Dialpad
Dialpad เป็นตัวเลือกที่แข็งแกร่งสำหรับทีมที่ให้ความสำคัญกับการสื่อสารที่ขับเคลื่อนด้วย AI, การถอดเสียงแบบเรียลไทม์, สรุปการโทร, เวิร์กโฟลว์ศูนย์บริการลูกค้า, การฝึกอบรมการขาย และตัวแทนเสียงหรือดิจิทัลอัตโนมัติ
ทางเลือกของ Dialpad สำหรับทีมที่เชื่อมต่อการโทรกับการส่งมอบและการเรียกเก็บเงิน
คุณควรเลือกอันไหน?
เลือก Dialpad หากการสื่อสารด้วย AI เฉพาะทาง เช่น การถอดเสียงสด การฝึกอบรมการขาย หรือตัวแทนเสียง AI เป็นตัวตัดสินใจ เลือก Workspace369 หากโครงการ ใบแจ้งหนี้ การชำระเงิน และประวัติลูกค้ามีความสำคัญเท่ากับการโทร ผู้ห้าคนใน Dialpad Standard มีค่าใช้จ่าย $135 ต่อเดือน (เรียกเก็บรายเดือน) ($27 ต่อผู้ใช้); Workspace369 ราคา $104 ต่อเดือน สำหรับห้าคน บน Voyager พร้อมข้อความและโทรศัพท์ในกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกัน ราคา Dialpad ตรวจสอบเมื่อ 23 ตุลาคม 2026
Dialpad เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ขับเคลื่อนด้วย AI ครอบคลุมการโทร, การส่งข้อความ, การประชุม, ศูนย์บริการลูกค้า, การขาย และตัวแทนอัตโนมัติ Workspace369 เชื่อมต่อการสื่อสารทางธุรกิจกับ CRM, โปรเจกต์, คำขอ, ข้อเสนอ, ใบแจ้งหนี้, การชำระเงิน, ไฟล์, การบัญชี และรายงาน
ทดลองใช้ฟรี 14 วัน ต้องใช้บัตรเครดิต หลังจากทดลองใช้: $74/เดือน สำหรับ Voyager ต่ออายุอัตโนมัติทุกเดือนจนกว่าคุณจะยกเลิก ยกเลิกได้ทุกเมื่อใน การตั้งค่า → การเรียกเก็บเงิน
Workspace369 เป็นปลั๊กอินที่ได้รับการอนุมัติใน ChatGPT แล้ว อ่านประกาศ
ตรวจสอบเมื่อวันที่ 23 ตุลาคม 2026 โดยใช้หน้าผลิตภัณฑ์สาธารณะ, หน้าการกำหนดราคา และขอบเขตผลิตภัณฑ์ปัจจุบันของ Workspace369
ข้อเท็จจริงตรวจสอบครั้งล่าสุด 23 ตุลาคม 2026 จากหน้าสาธารณะของ Dialpad Dialpad เป็นเครื่องหมายการค้าของเจ้าของ; Workspace369 ไม่ได้เกี่ยวข้องหรือรับรองโดย Dialpad พบข้อผิดพลาด? แจ้งให้เราทราบที่ support@workspace369.com และเราจะแก้ไขให้
ตั้งค่าบัญชีฟรี & ช่วยย้ายข้อมูล
ทีมงานของเราจะตั้งค่าพื้นที่ทำงานของคุณร่วมกับคุณ และช่วยย้ายลูกค้าและใบแจ้งหนี้ของคุณจากเครื่องมือที่คุณใช้อยู่ในปัจจุบัน
ส่งออกข้อมูลของคุณเป็นสเปรดชีต แล้วการนำเข้าด้วย AI จะจับคู่คอลัมน์ให้คุณ ฝ่ายสนับสนุนช่วยได้หากมีกรณีที่ไม่ปกติ
ข้อเสนอยุติ .
เริ่มฟรี
ฟรี 14 วัน · ต้องใช้บัตร · จากนั้น $29/เดือน · ยกเลิกได้ตลอดเวลา
หลังจากลงทะเบียน รับสิทธิ์ตั้งค่าฟรีในพื้นที่ทำงานของคุณ
ภาพรวม
Workspace369 เทียบกับ Dialpad: ฉบับย่อ
| Dialpad | Workspace369 | |
|---|---|---|
| ดีที่สุดสำหรับ | Dialpad การโทร, ข้อความ, การประชุม, การสื่อสารการขาย, ศูนย์บริการลูกค้า และตัวแทนอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI | Workspace369 การดำเนินงานงานลูกค้าที่การสื่อสารเชื่อมต่อกับ CRM, โปรเจกต์, คำขอ, ใบแจ้งหนี้, การชำระเงิน, ไฟล์ และรายงาน |
| รูปแบบราคา | Dialpad Dialpad Connect รวมการโทร, การส่งข้อความ, การประชุม, การถอดเสียงแบบเรียลไทม์, สรุปการโทร และการรวมระบบ CRM ในแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ขับเคลื่อนด้วย AI | Workspace369 แผนต่อพื้นที่ทำงานพร้อมรวมที่นั่ง: $29/เดือน สำหรับ 1 ที่นั่ง สูงสุด $699/เดือน สำหรับ 50 ที่นั่ง พร้อมข้อความและการโทรจาก Voyager และ IVR และคิวการโทรจาก Specialist |
ผลิตภัณฑ์ทั้งสอง
Dialpad คือใคร? Workspace369 คือใคร?
Workspace369
Workspace369 เหมาะอย่างยิ่งเมื่อความฉลาดในการสื่อสารต้องเชื่อมโยงกับการส่งมอบงานให้ลูกค้า, การเรียกเก็บเงิน, ไฟล์, การเงิน และบริบทการดำเนินงานที่กว้างขึ้น
กลุ่มผลิตภัณฑ์
Connect, Sell, Support และ Resolve: สายราคา 4 สายของ Dialpad
Dialpad ขายแพลตฟอร์มของตนเป็น 4 ผลิตภัณฑ์ โดยแต่ละผลิตภัณฑ์มีราคาของตัวเอง: Connect สำหรับการโทรและประชุมทางธุรกิจ, Sell สำหรับทีมขายขาออก, Support สำหรับศูนย์บริการลูกค้า และ Resolve สำหรับเอเจนต์ AI ที่คิดค่าบริการตามการสนทนา ทีมจะซื้อผลิตภัณฑ์ใดขึ้นอยู่กับว่า AI จะทำงานอย่างไรในการโทรแต่ละครั้ง
การโทรในฐานะทีม
Connect Standard รวมการถอดเสียงแบบเรียลไทม์และสรุปการโทรด้วย AI Recaps การผสานรวม CRM เริ่มต้นบน Pro และ SSO และสถานที่สำนักงานไม่จำกัดบน Enterprise
ใน Workspace369 การโทร ข้อความ และข้อความเสียงจะเข้าสู่กล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันในระเบียนลูกค้าจาก Voyager และการสรุปการโทรด้วย AI เริ่มต้นบน Specialist
การขายทางโทรศัพท์
การขาย Essentials เพิ่มทีมโค้ชและการบันทึกและเรียกคืนการถอดความเป็นเวลาหนึ่งปี Advanced เพิ่มการโทรแบบ Local Presence, การส่งข้อความเสียง และคำแนะนำแบบเรียลไทม์ Live Coach และ Premium ขายในแผนรายปีเท่านั้น
ใน Workspace369 การจับคู่หมายเลขผู้โทรเชื่อมโยงการโทรแต่ละครั้งกับลูกค้าจาก Voyager และการบันทึกการโทรตลอดเวลาและงานหลังการโทร เริ่มต้นบน Specialist
การจัดการสายสนับสนุน
การสนับสนุนเพิ่มการกำหนดเส้นทางแบบ Omnichannel และ Power Dialer จากนั้นการจัดการคุณภาพ และการจัดการพนักงานใน Premium ตัวแทน AI เสียงและดิจิทัลของ Resolve ใช้เครดิตพูล ซึ่งใช้เฉพาะเมื่อ AI ดำเนินการ
ใน Workspace369 เมนู IVR, กลุ่มการโทร และคิวการโทรจะส่งต่อผู้โทรจาก Specialist ($149 ต่อเดือน, 10 ที่นั่ง) ถัดจากโครงการและใบแจ้งหนี้ของลูกค้า
แหล่งที่มา: แผนและราคาของ Dialpadตรวจสอบเมื่อ 31 ตุลาคม 2026
การเปรียบเทียบคุณสมบัติ
การดำเนินงานหลัก เคียงข้างกัน
| พื้นที่ | Dialpad | Workspace369 |
|---|---|---|
| ความเหมาะสมหลัก | Dialpad การโทร, ข้อความ, การประชุม, การสื่อสารการขาย, ศูนย์บริการลูกค้า และตัวแทนอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI | Workspace369 การดำเนินงานงานลูกค้าที่การสื่อสารเชื่อมต่อกับ CRM, โปรเจกต์, คำขอ, ใบแจ้งหนี้, การชำระเงิน, ไฟล์ และรายงาน |
งานของลูกค้าและราคา
| การสื่อสารด้วย AI | Dialpad การถอดความแบบเรียลไทม์ สรุป การฝึกสอน การวิเคราะห์ เพลย์บุ๊ก และผลิตภัณฑ์ AI Agent แยกต่างหาก | Workspace369 สรุปการโทร การถอดเสียงข้อความเสียง การเขียนข้อความ การแปล บันทึก การเตือนความจำ งาน และกิจกรรมที่เชื่อมโยงกับลูกค้า |
|---|---|---|
| CRM และการส่งมอบ | Dialpad มี CRM ที่ผสานรวมพร้อมใช้งาน และเวิร์กโฟลว์การส่งมอบและการเงินที่กว้างขึ้นจะจัดการในระบบที่เชื่อมต่อ | Workspace369 CRM, โปรเจกต์, งาน, ไฟล์, ข้อเสนอ, ใบแจ้งหนี้, การชำระเงิน, ค่าใช้จ่าย, การบัญชี, สินค้าคงคลัง และการรายงาน เป็นแบบเนทีฟ |
| เวิร์กโฟลว์โทรศัพท์ | Dialpad โทรศัพท์ธุรกิจ การกำหนดเส้นทาง การส่งข้อความ การประชุม หมายเลขเสมือน การโอนสาย และคุณสมบัติการสื่อสารเฉพาะแผน | Workspace369 การโทรเข้าและโทรออก การโอนสาย การรวมสาย กลุ่มการโทร คิว IVR ชั่วโมงทำการ ข้อความเสียง การบันทึกเสียง SMS และการวิเคราะห์ |
| เลือกตาม | Dialpad คุณต้องการความลึกของการสื่อสาร AI หรือศูนย์กลางการติดต่อเฉพาะทาง | Workspace369 คุณต้องการให้การสื่อสารยังคงเป็นส่วนหนึ่งของบันทึกงานลูกค้าและการเงินที่สมบูรณ์เพียงชุดเดียว |
การเปรียบเทียบตามการวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์สาธารณะและชุดคุณสมบัติปัจจุบันของ Workspace369 ตรวจสอบเมื่อวันที่ 23 ตุลาคม 2026 ความเหมาะสมที่แน่นอนขึ้นอยู่กับขั้นตอนการทำงาน ขนาดทีม และความต้องการในการใช้งานของคุณ.
ราคาและมูลค่า
เปรียบเทียบการสมัครสมาชิก จากนั้นเปรียบเทียบสแต็ค
| Dialpad แหล่งที่มา ↗ | |
|---|---|
| มาตรฐาน | $15/ผู้ใช้/เดือน รายปี ($27 รายเดือน) — การโทร, การประชุม, การส่งข้อความ, การถอดเสียงแบบเรียลไทม์ และสรุปการโทร ตรวจสอบเมื่อ 23 ต.ค. 2026 |
| Pro | $25/ผู้ใช้/เดือน รายปี ($35 รายเดือน) — เพิ่มการผสานรวม CRM, การสนับสนุน 24/7 และการจัดการหลายสำนักงาน |
| Enterprise | ติดต่อฝ่ายขาย — เพิ่ม SSO, การดูแลระบบที่ขยายออกไป และที่ตั้งสำนักงานไม่จำกัด |
| AI Agents | ติดต่อฝ่ายขาย — ราคาตามการสนทนาจากชุดเครดิต AI Agent ที่มีให้ ขายแยกต่างหาก |
| Workspace369 ทุกแผน → | |
|---|---|
| Cadet | $29/เดือน — 1 ที่นั่ง, ใบแจ้งหนี้, ข้อเสนอ, ลูกค้า, โครงการ, งาน, บันทึก, ปฏิทิน และเครื่องมือกล่องจดหมายเริ่มต้น |
| Voyager | $74/เดือน — 2 ที่นั่ง, หมายเลขธุรกิจสำหรับโทรและส่งข้อความ, กล่องจดหมายที่แชร์, การตอบกลับข้อความสายที่ไม่ได้รับ, และการพึ่งพางาน |
| Specialist | $149/เดือน — 10 ที่นั่ง, IVR, คิวโทรและบันทึกการโทร, สรุปการโทรด้วย AI, ค่าใช้จ่าย, แผนการชำระเงิน และบัญชีพื้นฐาน |
| Commander | $299/เดือน — 20 ที่นั่ง, บัญชีเต็มรูปแบบ, เวิร์กโฟลว์ไม่จำกัดและร่างโดย AI, AI ขั้นสูง และการสนับสนุนเฉพาะ |
ที่นั่ง Dialpad Connect Pro ห้าที่นั่งราคา $125/เดือน สำหรับการเรียกเก็บเงินรายปี ($175 รายเดือน) ก่อนที่จะมีโครงการที่กว้างขึ้น ใบแจ้งหนี้ การชำระเงิน การบัญชี สินค้าคงคลัง และการรายงานผลการทำงานของลูกค้า Workspace369 Specialist ราคา $149/เดือน สำหรับ 10 ที่นั่ง
ต้นทุนของสแต็คแยกต่างหาก
| เวิร์กโฟลว์ | สแต็กแยกต่างหาก | Workspace369 |
|---|---|---|
| CRM และบันทึกของลูกค้า | สแต็กแยกต่างหาก CRM, สเปรดชีต, แบบฟอร์มลูกค้าเป้าหมาย | Workspace369 สร้างขึ้นใน |
| โครงการ, งาน และปฏิทิน | สแต็กแยกต่างหาก แอปการจัดการโครงการ, ตัวจัดตารางเวลา, กระดานงาน | Workspace369 สร้างขึ้นใน |
| กล่องจดหมาย SMS เสียง ข้อความเสียง | สแต็กแยกต่างหาก ระบบช่วยเหลือทางอีเมล, ระบบโทรศัพท์, เครื่องมือ SMS | Workspace369 สร้างขึ้นตามแผน |
| ข้อเสนอ, ใบแจ้งหนี้ และการชำระเงิน | สแต็กแยกต่างหาก เครื่องมือข้อเสนอ, แอปใบแจ้งหนี้, ตัวประมวลผลการชำระเงิน | Workspace369 สร้างขึ้นใน |
| ไฟล์, บันทึก และบริบทลูกค้า | สแต็กแยกต่างหาก เอกสาร, ไดรฟ์คลาวด์, พอร์ทัลลูกค้า | Workspace369 สร้างขึ้นใน |
| AI, ระบบอัตโนมัติ และการรายงาน | สแต็กแยกต่างหาก ผู้ช่วย AI, เครื่องมืออัตโนมัติ, แดชบอร์ด/ชั้นการรายงาน | Workspace369 สร้างขึ้นตามแผน |
| ค่าใช้จ่าย, บัญชี และสินค้าคงคลัง | สแต็กแยกต่างหาก แอปบัญชี ตัวติดตามค่าใช้จ่าย ระบบสินค้าคงคลัง | Workspace369 สร้างขึ้นตามแผน |
ตรวจสอบเมื่อวันที่ 23 ตุลาคม 2026 ราคาและแพ็คเกจอาจเปลี่ยนแปลงได้ โปรดยืนยันรายละเอียดปัจจุบันกับผู้ขายแต่ละรายก่อนตัดสินใจ เป้าหมายคือการเปรียบเทียบที่เป็นประโยชน์ต่อผู้ซื้อ ไม่ใช่การให้คะแนนปลอม
- ฟีเจอร์ Dialpad ↗อ่านเมื่อวันที่ 23 ตุลาคม 2026
- ราคา Dialpad ↗อ่านเมื่อวันที่ 23 ตุลาคม 2026
การตัดสินใจ
Workspace369 เทียบกับ Dialpad: คุณควรเลือกอะไร?
เลือก Dialpad หาก…
- การสื่อสาร AI เฉพาะทางหรือความลึกของศูนย์บริการลูกค้าเป็นปัจจัยในการตัดสินใจ
- การถอดเสียงแบบเรียลไทม์ การฝึกอบรมการขาย และตัวแทนเสียงอัตโนมัติคือจุดดึงดูด
- เวิร์กโฟลว์การส่งมอบและการเงินทำงานในระบบที่เชื่อมต่อที่คุณใช้อยู่แล้ว
เลือก Workspace369 หาก…
- โครงการ, ใบแจ้งหนี้, การชำระเงิน, ไฟล์ และประวัติลูกค้ามีความสำคัญเท่ากับการสนทนาทางโทรศัพท์
- ทีมของคุณต้องการการดำเนินการหลังการโทรภายในระบบที่ส่งมอบงาน
- คุณชอบพื้นที่ทำงานที่กว้างขวางมากกว่าชุดเครื่องมือสื่อสารเฉพาะทาง
การเปลี่ยน
การเปลี่ยนไปใช้ Workspace369 ใช้เวลาสี่ขั้นตอน
- 01
เริ่มทดลองใช้ฟรี
พื้นที่ทำงานของคุณพร้อมใช้งานในไม่กี่นาที เลือกแผนภายหลัง ไม่ต้องมีการโทรย้ายข้อมูล
- 02
นำเข้าลูกค้าของคุณ
นำเข้าลูกค้า, ผู้ติดต่อ และใบแจ้งหนี้ที่เปิดอยู่ด้วยการนำเข้า CSV แทนการพิมพ์ใหม่
- 03
เชื่อมต่อเครื่องมือของคุณ
เชื่อมต่อ Google Calendar, กล่องจดหมายของคุณ และ Stripe เพื่อให้ตารางเวลา การสนทนา และการชำระเงินอยู่ในที่เดียว
- 04
เชิญทีมและเริ่มใช้งาน
ดำเนินโครงการลูกค้าของคุณตั้งแต่ต้นจนจบ — ตั้งแต่การขอข้อเสนอไปจนถึงใบแจ้งหนี้ — และยกเลิกสแต็คเดิมเมื่อใช้งานได้ดี
ทัวร์ผลิตภัณฑ์
ดูวงจรงานของลูกค้าภายใน Workspace369
คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อย
- Dialpad เปรียบเทียบกับ Workspace369: อะไรดีกว่าสำหรับทีมบริการลูกค้าขนาดเล็ก?
- เลือก Dialpad หากการสื่อสารด้วย AI เฉพาะทาง เช่น การถอดเสียงสด การฝึกอบรมการขาย หรือตัวแทนเสียง AI เป็นตัวตัดสินใจ เลือก Workspace369 หากโครงการ ใบแจ้งหนี้ การชำระเงิน และประวัติลูกค้ามีความสำคัญเท่ากับการโทร ผู้ห้าคนใน Dialpad Standard มีค่าใช้จ่าย $135 ต่อเดือน (เรียกเก็บรายเดือน) ($27 ต่อผู้ใช้); Workspace369 ราคา $104 ต่อเดือน สำหรับห้าคน บน Voyager พร้อมข้อความและโทรศัพท์ในกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกัน ราคา Dialpad ตรวจสอบเมื่อ 23 ตุลาคม 2026
- Workspace369 เป็นทางเลือกของ Dialpad หรือไม่
- Workspace369 สามารถเป็นทางเลือกแทน Dialpad สำหรับทีมที่ทำงานกับลูกค้าซึ่งต้องการการโทร, SMS, ข้อความเสียง, สรุป AI, CRM, โครงการ, การเรียกเก็บเงิน, ไฟล์, การเงิน และการรายงานที่เชื่อมต่อกัน
- เมื่อใดที่ทีมควรเลือก Dialpad แทน?
- Dialpad อาจเป็นตัวเลือกที่แข็งแกร่งกว่าสำหรับการสื่อสารด้วย AI โดยเฉพาะ, การดำเนินงานศูนย์บริการลูกค้า, การฝึกอบรมการขาย, การถอดเสียงแบบเรียลไทม์ และตัวแทนเสียงหรือดิจิทัลอัตโนมัติ
- Workspace369 มีเอเจนต์เสียง AI อัตโนมัติหรือไม่
- ไม่ Workspace369 ใช้ AI สำหรับสรุปการโทร, การถอดเสียงข้อความเสียง และความช่วยเหลือในการสื่อสาร เวิร์กโฟลว์การกำหนดเส้นทางการโทรและ IVR เป็นแบบตามกฎ
- Dialpad ราคาเท่าไหร่ในปี 2026?
- เมื่อวันที่ 23 ตุลาคม 2026 Dialpad แสดงรายการ Standard ราคา 15 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้ต่อเดือนเมื่อชำระรายปี (27 ดอลลาร์เมื่อชำระรายเดือน), Pro ราคา 25 ดอลลาร์ (35 ดอลลาร์เมื่อชำระรายเดือน) และ Enterprise และ AI Agents ตามใบเสนอราคา Workspace369 รวมการโทร ข้อความ และข้อความเสียงไว้ในกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันตั้งแต่ Voyager ราคา 74 ดอลลาร์ต่อเดือนเมื่อชำระเงินรายเดือนสำหรับ 2 ที่นั่ง พร้อมด้วย CRM โครงการ และการออกใบแจ้งหนี้
ดำเนินการเปรียบเทียบกับงานของลูกค้าของคุณเอง
Dialpad คือการสื่อสารด้วย AI Workspace369 เชื่อมต่อการสื่อสารกับการส่งมอบและเงิน
ทดลองใช้ฟรี 14 วัน ต้องใช้บัตร หลังจากทดลองใช้: เริ่มต้นที่ $29/เดือน ต่ออายุอัตโนมัติทุกเดือนจนกว่าคุณจะยกเลิก ยกเลิกได้ตลอดเวลาใน การตั้งค่า → การเรียกเก็บเงิน
ดูว่า Workspace369 เหมาะกับเวิร์กโฟลว์งานลูกค้าของคุณอย่างไร
เริ่มต้นด้วยโมดูลที่คุณต้องการวันนี้ จากนั้นเปิดใช้งาน AI ระบบอัตโนมัติ บัญชี สินค้าคงคลัง คำขอ และการรายงานเมื่อการดำเนินงานเติบโตขึ้น
ทดลองใช้ฟรี 14 วัน ต้องใช้บัตร หลังจากทดลองใช้: เริ่มต้นที่ $29/เดือน ต่ออายุอัตโนมัติทุกเดือนจนกว่าคุณจะยกเลิก ยกเลิกได้ตลอดเวลาใน การตั้งค่า → การเรียกเก็บเงิน
