บันทึกด้วยตนเองไม่สอดคล้องกัน
คนหนึ่งเขียนน้อยเกินไป อีกคนเขียนช้าเกินไป และรายละเอียดสำคัญของลูกค้าหายไปก่อนที่จะมีการติดตามผล
ซอฟต์แวร์สรุปการโทรด้วย AI
ซอฟต์แวร์สรุปการโทรด้วย AI ที่เปลี่ยนบทสนทนาให้เป็นการติดตามผล
สรุปการโทรจะมีประโยชน์ก็ต่อเมื่อทีมสามารถดำเนินการกับมันได้ Workspace369 เก็บสรุป AI, การถอดเสียงข้อความเสียง, การบันทึก, การแจ้งเตือน, งาน, การติดตามผลทาง SMS และบริบทของลูกค้าไว้ในกล่องจดหมายเดียวกันกับที่บทสนทนาเกิดขึ้น
AIสรุปและการถอดเสียงข้อความเสียง
งานการดำเนินการติดตามผลหลังการโทร
ประวัติการบันทึกและบันทึกย่อที่เชื่อมโยงกับลูกค้า
ข้อเท็จจริงสำคัญ
ซอฟต์แวร์สรุปการโทรด้วย AI ที่ Workspace369 ครอบคลุม 10 ด้าน รวมถึง สรุปการโทรด้วย AI, การถอดเสียงข้อความเสียง, บันทึกการโทร
เวิร์กโฟลว์ทำงานใน 4 ขั้นตอน ตั้งแต่ "บันทึกการโต้ตอบ" ไปจนถึง "รักษาบันทึกข้อมูลให้อยู่ภายใต้การกำกับดูแล"
Workspace369 เริ่มต้นที่ $29/เดือน สำหรับ 1 ที่นั่ง และแผน Commander ประกอบด้วย 10 ที่นั่ง, พื้นที่เก็บข้อมูล 500 GB และโทเค็น AI 120,000 รายการต่อเดือน ในราคา $299/เดือน
ที่นั่งเพิ่มเติมมีค่าใช้จ่าย $15 ต่อที่นั่ง และพื้นที่เก็บข้อมูลเพิ่มเติม 100 GB มีค่าใช้จ่าย $15; ราคาเต็มแสดงอยู่บนเว็บไซต์ หน้าการกำหนดราคา Workspace369.
ปัญหา
เหตุใดบันทึกการโทรจึงปรับขนาดได้ยาก
ข้อความเสียงใช้ความสนใจมากเกินไป
ทีมจําเป็นต้องทราบว่าข้อความเสียงพูดว่าอะไรโดยไม่ต้องเล่นข้อความทั้งหมดซ้ํา หรือพิมพ์รายการดําเนินการด้วยตนเอง
สรุปอยู่นอกเวิร์กโฟลว์
สรุปในแอปโทรศัพท์ไม่เพียงพอหากงาน ใบแจ้งหนี้ โปรเจกต์ และประวัติลูกค้าอยู่ในที่อื่น
ผลิตภัณฑ์
ดูพื้นที่ทำงานที่ลูกค้ารู้สึกได้
01
ทุกช่องทางในกล่องจดหมายเดียว
อีเมล SMS การโทร และข้อความเสียง จะปรากฏข้างบันทึกของลูกค้า พร้อมสรุปโดย AI เพื่อให้ทุกคนในทีมสามารถตอบกลับด้วยบริบทที่สมบูรณ์
02
งานของลูกค้า จัดระเบียบเป็นโปรเจกต์
งาน ไฟล์ และสถานะสำหรับทุกการมีส่วนร่วม — มองเห็นได้โดยทีม และผ่านพอร์ทัลลูกค้า ก็จะเห็นโดยลูกค้า
03
ตั้งแต่ใบเสนอราคาไปจนถึงใบแจ้งหนี้ที่ชำระเงินแล้ว
ส่งใบเสนอราคา เรียกเก็บเงินตามเหตุการณ์สำคัญหรือค่าบริการรายเดือน และให้การแจ้งเตือนอัตโนมัติติดตามสิ่งที่ค้างชำระ
04
พอร์ทัลที่ลูกค้าเข้าดูจริง
ลูกค้าติดตามความคืบหน้า ไฟล์ และใบแจ้งหนี้ในพอร์ทัลที่มีตราสินค้า แทนที่จะถามทีมของคุณเพื่อขออัปเดต
เวิร์กโฟลว์
เวิร์กโฟลว์หลังการโทรที่ราบรื่นยิ่งขึ้น
01
บันทึกการโต้ตอบ
บันทึกระยะเวลาการโทร สถานะ บันทึก การเล่นข้อความเสียง การจับคู่หมายเลขผู้โทร และไทม์ไลน์ของลูกค้า
02
สรุปรายละเอียด
ใช้ AI เพื่อสรุปการโทร ดึงขั้นตอนต่อไปที่ใช้งานได้จริง และลองประมวลผลอีกครั้งเมื่อจำเป็น
03
สร้างการดำเนินการ
เปลี่ยนผลลัพธ์ให้เป็นบันทึกย่อ, การแจ้งเตือน, งาน, การตอบกลับ SMS, การอัปเดตใบเสนอราคา, ขั้นตอนการจัดตารางเวลา หรือการติดตามผลลูกค้า
04
เก็บรักษาบันทึกให้มีการกำกับดูแล
รักษาบันทึกกิจกรรมพร้อมสถานะ, เจ้าของ, บันทึก, สรุป และบริบทลูกค้าที่เกี่ยวข้องสำหรับทีม
ความครอบคลุมของผลิตภัณฑ์
คุณสมบัติความฉลาดในการโทรด้วย AI
- Workspace369 ถือว่าการสรุปการโทรด้วย AI เป็นเวิร์กโฟลว์การดำเนินงาน ไม่ใช่เพียงแค่ฟีเจอร์จดบันทึก
- สรุปอยู่เคียงข้าง CRM, กล่องจดหมาย, SMS, โครงการ, ใบแจ้งหนี้, ไฟล์, งาน, การแจ้งเตือน และการรายงาน
- มูลค่าจะทวีคูณเมื่อการโทรเป็นส่วนหนึ่งของระเบียนงานลูกค้าที่กว้างขึ้น
สรุปการโทรด้วย AI
การถอดเสียงข้อความเสียง
บันทึกการโทร
ประวัติการโทร
การจับคู่หมายเลขผู้โทร
การดำเนินการหลังการโทร
การสร้างการแจ้งเตือน
การสร้างงาน
การติดตามผล SMS
การวิเคราะห์การโทร
เริ่มต้นใช้งาน
ดู Workspace369 ในงานของลูกค้าของคุณ
เริ่มต้นทดลองใช้ฟรี หรือพูดคุยกับฝ่ายขาย — ไม่ว่าจะทางไหน คุณจะได้เห็นภาพรวมทั้งหมด: กล่องขาเข้า, โปรเจกต์, พอร์ทัล และการเรียกเก็บเงินคำถามที่พบบ่อย
สรุปการโทรด้วย AI พร้อมส่วนที่เหลือของงานที่อยู่ใกล้เคียง
ซอฟต์แวร์สรุปการโทรด้วย AI คืออะไร?
ซอฟต์แวร์สรุปการโทรด้วย AI ฟังหรือประมวลผลการโทรที่บันทึกไว้และสร้างบทสรุปที่กระชับ รายละเอียดสำคัญ และขั้นตอนต่อไปที่เป็นไปได้ เพื่อให้ทีมสามารถติดตามผลได้เร็วขึ้น
Workspace369 สรุปการโทรศัพท์หรือไม่
ใช่ Workspace369 รองรับการสรุปการโทรด้วย AI สำหรับบันทึกการโทรและการถอดเสียงข้อความเสียงสำหรับเวิร์กโฟลว์ข้อความเสียง พร้อมการดำเนินการติดตามผลที่เชื่อมโยงกับบันทึกของลูกค้า
Workspace369 สามารถเปลี่ยนสรุปการโทรเป็นงานได้หรือไม่?
ใช่ Workspace369 รองรับการดำเนินการหลังการโทร เช่น บันทึก, การแจ้งเตือน, งาน, การโทรกลับ และการติดตามผลทาง SMS จากบริบทการสื่อสาร
พร้อมเมื่อคุณพร้อม
ดูว่า Workspace369 เหมาะกับเวิร์กโฟลว์งานลูกค้าของคุณอย่างไร
เริ่มต้นด้วยโมดูลที่คุณต้องการวันนี้ จากนั้นเปิดใช้งาน AI ระบบอัตโนมัติ บัญชี สินค้าคงคลัง คำขอ และการรายงานเมื่อการดำเนินงานเติบโตขึ้น
