Workspace369 functies, duidelijk uitgelegd.

Workspace369 combineert de kernelementen die een klantwerkbedrijf meestal apart moet kopen: CRM, levering, communicatie, facturering, betalingen, bestanden, AI en rapportage.

Gratis starten Vraag een demo aan

14 dagen gratis proefperiode. Kaart vereist. Na de proefperiode: vanaf $29/maand. Wordt automatisch elke maand verlengd totdat je annuleert. Annuleer op elk moment in Instellingen → Facturering.

Functiekaart

De suite is ontworpen rond de klantlevenscyclus.

Frontoffice

Beheer klanten, verzoeken, inbox, SMS en spraak.

Elke conversatie en aanvraag kan dicht bij het klantdossier blijven in plaats van te verdwijnen in aparte communicatietools.

Levering

Voer projecten, taken, schema's, bestanden en notities uit.

Teams kunnen werk, documentatie, herinneringen, toewijzingen en overdrachten beheren zonder de werkruimte te verlaten.

Financiën

Offertes, facturen, betalingen, onkosten en rapporten koppelen.

Facturatie en operationele rapportage bevinden zich dichter bij het werk dat de inkomsten heeft gegenereerd.

Levenscyclus

Hoe de functieset samenwerkt.

Lead en klant

Klantgegevens, leadbron, notities, tags en communicatiegeschiedenis vastleggen.

Scope en levering

Gebruik verzoeken, projecten, taken, agenda, bestanden en voorstellen om het werk te organiseren.

Factureren en innen

Offertes, facturen, vaste honoraria, betalingsplannen en betalingslinks verzenden.

Automatiseren en rapporteren

Gebruik AI, workflowautomatiseringen, dashboards, boekhouding, voorraadbeheer en rapportage.

Elke functiecategorie in Workspace369

Een eenvoudige lijst van wat Workspace369 bevat. Sommige functies starten op hogere abonnementen; de prijzenpagina laat zien welk abonnement elk item bevat.

Klant CRM

Aanvragen

Projecten

Taakborden

Agenda en planning

Online boeken

Inbox

Tweerichtings-sms en MMS

Workspace Voice

Voicemailtranscriptie

AI-oproepsamenvattingen

Tijdregistratie

Facturen

Prijsopgaven

Contracten en e-handtekening

Geavanceerde offertes

Betalingsregelingen

Gesplitste betalingen

Onkosten

Boekhouding

Productcatalogus

Voorraadbeheer

Bestanden en versiebeheer

Clientportalen

Automatiseringen

API-integraties

Audit trails

Thema beheer

Dashboardaanpassing

Per plan

Wat elk gebied omvat, en waar het begint

Abonnementen lopen Cadet, Voyager, Specialist, Commander en Enterprise. Elk gebied hieronder zegt wat er op elk abonnement staat en wat hoger begint, uit dezelfde abonnementsvergelijking die de prijzenpagina gebruikt.

CRM en aanvragen

Klantdossiers, bedrijven, aangepaste velden, openbare intakeformulieren met een drag-and-drop builder, verzoektracking en het omzetten van een verzoek in een klant.

Elk abonnement. Klantbronnen vanaf Voyager; klant levenslange waarde vanaf Specialist.

CRM met facturering

Projecten, taken en tijd

Projecten met fasen, kanbanborden en taaklijsten, subtaken, tijdschattingen voor taken, timers, timesheets met goedkeuringen, en factureerbare tijd die rechtstreeks op een factuur komt.

Elk abonnement, met een projectlimiet op Cadet. Taakafhankelijkheden, tijdlijnweergave en projectfinanciën vanaf Voyager; teamwerkbelastingweergave vanaf Commander.

Tijdregistratie

Agenda en online boeken

Een teamagenda met terugkerende gebeurtenissen en deelnemers, afspraakherinneringen en boekingspagina's die klanten gebruiken om een tijd te kiezen.

Agenda- en e-mailherinneringen op elk plan; sms-herinneringen vanaf Voyager. Online boeken, beschikbaarheidsregels en round-robin planning vanaf Specialist.

Online boeken

E-mailinbox

E-mail gekoppeld aan de klant, met sjablonen, snelle antwoorden en handtekeningen, geplande berichten en taken die uit berichten zijn gemaakt.

Elk abonnement. Gedeelde inbox, gesprekstoewijzing en privé teamopmerkingen vanaf Voyager.

Inbox en communicatie

Teksten, oproepen en voicemail

Tweerichtings SMS en MMS, groepsberichten, gemiste oproep terug SMS, bellen vanuit het klantdossier, en voicemail, allemaal op het klantdossier.

Vanaf Voyager. IVR-menu's, oproepwachtrijen, oproepopname, AI-voicemail transcriptie en AI-oproepsamenvattingen vanaf Specialist.

Workspace Voice

Offertes en contracten

Voorstellen gebouwd vanuit je catalogus, met optionele extra items, open tracking, een aanbetaling bij acceptatie, en contracten die klanten online ondertekenen.

Elk abonnement. Omslagafbeeldingen, paginabachtergronden en offerteversiegeschiedenis vanaf Specialist.

Voorstellen en offertes

Facturen en betalingen

Facturen, terugkerende facturen, retainers met urenbanken, betalingslinks, kaart- en ACH-betalingen via je eigen Stripe-account, gesplitste betalingen en automatische kaartbetalingen.

Elk abonnement. Meerdere factuurlay-outs vanaf Voyager; wijzigingsopdrachten, betalingsregelingen en terugbetalingen vanaf Specialist. Creditnota's komen binnenkort.

Facturen

Onkosten en boekhouding

Onkostenregistratie met bonnetjes vastleggen, een rekeningschema, debiteurenveroudering, project- en klantwinstgevendheid, en volledige boekhouding met financiële overzichten.

Onkosten en basisboekhouding vanaf Specialist. Volledige boekhouding, met crediteuren, de winst- en verliesrekening, balans en kasstroom, en periodeafsluiting, vanaf Commander.

Boekhouding

Producten en voorraad

Een product- en servicecatalogus voor offertes en facturen, plus voorraadniveaus, aanpassingen en waarschuwingen voor lage voorraad.

Catalogus op elk plan, met een limiet van Cadet. Voorraadbeheer vanaf Specialist.

Producten

Workflow-automatiseringen

Workflows gestart door 53 triggers, met filters, getimede wachtperiodes, onbeperkte stappen, kant-en-klare sjablonen, testruns en herinneringen voor te late betalingen.

Elk abonnement: alleen e-mail met maximaal 3 actieve workflows op Cadet, 10 met sms-stappen op Voyager, 25 op Specialist, geen limiet op Commander en Enterprise. Door AI opgestelde workflows en automatische te late betalingen vanaf Commander.

Workflow-automatiseringen

AI

AI chat, schrijven en herschrijven, kennis zoeken, vertaling en thread samenvattingen, AI Import voor CSV en Excel bestanden, en verbindingen met Claude, ChatGPT en andere AI apps.

Elk abonnement, met een maandelijkse AI-gebruiksvergoeding die per hoger abonnement groeit. De dagelijkse AI-briefing vanaf Voyager.

AI-chat

Bestanden, branding en toegang

Bestandsbeheer met versiebeheer, gepersonaliseerde documenten en pdf's, thema's, rollen en machtigingen, en klant-specifieke toegang voor mensen die slechts enkele klanten mogen zien.

Elk abonnement. Mapmachtigingen, vervaldatum van deelbare links, een logboek voor bestands toegang en volledige op rollen gebaseerde toegangscontrole vanaf Specialist.

Bestanden

Dashboards en rapporten

Dashboards en rapporten, aangepaste dashboards, aandachtssignalen, de klant- en teamactiviteitsweergave, en teamproductiviteitsrapporten.

Elk abonnement.

Analyses

Integraties

Google Agenda, CSV-import, AI-appverbindingen, en webhooks en de API voor tools zoals Zapier, Make en n8n.

Elk abonnement. Webhooks en de API vanaf Specialist.

Alle integraties

Integraties

Koppel Workspace369 aan je automatiseringshulpmiddelen.

Webhooks en de API, op Specialist en hoger, verbinden Workspace369 vandaag met de onderstaande tools; native apps zijn in ontwikkeling.

Prijzen

Eenvoudige niveaus voor verschillende stadia van het bedrijf.

Solo

Cadet

$29/mnd

$23,25/maand gefactureerd op jaarbasis

Team

Voyager

$74/mnd

$59,25/maand gefactureerd op jaarbasis

Bedrijf

Specialist

$149/mnd

$119,25/maand gefactureerd op jaarbasis

Schaal

Commander

$299/mnd

$239,25/maand gefactureerd op jaarbasis

Enterprise

$699/mnd

$559,25/maand gefactureerd op jaarbasis

FAQ

Functievragen

Bevatten Workspace369 CRM en facturering?

Ja. Workspace369 omvat CRM- en facturatieworkflows voor klanten, plus offertes, prijsopgaven, betalingsplannen, betalingen, projecten, communicatie, bestanden, AI en rapportages, afhankelijk van het abonnement.

Bevatten Workspace369 telefoon- en sms-functies?

Ja. Workspace369 omvat communicatiefuncties van de inbox-suite, zoals sms, mms, Workspace Voice, voicemail, gespreksgeschiedenis, routering en AI-samenvattingen, afhankelijk van het plan en de instellingen.

Ondersteunt Workspace369 groeiende teams?

Ja. Workspace369-abonnementen lopen van één plaats op Cadet tot 50 inbegrepen plaatsen op Enterprise, met bredere AI-, automatiserings-, boekhoud- en operationele controles op de hogere niveaus. Teamabonnementen kunnen plaatsen toevoegen.

Welke Workspace369 functies zitten op elk abonnement?

CRM en verzoeken, projecten en tijdregistratie, de agenda, de e-mailinbox, voorstellen en contracten, facturen en betalingen, workflowautomatiseringen, AI, bestanden, dashboards en e-mailondersteuning zijn op elk plan, inclusief Cadet. Hogere plannen voegen capaciteit en de bovengenoemde functies toe.

Welk abonnement heb ik nodig voor sms'en en bellen?

Teksten, oproepen en voicemail beginnen op Voyager. Het telefoonsysteem, met IVR-menu's, wachtrijen en oproepopname, begint op Specialist.

Bekijk waar Workspace369 past in je klantwerkflow.

Begin met de modules die je vandaag nodig hebt, schakel vervolgens AI, automatiseringen, boekhouding, inventaris, aanvragen en rapportage in naarmate de operatie groeit.

Gratis starten Vraag een demo aan

14 dagen gratis proefperiode. Kaart vereist. Na de proefperiode: vanaf $29/maand. Wordt automatisch elke maand verlengd totdat je annuleert. Annuleer op elk moment in Instellingen → Facturering.