Как Workspace369 работает с моей платформой оформления заказов и курсов?
Храните оформление заказа, доставку файлов и цифровой доступ на вашей коммерческой платформе или платформе курсов. Workspace369 управляет всем после покупки, что требует участия человека: карточками клиентов, вводными звонками, задачами, предложениями, счетами-фактурами и сообщениями клиентов для покупателей, которые добавляют консультационные услуги.
Могу ли я использовать Workspace369 для отправки автоматизированных маркетинговых email-кампаний покупателям продукции?
Workspace369 включает воронки с захватом лидов на каждом плане, автоматизацию электронной почты начиная с уровня Cadet, SMS-шаги рабочего процесса начиная с уровня Voyager, маркетинговые инструменты и кампании начиная с уровня Specialist и рабочие процессы, созданные ИИ, начиная с уровня Commander. Проверьте вашу аудиторию, формат кампании и требования к согласию перед первой отправкой.
Как организуются файлы и рабочие листы клиентов в процессе онбординга?
Файлы загружаются непосредственно в запись конкретного клиента или рабочее пространство проекта. Это позволяет вашей команде хранить рабочие листы, ресурсы и документы перед звонком вместе с соответствующими задачами и историями переписки, гарантируя, что любой, кто проводит вводный звонок, сможет мгновенно получить доступ к файлам без необходимости искать их во внешних хранилищах.
Можем ли мы выставлять счета за индивидуальную консультационную работу, выходящую за рамки первоначального продукта?
Да. Workspace369 включает предложения с электронным подписанием и полное выставление счетов с онлайн-оплатой картой. Если консультационный звонок выявит необходимость в индивидуальных консультациях, вы можете сгенерировать подробное предложение и связанный с ним счет непосредственно в проекте клиента, который клиент может просмотреть и оплатить через свой портал.
