Клієнти та CRMРобочі процеси

Вебхуки для нових клієнтів та змін етапів

Вебхуки тепер можуть повідомляти Zapier, Make, n8n або ваш власний сервер про створення клієнта або його перехід на новий етап воронки продажів. На будь-якому плані, зараз у веб-додатку.

Вирізаний паперовий дзвіночок, що надсилає три стрілки до трьох штекерів, поруч із новим списком подій вебхука з вибраними «Створено» та «Змінено етап» для клієнтів.

Надіслати вебхук під час створення клієнта або зміни його етапу

Налаштування → Вебхуки тепер мають групу "Клієнти" з двома подіями: "Створено" та "Змінено етап". Позначте "Створено", і ваш інструмент дізнається про кожного нового клієнта. Позначте "Змінено етап", і він дізнається кожного разу, коли клієнт переходить на інший етап вашої воронки продажів, тому потік Zapier, Make або n8n може додати людину до вашого інструменту електронної пошти, опублікувати в Slack або розпочати передачу в той момент, коли лід рухається далі.

Етапи — це ті, які ви налаштували в Налаштування → Клієнти → Етапи, і бачите як стовпці на дошці воронки продажів, тому вебхук може відстежувати лід від його першого етапу до останнього. Відкрийте існуючий вебхук або виберіть "Новий вебхук" і позначте події, які ви хочете, поруч з іншими, такими як рахунки-фактури та пропозиції.

Група "Клієнти" пропонується членам команди, які можуть бачити кожного клієнта. Хтось, обмежений власними клієнтами, або без доступу до "Клієнтів", не бачить її, а вебхук, який вже має події клієнтів, зберігає групу, щоб ці події можна було видалити.

Веб-хуки клієнта доступні на кожному плані, зараз вони є у веб-додатку і з'являться в додатку iPhone з наступним оновленням.

  • Події "Створено" та "Змінено етап"
  • Дотримується етапів на вашій дошці конвеєра
  • Пропонується членам, які можуть бачити кожного клієнта
  • На кожному плані
Позначте «Створено» та «Змінено етап» у групі «Клієнти» нового вебхука. Приклад даних.
Де це знайти
  1. Налаштування
  2. Вебхуки
  3. Новий вебхук
  4. Клієнти
Відкрити в додатку
Плани
Кожен план

Швидкі відповіді

Які події клієнтів може надсилати вебхук Workspace369?
Два: "Створено", коли додається новий клієнт, і "Змінено етап", коли клієнт переходить на інший етап воронки продажів. Обидва знаходяться в групі "Клієнти" в Налаштування → Вебхуки.
Які плани включають вебхуки клієнтів?
Кожен план: Cadet, Voyager, Specialist, Commander та Enterprise. Самі веб-хуки доступні з кожним планом.
Де увімкнути вебхуки клієнтів?
Перейдіть до "Налаштування" → "Веб-хуки", відкрийте веб-хук або виберіть "Новий веб-хук" та позначте "Створено" або "Змінено етап" у групі "Клієнти".
Чому я не бачу групу "Клієнти" у Вебхуках?
Він пропонується лише членам команди, які можуть бачити кожного клієнта. Члени, обмежені своїми клієнтами або без доступу до Клієнтів, його не бачать.
Чи дотримуються веб-хуки клієнта етапів мого конвеєра?
Так. Подія «Зміна етапу» спрацьовує, коли клієнт переходить на інший етап, використовуючи етапи, які ви налаштували в «Налаштування» → «Клієнти» → «Етапи» та бачите на дошці воронки.
Чи є веб-хуки клієнта в додатку iPhone?
Вони зараз доступні у веб-додатку і з'являться в додатку для iPhone з наступним оновленням.

Усі примітки до випускуПідписатися на стрічку

Вебхуки для нових клієнтів та змін етапів у вашому власному робочому просторі

Розпочніть безкоштовну пробну версію, потім знайдіть її в Налаштуваннях.

14-денна безкоштовна пробна версія. Потрібна картка. Після пробної версії: від $29/місяць. Автоматично поновлюється щомісяця, доки ви не скасуєте. Скасувати будь-коли в Налаштування → Оплата.