Alternativa ao Dialpad para equipes que conectam chamadas à entrega e ao faturamento

Qual você deve escolher?

Escolha o Dialpad se comunicações especializadas com IA, como transcrição ao vivo, coaching de vendas ou agentes de voz com IA, decidirem por você. Escolha o Workspace369 se projetos, faturas, pagamentos e histórico do cliente importarem tanto quanto a chamada. Cinco pessoas no Dialpad Standard custam $135 por mês cobrado mensalmente ($27 por usuário); o Workspace369 custa $104 por mês para cinco no Voyager, com textos e chamadas na caixa de entrada compartilhada. Preços do Dialpad verificados em 23 de outubro de 2026.

O Dialpad é uma plataforma de comunicação com IA que abrange chamadas, mensagens, reuniões, contact center, vendas e agentes autônomos. O Workspace369 conecta a comunicação empresarial ao CRM, projetos, solicitações, propostas, faturas, pagamentos, arquivos, contabilidade e relatórios.

Teste grátis de 14 dias. Cartão necessário. Após o teste: a partir de US$ 29/mês. Renova automaticamente todo mês até você cancelar. Cancele a qualquer momento em Configurações → Cobrança.

Revisado em 23 de outubro de 2026 usando páginas públicas de produtos, páginas de preços e o escopo atual do produto do Workspace369.

Fatos verificados pela última vez 23 de outubro de 2026 das páginas públicas do Dialpad. Dialpad é uma marca registrada de seu proprietário; Workspace369 não é afiliado nem endossado por ela. Encontrou um erro? Conte-nos em support@workspace369.com e nós o consertaremos.

Registro de cliente do Workspace369 com detalhes de contato, faturas e atividade em um só lugarRegistro de cliente do Workspace369 com detalhes de contato, faturas e atividade em um só lugar

Configuração gratuita da conta e ajuda na migração

Nossa equipe configura seu espaço de trabalho com você e ajuda a mover seus clientes e faturas das ferramentas que você usa atualmente.

Exporte seus dados como planilha e a Importação por IA mapeia as colunas para você. O suporte pode ajudar com qualquer caso incomum.

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Resumo rápido

Workspace369 vs Dialpad: a versão curta

Dialpad Workspace369
Melhor paraDialpad Chamadas, mensagens, reuniões, comunicação de vendas, contact center e agentes autônomos com tecnologia de IA.Workspace369 Operações de trabalho do cliente onde a comunicação se conecta a CRM, projetos, solicitações, faturas, pagamentos, arquivos e relatórios.
Modelo de preçosDialpad O Dialpad Connect combina chamadas, mensagens, reuniões, transcrição em tempo real, resumos de chamadas e integrações de CRM em uma plataforma de comunicação com tecnologia de IA.Workspace369 Planos por workspace com assentos incluídos: US$ 29/mês para 1 assento até US$ 699/mês para 50 assentos, com SMS e chamadas do Voyager e IVR e filas de chamadas do Specialist.

Os dois produtos

Quem é Dialpad? Quem é Workspace369?

Dialpad

O Dialpad é uma forte opção para equipes que priorizam comunicação com IA, transcrição em tempo real, resumos de chamadas, fluxos de trabalho de contact center, coaching de vendas e agentes de voz ou digitais autônomos.

Categoria: Comunicações com IA · dialpad.com ↗

Workspace369

O Workspace369 é uma ótima opção quando a inteligência de comunicação precisa permanecer anexada à entrega do cliente, faturamento, arquivos, finanças e contexto operacional mais amplo.

Sistema operacional de trabalho do cliente · ver todos os recursos →

Comparação de recursos

Operações principais, lado a lado

ÁreaDialpad Workspace369
Adequação primáriaDialpad Chamadas, mensagens, reuniões, comunicação de vendas, contact center e agentes autônomos com tecnologia de IA.Workspace369 Operações de trabalho do cliente onde a comunicação se conecta a CRM, projetos, solicitações, faturas, pagamentos, arquivos e relatórios.

Trabalho do cliente e precificação

Comunicação de IADialpad Transcrição em tempo real, resumos, coaching, análises, playbooks e produtos de Agente de IA separados.Workspace369 Resumos de chamadas, transcrição de correio de voz, escrita de mensagens, tradução, notas, lembretes, tarefas e atividades vinculadas ao cliente.
CRM e entregaDialpad Integrações de CRM estão disponíveis, com fluxos de trabalho de entrega e finanças mais amplos tratados em sistemas conectados.Workspace369 CRM, projetos, tarefas, arquivos, propostas, faturas, pagamentos, despesas, contabilidade, inventário e relatórios são nativos.
Fluxo de trabalho de telefoneDialpad Telefone comercial, roteamento, mensagens, reuniões, números virtuais, encaminhamento de chamadas e recursos de comunicação específicos do plano.Workspace369 Chamadas de entrada e saída, transferências, mesclagem, grupos de toque, filas, URA, horário comercial, correio de voz, gravações, SMS e análises.
Escolha com base emDialpad Você precisa de profundidade especializada em comunicações de IA ou central de contato.Workspace369 Você precisa que a comunicação permaneça parte de um registro completo de trabalho e dinheiro do cliente.

Comparação baseada no posicionamento público do produto e no conjunto de recursos atual do Workspace369, revisado em 23 de outubro de 2026. O ajuste exato depende do seu fluxo de trabalho, tamanho da equipe e necessidades de implementação.

Preços e valor

Compare a assinatura, depois compare o stack

Dialpad fonte ↗
Padrão$15/usuário/mês anual ($27 mensalmente) — Chamadas, reuniões, mensagens, transcrições em tempo real e resumos de chamadas. Verificado em 23 de outubro de 2026.
Pro$25/usuário/mês anual ($35 mensalmente) — Adiciona integrações de CRM, suporte 24/7 e gerenciamento de vários escritórios.
EnterpriseContatar vendas — Adiciona SSO, administração expandida e locais de escritório ilimitados.
Agentes de IAContatar vendas — Preços baseados em conversas a partir de um pool de créditos de Agente de IA, vendidos separadamente.
Workspace369 todos os planos →
Cadet$29/mês — 1 usuário, faturas, propostas, clientes, projetos, tarefas, notas, calendário e ferramentas de caixa de entrada inicial.
Voyager$74/mês — 2 assentos, um número comercial para chamadas e textos, caixa de entrada compartilhada, resposta por texto para chamadas perdidas e projetos ilimitados.
Specialist$149/mês — 10 assentos, IVR, filas de chamadas e gravação de chamadas, resumos de chamadas por IA, despesas, planos de pagamento e contabilidade básica.
Commander$299/mês — 20 usuários, contabilidade completa, fluxos de trabalho ilimitados e redigidos por IA, IA avançada e suporte dedicado.

Cinco assentos Dialpad Connect Pro custam $125/mês na fatura anual ($175 mensais) antes de projetos mais amplos, faturas, pagamentos, contabilidade, inventário, arquivos e relatórios de trabalho do cliente. O Workspace369 Specialist custa $149/mês para 10 assentos.

Quanto custa o stack separadamente

Fluxo de trabalhoPilha separada Workspace369
CRM e registros de clientesPilha separada CRM, planilhas, formulários de leadsWorkspace369 Integrado
Projetos, tarefas e calendárioPilha separada Aplicativo de gerenciamento de projetos, agendador, quadro de tarefasWorkspace369 Integrado
Caixa de entrada, SMS, voz, correio de vozPilha separada Help desk por e-mail, sistema telefônico, ferramenta de SMSWorkspace369 Integrado por plano
Propostas, faturas e pagamentosPilha separada Ferramenta de propostas, aplicativo de faturamento, processador de pagamentosWorkspace369 Integrado
Arquivos, notas e contexto do clientePilha separada Documentos, drive na nuvem, portal do clienteWorkspace369 Integrado
IA, automações e relatóriosPilha separada Assistente de IA, ferramenta de automação, camada de painel/relatóriosWorkspace369 Integrado por plano
Despesas, contabilidade e estoquePilha separada Aplicativo de contabilidade, rastreador de despesas, sistema de inventárioWorkspace369 Integrado por plano

Revisado em 23 de outubro de 2026. Preços e pacotes podem mudar — verifique os detalhes atuais com cada fornecedor antes de decidir. O objetivo é uma comparação útil para o comprador, não um placar simulado.

Decisão

Workspace369 vs Dialpad: qual você deve escolher?

Escolha Dialpad se…

  • Comunicações especializadas de IA ou profundidade de contact center são o fator decisivo.
  • Transcrição em tempo real, coaching de vendas e agentes de voz autônomos são o atrativo.
  • Fluxos de trabalho de entrega e financeiro são executados em sistemas conectados que você já usa.

Escolha Workspace369 se…

  • Projetos, faturas, pagamentos, arquivos e histórico do cliente são tão importantes quanto a conversa telefônica.
  • Sua equipe deseja ações pós-chamada dentro do sistema onde o trabalho é entregue.
  • Você prefere um espaço de trabalho operacional mais amplo em vez de uma suíte de comunicação especializada.

Mudança

Mudar para o Workspace369 leva quatro etapas

  1. 01

    Inicie seu teste gratuito

    Seu espaço de trabalho está pronto em minutos — escolha um plano depois, sem necessidade de chamada de migração.

  2. 02

    Importe seus clientes

    Importe clientes, contatos e faturas em aberto com importação CSV em vez de digitar tudo novamente.

  3. 03

    Conecte suas ferramentas

    Conecte o Google Agenda, sua caixa de entrada e o Stripe para que agendas, conversas e pagamentos cheguem a um só lugar.

  4. 04

    Convide a equipe e comece a usar

    Execute seu próximo projeto de cliente de ponta a ponta — da solicitação à proposta até a fatura — e cancele o stack antigo quando ele funcionar.

Tour do produto

Veja o loop de trabalho do cliente dentro do Workspace369

Quadro de projetos do Workspace369 com colunas Kanban anexadas ao trabalho do cliente
Quadros de projetos com visualizações Kanban e Gantt — anexados ao registro do cliente, não a uma ferramenta separada.
Lista de faturas do Workspace369 mostrando o status da fatura ao lado dos nomes dos clientes
Faturas, planos de pagamento e status de pagamento ao lado de cada cliente — sem aplicativo de faturamento separado.
Caixa de entrada compartilhada do Workspace369 com conversas de clientes e resumos de IACaixa de entrada compartilhada do Workspace369 com conversas de clientes e resumos de IA
Caixa de entrada compartilhada, mensagens de texto e chamadas do Voyager, resumos de chamadas de IA do Specialist — a conversa vive ao lado do trabalho.

FAQ

Perguntas frequentes

Dialpad vs Workspace369: qual é melhor para uma pequena equipe de serviços ao cliente?
Escolha o Dialpad se comunicações especializadas com IA, como transcrição ao vivo, coaching de vendas ou agentes de voz com IA, decidirem por você. Escolha o Workspace369 se projetos, faturas, pagamentos e histórico do cliente importarem tanto quanto a chamada. Cinco pessoas no Dialpad Standard custam $135 por mês cobrado mensalmente ($27 por usuário); o Workspace369 custa $104 por mês para cinco no Voyager, com textos e chamadas na caixa de entrada compartilhada. Preços do Dialpad verificados em 23 de outubro de 2026.
O Workspace369 é uma alternativa ao Dialpad?
Workspace369 pode ser uma alternativa ao Dialpad para equipes de trabalho com clientes que precisam de chamadas, SMS, correio de voz, resumos de IA, CRM, projetos, faturamento, arquivos, finanças e relatórios conectados.
Quando uma equipe deve escolher Dialpad em vez disso?
O Dialpad pode ser a opção mais forte para comunicação dedicada com IA, operações de contact center, coaching de vendas, transcrição em tempo real e agentes de voz ou digitais autônomos.
O Workspace369 oferece agentes de voz autônomos com IA?
Não. O Workspace369 usa atualmente IA para resumos de chamadas, transcrição de correio de voz e assistência de comunicação. Seus fluxos de trabalho de roteamento de chamadas e IVR são baseados em regras.
Quanto custa o Dialpad em 2026?
Em 23 de outubro de 2026, o Dialpad listou Standard por US$ 15 por usuário por mês faturado anualmente (US$ 27 mensalmente), Pro por US$ 25 (US$ 35 mensalmente), e Enterprise e Agentes de IA por cotação. O Workspace369 inclui chamadas, textos e correio de voz em sua caixa de entrada compartilhada a partir do Voyager, US$ 74 por mês com faturamento mensal para 2 assentos, juntamente com CRM, projetos e faturamento.

Execute a comparação com seu próprio trabalho de cliente.

Dialpad é comunicação com IA. Workspace369 conecta comunicação à entrega e ao dinheiro.

Teste grátis de 14 dias. Cartão necessário. Após o teste: a partir de US$ 29/mês. Renova automaticamente todo mês até você cancelar. Cancele a qualquer momento em Configurações → Cobrança.

Veja onde o Workspace369 se encaixa em seu fluxo de trabalho com o cliente.

Comece com os módulos que você precisa hoje, depois ative IA, automações, contabilidade, inventário, solicitações e relatórios à medida que a operação cresce.

Teste grátis de 14 dias. Cartão necessário. Após o teste: a partir de US$ 29/mês. Renova automaticamente todo mês até você cancelar. Cancele a qualquer momento em Configurações → Cobrança.

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