소규모 에이전시를 위한 CRM

단순히 거래를 추적하는 것이 아니라 고객에게 청구하는 소규모 에이전시를 위한 CRM입니다.

소규모 에이전시는 거래 후에도 고객을 추적하는 CRM이 필요합니다: 제안서, 프로젝트, 시간 및 송장. Workspace369는 팀을 위한 역할 및 고객 범위 액세스와 함께 모든 것을 하나의 고객 기록에 보관합니다. Voyager는 월 $74에 2석, Specialist는 월 $149에 10석을 제공합니다. 사용자당이 아닌 작업 공간당 가격입니다.

10석월 $149의 Specialist 요금제에서
$10Voyager의 추가 좌석당
범위가 지정된각 사람이 자신의 고객을 볼 수 있도록 액세스
하나의 프로필에 기록, 파일, 커뮤니케이션 및 송장 기록을 보여주는 Workspace369 클라이언트 기록

주요 사실

Workspace369의 소규모 에이전시용 CRM은 고객 기록 및 회사, 공유 받은 편지함, SMS 및 통화(Voyager), 온라인 서명이 포함된 제안서를 포함한 10가지 영역을 다룹니다.

워크플로는 "받은 편지함 및 잠재 고객 목록 공유"부터 "시간, 리테이너 및 프로젝트 청구"까지 4단계로 실행됩니다.

Workspace369는 좌석 1개 기준 월 $29부터 시작하며, Commander 플랜에는 좌석 20개와 월 120,000개의 AI 토큰이 월 $299에 포함됩니다.

추가 좌석은 개당 $10이며, 전체 가격은 웹사이트에서 확인할 수 있습니다. Workspace369 가격 페이지.

문제점

소규모 에이전시가 영업 CRM으로 어려움을 겪는 이유

좌석당 가격 책정은 성장을 저해합니다

디자이너나 계정 관리자를 추가한다고 해서 모든 도구의 청구액이 올라가서는 안 됩니다. 사용자당 CRM은 8명 팀에게는 빠르게 비싸집니다.

거래가 마감되면 컨텍스트가 사라집니다

영업 CRM은 마감된 거래에서 멈춥니다. 제공은 프로젝트 도구로, 청구는 회계 소프트웨어로 이동하며, 계정 기록은 세 가지로 분할됩니다.

모든 사람이 모든 것을 봅니다

계약자 및 주니어 직원은 종종 전체 고객 목록과 모든 송장이 아닌 한 명의 고객만 필요로 합니다.

제품

클라이언트가 느끼는 작업 공간을 확인하세요.

01

클라이언트가 실제로 확인하는 포털

클라이언트는 팀에 업데이트를 요청하는 대신 브랜드 포털에서 진행 상황, 파일 및 송장을 확인합니다.

하나의 프로필에 기록, 파일, 커뮤니케이션 및 송장 기록을 보여주는 Workspace369 클라이언트 기록
02

모든 채널을 하나의 받은편지함에서

이메일, SMS, 통화 및 음성 메일이 클라이언트 기록 옆에 표시되며 AI 요약 기능이 있어 팀의 누구나 전체 맥락을 파악하고 회신할 수 있습니다.

클라이언트 기록 옆에 이메일, SMS 및 통화 기록을 보여주는 Workspace369 공유 받은편지함
03

프로젝트로 정리된 클라이언트 업무

모든 계약에 대한 작업, 파일 및 상태 — 팀에서 볼 수 있으며, 클라이언트 포털을 통해 클라이언트도 볼 수 있습니다.

소유자 및 상태와 함께 단계별로 정리된 클라이언트 작업을 보여주는 Workspace369 프로젝트 보드
04

견적서부터 받은 송장까지

견적서를 보내고, 마일스톤 또는 리테이너를 청구하고, 자동 알림으로 미결제 항목을 추적하세요.

항목, 결제 조건 및 클라이언트 세부 정보를 보여주는 Workspace369 송장 편집기

워크플로우

소규모 에이전시가 Workspace369에서 고객을 관리하는 방식

01

받은 편지함 및 잠재 고객 목록 공유

공유 받은 편지함, 문자 메시지 및 통화를 통해 고객 대화를 기록으로 유지하는 Voyager에서. 잠재 고객은 단계 및 담당자와 함께 작업으로 추적됩니다.

02

고객이 서명하는 제안서 보내기

서비스 카탈로그에서 제안서를 작성하십시오. 수락 시 예치금은 모든 요금제에 포함되며, 약정 추적도 포함됩니다.

03

역할 및 범위 액세스로 제공

팀과 함께 프로젝트 및 작업을 실행하고, 각 사람이 작업하는 고객만 볼 수 있도록 고객 범위 액세스를 사용하세요.

04

시간, 리테이너 및 프로젝트 청구

추적된 시간 또는 수락된 제안을 송장으로 전환하고, 리테이너 및 결제 일정을 실행하며, Specialist에서 프로젝트 수익성을 검토하세요.

제품 범위

대행사 CRM 적용 범위

  • 실제 팀 규모에 맞춰 가격을 책정하세요: Specialist는 월 $149에 10개의 좌석을 포함하며, 추가 좌석은 월 $10입니다.
  • 무료 평가판에서 두 명의 팀원과 함께 제안서부터 결제된 송장까지 한 명의 고객을 관리하세요.
  • 고객 범위 액세스가 있는 계약자가 다른 고객을 볼 수 없도록 확인하십시오.
고객 기록 및 회사
공유 받은 편지함, SMS 및 통화 (Voyager)
온라인 서명이 가능한 제안서
프로젝트 및 작업
시간 추적(모든 요금제)
리테이너 및 결제 일정
역할 및 고객 범위 액세스
대시보드 및 보고서(모든 요금제)
프로젝트 수익성 (Specialist)
웹훅 및 API (Specialist)

팀 가격 책정

팀별 가격 책정, 인당이 아닙니다.

모든 팀 요금제에는 좌석이 포함됩니다. 모든 요금제에는 리테이너, 반복 청구서, 제안서 및 고객 기록이 포함됩니다. 추가 좌석은 각 인원당 월 10달러입니다.

창립 회원 특별 혜택: 10월 31일까지 가입하는 선착순 100명의 고객에게 첫 12개월 동안 50% 할인 제공. 카드 결제 시 14일 무료 체험, USD 월별 청구. 모든 요금제 비교먼저 안내 데모를 선호하시나요? 데모 예약.

전환하고 절약하세요

무료 계정 설정 및 마이그레이션 지원

저희 팀이 워크스페이스를 함께 설정하고 현재 사용 중인 도구에서 고객 및 송장을 이전하는 데 도움을 드립니다.

데이터를 스프레드시트로 내보내면 AI 가져오기가 열을 대신 매핑합니다. 특이한 경우는 지원팀이 도와드립니다.

마감일 .

무료 평가판 시작

가입 후 워크스페이스에서 무료 설정을 요청하세요.

App Store에서 사랑받는

고객 업무를 관리하는 사람들이 평가했습니다.

★★★★★
드디어 차분함을 느낌

세네 개의 올인원 도구를 전전하다가 결국 탭이 뒤죽박죽이 되곤 했습니다. 이건 차분함을 느끼게 해주는 첫 번째 도구입니다. 10분 만에 고객 프로젝트를 설정했습니다.

Justin R. · 단독 창립자 · App Store 리뷰
★★★★★
고통 없는 팀 도입

8명의 팀원에게 배포했는데, 직관적이고 세련되어 채택이 쉬웠습니다. 더 많은 통합 기능이 있으면 좋겠지만, 계속해서 새로운 기능을 출시하고 있습니다.

Samantha D. · 운영 책임자 · App Store 리뷰
★★★★★
매주 몇 시간씩 절약

메모, 작업, 문서 및 업데이트를 위해 별도의 도구를 사용하고 있었습니다. 한 곳으로 통합하면서 매주 몇 시간씩 절약할 수 있었습니다. 지원팀도 응답이 빠릅니다.

Alicia N. · 에이전시 창립자 · App Store 리뷰

시작하기

Workspace369을 직접 고객 업무에서 확인해 보세요.

체험판을 시작하고 팀을 초대하세요. 기간 한정으로 작업 공간에서 무료 설정 및 마이그레이션 지원을 받으세요. 먼저 안내 데모를 선호하시나요? 데모를 예약하세요.

자주 묻는 질문

소규모 에이전시를 위한 CRM 비교 방법

소규모 에이전시를 위한 최고의 CRM은 무엇인가요?

저희는 소규모 서비스 에이전시에게 Workspace369를 우선적으로 추천합니다. CRM이 제안서, 프로젝트, 시간 및 송장으로 이어지며, Specialist에서 월 $149에 10석을 제공합니다. 에이전시가 주로 예측 기능이 있는 대량 영업 파이프라인이 필요한 경우 영업 우선 CRM이 더 적합할 수 있습니다.

Workspace369는 사용자당 요금을 부과하나요?

아니요. 가격은 작업 공간당이며 좌석이 포함됩니다: Voyager는 2개, Specialist는 10개, Commander는 20개, Enterprise는 50개를 포함합니다. 추가 좌석은 Voyager에서 월 $10입니다.

계약자가 볼 수 있는 것을 제한할 수 있나요?

예. 모든 플랜에는 역할, 권한 및 고객 범위 액세스가 포함되어 있어 계약자는 할당된 고객에게만 작업할 수 있습니다.

가입 전에 잠재 고객을 어떻게 추적하나요?

각 리드를 고객에게 연결된 작업으로 추적하고, 단계, 담당자 및 마감일을 지정하여 리드와 납품이 동일한 작업 공간에 있고 아무것도 한 사람의 받은 편지함에 머물지 않도록 합니다.

5인 에이전시에 적합한 플랜은 무엇인가요?

Specialist($149/월)에는 10석과 프로젝트 수익성, 경비, 온라인 예약 및 웹훅 및 API 통합이 포함됩니다. 2인 팀은 Voyager($74/월)부터 시작할 수 있습니다.

준비되면

Workspace369가 클라이언트 작업 흐름에 어떻게 적합한지 확인하세요.

오늘 필요한 모듈부터 시작하고, 운영이 성장함에 따라 AI, 자동화, 회계, 재고, 요청 및 보고 기능을 활성화하십시오.