Dialpad
O Dialpad é uma forte opção para equipes que priorizam comunicação com IA, transcrição em tempo real, resumos de chamadas, fluxos de trabalho de contact center, coaching de vendas e agentes de voz ou digitais autônomos.
Comparação — Comunicações com IA
Alternativa ao Dialpad para equipes que conectam chamadas à entrega e ao faturamento
O Dialpad é uma plataforma de comunicação com IA que abrange chamadas, mensagens, reuniões, contact center, vendas e agentes autônomos. O Workspace369 conecta a comunicação empresarial ao CRM, projetos, solicitações, propostas, faturas, pagamentos, arquivos, contabilidade e relatórios.
Revisado em 10 de julho de 2026 usando páginas de produtos públicos, páginas de preços e o escopo atual do produto do Workspace369.
Resumo rápido
Workspace369 vs Dialpad: a versão curta
| Dialpad | Workspace369 | |
|---|---|---|
| Melhor para | Dialpad Chamadas, mensagens, reuniões, comunicação de vendas, contact center e agentes autônomos com tecnologia de IA. | Workspace369 Operações de trabalho do cliente onde a comunicação se conecta a CRM, projetos, solicitações, faturas, pagamentos, arquivos e relatórios. |
| Modelo de preços | Dialpad O Dialpad Connect combina chamadas, mensagens, reuniões, transcrição em tempo real, resumos de chamadas e integrações de CRM em uma plataforma de comunicação com tecnologia de IA. | Workspace369 Planos fixos por assento — US$ 29/mês para 1 assento até US$ 299/mês para 10 assentos, todos os módulos incluídos. |
| Camada de cliente | Dialpad — | Workspace369 CRM, portal do cliente, propostas, faturas, planos de pagamento e relatórios em um único registro. |
| Automações | Dialpad — | Workspace369 Automações de fluxo de trabalho sem código para e-mails, SMS, tarefas, lembretes e notificações internas. |
Os dois produtos
Quem é Dialpad? Quem é Workspace369?
Workspace369
O Workspace369 é uma ótima opção quando a inteligência de comunicação precisa permanecer anexada à entrega do cliente, faturamento, arquivos, finanças e contexto operacional mais amplo.
Comparação de recursos
Operações principais, lado a lado
| Área | Dialpad | Workspace369 |
|---|---|---|
| Adequação primária | Dialpad Chamadas, mensagens, reuniões, comunicação de vendas, contact center e agentes autônomos com tecnologia de IA. | Workspace369 Operações de trabalho do cliente onde a comunicação se conecta a CRM, projetos, solicitações, faturas, pagamentos, arquivos e relatórios. |
Trabalho do cliente e precificação
| Comunicação de IA | Dialpad Transcrição em tempo real, resumos, coaching, análises, playbooks e produtos de Agente de IA separados. | Workspace369 Resumos de chamadas, transcrição de correio de voz, escrita de mensagens, tradução, notas, lembretes, tarefas e atividades vinculadas ao cliente. |
|---|---|---|
| CRM e entrega | Dialpad Integrações de CRM estão disponíveis, com fluxos de trabalho de entrega e finanças mais amplos tratados em sistemas conectados. | Workspace369 CRM, projetos, tarefas, arquivos, propostas, faturas, pagamentos, despesas, contabilidade, inventário e relatórios são nativos. |
| Fluxo de trabalho de telefone | Dialpad Telefone comercial, roteamento, mensagens, reuniões, números virtuais, encaminhamento de chamadas e recursos de comunicação específicos do plano. | Workspace369 Chamadas de entrada e saída, transferências, mesclagem, grupos de toque, filas, URA, horário comercial, correio de voz, gravações, SMS e análises. |
| Escolha com base em | Dialpad Você precisa de profundidade especializada em comunicações de IA ou central de contato. | Workspace369 Você precisa que a comunicação permaneça parte de um registro completo de trabalho e dinheiro do cliente. |
Comparação baseada no posicionamento público do produto e no conjunto de recursos atual do Workspace369, revisado em 10 de julho de 2026. O ajuste exato depende do seu fluxo de trabalho, tamanho da equipe e necessidades de implementação.
Preços e valor
Compare a assinatura, depois compare o stack
| Dialpad fonte ↗ | |
|---|---|
| Padrão | $15/usuário/mês anual — Chamadas, reuniões, mensagens, transcrições em tempo real e resumos de chamadas. |
| Pro | $25/usuário/mês anual — Adiciona integrações de CRM, suporte 24/7 e gerenciamento de vários escritórios. |
| Empresarial | Contatar vendas — Adiciona SSO, administração expandida e locais de escritório ilimitados. |
| Agente de IA | Contatar vendas — O preço do agente de voz autônomo e digital baseado em conversação é separado. |
| Workspace369 todos os planos → | |
|---|---|
| Cadete | $29/mês — 1 assento, 5 GB de armazenamento, faturas, propostas, clientes, projetos, tarefas, notas, calendário e ferramentas de caixa de entrada inicial. |
| Voyager | $74/mês — 2 assentos, 50 GB de armazenamento, fluxos de trabalho de caixa de entrada compartilhada, SMS, rastreamento de tempo, projetos ilimitados e operações de equipe. |
| Especialista | $149/mês — 5 assentos, 100 GB de armazenamento, CRM completo, voz, correio de voz, propostas, despesas, marketing, planos de pagamento e contabilidade básica. |
| Comandante | $299/mês — 10 assentos, 500 GB de armazenamento, contabilidade completa, automações de e-mail e SMS, IA avançada e suporte dedicado. |
Cinco assentos Dialpad Connect Pro custam cerca de US$ 125/mês anualmente antes de projetos mais amplos, faturas, pagamentos, contabilidade, estoque, arquivos e relatórios de trabalho com clientes. Workspace369 Specialist custa US$ 149/mês para 5 assentos.
Quanto custa o stack separadamente
| Fluxo de trabalho | Pilha separada | Workspace369 |
|---|---|---|
| CRM e registros de clientes | Pilha separada CRM, planilhas, formulários de leads | Workspace369 Integrado |
| Projetos, tarefas e calendário | Pilha separada Aplicativo de gerenciamento de projetos, agendador, quadro de tarefas | Workspace369 Integrado |
| Caixa de entrada, SMS, voz, correio de voz | Pilha separada Help desk por e-mail, sistema telefônico, ferramenta de SMS | Workspace369 Integrado por plano |
| Propostas, faturas e pagamentos | Pilha separada Ferramenta de propostas, aplicativo de faturamento, processador de pagamentos | Workspace369 Integrado |
| Arquivos, notas e contexto do cliente | Pilha separada Documentos, drive na nuvem, portal do cliente | Workspace369 Integrado |
| IA, automações e relatórios | Pilha separada Assistente de IA, ferramenta de automação, camada de painel/relatórios | Workspace369 Integrado por plano |
| Despesas, contabilidade e estoque | Pilha separada Aplicativo de contabilidade, rastreador de despesas, sistema de inventário | Workspace369 Integrado por plano |
Revisado em 10 de julho de 2026. Preços e pacotes podem mudar — verifique os detalhes atuais com cada fornecedor antes de decidir. O objetivo é uma comparação útil para o comprador, não um placar simulado.
Decisão
Workspace369 vs Dialpad: qual você deve escolher?
Escolha Dialpad se…
- Comunicações especializadas de IA ou profundidade de contact center são o fator decisivo.
- Transcrição em tempo real, coaching de vendas e agentes de voz autônomos são o atrativo.
- Fluxos de trabalho de entrega e financeiro são executados em sistemas conectados que você já usa.
Escolha Workspace369 se…
- Projetos, faturas, pagamentos, arquivos e histórico do cliente são tão importantes quanto a conversa telefônica.
- Sua equipe deseja ações pós-chamada dentro do sistema onde o trabalho é entregue.
- Você prefere um espaço de trabalho operacional mais amplo em vez de uma suíte de comunicação especializada.
Mudança
Mudar para o Workspace369 leva quatro etapas
- 01
Inicie seu teste gratuito
Seu espaço de trabalho está pronto em minutos — escolha um plano depois, sem necessidade de chamada de migração.
- 02
Importe seus clientes
Importe clientes, contatos e faturas em aberto com importação CSV em vez de digitar tudo novamente.
- 03
Conecte suas ferramentas
Conecte o Google Agenda, sua caixa de entrada e o Stripe para que agendas, conversas e pagamentos cheguem a um só lugar.
- 04
Convide a equipe e comece a usar
Execute seu próximo projeto de cliente de ponta a ponta — da solicitação à proposta até a fatura — e cancele o stack antigo quando ele funcionar.
Tour do produto
Veja o loop de trabalho do cliente dentro do Workspace369
FAQ
Perguntas frequentes
- O Workspace369 é uma alternativa ao Dialpad?
- Workspace369 pode ser uma alternativa ao Dialpad para equipes de trabalho com clientes que precisam de chamadas, SMS, correio de voz, resumos de IA, CRM, projetos, faturamento, arquivos, finanças e relatórios conectados.
- Quando uma equipe deve escolher Dialpad em vez disso?
- O Dialpad pode ser a opção mais forte para comunicação dedicada com IA, operações de contact center, coaching de vendas, transcrição em tempo real e agentes de voz ou digitais autônomos.
- O Workspace369 oferece agentes de voz autônomos com IA?
- Não. O Workspace369 usa atualmente IA para resumos de chamadas, transcrição de correio de voz e assistência de comunicação. Seus fluxos de trabalho de roteamento de chamadas e IVR são baseados em regras.
Execute a comparação com seu próprio trabalho de cliente.
Dialpad é comunicação com IA. Workspace369 conecta comunicação à entrega e ao dinheiro.
Pronto quando você estiver
Veja onde o Workspace369 se encaixa em seu fluxo de trabalho com o cliente.
Comece com os módulos que você precisa hoje, depois ative IA, automações, contabilidade, inventário, solicitações e relatórios à medida que a operação cresce.
Workspace369 vs DialpadRegistros de clientes, projetos, faturas — um espaço de trabalho.
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