Запросы остывают, пока вы находитесь в середине маршрута
Вы весь день заняты чужой поездкой, поэтому новые запросы ждут. К тому времени, как вы ответите, путешественник уже забронировал с тем, кто ответил первым.
Программное обеспечение для туристических агентств
Программное обеспечение для туристических агентств для лидов, предложений и выставления счетов.
Запросы на поездки поступают отовсюду — электронная почта, звонки, SMS, формы на веб-сайтах — и агент, который первым отвечает реальным предложением, обычно бронирует поездку. Workspace369 привязывает каждый запрос к записи клиента, управляет каждой поездкой как проектом и обеспечивает своевременное выставление счетов по депозитам и остаткам.
Входящиеэлектронная почта, SMS, звонки и голосовая почта с краткими сводками от ИИ
Предложениясметы, планирование и автоматизация последующих действий
Платежисчета, планы оплаты и отчетность
Ключевые факты
Программное обеспечение для туристических агентств Workspace369 охватывает 10 областей, включая записи клиентов, общий почтовый ящик, SMS и голос.
Рабочий процесс состоит из 4 шагов: от «поймать каждый запрос в одном почтовом ящике» до «выставить депозиты и остатки по графику».
Workspace369 начинается с 29 долларов США в месяц за 1 место, а план Commander включает 10 мест, 500 ГБ хранилища и 120 000 токенов ИИ в месяц за 299 долларов США в месяц.
Дополнительные места стоят по 15 долларов США каждое, а 100 ГБ дополнительного хранилища — 15 долларов США; полные цены общедоступны на Страница цен Workspace369.
Проблема
Что ломается внутри туристического агентства
Каждое предложение переделывается с нуля
Расценки и маршруты копируются из предыдущей поездки и исправляются в спешке. Сроки предоставления предложений увеличиваются, и теплые лиды остывают.
Депозиты и окончательные платежи дрейфуют
Депозиты, остатки и сроки поставщиков хранятся в памяти и электронных таблицах. Никто не может сказать, что просрочено, не открыв три вкладки.
Продукт
Увидьте рабочее пространство, которое чувствуют ваши клиенты.
01
Все каналы в одном почтовом ящике
Электронные письма, SMS, звонки и голосовая почта попадают рядом с записью клиента — с ИИ-резюме, поэтому любой член команды может ответить с полным контекстом.
02
Работа с клиентами, организованная как проекты
Задачи, файлы и статус для каждого взаимодействия — видимые команде и, через клиентский портал, клиенту.
03
От предложений до оплаченных счетов
Отправляйте предложения, выставляйте счета за этапы или по подписке, и пусть автоматические напоминания отслеживают все неоплаченное.
04
Портал, который клиенты действительно проверяют
Клиенты отслеживают прогресс, файлы и счета в брендированном портале вместо того, чтобы запрашивать обновления у вашей команды.
Рабочий процесс
Как Workspace369 управляет туристическим агентством
01
Отслеживайте каждый запрос в одном почтовом ящике
Электронная почта, SMS, звонки и голосовая почта отображаются рядом с записью клиента с кратким изложением ИИ, поэтому каждый путешественник получает быстрый и информированный ответ.
02
Превращайте запросы в забронированные поездки
Предложения и расценки отправляются из записи клиента, планирование фиксирует звонки для планирования, а автоматизация последующих действий не дает теплым лидам остыть.
03
Управляйте поездкой как проектом
Задачи, графики и файлы организуют каждый маршрут, а клиентский портал информирует путешественников без звонков о статусе.
04
Выставляйте счета за депозиты и остатки по графику
Счета и планы оплаты автоматически выставляют депозиты и окончательные остатки, автоматические напоминания отслеживают просроченные платежи, а отчетность показывает доход за сезон.
Охват продукта
Охват туристических агентств
- Он связывает запросы с забронированными поездками: общий почтовый ящик, предложения, планирование и автоматические последующие действия в одной записи.
- Проекты и клиентский портал делают каждый маршрут и путешественника видимыми без дополнительной административной работы.
- Счета, планы оплаты и автоматические напоминания делают депозиты и остатки предсказуемыми.
Записи клиентов
Общий почтовый ящик
SMS и голосовая связь
Запросы и прием
Предложения и сметы
Проекты и задачи
Планирование
Клиентский портал
Счета и планы оплаты
Отчетность
Оценено в App Store
Оценено людьми, которые управляют своей клиентской работой на нем.
★★★★★
Наконец-то стало спокойноПереключался между тремя или четырьмя универсальными инструментами и всегда оказывался в беспорядке из вкладок. Это первый инструмент, который кажется спокойным. Настроил клиентские проекты за десять минут.
★★★★★
Безболезненное внедрение в командеВнедрил его в нашу команду из восьми человек, и адаптация прошла безболезненно — интуитивно понятно и отполировано. Снял одну звезду только потому, что хотелось бы больше интеграций, но они продолжают выпускать обновления.
★★★★★
Экономия часов каждую неделюЖонглировал отдельными инструментами для заметок, задач, документов и обновлений. Консолидация в одном месте действительно сэкономила мне часы каждую неделю. Поддержка также отзывчива.
Начать
Оцените Workspace369 на примере вашей клиентской работы.
Начните бесплатную пробную версию или свяжитесь с отделом продаж — в любом случае вы увидите весь цикл: почту, проекты, портал и выставление счетов.Часто задаваемые вопросы
Почему Workspace369 подходит для поиска туристических агентств
Что такое программное обеспечение для туристических агентств?
Программное обеспечение для туристических агентств управляет бизнес-стороной агентства: лидами, записями клиентов, предложениями, проектами поездок, клиентским порталом, счетами, платежами и отчетностью. Workspace369 объединяет все это в одном рабочем пространстве: 10 областей покрытия, с планами от 29 долларов в месяц за одно рабочее место.
Бронирует ли Workspace369 авиабилеты или отели?
Нет. Workspace369 не является системой бронирования или GDS. Он управляет бизнес-стороной — лидами, предложениями, проектами, порталом, счетами и платежами — наряду с инструментами бронирования, которые вы используете для поиска поездок.
Могут ли путешественники отслеживать свою поездку на портале?
Да. Путешественники видят файлы, статус и счета в брендированном портале, что сокращает количество звонков о статусе, на которые отвечает ваша команда ежедневно.
Обрабатывает ли Workspace369 депозиты и планы оплаты?
Да. Счета с планами оплаты выставляют депозиты и остатки по графику, с автоматическими напоминаниями о неоплаченном и отчетностью по поездкам.
Готов, когда вы будете готовы
Узнайте, как Workspace369 вписывается в ваш рабочий процесс с клиентами.
Начните с нужных вам сегодня модулей, а затем включите ИИ, автоматизацию, бухгалтерский учет, инвентаризацию, запросы и отчетность по мере роста операций.
