CRM для хиропрактиков

CRM для хиропрактиков с рабочим процессом бизнес-запросов

Хиропрактические офисы часто сталкиваются с деловыми запросами, которые не относятся к клиническим электронным медицинским записям. Workspace369 управляет этой деловой стороной: запросами, планированием, предложениями, проектами и счетами-фактурами. Ваш офис может управлять предложениями по корпоративному оздоровлению, деловыми задачами и деловыми файлами в одном месте, рядом с программным обеспечением для практики, которое вы используете для ухода за пациентами.

Клиентотношения и согласованное описание
Работазадачи с ответственным лицом
Выставление счетовсчета и коммерческий контекст
Запись клиента Workspace369, показывающая историю, файлы, коммуникации и счета в одном профиле

Ключевые факты

CRM для хиропрактиков от Workspace369 охватывает 9 областей, включая записи клиентов, предложения, проекты и задачи.

Рабочий процесс состоит из 5 этапов: от «регистрации делового запроса» до «финализации деловых счетов».

Workspace369 начинается с 29 долларов США в месяц за 1 место, а план Commander включает 20 мест, 500 ГБ хранилища и 120 000 токенов ИИ в месяц за 299 долларов США в месяц.

Дополнительные места стоят по 10 долларов США каждое, а 100 ГБ дополнительного хранилища — 15 долларов США; полные цены общедоступны на Страница цен Workspace369.

Проблема

Административные узкие места в работе ветеринарной клиники

Смешивание запросов с медицинскими записями

Когда местная корпорация запрашивает оздоровительный семинар или поставщик представляет предложение, помещение этих контактов в систему электронных медицинских карт вызывает беспорядок. Это заставляет сотрудников создавать пустые клинические файлы для непациентов. Workspace369 хранит записи корпоративных клиентов и деловые разговоры в своей системе, поэтому команда, занимающаяся запросами офиса, всегда знает, куда смотреть.

Неорганизованные предложения по корпоративному оздоровлению

Отслеживание деловых предложений, таких как семинары по осанке или оценка эргономики рабочего места, требует структурированной документации. Регулярная отправка электронных писем затрудняет отслеживание последующих действий и условий контракта. Использование Workspace369 позволяет вашему офису выдавать официальные предложения и отслеживать деловые задачи, предотвращая потерю коммерческих предложений в хаотичном почтовом ящике или их сокрытие под ежедневным расписанием приемов пациентов.

Разрозненное хранение неклинических файлов

Договоры аренды офиса, маркетинговые материалы и счета поставщиков часто оказываются разбросанными по нескольким личным компьютерам или общим облачным дискам. Это делает поиск основных административных документов трудоемким для офис-менеджеров. От Specialist, управление файлами Workspace369 предоставляет этим деловым документам структурированное место, а роли и разрешения делают их доступными для авторизованного персонала.

Несогласованное выставление счетов для деловых мероприятий

Выставление счетов местному бизнесу за корпоративный день здоровья через систему медицинского биллинга является сложным и подверженным ошибкам кодирования. Общий доход бизнеса не должен обрабатываться вместе с претензиями по медицинскому страхованию. Workspace369 обрабатывает эти бизнес-счета с помощью онлайн-платежей по картам, позволяя вашей хиропрактической практике выставлять счета за корпоративные мероприятия, оздоровительные семинары или аренду помещений через отдельный канал бизнес-биллинга.

Продукт

Увидьте рабочее пространство, которое чувствуют ваши клиенты.

01

Портал, который клиенты действительно проверяют

Клиенты отслеживают прогресс, файлы и счета в брендированном портале вместо того, чтобы запрашивать обновления у вашей команды.

Запись клиента Workspace369, показывающая историю, файлы, коммуникации и счета в одном профиле
02

Все каналы в одном почтовом ящике

Электронные письма, SMS, звонки и голосовая почта попадают рядом с записью клиента — с ИИ-резюме, поэтому любой член команды может ответить с полным контекстом.

Общий почтовый ящик Workspace369, показывающий историю электронной почты, SMS и звонков рядом с записью клиента
03

Работа с клиентами, организованная как проекты

Задачи, файлы и статус для каждого взаимодействия — видимые команде и, через клиентский портал, клиенту.

Доска проектов Workspace369, показывающая работу с клиентами, организованную по этапам с указанием ответственных и статуса
04

От предложений до оплаченных счетов

Отправляйте предложения, выставляйте счета за этапы или по подписке, и пусть автоматические напоминания отслеживают все неоплаченное.

Редактор счетов Workspace369, показывающий позиции, условия оплаты и данные клиента

Рабочий процесс

Пошаговый рабочий процесс обработки деловых запросов

01

Регистрация делового запроса

Рабочий процесс начинается, когда сотрудник административной службы получает неклинический запрос, такой как предложение поставщика или запрос на корпоративное партнерство. Оператор создает новую запись в разделе записей клиентов. Эта запись содержит бизнес-данные организации и первоначальные разговоры, устанавливая четкую запись до заключения каких-либо коммерческих соглашений или инициирования каких-либо неклинических проектов.

02

Выставление коммерческого предложения

Для корпоративных оздоровительных сессий менеджер офиса составляет документ, описывающий объем услуг, используя предложения. Этот документ подробно описывает условия обслуживания, варианты расписания и затраты. Предложение передается корпоративному контакту через клиентский портал, позволяя корпоративному клиенту просмотреть, утвердить и подписать условия для запланированного мероприятия.

03

Планирование этапов мероприятия

После принятия бизнес-предложения офис-менеджер координирует даты с помощью функции планирования. Это гарантирует отслеживание административной подготовки, доступности персонала и бронирования места. Эти записи делают подготовку к мероприятию видимой для команды, поэтому она никогда не пересекается с клинической книгой записей, используемой для ежедневных корректировок пациентов.

04

Выполнение задач мероприятия

Офис-менеджер создает конкретные задачи и проекты для подготовки к деловому мероприятию. Это включает в себя организацию рекламных файлов, подтверждение логистики посредством текущих разговоров и назначение обязанностей по подготовке офисным сотрудникам. Отслеживание этих элементов гарантирует своевременное выполнение каждого требования и поддерживает организованность бизнес-операций.

05

Завершение выставления счетов для бизнеса

После завершения корпоративного мероприятия или административного проекта менеджер офиса генерирует и отправляет коммерческий счет с помощью модуля счетов. Корпоративный клиент получает этот платежный документ через клиентский портал и оплачивает его онлайн картой. Это завершает деловую транзакцию в Workspace369, отделяя общие доходы бизнеса от выставления счетов за страхование пациентов.

Охват продукта

Клиентские операции для хиропрактиков

  • Сотрудник может создать запись клиента компании и зарегистрировать разговор по запросу, без полей клинических данных или медицинских карт.
  • Офис-менеджер должен подготовить коммерческое предложение, связать его с корпоративной задачей проекта и успешно передать документ на тестовый аккаунт клиентского портала.
  • Система генерирует бизнес-счет за мероприятие, и корпоративный клиент может открыть и оплатить его в клиентском портале.
Записи клиентов
Предложения
Проекты и задачи
Файлы
Разговоры
Планирование
Счета
Клиентский портал
Автоматизация рабочих процессов

Оценено в App Store

Оценено людьми, которые управляют своей клиентской работой на нем.

★★★★★
Наконец-то стало спокойно

Переключался между тремя или четырьмя универсальными инструментами и всегда оказывался в беспорядке из вкладок. Это первый инструмент, который кажется спокойным. Настроил клиентские проекты за десять минут.

Джастин Р. · Индивидуальный основатель · Отзыв в App Store
★★★★★
Безболезненное внедрение в команде

Мы внедрили его для нашей восьми человек команды, и адаптация прошла безболезненно — интуитивно понятно и отлажено. Я бы хотел больше интеграций, но они продолжают выпускать обновления.

Саманта Д. · Руководитель отдела операций · Отзыв в App Store
★★★★★
Экономия часов каждую неделю

Жонглировал отдельными инструментами для заметок, задач, документов и обновлений. Консолидация в одном месте действительно сэкономила мне часы каждую неделю. Поддержка также отзывчива.

Алисия Н. · Основатель агентства · Отзыв в App Store

Начать

Оцените Workspace369 на примере вашей клиентской работы.

Начните бесплатную пробную версию или свяжитесь с отделом продаж — в любом случае вы увидите весь цикл: почту, проекты, портал и выставление счетов.

Часто задаваемые вопросы

Оценка бизнес-процессов и критерии приемки

Может ли Workspace369 заменить нашу систему электронных медицинских карт для хиропрактиков?

Храните уход за пациентами, клинические записи, ведение карт и медицинское биллинг в вашем специализированном ПО для управления хиропрактикой. Workspace369 управляет бизнесом вокруг практики: клиентские записи, корпоративные предложения, проекты, расписания и счета.

Как нам управлять корпоративными клиентами в сфере оздоровления в этой системе?

Корпоративные организации, запрашивающие семинары, отслеживаются с использованием записей клиентов, предложений и проектов. Вы можете управлять деловыми переговорами, планировать даты мероприятий и выставлять счета напрямую корпорации. Это позволяет организовать корпоративные деловые соглашения в одном месте.

Можем ли мы использовать клиентский портал для медицинских карт пациентов?

Храните истории болезней пациентов и формы первичного приема в вашей системе практики. Клиентский портал предназначен для корпоративных клиентов и поставщиков для просмотра предложений, файлов и счетов, а также для онлайн-оплаты.

Как административные задачи офиса управляются наряду с уходом за пациентами?

Офисный персонал использует задачи и планирование в Workspace369 для управления бизнес-операциями, такими как заказ расходных материалов или организация маркетинговых мероприятий. Эта деловая работа ведется параллельно с вашей клинической системой, поэтому программное обеспечение, используемое ежедневно для ухода за пациентами, остается сфокусированным на пациентах.

Готов, когда вы будете готовы

Узнайте, как Workspace369 вписывается в ваш рабочий процесс с клиентами.

Начните с нужных вам сегодня модулей, а затем включите ИИ, автоматизацию, бухгалтерский учет, инвентаризацию, запросы и отчетность по мере роста операций.