リクエストは受信トレイで失われる
ある不動産管理者はメールで、別の管理者は電話で、3人目の管理者は新しい現場についてテキストで連絡してきます。誰が対応しても、その人が担当者になります。しかし、その人が忙しくなると、誰も担当者ではなくなります。
警備会社ソフトウェア
不動産管理者からの電話、メール、テキスト、ウェブサイトフォームなど、あらゆる場所からクライアントリクエストが届きます。最初にプロフェッショナルな提案で対応した警備会社が通常、契約を獲得します。Workspace369は、すべてリクエストをクライアント記録に紐付け、スケジューリングとコミュニケーションを1か所にまとめ、契約をスケジュール通りに請求します。

主な特徴
Workspace369の警備会社ソフトウェアは、クライアント記録、共有受信トレイ、SMS、音声を含む10の領域をカバーしています。
ワークフローは4つのステップで実行されます。「すべてのリクエストを1つの受信トレイでキャッチする」から「契約をスケジュール通りに請求する」まで。
Workspace369 は月額 29 ドルから 1 シートで利用でき、Commander プランには 10 シート、500 GB のストレージ、月間 120,000 AI トークンが含まれ、月額 299 ドルです。
追加シートは各 15 ドル、追加ストレージ 100 GB は 15 ドルです。完全な価格は公開されています。 Workspace369の価格ページ.
問題点
ある不動産管理者はメールで、別の管理者は電話で、3人目の管理者は新しい現場についてテキストで連絡してきます。誰が対応しても、その人が担当者になります。しかし、その人が忙しくなると、誰も担当者ではなくなります。
現場のカバレッジ、インシデントのフォローアップ、スケジュールの変更は、スレッドとスプレッドシートに記録されます。顧客はステータスを確認できないため、問い合わせてきます。
スコープは現場ごとに変わりますが、請求書は契約、先月のバージョン、誰かのメモから手作業で再構築されます。
製品
メール、SMS、電話、ボイスメールがクライアントレコードの横に表示され、AIによる要約が付いているため、チームの誰でも完全なコンテキストで返信できます。

すべてのエンゲージメントのタスク、ファイル、ステータス — チームと、クライアントポータルを通じてクライアントに表示されます。

見積もりを送信し、マイルストーンまたはリテイナーで請求し、自動リマインダーで未払い分を回収します。

クライアントは、チームに更新を求める代わりに、ブランド化されたポータルで進捗状況、ファイル、請求書を確認します。

ワークフロー
AI要約付きのメール、SMS、通話、ボイスメールがクライアント記録の横に表示されるため、どのマネージャーでも完全なコンテキストで返信できます。
構造化された受付とプロジェクトにより、すべてリクエストに担当者、ステータス、期日が割り当てられ、チームとクライアントポータルを通じてクライアントに表示されます。
タスク、ファイル、メモはクライアントと現場に紐付けられたままになり、ポータルは不動産管理者にステータス電話なしで情報を提供します。
定期請求書と支払いプランは契約を自動的に請求し、リマインダーがフォローアップを処理し、レポートはクライアントと現場ごとの収益を表示します。
製品カバレッジ
App Storeで高評価
ついに落ち着けるように3つか4つのオールインワンツールを渡り歩きましたが、いつもタブだらけになっていました。これは落ち着いて使える初めてのツールです。クライアントプロジェクトを10分で設定できました。
ストレスフリーなチーム導入8人のチームに導入しましたが、直感的で洗練されているため、導入はストレスフリーでした。連携機能がもっと欲しいので星を1つ減らしましたが、開発は続いています。
毎週数時間節約メモ、タスク、ドキュメント、アップデート用に別々のツールを使い分けていました。1か所にまとめたことで、毎週数時間節約できています。サポートも迅速です。
開始する
よくある質問
警備会社ソフトウェアは、クライアントリクエスト、記録、スケジューリング、クライアントポータル、請求書、支払い、レポートなど、ビジネスサイドを運営します。Workspace369は、これらすべてを1つのワークスペースに接続します:10のカバーエリア、月額$29からのプラン(1シート)。
いいえ。Workspace369は警備員の巡回またはGPS検証済みパトロールツールではありません。警備員が使用するパトロールツールと並行して、ビジネスサイド(リクエスト、コミュニケーション、スケジューリング、ポータル、請求)を運営します。
はい。クライアントは、ブランド化されたポータルでファイル、ステータス、請求書を確認でき、これにより、マネージャーが毎日対応しているステータスカンセリングが削減されます。
はい。定期請求書と支払いプランは、スケジュール通りにセキュリティ契約を請求し、未払い分には自動リマインダーが付き、クライアントとサイト全体でレポートが作成されます。
準備はできています
今日必要なモジュールから始めて、オペレーションが成長するにつれてAI、自動化、会計、在庫、リクエスト、およびレポートをオンにしてください。