Caixa de entrada e chamadasEspaço de trabalho e equipe
Maio de 2026: e-mail na sua caixa de entrada, vários números de telefone e permissões de equipe mais claras
Escreva e visualize e-mails da caixa de entrada, use vários endereços de e-mail e números de telefone, exclua e bloqueie com segurança, e defina permissões de equipe com predefinições de função.
Escreva, visualize e envie e-mails sem sair da sua caixa de entrada
Componha um e-mail com anexos, escolha um modelo com sua marca e visualize exatamente como ele ficará para seu cliente antes de enviar. O e-mail enviado fica na conversa do cliente na caixa de entrada, para que todo o fio fique em um só lugar.
- Onde encontrar
- E-mails e Caixa de Entrada na barra lateral
- Planos
- Todo plano
Vários endereços de e-mail, cada um com sua própria resposta automática
Adicione mais de um endereço de e-mail à caixa de entrada. Cada endereço pode ter um catch-all, sua própria resposta automática e proprietários atribuídos, e o e-mail de saída mostra seu status de entrega.
Um construtor de assinatura permite que você crie assinaturas com imagens incorporadas.
- Onde encontrar
- Configurações
- E-mail, SMS e telefone
- Endereços de e-mail
- Planos
- Todo plano
Excluir, silenciar e bloquear sem perder nada por acidente
Exclua uma conversa e ela vai para uma Lixeira da qual você pode restaurar por 30 dias por padrão, com um desfaça de cinco segundos logo em seguida. Silencie conversas barulhentas para que elas parem de interromper você.
Bloqueie um remetente em e-mails, mensagens de texto e chamadas a partir de uma lista de bloqueio. Bloquear mensagens de texto e chamadas requer um plano com mensagens de texto e voz, que começa no Voyager.
- Onde encontrar
- Caixa de entrada
- menu de conversa; Pasta de lixo
- Planos
- Todo plano
Use mais de um número de telefone para textos e chamadas
Adicione mais de um número de SMS e voz, em seguida, escolha de qual número enviar mensagens de texto ou ligar. Cada número pode ter seu próprio horário comercial e saudação de caixa postal, e no Specialist e acima seu próprio menu telefônico.
- Escolha o número para enviar SMS ou ligar
- Horas, correio de voz e menu telefônico por número
- Onde encontrar
- Configurações
- E-mail, SMS e telefone
- Telefone e SMS
- Números de telefone
- Planos
- Voyager e acima
Defina o que cada membro da equipe pode fazer com predefinições de função
Comece a partir de uma predefinição de função, em seguida, ajuste o acesso de um membro em uma guia Permissões escrita em frases simples. Os controles cobrem cada área principal do aplicativo, de faturas e clientes a tarefas e arquivos.
Uma página que um membro não pode abrir agora mostra uma mensagem amigável de sem acesso em vez de uma tela em branco.
- Onde encontrar
- Configurações
- Equipe e assentos
- um membro
- Permissões
- Planos
- Todo plano
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