Неподтвержденные сегменты получателей
Когда агентства email-маркетинга управляют клиентскими записями, задержки в кампаниях возникают, если детали сегмента получателей не отмечены четко. Без конкретного места для записи в брифе, какой сегмент аудитории предназначен, менеджеры по работе с клиентами часто действуют на основании устных договоренностей. Такое отсутствие документации приводит к несогласованному таргетингу. Операторы должны вручную проверять клиентские записи и подтверждать заметки о сегментах перед планированием любых проектных задач.




