การโทรสิ้นสุดลงก่อนที่งานจะถูกบันทึก
วันที่สำคัญ คำสัญญา ข้อโต้แย้ง และรายละเอียดการชำระเงินจะถูกทิ้งไว้ในหน่วยความจำ ขณะที่ทีมย้ายไปยังการสนทนาถัดไป
ระบบอัตโนมัติหลังการโทร
ระบบอัตโนมัติหลังการโทรที่เปลี่ยนบทสนทนาให้เป็นการติดตามผลที่รับผิดชอบ
การถอดเสียงไม่ใช่ผลลัพธ์ Workspace369 เก็บการบันทึก สรุปการโทร AI การถอดเสียงข้อความเสียง บันทึกย่อ งาน การแจ้งเตือน การติดตามผล SMS บันทึกของลูกค้า โปรเจกต์ และบริบทการเรียกเก็บเงินไว้ด้วยกันหลังจากวางสาย
AIสรุปการโทรและข้อความเสียง
12 วินาทีแบนเนอร์เมื่อวางสายเพื่อดำเนินการทันที
CRMกิจกรรมที่แนบกับลูกค้า
ค้นหาความเหมาะสม
เหตุใดงานหลังการโทรจึงหายไป
สรุปกลายเป็นบันทึกที่แยกจากกันอีกรายการหนึ่ง
บทสรุป AI มีประโยชน์น้อยลงเมื่อไม่สามารถเชื่อมต่อกับลูกค้า, โครงการ, ใบแจ้งหนี้, ไฟล์, งาน หรือเธรดข้อความได้
ไม่มีใครรับผิดชอบขั้นตอนต่อไป
การโทรกลับ, การเปลี่ยนแปลงใบเสนอราคา, การแจ้งเตือน หรือลิงก์การชำระเงินนั้นง่ายต่อการพลาดเมื่อการส่งมอบงานไม่ได้ถูกบันทึกและมอบหมาย
เวิร์กโฟลว์
จากการโทรที่เสร็จสมบูรณ์ไปยังขั้นตอนต่อไปที่มองเห็นได้
01
รักษาบันทึกการโทร
จัดเก็บสถานะการโทร, ระยะเวลา, เจ้าของ, การบันทึกเสียง, ผู้โทรที่ตรงกัน และกิจกรรมของลูกค้าที่เกี่ยวข้อง
02
สรุปการสนทนา
ใช้การสรุปการโทรด้วย AI และการถอดความข้อความเสียงเพื่อสร้างบันทึกที่กระชับซึ่งทีมสามารถตรวจสอบได้
03
สร้างการติดตามผล
เพิ่มบันทึก สร้างงานหรือการแจ้งเตือน กำหนดเวลาการโทรกลับ หรือดำเนินการต่อทาง SMS จากเวิร์กโฟลว์หลังการโทร
04
เก็บผลลัพธ์ไว้
เชื่อมโยงขั้นตอนต่อไปกับ CRM โครงการ คำขอ ใบเสนอราคา ใบแจ้งหนี้ ไฟล์ และการรายงาน แทนที่จะคัดลอกการโทรไปยังระบบอื่น
ความครอบคลุมของผลิตภัณฑ์
ความสามารถหลังการโทรที่เชื่อมต่ออยู่แล้ว
- Workspace369 เก็บการโทรต้นทาง สรุป เจ้าของ และขั้นตอนต่อไปไว้ในบริบทการทำงานกับลูกค้าเดียวกัน
- เวิร์กโฟลว์สนับสนุนการตรวจสอบโดยมนุษย์ แทนที่จะเปลี่ยนคำแนะนำ AI ทุกอย่างเป็นการดำเนินการโดยอัตโนมัติ
- การโทรสามารถเชื่อมต่อกับการสื่อสาร การส่งมอบ การเรียกเก็บเงิน ไฟล์ และการรายงานหลังจากสิ้นสุดการสนทนา
บันทึกการโทร
สรุปการโทรด้วย AI
การถอดเสียงข้อความเสียง
การจับคู่หมายเลขผู้โทร
บันทึกการโทร
การสร้างงาน
การสร้างการแจ้งเตือน
การดำเนินการโทรกลับ
การติดตามผล SMS
การวิเคราะห์การโทร
คำถามที่พบบ่อย
ระบบอัตโนมัติหลังการโทรควรบรรลุผลสำเร็จอะไรบ้าง
ระบบอัตโนมัติหลังการโทรคืออะไร?
ระบบอัตโนมัติหลังการโทรจะบันทึกการโทรและช่วยเปลี่ยนบทสนทนาให้เป็นบทสรุป, บันทึก, งาน, การแจ้งเตือน, การโทรกลับ, ข้อความ และการติดตามผลที่รับผิดชอบอื่นๆ
Workspace369 บันทึกและสรุปการโทรหรือไม่
Workspace369 รองรับการบันทึกการโทร สรุปการโทรด้วย AI การถอดเสียงข้อความเสียง ประวัติการโทร การจับคู่ลูกค้า บันทึก งาน การแจ้งเตือน และการติดตามผลทาง SMS
ผู้ใช้สามารถตรวจสอบสรุป AI ก่อนดำเนินการได้หรือไม่?
ใช่ Workspace369 นำเสนอบันทึกการโทรและบทสรุปเพื่อตรวจสอบบริบท เพื่อให้ทีมสามารถตัดสินใจได้ว่าจะสร้างบันทึก, งาน, การแจ้งเตือน หรือข้อความใด
พร้อมเมื่อคุณพร้อม
ดูว่า Workspace369 เหมาะกับเวิร์กโฟลว์งานลูกค้าของคุณอย่างไร
เริ่มต้นด้วยโมดูลที่คุณต้องการวันนี้ จากนั้นเปิดใช้งาน AI ระบบอัตโนมัติ บัญชี สินค้าคงคลัง คำขอ และการรายงานเมื่อการดำเนินงานเติบโตขึ้น
