Ajans operasyonları
Müşteri işleri için bir sorumluluk reddi beyanı şablonu.
Bir sorumluluk reddi beyanı, iş başlamadan beklentileri belirler: neyin sizin sorumluluğunuzda, neyin müşterinin sorumluluğunda olduğu ve sürprizlerin nasıl ele alınacağı. Bu şablonu kendi hukuk danışmanınızla gözden geçirmek için başlangıç yapısı olarak kullanın.
Kısacası
Bir sorumluluk reddi beyanı, işin kapsamını, her iki tarafın kabul ettiği sorumlulukları, müşterinin kabul ettiği riskleri, sizin sorumluluğunuzun sınırlarını ve anlaşmazlıkların nasıl ele alındığını kapsamalıdır. Sade, hizmete özel tutun ve ait olduğu teklifle birlikte müşteri kaydına ekleyin.
Her feragatnamenin ihtiyacı olan bölümler
Çalışan bir feragatname kısa ve öz olmalıdır. Şu bölümleri kapsayın:
- Taraflar ve kapsam — kimin imzaladığı ve tam olarak hangi işi kapsadığı
- Risk üstlenme — müşterinin bu hizmet için kabul ettiği belirli riskler
- Sorumluluklar — neye taahhüt ettiğiniz (profesyonel standart, geçerli olduğu yerlerde sigortalı) ve müşterinin neye taahhüt ettiği (doğru bilgi, güvenli ortam, zamanında kararlar)
- Sorumluluk sınırlaması — zararların üst sınırı veya sınırı, açıkça belirtilmiş
- Tazminat — üçüncü taraf taleplerini kimin ve hangi koşullar altında karşıladığı
- Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlık süreci — anlaşmazlıkların nerede ve nasıl çözüleceği
Başlamak için sade dilde bir şablon
Her maddeyi bir veya iki cümle tutun. Kullanmadan önce avukatınızın yargı bölgenize uyarlamasını sağlayın.
- Kapsam: "[Şirket], [tarih] tarihli ekteki teklifte açıklanan [hizmet]i sağlayacaktır."
- Risk üstlenme: "Müşteri, [hizmet]in doğasında var olan riskleri, [belirli örnekler] dahil olmak üzere kabul eder ve bu riskleri [Şirket]'in ihmali neden olmadığı sürece kabul eder."
- Sorumluluklar: "[Şirket] işi profesyonel özenle yürütecektir. Müşteri doğru bilgiyi, gerekli erişimi ve zamanında kararları sağlayacaktır."
- Sınırlama: "Yasanın izin verdiği ölçüde, [Şirket]'in toplam sorumluluğu, ekteki teklif kapsamında ödenen ücretlerle sınırlıdır."
- Tazminat: "Her taraf, kendi ihlali veya ihmalinden kaynaklanan üçüncü taraf taleplerinden sorumludur."
- Uygulanacak hukuk: "Bu sözleşme [yargı bölgesi] yasalarına tabidir. Anlaşmazlıklar [süreç] tarafından çözülecektir."
İmzalı kopyayı müşteri kaydıyla birlikte tutun
Daha sonra bulunamayan bir feragatname sizi korumaz. İmzalanan belgeyi, ait olduğu teklifin yanındaki müşteri dosyasına ekleyin. Workspace369'da dosyalar, tekliflerin yanında müşteri kaydında bulunur, böylece bir soru ortaya çıktığında imzalanan feragatname tek bir aramayla ulaşılabilir.
Bir feragatname sözleşmenin yerine geçmez
Feragatname riski ve sorumluluğu kapsar — teklifin, kapsamın, ödeme koşullarının veya zaman çizelgesinin yerini almaz. Bunları birlikte gönderin: iş ve fiyat için teklif, risk için feragatname, her ikisi de iş başlamadan önce imzalanmış.
SSS
Sıkça sorulan sorular
Bir sorumluluk reddi beyanı yazmak için avukata ihtiyacım var mı?
Bir şablon, yasal tavsiye değil, bir başlangıç yapısıdır. Sorumluluk kuralları yargı bölgesine ve hizmet türüne göre değişiklik gösterir, bu nedenle güvenmeden önce nihai metni yerel bir avukata inceletin.
Müşteri feragatnameyi ne zaman imzalamalıdır?
İş başlamadan, teklif kabulünün yanında. Teslimattan sonra imzalanan bir feragatnamenin pek bir ağırlığı yoktur.
İmzalanmış feragatnameler nereye saklanmalıdır?
Teklifle birlikte müşteri kaydına eklenmiş, e-posta zincirinde değil. Workspace369, dosyaları ilgili teklifin yanında müşteri profilinde tutar, böylece imzalı kopya bir soru ortaya çıktığında her zaman bulunabilir.
Hazır olduğunuzda
Workspace369'un istemci-iş akışınıza nereye uyduğunu görün.
Bugün ihtiyacınız olan modüllerle başlayın, ardından operasyon büyüdükçe Yapay Zeka, otomasyonlar, muhasebe, envanter, istekler ve raporlamayı açın.
