CRM Terbaik untuk Google Workspace pada 2026

Apa itu CRM untuk Google Workspace (dan apa yang bukan)

Google Workspace menyediakan mel perniagaan kecil, kalendar, fail kongsi dan hamparan, dan tiada CRM: tiada apa-apa di sana menjejaki peringkat urus niaga, mengingatkan anda untuk mengejar petunjuk senyap atau menunjukkan siapa yang terakhir bercakap dengan pelanggan. CRM untuk Google Workspace ialah sistem rekod berasingan yang membaca aplikasi tersebut. Ia harus menyimpan setiap e-mel pelanggan ke kenalan, meletakkan mesyuarat pada kedua-dua kalendar, membenarkan anda melampirkan fail Drive ke pelanggan, dan membenarkan orang log masuk dengan akaun Google mereka. Ia bukan pengganti untuk Gmail atau Drive. Jika anda masih membuat keputusan sama ada untuk membina sendiri dalam Sheets, cara menggunakan Google Workspace sebagai CRM panduan merangkumi laluan itu.

Cara kami membandingkan alat ini

Kami hanya menggunakan halaman vendor itu sendiri dan menyemak lima sambungan Google, setiap satu berdasarkan pelan berbayar termurah yang menyenaraikannya:

1. Bar sisi Gmail atau sambungan: panel atau tambahan dalam peti masuk.
2. Penyegerakan e-mel: sama ada vendor menyenaraikan mel yang disegerakkan ke dalam CRM, dan daripada pelan yang mana.
3. Penyegerakan Kalendar: mesyuarat dan acara dikongsi dengan Google Calendar.
4. Lampiran Drive: fail ditambahkan pada rekod daripada Google Drive.
5. Log masuk Google: log masuk dengan akaun Google, dan apabila ia ditawarkan.

Harga diperoleh daripada halaman yang dirender dengan setiap suis bilangan diklik pada 23 Oktober 2026, setiap tempat duduk atau pengguna. Setiap harga penyemak imbas juga dibandingkan dengan halaman yang dirender pelayan vendor atau data harga yang diterbitkannya (fail harga Zoho, halaman pelayan Copper); Pipedrive dan HubSpot membina harga dalam penyemak imbas, jadi sesi penyemak imbas kedua yang berasingan terpaksa dipadankan. Setiap harga, tempoh percubaan dan pintu masuk pelan Google tidak berubah daripada semakan 19 Oktober. Kami tidak menguji kelajuan, kebolehpercayaan penyegerakan atau sokongan, dan kami tidak menggunakan tapak ulasan. Peringkat mengikut bilangan daripada lima yang didokumentasikan oleh vendor pada pelan masuknya. Copper dan Zoho CRM menyenaraikan kesemua lima. Streak menyenaraikan empat. Workspace369 dan Folk masing-masing mendokumentasikan tiga, dan Pipedrive dan HubSpot dua. Seri dipecahkan berdasarkan sama ada vendor menyatakan pintu masuk pelan untuk ciri Google mereka. Jadual harga Folk menamakan penyegerakan e-mel dan kalendar serta baris Google SSO pada Standard, jadi ia menduduki ranking di atas Workspace369, yang sambungan Gmailnya ialah persediaan peti mel tanpa baris sisi dan tanpa Drive. Pipedrive menyatakan pintu masuknya pada halaman, manakala penyenaraian Gmail HubSpot tidak menamakan sebarang, jadi Pipedrive menduduki ranking lebih tinggi. Workspace369 kelima dari segi liputan Google. Pilihnya jika anda juga mahukan Cadangan, kontrak, invois dan portal pelanggan dalam alatan yang sama; itu adalah sebab untuk memilihnya, bukan kriteria ranking.

CRM terbaik untuk Google Workspace pada tahun 2026

1. Copper, terbaik untuk CRM asli Gmail dengan setiap sambungan Google pada pelan kemasukan

Copper ialah satu-satunya alatan di sini yang halaman harganya mempunyai blok "Integrasi Google Workspace" yang lengkap. Basic ialah $29 sekerusi sebulan, atau $23 sekerusi dibilkan tahunan. Jadual perbandingannya menyemak sambungan Google Chrome, Gmail, penyegerakan kenalan dan fail, penyegerakan Google Calendar, Penyegerakan Kenalan Google dan integrasi Google Drive pada Basic, dan menyenaraikan Log masuk dengan Google pada ketiga-tiga pelan. Integrasi Google Sheets dan Looker Studio bermula pada Professional ($69 bulanan, $59 tahunan).

Batasan: Asas mengehadkan kenalan pada 2,500 dan medan tersuai pada 25, dan menandakan peluang Utama dan Jualan sebagai tidak termasuk, jadi aliran urus niaga memerlukan Profesional. E-mel pukal, automasi aliran kerja, pelaporan, dan integrasi QuickBooks, DocuSign dan PandaDoc juga bermula di sana. Halaman tidak menyenaraikan cadangan, invois atau pembayaran sendiri. Pendaftaran menyatakan "tiada kad kredit diperlukan"; panjang percubaan tidak dinyatakan.

Terbaik untuk: pasukan yang dipimpin jualan yang hidup dalam Gmail dan mahukan kenalan, Kalendar dan Drive disambungkan daripada pelan pertama.

2. Zoho CRM, terbaik untuk harga terendah setiap tempat duduk dengan keseluruhan set Google

Halaman harga Zoho memberikan Standard pada $14 setiap pengguna sebulan dibilkan setiap tahun dan $20 bulanan. Ia juga mempunyai edisi Percuma untuk 3 pengguna. Halaman Google Workspace berasingan Zoho menerangkan log masuk Google, penyegerakan Calendar dua hala, Google Contacts, lampiran Drive, perbualan Gmail di dalam CRM, Google Tasks dan sambungan Chrome Gmail, dan menyatakan bahawa integrasi "adalah percuma dan berfungsi dengan setiap edisi". Halaman harga itu sendiri menyenaraikan "integrasi Gmail dan Outlook" dan integrasi kalendar di kalangan ciri Standard, jadi sahkan dalam percubaan edisi mana yang memegang penyegerakan peti mel yang anda perlukan. Percubaan ialah 15 hari tanpa kad.

Batasan: Standard tidak menyenaraikan bil. Konfigurasi, Harga, Sebut Harga, inventori dengan invois dan portal pelanggan bermula pada Professional ($35 bulanan, $23 tahunan). Zoho ialah CRM yang luas, jadi jangkakan masa persediaan.

Terbaik untuk: pasukan yang sedar kos yang mahukan liputan Google terluas pada harga terendah dan akan mengkonfigurasinya sendiri. Lihat juga Workspace369 vs Zoho CRM. Sudah menggunakan Zoho CRM? The Panduan perpindahan Zoho CRM menyenaraikan apa yang bergerak dan apa yang tidak.

3. Streak, terbaik untuk saluran yang berada dalam Gmail

Streak dibina sebagai penambah Gmail. Pro berharga $49 sehelaun sebulan dibilkan tahunan, atau $59 bulanan. Jadualnya menyenaraikan integrasi Google Workspace (Gmail, Calendar, Drive, Sheets dan Chat) pada Pro, perkongsian e-mel automatik untuk sejarah penuh pada setiap rekod, dan lampiran fail yang boleh ditambah daripada Google Drive. Pelan percuma menambah penjejakan e-mel, coretan dan 50 penghantaran gabungan mel sehari, tetapi tiada saluran CRM. Halaman ini menawarkan percubaan 14 hari bagi Pro+ dan tidak menyatakan sama ada kad diperlukan.

Batasan: halaman tidak menyatakan log masuk Google. Automasi, Zapier dan integrasi langsung dengan Calendly, Google Forms, Typeform dan Slack bermula pada Pro+ ($69 tahunan, $89 bulanan). Tiada apa-apa pada halaman itu meliputi tawaran, invois atau projek.

Terbaik untuk: beberapa orang yang menjual daripada peti masuk mereka dan mahukan saluran dalam Gmail itu sendiri.

4. Folk, terbaik untuk CRM kenalan ringan yang menyegerakkan mel dan kalendar

Folk Harga setiap ahli: Standard ialah $30 sebulan, atau $24 jika dibilkan tahunan ($288 dicas di hadapan). Jadualnya menyenaraikan pengurusan saluran paip, penyegerakan e-mel, kalendar dan WhatsApp, sambungan Chrome folkX, alatan LinkedIn dan Google dalam baris SSO pada Standard. Penyegerakan akaun ialah 1 setiap ahli pada Standard dan 5 pada Premium. Soalan Lazim Folk memberikan percubaan dua minggu tanpa kad kredit.

Batasan: halaman tidak menyatakan sambungan menambah bar sisi Gmail, dan ia tidak menyatakan lampiran Google Drive. Objek tersuai dan urus niaga, urutan e-mel dan akses API bermula pada Premium ($60 bulanan, $48 tahunan). Ia tidak menyenaraikan invois, Tawaran atau projek.

Terbaik untuk: pasukan yang didorong oleh perhubungan, seperti agensi dan perunding, yang mahukan buku kenalan yang kemas dan saluran paip yang ringan.

5. Workspace369, terbaik untuk Cadangan, invois dan projek pada rekod pelanggan yang disegerakkan kalendar

Workspace369 ialah produk kami. Cadet ialah $29 sebulan untuk satu pengguna ($23.25 dibilkan tahunan), dan matriks pelannya menyenaraikan penyegerakan Google Calendar dua hala pada setiap pelan. Anda log masuk dengan e-mel; log masuk Google ditawarkan apabila anda menyertai pasukan melalui jemputan. Acara Workspace369 dan tempahan anda pergi ke kalendar Google yang anda pilih, dan acara daripada kalendar Google yang anda pilih dipaparkan dalam Workspace369, hanya baca. Pautan Google Meet berfungsi pada acara kalendar pada setiap pelan. Peti mel Gmail atau Google Workspace bersambung melalui SMTP dan IMAP dengan kata laluan aplikasi, dan mel baharu diperiksa kira-kira setiap dua minit. Matriks harga menyenaraikan Cadangan, kontrak, invois, portal pelanggan dan pemfailan versi pada Cadet. Tangkapan skrin ialah rekod demo, bukan hasil pelanggan.

Batasan: tiada bar sisi atau sambungan Gmail, tiada penyegerakan Google Drive atau Google Contacts, dan log masuk Google satu klik untuk Gmail masih akan datang. Peti masuk kongsi bermula pada Voyager ($74 bulanan, $59.25 tahunan, 2 tempat duduk); pada Cadet peti mel memberi makan peti masuk anda sendiri. Cadet ialah satu tempat duduk, dan tempahan dalam talian serta penyekatan masa sibuk daripada kalendar Google bermula pada Specialist ($149 bulanan, 10 tempat duduk). Percubaan 14 hari memerlukan kad. Baca Gmail dan Google Calendar halaman untuk perkataan semasa.

Terbaik untuk: pasukan kecil yang kerja pelanggan berjalan daripada Cadangan kepada projek kepada invois dan yang mahukan penyegerakan Kalendar lebih daripada panel peti masuk.

6. Pipedrive, terbaik untuk saluran urus niaga visual dengan kenalan Google dan penyegerakan kalendar

Pipedrive Lite ialah $24 setiap tempat sebulan dibilkan bulanan, atau $14 setiap tempat dibilkan tahunan ($168 setahun). Jadual perbandingannya menyenaraikan sambungan Chrome untuk Gmail, penyegerakan kenalan dengan Google dan Microsoft, dan penyegerakan kalendar dengan Google dan Microsoft, semuanya disenaraikan dalam jadual perbandingan pelannya. Penyejerakan e-mel dua hala bermula pada Growth ($49 bulanan, $39 tahunan), dengan 1 penyegerakan e-mel setiap tempat. Premium ($79 bulanan, $59 tahunan) menambah kontrak dan e-tandatangan. Percubaan ialah 14 hari tanpa kad.

Batasan: Lite kekurangan penyegerakan e-mel. Jadual perbandingan tidak menyebut lampiran Google Drive atau log masuk Google. Peti masuk pasukan berbilang e-mel bermula pada Premium.

Terbaik untuk: jurujual yang mahukan papan peringkat urus niaga dan berpuas hati untuk membayar Growth bagi mendapatkan penyegerakan Gmail.

7. HubSpot, terbaik untuk permulaan CRM percuma dengan sambungan Gmail

HubSpot menawarkan alatan percuma untuk sehingga 2 pengguna tanpa kad. Starter menyenaraikan $20 setiap tempat duduk sebulan, dicoretkan bersebelahan kadar promosi yang ditandakan oleh halaman "pelanggan baharu sahaja" dan terhad masa; kami tidak mengira itu, dan sel tahunan ialah Lihat tapak. Senarai lanjutan HubSpot sendiri untuk Gmail menyatakan sambungan itu mencatat e-mel yang dihantar dari Gmail ke CRM, menjejaki buka dan klik, dan membawa templat, urutan dan mesyuarat ke dalam peti masuk, tetapi ia tidak mengaitkan setiap ciri dengan pelan. Lihat juga Workspace369 vs HubSpot.

Batasan: halaman harga tidak menyatakan ciri Gmail, Kalendar atau Drive mengikut pelan, jadi anda mesti mengesahkan pintu masuk dalam percubaan. Harga dibahagikan merentasi hab. Alatan jualan membenarkan 1 pautan mesyuarat peribadi pada alatan percuma dan 1,000 pada Starter.

Terbaik untuk: pasukan yang bermula dengan rekod kenalan percuma yang menjangkakan untuk menambah alatan pemasaran kemudian. Meninggalkan HubSpot? Kami Senarai semak migrasi HubSpot merangkumi apa yang bergerak dan apa yang kekal.

Perbandingan sebelah menyebelah

Alatan manakah yang sesuai untuk pasukan anda?

Jalankan ujian sambungan Google semasa percubaan

Jalankan pemeriksaan yang sama dalam setiap alatan yang anda senarai pendek, menggunakan peti mel sebenar dan pelanggan rekaan. Senario ini adalah latihan, bukan hasil pelanggan.

1. Sambungkan satu peti masuk Gmail dan ambil perhatian sama ada ia menggunakan bar sisi, sambungan, atau sambungan peti masuk.
2. Hantar dan terima benang dengan pelanggan dan semak ia mendarat pada kenalan yang betul.
3. Cipta mesyuarat dalam CRM dan sahkan ia dipaparkan dalam Google Calendar, kemudian pindahkannya dalam Google dan lihat sama ada CRM mengikutinya.
4. Lampirkan fail Drive pada pelanggan, dan bukanya daripada log masuk rakan sepasukan.
5. Log masuk dengan akaun Google, dan tanya vendor pelan mana yang memegang setiap bahagian yang anda gunakan.

Mana-mana alatan yang menyimpan kelima-lima pada satu rekod pelanggan dengan langkah manual paling sedikit ialah alatan yang betul untuk pasukan anda.

Bila perlu ringkas

Helaian kongsi dan peti masuk berlabel sudah cukup untuk segelintir pelanggan tetap dan seorang yang membuat susulan. Pindah ke CRM apabila mesej mula tidak dijawab, apabila dua orang menghubungi pelanggan yang sama, atau apabila anda tidak dapat menyatakan apa yang dijanjikan bulan lepas. Jika anda kekal di Google sahaja, Panduan penyegerakan dua hala Kalendar Google dan panduan peti masuk kongsi merangkumi pilihan percuma. Untuk melihat cara Workspace369 mengendalikan Cadangan dan komunikasi pelanggan, mulakan daripada Halaman CRM untuk Google Workspace, dan semak pelan semasa pada halaman harga. Google Meet, acara Kalendar dan paparan acara Google dilindungi dalam Nota keluaran Okt 2026.

Apa sahaja yang anda pilih, sambungkan satu peti mel sebenar dahulu dan biarkan seminggu e-mel pelanggan mengalir sebelum anda memindahkan saluran. Yang