Contoh mesej peringatan pembayaran untuk invois yang lewat
Gunakan contoh teks peringatan pembayaran yang sopan sebelum tarikh tamat tempoh, pada tarikh tamat tempoh, selepas invois menjadi tertunggak, dan sebelum eskalasi akhir atau jeda perkhidmatan.
Jawapan pantas
- Peringatan pembayaran yang berguna mengenal pasti invois, jumlah, tarikh akhir, laluan pembayaran selamat dan kenalan untuk menyelesaikan pertikaian.
- Tukar nada secara beransur-ansur daripada peringatan mesra kepada peningkatan yang jelas dan bukannya menghantar mesej yang sama berulang kali.
- Simpan peringatan bersambung kepada invois, sejarah pelanggan, projek, status pembayaran, dan pemilik pasukan.
Peringatan pembayaran harus memudahkan pelanggan memahami baki, mencari invois, membayar dengan selamat, atau menjelaskan masalah. Nada boleh kekal profesional tanpa menyembunyikan jumlah atau tarikh tamat tempoh.
Jawapan pantas
Gunakan struktur ini: "Hai Nama, peringatan bahawa invois nombor untuk jumlah adalah tamat tempoh / kini tamat tempoh. Anda boleh menyemak dan membayar dengan selamat di sini: Pautan. Jika pembayaran telah dihantar atau anda mempunyai soalan, sila balas supaya kami boleh mengemas kini akaun.”
Sebelum tarikh akhir
Hai Nama Pertama, peringatan pantas bahawa invois Nombor untuk Jumlah adalah perlu dibayar pada Tarikh. Anda boleh menyemak dan membayar dengan selamat di sini: Pautan Pembayaran. Sila maklumkan kepada kami jika anda mempunyai sebarang soalan.
Mesej ini berfungsi apabila matlamatnya ialah mencegah baki tertunggak dan bukannya mengumpulnya.
Tamat tempoh hari ini
Hai Nama Pertama, invois Nombor untuk Jumlah adalah perlu dibayar hari ini. Pautan pembayaran selamat: Pautan. Jika pembayaran telah dihantar, tiada tindakan diperlukan. Terima kasih.
Satu hingga tiga hari lewat
Hai Nama Pertama, rekod kami menunjukkan invois Nombor untuk Jumlah telah tamat tempoh pada Tarikh. Anda boleh bayar di sini: Pautan. Jika pembayaran sedang dijalankan atau terdapat isu dengan invois, sila balas dan kami akan bantu.
Tujuh hari tertunggak
Hai Nama Pertama, invois Nombor untuk Jumlah kini tujuh hari lewat. Sila serahkan bayaran di Pautan atau balas melalui Tarikh jika anda perlu membincangkan invois atau urusan pembayaran.
Peringatan dengan pilihan pelan pembayaran
Hai Nama Pertama, invois Nombor mempunyai baki tertunggak sebanyak Jumlah. Jika membayar baki penuh hari ini sukar, balas untuk membincangkan pilihan pelan pembayaran yang tersedia. Anda boleh menyemak invois di sini: Pautan.
Tawarkan pelan pembayaran hanya yang bersedia didokumentasikan dan ditadbir oleh perniagaan.
Peringatan akhir sebelum eskalsi
Hai Nama Pertama, ini ialah peringatan akhir bahawa invois Nombor untuk Jumlah kekal tidak dibayar selepas Tarikh tarikh akhir. Sila bayar di Pautan atau hubungi Nama/Pasukan oleh Tarikh Akhir untuk menyelesaikan akaun sebelum langkah kutipan seterusnya.
“Langkah pengumpulan seterusnya” harus sepadan dengan kontrak dan tindakan yang sebenarnya bersedia diambil oleh perniagaan.
Versi e-mel
Subjek: Peringatan pembayaran untuk invois Nombor
Hai Nama Pertama,
Ini adalah peringatan bahawa invois Nombor untuk Jumlah telah tamat tempoh pada Tarikh. Anda boleh menyemak invois dan membayar dengan selamat menggunakan pautan ini: Pautan Pembayaran.
Jika pembayaran telah dihantar, sila abaikan mesej ini. Jika anda mempunyai soalan tentang kerja, invois, atau pilihan pembayaran, balas di sini dan kami akan bantu menyelesaikannya.
Terima kasih, Nama / Perniagaan
Apa yang perlu disertakan oleh setiap peringatan
- Identiti perniagaan
- Nama pelanggan apabila sesuai
- Nombor invois
- Jumlah tertunggak
- Tarikh akhir asal
- Status semasa atau hari tertunggak
- Pautan invois atau pembayaran selamat
- Saluran kenalan untuk soalan atau pertikaian
- Tarikh akhir sebenar apabila peningkatan dirancang
Simpan maklumat sensitif di luar mesej teks
Jangan minta pelanggan menghantar butiran kad, kata laluan, atau kelayakan bank melalui SMS atau e-mel biasa. Pautkan kepada invois selamat atau aliran kerja pembayaran dan pastikan peringatan tertumpu pada status akaun.
Sambungkan peringatan kepada baki sebenar
Peringatan yang terputus mewujudkan kesilapan yang boleh dielakkan: pelanggan menerima mesej lain selepas membayar, ahli pasukan menggunakan baki lama, atau invois yang dipertikaikan terus melalui urutan automatik.
Workspace369 menyambungkan invois, status pembayaran, pautan pembayaran, pelan pembayaran, sejarah pelanggan, SMS, aliran kerja e-mel, nota, projek, tugasan dan pelaporan. Konteks itu membantu pasukan menyemak akaun sebelum menghantar atau meningkatkan peringatan.
Semakan perisian invois perniagaan perkhidmatan untuk aliran kerja invois yang lebih luas dan CRM dengan pemesejan teks untuk susulan SMS bersama.
Amalan peringatan pembayaran harus sepadan dengan kontrak dan undang-undang yang berkenaan. Panduan ini ialah kandungan operasi, bukan nasihat undang-undang.