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팀이 참여에 집중하고 있을 때, 새로운 리드는 기다립니다. 응답할 때쯤이면 잠재 고객은 먼저 응답한 회사와 계약했습니다.
컨설팅 회사 소프트웨어
리드는 추천, 이메일, 전화, 웹사이트 양식 등 어디에서나 들어오며, 소규모 회사는 해당 주에 가장 청구할 수 없는 직원이 후속 조치를 담당할 때 업무를 잃습니다. Workspace369는 모든 리드를 고객 레코드에 첨부하고, 참여를 프로젝트로 관리하며, 청구를 일정에 맞춰 유지합니다.

문제점
팀이 참여에 집중하고 있을 때, 새로운 리드는 기다립니다. 응답할 때쯤이면 잠재 고객은 먼저 응답한 회사와 계약했습니다.
범위 및 가격은 이전 참여에서 복사하여 붙여넣고 급하게 조정됩니다. 제안서 처리 시간이 늘어나고 모멘텀이 사라집니다.
범위, 파일, 커뮤니케이션은 이메일과 드라이브에 흩어져 있습니다. 회사는 고객이 불만을 제기하거나 송장이 연체될 때 참여가 잘못되었다는 것을 알게 됩니다.
제품
이메일, SMS, 통화 및 음성 메일이 클라이언트 기록 옆에 표시되며 AI 요약 기능이 있어 팀의 누구나 전체 맥락을 파악하고 회신할 수 있습니다.

모든 계약에 대한 작업, 파일 및 상태 — 팀에서 볼 수 있으며, 클라이언트 포털을 통해 클라이언트도 볼 수 있습니다.

견적서를 보내고, 마일스톤 또는 리테이너를 청구하고, 자동 알림으로 미결제 항목을 추적하세요.

클라이언트는 팀에 업데이트를 요청하는 대신 브랜드 포털에서 진행 상황, 파일 및 송장을 확인합니다.

워크플로우
이메일, SMS, 통화 및 음성 메일이 AI 요약과 함께 고객 기록 옆에 표시되므로 모든 추천에 대해 빠르고 정보에 입각한 응답을 제공할 수 있습니다.
제안서와 견적서는 고객 레코드에서 발송되며, 후속 자동화는 팀이 제공하는 동안 잠재 고객을 계속 진행시킵니다.
작업, 파일, 메모는 모든 참여를 정리하고, 고객 포털은 추가 상태 회의 없이 고객을 정렬합니다.
결제 계획이 있는 송장은 마일스톤 또는 월별로 자동 청구되고, 자동 알림은 미납된 항목을 추적하며, 보고서는 고객 및 참여별 수익성을 보여줍니다.
제품 범위
자주 묻는 질문
컨설팅 회사 소프트웨어는 리드, 고객 레코드, 제안서, 참여 프로젝트, 고객 포털, 송장, 결제, 보고 등 연습의 비즈니스 측면을 운영합니다. Workspace369는 이 모든 것을 하나의 워크스페이스에서 연결합니다.
Workspace369는 중소 규모 회사의 고객 업무 루프 — 받은 편지함, 제안서, 참여, 포털, 청구, 보고 — 를 다룹니다. 심층적인 활용 및 재무 요구 사항이 있는 대규모 회사는 PSA 제품군과 함께 사용하거나 선택할 수 있습니다.
예. 고객은 브랜드화된 포털에서 파일, 상태 및 송장을 볼 수 있으며, 이는 팀이 주간 관리하는 상태 회의 및 이메일 스레드를 줄여줍니다.
예. 결제 계획이 포함된 송장은 리테이너 및 마일스톤을 예정대로 청구하고, 미결제 항목에 대한 자동 알림 및 계약별 보고 기능을 제공합니다.