Nextiva alternatief voor teams die gesprekken omzetten in klantwerk

Welke moet je kiezen?

Kies voor Nextiva als de organisatie een breed platform voor zakelijke telefonie, klantervaring of contactcenters nodig heeft. Kies voor Workspace369 als gesprekken leiden tot langlopende projecten en facturering, met CRM, offertes en facturen in dezelfde werkruimte als gesprekken en sms'jes. Vijf personen op Nextiva Core kosten $115 per maand, maandelijks gefactureerd ($23 per gebruiker); Workspace369 kost $104 per maand voor vijf op Voyager. Nextiva-prijzen gecontroleerd op 23 oktober 2026.

Nextiva omvat zakelijke telefoon-, teamberichten-, klantervarings-, contactcenter- en AI-producten. Workspace369 is ontworpen rond het klantwerkdossier waarbij communicatie, levering, facturering, bestanden, financiën en rapportage verbonden blijven.

14 dagen gratis proefperiode. Kaart vereist. Na de proefperiode: vanaf $29/maand. Wordt automatisch elke maand verlengd totdat je annuleert. Annuleer op elk moment in Instellingen → Facturering.

Beoordeeld op 23 oktober 2026 met behulp van openbare productpagina's, prijslijsten en de huidige productscope van Workspace369.

Feiten laatst geverifieerd 23 oktober 2026 van de openbare pagina's van Nextiva. Nextiva is een handelsmerk van de eigenaar; Workspace369 is er niet mee verbonden of wordt er niet door onderschreven. Vind je een fout? Laat het ons weten op support@workspace369.com en we lossen het op.

Workspace369 klantrecord met contactgegevens, facturen en activiteiten op één plekWorkspace369 klantrecord met contactgegevens, facturen en activiteiten op één plek

Gratis account setup & migratiehulp

Ons team zet jouw werkruimte samen met je op en helpt bij het verplaatsen van je klanten en facturen uit de tools die je nu gebruikt.

Exporteer je gegevens als spreadsheet en AI-import koppelt de kolommen voor je. Voor alles wat afwijkt, helpt support.

Aanbieding eindigt .

Gratis starten

14 dagen gratis · kaart vereist · daarna $29/maand · annuleer op elk moment

Claim gratis setup in je werkruimte na aanmelding.

In één oogopslag

Workspace369 vs Nextiva: de korte versie

Nextiva Workspace369
Beste voorNextiva Zakelijke communicatie, klantervaring, spraak, sms, digitale kanalen, contactcenter en AI-producten.Workspace369 CRM, klantcommunicatie, levering, facturering, bestanden, financiën, automatisering en rapportage in één klantwerksysteem.
PrijsmodelNextiva Nextiva biedt zakelijke telefoon- en teamberichtenabonnementen plus bredere klantenservice- en contactcenterproducten met AI en omnichannel-mogelijkheden.Workspace369 Abonnementen per werkruimte met inbegrip van gebruikers: $29/maand voor 1 gebruiker tot $699/maand voor 50 gebruikers, met sms en oproepen vanaf Voyager en IVR en oproepwachtrijen vanaf Specialist.

De twee producten

Wie is Nextiva? Wie is Workspace369?

Nextiva

Nextiva is een sterke keuze voor organisaties die op zoek zijn naar unified communications, klantenservicekanalen, contactcenter-mogelijkheden, rapportage en optionele AI-receptionist-workflows.

Categorie: Zakelijke communicatie en CX · nextiva.com ↗

Workspace369

Workspace369 is een sterke keuze wanneer oproepen en berichten projecten, taken, offertes, facturen, betalingen, bestanden en operationele rapporten in hetzelfde systeem moeten worden.

Klantwerk besturingssysteem · bekijk alle functies →

Functievergelijking

Kernactiviteiten, naast elkaar

GebiedNextiva Workspace369
Primaire pasvormNextiva Zakelijke communicatie, klantervaring, spraak, sms, digitale kanalen, contactcenter en AI-producten.Workspace369 CRM, klantcommunicatie, levering, facturering, bestanden, financiën, automatisering en rapportage in één klantwerksysteem.

Klantwerk en prijzen

CommunicatieNextiva Stem, sms, chat, e-mail, social, video, routering, rapportage en contactcenterkanalen, afhankelijk van product en abonnement.Workspace369 Gedeelde inbox, e-mailworkflows, SMS, MMS, spraak, voicemail, opnames, samenvattingen, sjablonen en klantgeschiedenis.
WerkuitvoeringNextiva Klantgesprekken en CX-operaties worden via integraties verbonden met externe bedrijfsapplicaties.Workspace369 Aanvragen, projecten, taken, agenda's, bestanden, voorstellen, facturen, betalingen, onkosten, boekhouding, inventaris en rapporten zijn native.
AINextiva AI-receptionist, AI-medewerker, agentondersteuning, transcriptie, samenvattingen, automatisering en reis tools, afhankelijk van het pakket.Workspace369 AI-samenvattingen, voicemailtranscriptie, opstellen, herschrijven, vertalen, herinneringen, taken en verbonden acties na het gesprek.
Kies op basis vanNextiva Je hebt een breder UCaaS-, CX- of contactcenterplatform nodig.Workspace369 Je hebt één operationele werkruimte nodig voor de volledige klantlevenscyclus, niet alleen de communicatielaag.

Vergelijking gebaseerd op publieke productpositionering en de huidige functionaliteit van Workspace369, beoordeeld op 23 oktober 2026. Exacte pasvorm hangt af van je workflow, teamgrootte en implementatiebehoeften.

Prijzen en waarde

Vergelijk het abonnement, vergelijk dan de stack

Nextiva bron ↗
Kern$15/gebruiker/maand jaarlijks ($23 maandelijks) — Inbound en outbound spraak, sms, video, routering, teamchat en mobiele apps. Gecontroleerd op 23 okt. 2026.
Betrekken$25/gebruiker/maand jaarlijks ($50 maandelijks) — Voegt sms-berichten van klant naar team toe, een gratis nummer en minuten, en live chat en chatbot; 500 sms-berichten per gebruiker per maand.
Schaal$75/gebruiker/maand — Voegt onbeperkte sms/mms, een gratis nummer met 10.000 minuten, onbeperkte AI-transcriptie en samenvattingen, directorysynchronisatie, supervisorbewaking en speciale onboarding toe; demo-geleid.
Workspace369 alle abonnementen →
Cadet$29/mnd — 1 werkplek, facturen, offertes, klanten, projecten, taken, notities, agenda en starter inbox tools.
Voyager$74/mnd — 2 zitplaatsen, een bedrijfsnummer voor gesprekken en sms, gedeelde inbox, sms-terugbeloptie bij gemist gesprek en onbeperkte projecten.
Specialist$149/mnd — 10 zitplaatsen, IVR, gespreksgroepen en gespreksopname, AI-gesprekssamenvattingen, onkosten, betalingsplannen en basisboekhouding.
Commander$299/mnd — 20 werkplekken, volledige boekhouding, onbeperkte en AI-gegenereerde workflows, geavanceerde AI en toegewijde ondersteuning.

Nextiva omvat zakelijke communicatie en klantervaring. Workspace369 is gepositioneerd rond het bredere klantwerkdossier: CRM, aanvragen, projecten, inbox, telefoon, facturering, bestanden, financiën en rapportage.

Wat de stack afzonderlijk kost

WorkflowGescheiden stack Workspace369
CRM en klantdossiersGescheiden stack CRM, spreadsheets, leadformulierenWorkspace369 Ingebouwd
Projecten, taken en agendaGescheiden stack Projectbeheerapp, planner, taakbordWorkspace369 Ingebouwd
Inbox, sms, spraak, voicemailGescheiden stack E-mail helpdesk, telefoonsysteem, sms-toolWorkspace369 Ingebouwd per abonnement
Voorstellen, facturen en betalingenGescheiden stack Voorsteltool, facturatie-app, betalingsverwerkerWorkspace369 Ingebouwd
Bestanden, notities en klantcontextGescheiden stack Documenten, cloudstation, klantportaalWorkspace369 Ingebouwd
AI, automatiseringen en rapportageGescheiden stack AI-assistent, automatiseringshulpmiddel, dashboard/rapportagelayerWorkspace369 Ingebouwd per abonnement
Onkosten, boekhouding en voorraadGescheiden stack Boekhoudkundige app, onkostentracker, voorraadsysteemWorkspace369 Ingebouwd per abonnement

Beoordeeld op 23 oktober 2026. Prijzen en pakketten kunnen veranderen — verifieer de huidige details bij elke leverancier voordat je beslist. Het doel is een voor de koper nuttige vergelijking, geen nep-scorekaart.

Beslissing

Workspace369 vs Nextiva: welke moet je kiezen?

Kies Nextiva als…

  • Een breder UCaaS-, CX- of contactcenterplatform is wat de organisatie nodig heeft.
  • Spraak-, sms-, sociale en videogesprekken horen thuis in één communicatieproduct.
  • Een AI-receptionist of agent-ondersteuningspakket past bij hoe je gesprekken afhandelt.

Kies Workspace369 als…

  • Je bedrijf beheert langlopende projecten en facturatie nadat het gesprek is beëindigd.
  • CRM, bestanden, voorstellen, facturen, betalingen, onkosten en rapportage moeten native zijn aan dezelfde werkruimte.
  • Je hebt een besturingssysteem voor klantwerk nodig dat meer gericht is op klantbeheer dan op een speciaal platform voor klantervaring.

Overstappen

Overstappen naar Workspace369 kost vier stappen

  1. 01

    Start je gratis proefperiode

    Je werkruimte is binnen enkele minuten klaar — kies later een plan, geen migratiegesprek vereist.

  2. 02

    Importeer je klanten

    Importeer klanten, contacten en openstaande facturen met CSV-import in plaats van alles opnieuw in te typen.

  3. 03

    Verbind je tools

    Koppel Google Agenda, je inbox en Stripe zodat planningen, gesprekken en betalingen op één plek terechtkomen.

  4. 04

    Nodig het team uit en ga live

    Voer je volgende klantproject van begin tot eind uit — van aanvraag tot offerte tot factuur — en annuleer de oude stack wanneer deze blijft hangen.

Producttour

Bekijk de klantwerk-loop binnen Workspace369

Workspace369 projectbord met Kanban-kolommen gekoppeld aan klantwerk
Projectborden met Kanban- en Gantt-weergaven — gekoppeld aan het klantrecord, niet een aparte tool.
Workspace369 facturenlijst met factuurstatus naast klantnamen
Facturen, betalingsplannen en betalingsstatus naast elke klant — geen aparte facturatie-app.
Workspace369 gedeelde inbox met klantgesprekken en AI-samenvattingenWorkspace369 gedeelde inbox met klantgesprekken en AI-samenvattingen
Gedeelde inbox, sms'jes en telefoontjes van Voyager, AI-gespreksamenvattingen van Specialist — het gesprek leeft naast het werk.

FAQ

Veelgestelde vragen

Nextiva vs Workspace369: welke is beter voor een klein klantenservice team?
Kies voor Nextiva als de organisatie een breed platform voor zakelijke telefonie, klantervaring of contactcenters nodig heeft. Kies voor Workspace369 als gesprekken leiden tot langlopende projecten en facturering, met CRM, offertes en facturen in dezelfde werkruimte als gesprekken en sms'jes. Vijf personen op Nextiva Core kosten $115 per maand, maandelijks gefactureerd ($23 per gebruiker); Workspace369 kost $104 per maand voor vijf op Voyager. Nextiva-prijzen gecontroleerd op 23 oktober 2026.
Is Workspace369 een alternatief voor Nextiva?
Workspace369 kan een Nextiva-alternatief zijn voor teams die oproepen en berichten verbonden nodig hebben met CRM, projecten, facturen, betalingen, bestanden, financiën, AI en rapportage.
Wanneer moet een team Nextiva kiezen?
Nextiva is mogelijk de betere keuze voor organisaties die prioriteit geven aan unified communications, diepgang van contactcenters, brede klantenservicekanalen of een autonoom AI-receptionistproduct.
Hoe gaat Workspace369 om met werk na een telefoongesprek?
Workspace369 kan opnames, samenvattingen, voicemailtranscripties, notities, taken, herinneringen, SMS-opvolging, klantdossiers, projecten en facturen verbonden houden na het gesprek.
Hoeveel kost Nextiva in 2026?
Op 23 oktober 2026, Nextiva vermeldde Core voor $15 per gebruiker per maand jaarlijks gefactureerd ($23 maandelijks), Engage voor $25 ($50 maandelijks) en Scale voor $75 per gebruiker per maand op zowel maandelijkse als jaarlijkse facturering. Workspace369 bevat gesprekken, sms'jes en voicemail in de gedeelde inbox vanaf Voyager, $74 per maand op maandelijkse facturering voor 2 gebruikers, samen met CRM, projecten en facturering.

Voer de vergelijking uit met je eigen klantwerk.

Nextiva beheert klantgesprekken. Workspace369 beheert het werk dat uit die gesprekken voortkomt.

14 dagen gratis proefperiode. Kaart vereist. Na de proefperiode: vanaf $29/maand. Wordt automatisch elke maand verlengd totdat je annuleert. Annuleer op elk moment in Instellingen → Facturering.

Bekijk waar Workspace369 past in je klantwerkflow.

Begin met de modules die je vandaag nodig hebt, schakel vervolgens AI, automatiseringen, boekhouding, inventaris, aanvragen en rapportage in naarmate de operatie groeit.

14 dagen gratis proefperiode. Kaart vereist. Na de proefperiode: vanaf $29/maand. Wordt automatisch elke maand verlengd totdat je annuleert. Annuleer op elk moment in Instellingen → Facturering.

Workspace369 vs Nextiva14 dagen gratis · kaart vereist · daarna vanaf $29/maand
Gratis starten