Jujukan susulan pembayaran lewat untuk invois
Urutan tindakan susulan pembayaran lewat profesional dengan masa dan contoh mesej praktikal untuk sebelum tarikh tamat, tarikh tamat, tertunggak, dan peningkatan.
Jawapan pantas
- Mulakan dengan peringatan budi pekerti sebelum tarikh akhir daripada menunggu invois menjadi sangat tertunggak.
- Setiap mesej harus merangkumi nombor invois, jumlah, tarikh akhir, pautan pembayaran, dan cara melaporkan pertikaian.
- Peningkatan harus mengikut kontrak, hubungan, dasar dalaman, dan undang-undang yang berkenaan.
Urutan tindakan susulan pembayaran lewat harus memudahkan pelanggan memahami baki dan bertindak. Ia tidak sepatutnya bermula sebagai tuduhan. Invois ditangguhkan atas banyak sebab: pembeli terlepas mesej, kelulusan tiada, pesanan pembelian tiada, pembayaran dihantar di bawah rujukan lain, atau pelanggan mempertikaikan sebahagian kerja.
Urutan di bawah ialah panduan operasi, bukan nasihat undang-undang. Ikuti perjanjian, polisi syarikat, dan undang-undang yang berkenaan.
Sebelum menghantar sebarang peringatan
Sahkan:
- Invois dihantar kepada kenalan bil yang betul
- Jumlah, tarikh tamat tempoh, cukai dan arahan pembayaran adalah betul
- Butiran pesanan pembelian atau vendor yang diperlukan ada
- Tiada kredit, pembayaran atau pertikaian direkodkan di tempat lain
- Kerja yang dijanjikan atau peringkat telah selesai
- Pautan pembayaran berfungsi
Lima hari sebelum tarikh akhir: peringatan ihsan
Subjek: Invois 1042 perlu dibayar pada 15 Julai
Hai Jordan,
Peringatan pantas bahawa invois 1042 untuk $2,450 akan tamat tempoh pada 15 Julai. Anda boleh menyemak dan membayarnya di sini: pautan pembayaran. Saya telah melampirkan salinan untuk kemudahan.
Jika pasukan anda memerlukan pesanan pembelian, dokumen vendor, atau butiran lain untuk memprosesnya, sila maklumkan saya.
Terima kasih, Alex
Pada tarikh tamat tempoh: pengesahan pembayaran
Subjek: Invois 1042 perlu dibayar hari ini
Hai Jordan,
Invois 1042 untuk $2,450 perlu dibayar hari ini. Pautan pembayaran ialah pautan pembayaran. Jika pembayaran telah dihantar, sila kongsi rujukan dan saya akan mengemas kini rekod.
Terima kasih, Alex
Tiga hari tertunggak: susulan langsung
Subjek: Susulan invois tertunggak 1042
Hai Jordan,
Invois 1042 untuk $2,450 perlu dibayar pada 15 Julai dan masih kelihatan tertunggak. Sila maklumkan saya tarikh pembayaran yang dijangka atau sama ada terdapat apa-apa yang menghalang kelulusan.
Invois: Pautan Pembayaran: pautan pembayaran
Terima kasih, Alex
Sepuluh hari tamat tempoh: minta tarikh muktamad
Subjek: Tarikh pembayaran diminta untuk invois 1042
Hai Jordan,
Saya mengikut semula invois 1042, kini 10 hari tamat tempoh. Sila sahkan tarikh pembayaran menjelang 27 Julai. Jika terdapat pertikaian atau dokumen yang hilang, balas dengan butirannya supaya kami boleh menyelesaikannya dengan segera.
Salam, Alex
Peningkatan
Untuk baki yang lebih besar atau kerap tertunggak, hubungi penaja projek dan kenalan bil, dokumentasikan tindak susul sebelumnya, dan gunakan proses eskalsi yang ditakrifkan dalam perjanjian. Keputusan tentang menghentikan kerja, mengenakan yuran lewat kontrak, menghantar permintaan rasmi, atau menggunakan kutipan harus menerima semakan undang-undang dan pengurusan yang sesuai.
Jejaki urutan dalam rekod pelanggan
Pasukan harus melihat invois, tarikh akhir, status pembayaran, peringatan sebelumnya, balasan pelanggan, pertikaian, janji, dan tindakan seterusnya bersama-sama. Perisian Pengebilan Juru Perunding dan sistem kerja pelanggan yang bersambung menjadikan susulan lebih profesional kerana peringatan adalah berdasarkan rekod yang lengkap dan bukannya tekaan spreadsheet.