてクライアントに表示されます。

見積もりを送信し、マイルストーンまたはリテイナーで請求し、自動リマインダーで未払い分を回収します。

クライアントは、チームに更新を求める代わりに、ブランド化されたポータルで進捗状況、ファイル、請求書を確認します。

ワークフロー
クライアント、会社、連絡先、メモ、タグ、カスタムフィールド、リードソース、ファイル、およびインタラクション履歴を追跡します。
リクエスト、プロジェクト、タスク、カレンダー、ファイル、リマインダー、チーム割り当て、およびクライアントスコープアクセスを使用します。
共有受信トレイ、SMS、音声、ボイスメール、テンプレート、AI要約、書き直し、翻訳、およびスケジュールされたフォローアップを接続します。
提案書、請求書、リテーナー、支払いプラン、経費、ダッシュボード、売掛金、レポート、および自動化を使用します。
製品カバレッジ
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よくある質問
はい、一部のチームはSheets、Gmail、Drive、Calendarを軽量CRMとして使用しています。Workspace369は、クライアントワークにプロジェクト、受信トレイ、請求、支払い、AI、自動化、レポート作成も必要な場合に、より適しています。
はい。Workspace369は、すでにGoogle Workspaceを使用しているが、より構造化された運用レイヤーを必要とするチームのクライアントワークCRMとして機能できます。
Workspace369は、CRMレコード、リクエスト、プロジェクト、タスク、受信トレイ、SMS、ボイス、提案、請求書、支払いプラン、ファイル、AI、自動化、ダッシュボード、およびレポートを追加します。
準備はできています
今日必要なモジュールから始めて、オペレーションが成長するにつれてAI、自動化、会計、在庫、リクエスト、およびレポートをオンにしてください。