支援する人々が散在するスプレッドシートに存在する
プログラム参加者は1つのシートに、メンバーは別のシートに、ボランティアは3番目のシートに — そして誰も、3つすべてを開かずに個人に関する簡単な質問に答えられません。
プログラム、人々、支払いを中心に運営されるNPO向けソフトウェア。
ほとんどの非営利ソフトウェアは、資金調達から始まります。Workspace369は、業務から始まります：あなたの組織がサービスを提供するすべての個人に1つの記録が作成され、すべてのプログラムがプロジェクトとして実行され、すべての電話、メール、テキストが同じ履歴の隣に記録され、会費、手数料、プログラムの支払いがオンラインで集金されます。
CRM支援するすべての人に1つの記録
プログラムプロジェクト、タスク、ファイル、スケジュール
支払い会費、利用料、プログラムの請求をオンラインで
寄付者管理プラットフォームではなく、プログラム自体のオペレーティングワークスペースであり、リクエストに応じて非営利団体割引があります。
主な特徴
Workspace369のNPO向けソフトウェアは、クライアント記録、共有受信トレイ、SMS、音声など10分野をカバーしています。
ワークフローは「すべての人に1つの記録を付与」から「コピー＆ペーストなしでレポート作成」までの5ステップで実行されます。
Workspace369は月額29ドルから1席で開始し、Commanderプランには20席とCadetの12倍の利用が含まれ、月額299ドルです。
追加シートは1枚あたり$10です。全料金はウェブサイトで公開されています。 Workspace369の価格ページ.
非営利団体のオペレーションで何が問題になるか
コミュニケーションが個人の受信トレイに閉じ込められる
参加者がディレクターにメールを送り、保護者がボランティア個人の携帯にテキストを送り、理事メンバーが事務所に電話をかける。誰かが不在だと、その文脈も一緒に失われる。
会費や利用料の手作業での督促
会員費、プログラム費、イベントチケットはテンプレートから請求され、スプレッドシートで追跡され、誰かが思い出したときにフォローアップされます。
理事会報告書は前夜に作成される
プログラム数、支払いステータス、アクティビティ概要は異なる場所に存在するため、すべての理事会会議は一晩のコピー＆ペーストから始まります。
クライアントが感じるワークスペースをご覧ください。
01
クライアントが実際にチェックするポータル
クライアントは、チームに更新を求める代わりに、ブランド化されたポータルで進捗状況、ファイル、請求書を確認します。
02
すべてのチャネルを1つの受信トレイに
メールはすべてのプランのクライアントレコードの横に表示され、Voyagerからテキスト、通話、留守番電話が追加され、SpecialistからAI通話要約が利用できます。
03
クライアントワークをプロジェクトとして整理
すべてのエンゲージメントのタスク、ファイル、ステータス — チームと、クライアントポータルを通じてクライアントに表示されます。
04
見積もりから請求書支払いまで
見積もりを送信し、マイルストーンまたはリテイナーで請求し、自動リマインダーで未払い分を回収します。
Workspace369がNPOの運営をどのように行うか
01
すべての人に1つの記録を付与
参加者、メンバー、連絡先としての寄付者、ボランティアはそれぞれ、履歴、ファイル、コミュニケーション、支払いが付随する単一のCRM記録を持ちます。スタッフとボランティアは、役割に必要なもののみを表示するようにスコープされています。
02
各プログラムをプロジェクトとして実行
プログラム、ワークショップ、イベントは、タスク、担当者、スケジュール、ファイルを持つプロジェクトになります。チームに表示され、繰り返しタスクは毎学期繰り返されるサイクルを運びます。
03
共有受信トレイからの返信
メール、SMS、通話、ボイスメールはレコードの横に表示されるため、スタッフメンバーまたはボランティアは、最初からやり直すことなく、完全なコンテキストを持って会話を引き継ぐことができます。メールはすべてのプランで利用可能。SMS、通話、ボイスメールはVoyagerから、AI通話要約はSpecialistから。
04
会費・利用料をオンラインで徴収
請求書と支払いリンクは同じ記録から送信され、Stripeを通じて回収されます。会費、プログラム費、イベントチケット、支払いプランがあり、未払いには自動リマインダーが送信されます。
05
コピー＆ペーストなしでレポート作成
収益、未払い金、プログラムアクティビティ、コミュニケーションステータスは同じワークスペースからレポート可能なので、理事会資料はスプレッドシートプロジェクトではなくなります。
NPO運営カバレッジ
- スプレッドシートのスタックを置き換えます。人ごとに1つの記録、プロジェクトとしてのプログラム、それらに付随するコミュニケーション。3つのシートと個人の受信トレイの代わりに。
- 座席込みのフラットプランは助成金予算のコストを予測可能にし、NPO割引もリクエストに応じて利用可能です。
- 範囲については正直です。資金調達や寄付者管理プラットフォームではなく、ファンド会計でもありません。プログラム、人々、支払いを行うための運用レイヤーであり、それらの仕事を行うツールと並行して機能します。
クライアントレコード
共有受信トレイ
SMSと音声通話
プロジェクトとタスク
クライアントポータル
スケジューリング
請求書
支払いプラン
ファイル
レポート作成
レビュー担当者の声：Workspace369について
★★★★★
SMB ModernizationGreat tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.
★★★★★
True all-in-one systemIt beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions
★★★★★
Best app for my construction businessGreat app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design
レビュー投稿者が書いたそのままの言語で引用されます。これは一部のレビューであり、すべてのレビューではありません。チームメンバーからのレビューは選択肢から除外されますが、総合評価にはそれらの評価も含まれます。
非営利団体ソフトウェアに関する質問
Workspace369は寄付者管理または資金調達プラットフォームですか？
いいえ。Workspace369はNPOの運用サイドです。支援する人々はCRM記録として、プログラムやイベントはプロジェクトとして、共有受信トレイはコミュニケーション用、オンライン回収は会費、利用料、プログラムの支払いに使用されます。寄付領収書、税務レター、キャンペーン、寄付者パイプラインが必要な場合は、資金調達CRMと組み合わせてください。Workspace369は業務自体を実行します。
NPO割引はありますか？
はい。Workspace369は、リクエストに応じて非営利団体割引を提供しています — 購読前にサポートチームに連絡し、組織名を伝えてください。フラットプランにはすでにシートが含まれており、ユーザーごとの価格設定ではありません：Cadetは1シート月額$29、Voyagerは2シート月額$74、Specialistは10シート月額$149、Commanderは20シート月額$299で、年払いの場合約20%割引になります。2026年10月20日確認。
会員費やプログラム費をオンラインで徴収できますか？
はい。請求書と支払いリンクは、$29/月のCadetプランからすべてのプランに含まれており、Stripeを通じてオンラインで回収されます。定期請求書は年間の会費をカバーし、Specialistプランからの支払いプランは高額な料金を分割払いし、自動リマインダーが未払い分をフォローアップします。
ボランティアや契約者は限定アクセスできますか？
はい。クライアントスコープアクセスにより、チームメンバーをフルブックまたはスコープ済みとしてマークできるため、ボランティアや契約者は、記録、検索、受信トレイ、ファイル、レポート全体で割り当てられた人々やプログラムのみを表示できます。
Workspace369はテキストメッセージや通話機能を含みますか？
SMSメッセージングと音声通話（留守番電話付き）は、Voyagerプラン（月額$74、2席）から含まれており、IVR、コールキュー、通話録音はSpecialistプラン（月額$149、10席）から含まれています。A2P 10DLC登録処理は組み込まれており、専用SMSまたは音声番号を申請する場合にのみ、初回限定の$50のキャリアコンプライアンス設定料がかかります。
Workspace369はNPOのために何ができませんか？
寄付領収書や税務レター、ファンド会計、助成金管理、給与計算ではありません。基本的な会計はSpecialistプランから、完全な会計はCommanderプランで運用サイド向けに含まれています。ほとんどの組織は、帳簿用の会計士のシステムと、開発用の資金調達CRMを併用しています。
参加者やメンバーは自身のステータスを確認できますか？
はい。クライアントポータルでは、各担当者にブランド化されたログイン情報を提供し、リクエスト、ファイル、請求書、支払い状況を確認できるようにします。これにより、「登録はどうなっていますか？」といった、チームが手動で回答していたメッセージを削減できます。
Workspace369がクライアントワークフローにどのように適合するかを確認します。
今日必要なモジュールから始めて、オペレーションが成長するにつれてAI、自動化、会計、在庫、リクエスト、およびレポートをオンにしてください。
14日間の無料トライアル。カードが必要です。トライアル終了後：月額29ドルから。キャンセルしない限り、毎月自動更新されます。いつでも設定 → 請求 でキャンセルできます。
