요청은 받은함에서 사라집니다
한 부동산 관리자는 이메일을 보내고, 다른 관리자는 전화를 걸고, 세 번째 관리자는 새 사이트에 대해 문자를 보냅니다. 누가 받든 그 사람이 담당하게 됩니다. 하지만 바빠지면 아무도 담당하지 않게 됩니다.
보안 회사 소프트웨어
고객, 예약 및 청구를 위한 보안 회사 소프트웨어.
고객 요청은 부동산 관리자의 전화, 이메일, 문자, 웹사이트 양식 등 모든 곳에서 들어옵니다. 전문적인 제안으로 먼저 응답하는 보안 회사가 계약을 따내는 경우가 많습니다. Workspace369는 모든 요청을 고객 기록에 연결하고, 예약 및 커뮤니케이션을 한 곳에 유지하며, 계약을 정시에 청구합니다.
받은편지함AI 요약이 포함된 이메일, SMS, 전화 및 음성 사서함
고객기록, 사이트, 파일 및 고객 포털
결제송장, 결제 계획 및 보고
주요 사실
Workspace369의 보안 회사 소프트웨어는 고객 기록, 공유 받은편지함, SMS 및 음성 통화를 포함한 10가지 영역을 다룹니다.
워크플로는 "모든 요청을 한 받은편지함에서 받기"부터 "계약을 정시에 청구하기"까지 4단계로 진행됩니다.
Workspace369는 월 $29부터 1석 기준으로 시작하며, Commander 플랜은 월 $299에 10석, 스토리지 500GB, 월 120,000 AI 토큰을 포함합니다.
추가 좌석은 개당 $15이며, 추가 스토리지 100GB는 $15입니다. 전체 가격은 웹사이트에서 확인하실 수 있습니다. Workspace369 가격 페이지.
문제점
보안 회사 내부에서 발생하는 문제
계약 작업은 고객에게 보이지 않습니다.
사이트 커버리지, 사고 후속 조치 및 일정 변경은 스레드와 스프레드시트에 저장됩니다. 고객은 상태를 볼 수 없기 때문에 문의합니다.
월별 송장은 계약과 일치하지 않습니다.
범위는 사이트마다 변경되지만 송장은 계약, 지난달 버전 및 누군가의 메모를 기반으로 수동으로 재구성됩니다.
제품
클라이언트가 느끼는 작업 공간을 확인하세요.
01
모든 채널을 하나의 받은편지함에서
이메일, SMS, 통화 및 음성 메일이 클라이언트 기록 옆에 표시되며 AI 요약 기능이 있어 팀의 누구나 전체 맥락을 파악하고 회신할 수 있습니다.
02
프로젝트로 정리된 클라이언트 업무
모든 계약에 대한 작업, 파일 및 상태 — 팀에서 볼 수 있으며, 클라이언트 포털을 통해 클라이언트도 볼 수 있습니다.
03
견적서부터 받은 송장까지
견적서를 보내고, 마일스톤 또는 리테이너를 청구하고, 자동 알림으로 미결제 항목을 추적하세요.
04
클라이언트가 실제로 확인하는 포털
클라이언트는 팀에 업데이트를 요청하는 대신 브랜드 포털에서 진행 상황, 파일 및 송장을 확인합니다.
워크플로우
Workspace369가 보안 회사를 운영하는 방법
01
모든 요청을 하나의 받은함에서 처리
이메일, SMS, 통화 및 음성 메일이 AI 요약과 함께 고객 기록 옆에 표시되므로 모든 관리자가 전체 컨텍스트를 가지고 응답할 수 있습니다.
02
요청을 담당자 작업으로 전환
구조화된 수집 및 프로젝트는 모든 요청에 담당자, 상태 및 마감일을 부여하며, 팀과 고객 포털을 통해 고객에게 표시됩니다.
03
모든 사이트 정리
작업, 파일 및 메모는 고객 및 사이트에 계속 첨부되며, 포털은 상태 전화 없이 부동산 관리자에게 정보를 제공합니다.
04
계약 자동 청구
반복 송장 및 결제 계획은 계약을 자동으로 청구하고, 알림은 후속 조치를 처리하며, 보고서는 고객 및 사이트별 수익을 보여줍니다.
제품 범위
보안 회사 커버리지
- 요청을 담당자 작업으로 연결합니다: 공유 받은함, 구조화된 수집, 프로젝트 및 고객에게 보이는 상태를 하나의 기록으로 관리합니다.
- 프로젝트와 고객 포털은 추가 관리 없이 모든 사이트 및 부동산 관리자에게 정보를 제공합니다.
- 반복 송장, 결제 계획 및 보고는 계약 수익을 예측 가능하게 합니다.
고객 기록
공유 받은편지함
SMS 및 음성
요청 및 인바운드
프로젝트 및 작업
예약
고객 포털
반복 송장
결제 계획
보고
App Store에서 사랑받는
고객 업무를 관리하는 사람들이 평가했습니다.
★★★★★
드디어 차분함을 느낌세네 개의 올인원 도구를 전전하다가 결국 탭이 뒤죽박죽이 되곤 했습니다. 이건 차분함을 느끼게 해주는 첫 번째 도구입니다. 10분 만에 고객 프로젝트를 설정했습니다.
★★★★★
고통 없는 팀 도입8명으로 구성된 팀에 도입했는데, 직관적이고 세련되어 도입이 고통스럽지 않았습니다. 통합 기능이 더 많았으면 좋겠지만, 계속해서 업데이트를 제공하고 있기 때문에 별 하나를 뺍니다.
★★★★★
매주 몇 시간씩 절약메모, 작업, 문서 및 업데이트를 위해 별도의 도구를 사용하고 있었습니다. 한 곳으로 통합하면서 매주 몇 시간씩 절약할 수 있었습니다. 지원팀도 응답이 빠릅니다.
자주 묻는 질문
Workspace369가 보안 회사 검색에 적합한 이유
보안 회사 소프트웨어란 무엇인가요?
보안 회사 소프트웨어는 고객 요청, 기록, 예약, 고객 포털, 송장, 결제 및 보고와 같은 비즈니스 측면을 운영합니다. Workspace369는 이 모든 것을 하나의 워크스페이스에서 연결합니다: 10가지 커버리지 영역, 월 $29부터 시작하는 요금제.
Workspace369는 경비 순찰 또는 GPS 순찰 추적을 수행합니까?
아니요. Workspace369는 경비 순찰 또는 GPS 검증 순찰 도구가 아닙니다. 직원이 사용하는 순찰 도구와 함께 요청, 커뮤니케이션, 예약, 포털 및 청구와 같은 비즈니스 측면을 운영합니다.
부동산 관리자가 포털에서 사이트 상태를 볼 수 있습니까?
네. 고객은 브랜드화된 포털에서 파일, 상태 및 송장을 볼 수 있으며, 이는 관리자가 매일 처리하는 상태 확인 전화를 줄여줍니다.
Workspace369는 계약 청구를 처리합니까?
네. 반복되는 송장 및 결제 계획은 보안 계약을 일정에 따라 청구하며, 미결제 항목에 대한 자동 알림과 고객 및 사이트 전반의 보고 기능을 제공합니다.
