Связанные записи
Сохраняйте контекст клиента прикрепленным
Рабочие процессы Google Календаря остаются связанными с клиентами, запросами, проектами, счетами, платежами, файлами и активностью, которыми ваша команда уже управляет в Workspace369.
Интеграция Google Календаря
Workspace369 подключается к Google Календарю и синхронизируется в обе стороны. Подключите свою учетную запись Google за три шага, и события и бронирования, назначенные вам в Workspace369, попадут в выбранный вами Google Календарь и обновятся или исчезнут при изменении или отмене, а события из выбранных вами Google Календарей отобразятся в вашем календаре Workspace369, чтобы вы могли планировать работу с клиентами наряду со всем остальным. Каждый член команды подключает свою учетную запись Google и видит только свои события Google, Workspace369 затрагивает только те календари, которые они одобрили, и вы можете отключиться в любое время с любой стороны.
Операционная совместимость
Поддерживайте уже выполняемую работу
Используйте интеграцию наряду с продажами, планированием, доставкой, коммуникациями, биллингом, отчетностью и бухгалтерским учетом вместо того, чтобы рассматривать ее как отдельный инструмент.
Видимость команды
Предоставьте каждой роли одинаковую картину
Помогите владельцам, операторам, финансовым, техническим специалистам и командам по выполнению заказов понять, что произошло, не собирая записи из разрозненных систем.
Как это работает
Как Google Календарь работает с Workspace369
- 01
Подключиться через аккаунт Google
Каждый член команды предоставляет доступ к календарю из своей учетной записи Google. Workspace369 касается только одобренных им календарей.
- 02
Выберите, куда будут попадать события
Выберите записываемый календарь Google, на который будут поступать события, назначенные вам в Workspace369. Обновления и отмены следуют автоматически.
- 03
Выберите, какие календари Google показывать
Выберите календари Google, события которых вы хотите видеть в своем календаре Workspace369. Они отображаются только для чтения и только для вас; откройте одно, чтобы перейти к нему в Google Календаре.
- 04
Выберите, какие календари считать занятыми
Выберите календари Google, события которых должны блокировать ваше общедоступное время бронирования, чтобы клиенты не могли забронировать его.
Подключенные данные
Что перемещается между системами
Назначенные события
События, назначенные вам в Workspace369, отправляются в выбранный вами Google Календарь.
Бронирования
Бронирования, где вы являетесь организатором, отображаются в Google Календаре рядом с личными и командными встречами.
Обновления и отмены
Изменения и отмены в Workspace369 автоматически обновляют копию в Google.
Ваши события Google
События в выбранных вами календарях Google отображаются в вашем календаре Workspace369 только для чтения и только для вас.
Загруженное время
События «Занят» в выбранных календарях Google блокируют это время на ваших общедоступных страницах бронирования. События «Свободен» — нет.
Ссылки Google Meet
Сервисы бронирования, настроенные на Google Meet, получают ссылку на встречу из собственной учетной записи Google организатора после подтверждения бронирования, в приглашении и в электронном письме с подтверждением для клиента.
Настройка
Настройка Google Календаря
- 01
Подключите свой аккаунт Google
Начните с настроек интеграции и разрешите доступ к календарю через вашу учетную запись Google.
- 02
Выберите календари
Выберите календарь, на который будут поступать ваши события Workspace369, календари Google, которые будут отображаться в Workspace369, и календари, которые учитываются как занятое время.
- 03
Планирование в Workspace369
Продолжайте планировать в Workspace369: ваш Google Календарь следует за ним, а ваши события Google остаются в поле зрения. Вы можете отключиться в любое время с любой стороны.
Операционная совместимость
Связь полезна только тогда, когда команда может видеть контекст.
Workspace369 держит интеграцию близко к записи клиента, поэтому владельцы, операторы, финансовый отдел, поддержка и отдел доставки не перестраивают одну и ту же историю в отдельных инструментах.
Подключить систему
Разместите внешний рабочий процесс рядом с записями Workspace369, не меняя того, как ваша команда называет клиентов, задания, счета и проекты.
Сохраняйте контекст видимым
Показывайте соответствующий статус, событие, платеж, сообщение или запись, где команда уже работает.
Действуйте из рабочего пространства
Используйте связанный контекст для последующих действий, выставления счетов, планирования, автоматизации, отчетности и поддержания движения клиента.
На практике
Для чего команды используют Google Календарь
Просмотр работы с клиентами рядом с личными встречами
Сеансы с клиентами, визиты и другие события, назначенные вам в Workspace369, отображаются в вашем подключенном календаре Google, а ваши события Google отображаются в вашем календаре Workspace369, поэтому вы планируете день с любого из них.
Поддержание актуальности страниц бронирования
На уровне Specialist и выше, занятые события в выбранных вами календарях Google занимают это время в ваших публичных страницах бронирования, поэтому клиенты не могут забронировать время поверх уже имеющейся у вас встречи. События, отмеченные как «Свободно» в Google, оставляют время открытым.
Поддержание синхронизации изменений
Когда событие перемещается или отменяется в Workspace369, копия в Google Календаре автоматически обновляется или удаляется.
Часто задаваемые вопросы
Вопросы о Google Календаре
- Как подключить Google Календарь к Workspace369?
- В три шага: откройте настройки интеграций и одобрите доступ к календарю с помощью своей учетной записи Google, выберите календарь, который получает ваши события Workspace369, и календари Google для отображения и учета как занятые, затем продолжайте планировать в Workspace369. Вы можете отключиться в любое время с любой стороны.
- Синхронизация двусторонняя?
- Да. События и бронирования, назначенные вам в Workspace369, попадают в выбранный вами календарь Google и остаются обновленными, а события из выбранных вами календарей Google отображаются в вашем календаре Workspace369. События Google отображаются только для чтения и только для вас; бронирования Workspace369 по-прежнему изменяются в Workspace369, поэтому напоминания и уведомления клиентам остаются правильными.
- К каким календарям имеет доступ Workspace369?
- Только календари, которые вы одобрили через разрешения вашей учетной записи Google: один календарь, на который будут поступать ваши события Workspace369, календари, которые вы решили показывать в Workspace369, и любые календари, которые вы решили учитывать как занятое время.
- Как отключиться?
- В любое время, с любой стороны — в Workspace369 или из вашей учетной записи Google.
- Что отображается в Google Календаре?
- События и бронирования в Workspace369, где вы являетесь назначенным организатором, с их обновлениями и отменами.
- Что отображается в Workspace369?
- События из выбранных вами календарей Google в вашем календаре Workspace369. Коллеги не видят ваши события Google, а события Workspace369, уже отправленные в Google, не отображаются дважды.
- Может ли каждый член команды подключить свою учетную запись Google?
- Да. Каждый участник подключает свою учетную запись Google и выбирает свои календари. Их события Google отображаются только в их собственном календаре Workspace369, поэтому коллеги никогда их не видят.
- Синхронизируется ли он с другими календарями, такими как Outlook или Apple Calendar?
- Пока нет. Workspace369 синхронизируется только с Google Календарем; он не подключается напрямую к Microsoft 365, Outlook или календарям Apple.
- События Google, отмеченные как «Свободно», блокируют время бронирования?
- Нет. Только события «Занят» в календарях, которые вы выбираете в разделе «Проверить занятое время при блокировке времени»; события, которые вы помечаете как «Свободен» в Google Календаре, оставляют его открытым. Ваш основной календарь выбирается при подключении, и вы можете добавлять другие.
- Могут ли бронирования получать ссылку на Google Meet?
- Да. Когда услуга бронирования использует Google Meet в качестве места проведения, ссылка на встречу создается из собственного аккаунта Google назначенного члена команды и добавляется в приглашение в календарь и подтверждение для клиента. Члены команды, которые не подключили Google, не предлагаются для этих услуг. Страницы бронирования начинаются с Specialist.
- Какие тарифы включают синхронизацию с Google Календарем?
- Двусторонняя синхронизация Google Календаря доступна во всех планах. Публичные страницы бронирования, начиная с плана Specialist (149 $/месяц, 10 мест), также пропускают время, когда вы заняты.
Продолжайте изучать
Связанные страницы
Посмотрите текущий Workspace369 в реальном приложении.
Сопоставьте ваших клиентов, запросы, коммуникацию, проекты, выставление счетов, платежи, ИИ, автоматизацию, бухгалтерский учет и отчетность в одном спокойном рабочем пространстве.
Начать бесплатно Поговорить с отделом продаж
14-дневная бесплатная пробная версия. Требуется карта. После пробной версии: от 29 долларов в месяц. Автоматически продлевается каждый месяц, пока вы не отмените. Отменить в любое время в Настройки → Оплата.
20+связанные модули
24/7доступ клиента
Одиноперационный вид