Привлечение клиентов застревает между руководителями
Реферальные письма, звонки от застройщика, домовладелец заполняет форму. Последующие действия зависят от того, кто наименее занят, и хорошая работа достается фирме, которая отреагировала первой.
Программное обеспечение для архитектурных фирм
Программное обеспечение для архитектурных фирм, которое превращает привлечение клиентов в проекты, а этапы — в выставленные счета.
Привлечение клиентов поступает отовсюду — электронная почта, звонки, рекомендации, формы на веб-сайте — и фирмы теряют работу, когда последующие действия зависят от того, кто наименее занят. Workspace369 привязывает каждое привлечение к карточке клиента, проводит проекты через этапы и обеспечивает своевременное выставление счетов по этапам.
Входящиеэлектронная почта, SMS, звонки и голосовая почта с краткими сводками от ИИ
Этапыпроекты, задачи, файлы и клиентский портал
Доходсчета, расходы и отчетность по прибыльности
Проблема
Что ломается в архитектурной фирме
Предложения по гонорарам переделываются каждый раз
Объемы работ и структуры гонораров копируются из предыдущего предложения и корректируются в спешке. Сроки выполнения увеличиваются, и импульс привлечения клиентов угасает.
Бюджеты этапов невидимы до позднего этапа
Часы и расходы по этапам хранятся в табелях учета рабочего времени и электронных таблицах. Фирма узнает, что этап превысил бюджет, когда выставляется счет — или позже.
Продукт
Увидьте рабочее пространство, которое чувствуют ваши клиенты.
01
Все каналы в одном почтовом ящике
Электронные письма, SMS, звонки и голосовая почта попадают рядом с записью клиента — с ИИ-резюме, поэтому любой член команды может ответить с полным контекстом.
02
Работа с клиентами, организованная как проекты
Задачи, файлы и статус для каждого взаимодействия — видимые команде и, через клиентский портал, клиенту.
03
От предложений до оплаченных счетов
Отправляйте предложения, выставляйте счета за этапы или по подписке, и пусть автоматические напоминания отслеживают все неоплаченное.
04
Портал, который клиенты действительно проверяют
Клиенты отслеживают прогресс, файлы и счета в брендированном портале вместо того, чтобы запрашивать обновления у вашей команды.
Рабочий процесс
Как Workspace369 управляет архитектурной фирмой
01
Ловите каждое привлечение клиента в одном почтовом ящике
Электронная почта, SMS, звонки и голосовая почта отображаются рядом с карточкой клиента с кратким изложением ИИ, поэтому каждое направление получает быстрый и информированный ответ.
02
Отправка предложений по гонорарам за дни, а не за недели
Предложения и расценки отправляются из карточки клиента, а автоматизация последующих действий продвигает привлечение клиентов, пока студия полностью занята работой.
03
Проведение проектов через этапы
Задачи, файлы и заметки позволяют организовать каждый этап, а клиентский портал обеспечивает согласованность клиентов и консультантов без дополнительных встреч.
04
Выставляйте счета по этапам по графику
Счета и планы оплаты выставляются по этапам или вехам, расходы остаются привязанными к проекту, а отчетность показывает прибыльность по каждому проекту и этапу.
Охват продукта
Охват архитектурных фирм
- Он связывает привлечение клиентов с подписанными предложениями: общий почтовый ящик, расценки и автоматическое отслеживание в одной карточке.
- Проекты, файлы и клиентский портал позволяют организовать этапы и общение с клиентами без дополнительной административной работы.
- Счета, расходы и отчетность по прибыльности делают видимыми поэтапное выставление счетов и маржу проектов.
Записи клиентов
Общий почтовый ящик
SMS и голосовая связь
Запросы и прием
Предложения и сметы
Проекты и задачи
Планирование
Клиентский портал
Счета и планы оплаты
Расходы и отчетность
Начать
Оцените Workspace369 на примере вашей клиентской работы.
Начните бесплатную пробную версию или свяжитесь с отделом продаж — в любом случае вы увидите весь цикл: почту, проекты, портал и выставление счетов.Часто задаваемые вопросы
Почему Workspace369 подходит для поиска программного обеспечения для архитектурных фирм
Что такое программное обеспечение для архитектурных фирм?
Программное обеспечение для архитектурных фирм управляет деловой стороной практики: привлечение клиентов, карточки клиентов, предложения, этапы проекта, клиентский портал, счета, расходы и отчетность. Workspace369 объединяет все это в одном рабочем пространстве.
Заменяет ли Workspace369 инструменты CAD или BIM?
Нет. Workspace369 не является инструментом проектирования или документирования. Он управляет деловой стороной — привлечением клиентов, предложениями, проектами, порталом, выставлением счетов и отчетностью — наряду с инструментами CAD и BIM, в которых работает ваша студия.
Могут ли клиенты отслеживать ход проекта на портале?
Да. Клиенты видят файлы, статус и счета на брендированном портале, что сокращает количество встреч для обсуждения статуса и цепочек электронных писем, которыми ваша команда управляет ежедневно.
Обрабатывает ли Workspace369 поэтапное выставление счетов?
Да. Счета с планами оплаты выставляются по этапам или вехам по графику, с автоматическими напоминаниями о просроченных платежах и отчетностью по каждому проекту.
Готов, когда вы будете готовы
Узнайте, как Workspace369 вписывается в ваш рабочий процесс с клиентами.
Начните с нужных вам сегодня модулей, а затем включите ИИ, автоматизацию, бухгалтерский учет, инвентаризацию, запросы и отчетность по мере роста операций.
