ระบบโทรศัพท์ธุรกิจที่รวมอยู่ใน CRM และกล่องจดหมายของลูกค้าของคุณ

การโทรไม่ควรอยู่ในแอปโทรศัพท์แยกต่างหากโดยไม่มีประวัติโครงการ ใบแจ้งหนี้ คำขอ หรือประวัติลูกค้าแนบมาด้วย Workspace369 Voice เก็บการโทรเข้า การโทรออก ข้อความเสียง การกำหนดเส้นทาง SMS สรุป AI และการติดตามผลหลังการโทรไว้ข้างๆ บันทึกของลูกค้าเดียวกัน

ทดลองใช้ฟรี 14 วัน ต้องใช้บัตร หลังจากทดลองใช้: เริ่มต้นที่ $29/เดือน ต่ออายุอัตโนมัติทุกเดือนจนกว่าคุณจะยกเลิก ยกเลิกได้ตลอดเวลาใน การตั้งค่า → การเรียกเก็บเงิน

2 นาที: อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์มือถือ (รหัสสำหรับสหรัฐอเมริกา/แคนาดาเท่านั้น), บัตร ฟรี 14 วัน

VoIPการโทรเข้าและโทรออก
AIสรุป, การถอดเสียง และขั้นตอนต่อไป
CRMประวัติการโทรที่แนบกับลูกค้า
แดชบอร์ด Workspace369 แสดงลูกค้า โปรเจกต์ ใบแจ้งหนี้ และการรายงานในพื้นที่ทำงานเดียว

ข้อเท็จจริงสำคัญ

ระบบโทรศัพท์ธุรกิจพร้อม CRM ที่ Workspace369 ครอบคลุม 10 ด้าน รวมถึง VoIP สายเรียกเข้า, ระบบโทรออก, การโอนสาย

เวิร์กโฟลว์ทำงานใน 4 ขั้นตอน ตั้งแต่ "ส่งต่อการโทร" ไปจนถึง "ให้ AI เตรียมขั้นตอนต่อไป"

Workspace369 เริ่มต้นที่ $29/เดือน สำหรับ 1 ที่นั่ง และแผน Commander รวม 20 ที่นั่งและการใช้งาน Cadet 12 เท่า ในราคา $299/เดือน

ที่นั่งเพิ่มเติมมีค่าใช้จ่าย $10 ต่อที่นั่ง; ราคาเต็มมีเผยแพร่บน หน้าการกำหนดราคา Workspace369.

เหตุใดระบบโทรศัพท์จึงรู้สึกไม่เชื่อมต่อกัน

การโทรถูกแยกออกจากลูกค้า

บันทึกโทรศัพท์ การบันทึกเสียง สายที่ไม่ได้รับ และข้อความเสียงจะสูญเสียคุณค่าเมื่อไม่ได้แนบกับระเบียน CRM

การติดตามผลขึ้นอยู่กับความจำ

ทีมลืมสร้างงาน, ส่งใบเสนอราคา, กําหนดเวลาการเยี่ยมชม หรือตอบกลับทาง SMS หลังจากวางสาย

การส่งต่อไม่ได้ผูกติดกับการดำเนินงาน

เวลาทำการ กลุ่มการโทร คิว การโอนสาย หมายเลขที่ถูกบล็อก และสถานะตัวแทนต้องสนับสนุนเวิร์กโฟลว์ของลูกค้า

ดูพื้นที่ทำงานที่ลูกค้ารู้สึกได้

01

ทุกช่องทางในกล่องจดหมายเดียว

อีเมลจะปรากฏข้างระเบียนลูกค้าในทุกแผน ข้อความ โทรศัพท์ และข้อความเสียงจะเข้าร่วมจาก Voyager พร้อมบทสรุปการโทรด้วย AI จาก Specialist

กล่องจดหมายที่แชร์ของ Workspace369 แสดงประวัติอีเมล SMS และการโทรข้างบันทึกของลูกค้า
02

งานของลูกค้า จัดระเบียบเป็นโปรเจกต์

งาน ไฟล์ และสถานะสำหรับทุกการมีส่วนร่วม — มองเห็นได้โดยทีม และผ่านพอร์ทัลลูกค้า ก็จะเห็นโดยลูกค้า

กระดานโปรเจกต์ Workspace369 แสดงงานของลูกค้าที่จัดระเบียบเป็นขั้นตอนพร้อมเจ้าของและสถานะ
03

ตั้งแต่ข้อเสนอไปจนถึงใบแจ้งหนี้ที่ชำระเงินแล้ว

ส่งใบเสนอราคา เรียกเก็บเงินตามเหตุการณ์สำคัญหรือค่าบริการรายเดือน และให้การแจ้งเตือนอัตโนมัติติดตามสิ่งที่ค้างชำระ

ตัวแก้ไขใบแจ้งหนี้ Workspace369 แสดงรายการ ราคา เงื่อนไขการชำระเงิน และรายละเอียดลูกค้า
04

พอร์ทัลที่ลูกค้าเข้าดูจริง

ลูกค้าติดตามความคืบหน้า ไฟล์ และใบแจ้งหนี้ในพอร์ทัลที่มีตราสินค้า แทนที่จะถามทีมของคุณเพื่อขออัปเดต

บันทึกของลูกค้า Workspace369 แสดงประวัติ ไฟล์ การสื่อสาร และใบแจ้งหนี้ในโปรไฟล์เดียว

จากการโทรศัพท์ไปจนถึงการติดตามผลที่เสร็จสมบูรณ์

01

ส่งต่อการโทร

ใช้ชั่วโมงทำการ, วันหยุด, กลุ่มการโทร, การกำหนดเส้นทางแบบวนซ้ำ, การกำหนดเส้นทางแบบผู้ที่ว่างนานที่สุด, IVR, คิว, การโอนสาย และหมายเลขที่ถูกบล็อก

02

จัดการการสนทนา

รับสาย VoIP ขาเข้า โทรออก ปิดเสียง พักสาย ใช้แป้นกด โอนสาย รวมสายเป็นการประชุม 3 สาย และจัดการสายที่ซ้อนกันหลายสาย

03

บันทึกรายการ

จัดเก็บสถานะการโทร, ระยะเวลา, การบันทึกเสียง, การเล่นข้อความเสียง, การถอดเสียงข้อความเสียง, การจับคู่ ID ผู้โทร และประวัติกิจกรรม CRM

04

ให้ AI เตรียมขั้นตอนต่อไป

สร้างสรุปการโทรด้วย AI, สร้างการแจ้งเตือนหรืองาน, ส่งการตอบกลับอัตโนมัติสำหรับสายที่ไม่ได้รับ และสนทนาต่อทาง SMS

คุณสมบัติเสียงและ CRM ร่วมกัน

  • Workspace369 เก็บระบบโทรศัพท์ไว้ในที่เดียวกันกับที่การทำงานกับลูกค้า ใบเสนอราคา ใบแจ้งหนี้ และการติดตามผลเกิดขึ้นแล้ว
  • เสียงทำงานร่วมกับ SMS, ข้อความเสียง, CRM, งาน, โครงการ, ใบแจ้งหนี้, สรุป AI, การแจ้งเตือน และการรายงาน
  • ทีมสามารถหยุดปฏิบัติต่อการโทรในฐานะช่องทางแยกต่างหากที่ต้องคัดลอกกลับไปยังการดําเนินงานด้วยตนเอง
VoIP เข้า
เครื่องโทรออกขาออก
การโอนสาย
รวมสาย 3 สาย
กลุ่มการโทร
IVR และคิวการโทร
เวลาทำการ
การถอดเสียงข้อความเสียง
สรุปการโทรด้วย AI
การจับคู่ ID ผู้โทร CRM

สิ่งที่ผู้รีวิวพูดถึง Workspace369

★ 5.0 จาก 12 เรตติ้งบน App Store (ณ วันที่ 2026-10-26)

★★★★★
SMB Modernization

Great tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.

Foreman345 · · รีวิวจาก App Store
★★★★★
True all-in-one system

It beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions

samimonroe · · รีวิวจาก App Store
★★★★★
Best app for my construction business

Great app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design

SebastianBroco · · รีวิวจาก App Store

ใบเสนอราคาตามที่เขียนไว้ทุกประการ ในภาษาของผู้รีวิวเอง นี่คือการคัดเลือกรีวิว ไม่ใช่ทั้งหมด รีวิวจากทีมของเราจะถูกละไว้ในการคัดเลือก แต่คะแนนโดยรวมจะรวมคะแนนของพวกเขาด้วย

ดู Workspace369 ในงานของลูกค้าของคุณ

เริ่มต้นทดลองใช้ฟรี หรือพูดคุยกับฝ่ายขาย — ไม่ว่าจะทางไหน คุณจะได้เห็นภาพรวมทั้งหมด: กล่องขาเข้า, โปรเจกต์, พอร์ทัล และการเรียกเก็บเงิน
เริ่มฟรี พูดคุยกับฝ่ายขาย

ทดลองใช้ฟรี 14 วัน ต้องใช้บัตร หลังจากทดลองใช้: เริ่มต้นที่ $29/เดือน ต่ออายุอัตโนมัติทุกเดือนจนกว่าคุณจะยกเลิก ยกเลิกได้ตลอดเวลาใน การตั้งค่า → การเรียกเก็บเงิน

ผู้ซื้อโดยทั่วไปถามอะไรบ้าง

Workspace369 มีระบบโทรศัพท์ธุรกิจหรือไม่

ใช่ Workspace369 Voice ประกอบด้วย VoIP แบบรับสาย, การโทรออก, การควบคุมการโทร, การโอนสาย, การประชุมสาย 3 สาย, ข้อความเสียง, ประวัติการโทร, การกำหนดเส้นทาง และการวิเคราะห์การโทร

Workspace369 สามารถเชื่อมต่อการโทรกับบันทึก CRM ได้หรือไม่?

ใช่ Workspace369 จับคู่หมายเลขผู้โทรกับบันทึก CRM, จัดเก็บประวัติการโทร, ทำให้การบันทึกเสียงและกิจกรรมข้อความเสียงมองเห็นได้ และช่วยให้ทีมสร้างบันทึก, งาน, การแจ้งเตือน และการติดตามผลจากบริบทการโทร

Workspace369 มี AI สำหรับการโทรหรือไม่

ใช่ Workspace369 รองรับการสรุปการโทรด้วย AI, การถอดเสียงข้อความเสียง, การร่างข้อความ, การแก้ไข, การแปล และเวิร์กโฟลว์การติดตามผลที่เชื่อมโยงกับกล่องจดหมายของลูกค้า

ระบบโทรศัพท์เป็นแบบเนทีฟหรือเป็นการรวมระบบ?

เนทีฟ การโทร SMS ข้อความเสียง สรุป AI ใบแจ้งหนี้ และระเบียนลูกค้าอยู่ในพื้นที่ทำงานเดียวกัน — ไม่มีการรวมระบบโทรศัพท์เพื่อซิงค์ เสียหาย หรือกระทบยอด ทางเลือกในการจัดอันดับส่วนใหญ่จะจับคู่ผู้ให้บริการโทรศัพท์แยกต่างหากกับ CRM ผ่านการรวมระบบ

ระบบโทรศัพท์ธุรกิจพร้อม CRM มีค่าใช้จ่ายเท่าใด

Workspace369 รวมถึงเสียง, ข้อความเสียง และการส่งข้อความ SMS จากแผน Voyager ในราคา $74/เดือนพร้อมสองที่นั่ง และ IVR, คิวการโทร และการบันทึกการโทรจากแผน Specialist ในราคา $149/เดือนพร้อมสิบที่นั่ง การตั้งค่าการปฏิบัติตามข้อกำหนดของผู้ให้บริการแบบครั้งเดียว $50 จะมีผลเฉพาะเมื่อมีการอ้างสิทธิ์หมายเลข SMS หรือเสียงเฉพาะเท่านั้น ตรวจสอบเมื่อวันที่ 20 ตุลาคม 2026

ดูว่า Workspace369 เหมาะกับเวิร์กโฟลว์งานลูกค้าของคุณอย่างไร

เริ่มต้นด้วยโมดูลที่คุณต้องการวันนี้ จากนั้นเปิดใช้งาน AI ระบบอัตโนมัติ บัญชี สินค้าคงคลัง คำขอ และการรายงานเมื่อการดำเนินงานเติบโตขึ้น

ทดลองใช้ฟรี 14 วัน ต้องใช้บัตร หลังจากทดลองใช้: เริ่มต้นที่ $29/เดือน ต่ออายุอัตโนมัติทุกเดือนจนกว่าคุณจะยกเลิก ยกเลิกได้ตลอดเวลาใน การตั้งค่า → การเรียกเก็บเงิน