รายการตรวจสอบการรับเรื่องลูกค้า: เริ่มต้นการมีส่วนร่วมแต่ละครั้งด้วยข้อมูลเดียวกัน

สั้นที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในขณะที่ครอบคลุมสี่กลุ่มข้างต้น — โดยปกติคือ 10-20 คำถาม ทุกช่องควรมีประโยชน์ หากคุณไม่อ่าน อย่าถาม

การรับเรื่องเบื้องต้นก่อนใบเสนอราคา (เพียงพอสำหรับการกำหนดขอบเขตและราคา), การรับเรื่องฉบับเต็มหลังใบเสนอราคาได้รับการยอมรับ (โลจิสติกส์และการเข้าถึง) การแบ่งแยกจะทำให้แบบฟอร์มสั้นลงในขณะที่ลูกค้ามีความมุ่งมั่นน้อยที่สุด

เก็บการรับเรื่องไว้กับระเบียนลูกค้า ไม่ใช่ในเธรดอีเมล คำขอและแบบฟอร์มรับเรื่องของ Workspace369 จะจัดเก็บคำตอบไว้ในโปรไฟล์ลูกค้า ดังนั้นใบเสนอราคา, โครงการ และการเริ่มต้นใช้งานทั้งหมดจะเริ่มต้นจากแหล่งเดียวกัน