Онлайн-бронювання

Сторінка бронювання, яка робить адміністративну роботу за вас.

Поділіться однією сторінкою бронювання для ваших послуг. Клієнти бачать лише час, коли ваша команда вільна, відповідають на поставлені вами запитання та сплачують депозит, якщо ви його вимагаєте, і кожне бронювання потрапляє до вашого календаря, запису клієнта та, після оплати, до рахунку-фактури.

14-денна безкоштовна пробна версія. Потрібна картка. Після пробного періоду: $149/місяць за Specialist. Автоматично поновлюється щомісяця, доки ви не скасуєте. Скасувати будь-коли в Налаштування → Оплата.

2 хвилини: електронна пошта, номер мобільного телефону (код лише для США/Канади), картка. $0 протягом 14 днів.

01
Відображаються лише вільні години, з блокуванням зайнятого часу Google.
02
Запитання для прийому та депозит або повна ціна під час бронювання.
03
Кожне бронювання в календарі, запис клієнта та рахунок-фактура.

сторінка онлайн-бронювання

Що таке сторінка онлайн-бронювання?

Сторінка онлайн-бронювання — це загальнодоступна сторінка, де клієнти бронюють час із вами, не обмінюючись електронними листами. Вони вибирають послугу, бачать лише вільний для вас час і підтверджують свої дані. У Workspace369 сторінка також може ставити запитання щодо прийому та приймати депозит або повну ціну, і кожне бронювання потрапляє до вашого календаря, запису клієнта та, після оплати, до рахунку-фактури.

Посилання на продукт

Переглянуто 21 жовтня 2026 року командою продукту Workspace369. Доступність може залежати від плану, регіону та конфігурації робочого простору.

Читати документацію з бронювання та планування

Дивитись · 1:21

Налаштуйте сторінку онлайн-бронювання у Workspace369

Налаштуйте сторінку онлайн-бронювання у Workspace369: виберіть стиль і послуги, задайте правила й поділіться посиланням, щоб клієнти бронювали самі.

Читати транскрипт та посібник до розділу →

Записано в демонстраційному робочому просторі. Перевірте поточні плани та налаштування на наявність.

Всередині Workspace369

Встановіть правила один раз для кожної сторінки.

Кожна сторінка бронювання визначає, як підтверджуються бронювання та коли клієнти можуть бронювати. Час все одно відповідає робочому часу кожного члена команди.
Правила бронювання

Миттєве бронювання або підтвердження кожного запиту

Миттєве бронювання підтверджує час одразу. За допомогою опції "Підтвердити кожен запит" ви приймаєте або відхиляєте, і час може бути зарезервований, поки ви вирішуєте, від 1 до 168 годин (за замовчуванням 48). Послуга також може чекати на підтвердження тільки в вибрані вами дні, а сторінка бронювання позначає кожен час як "Миттєве" або "Запит".

Перевірити електронну пошту клієнта

Тільки справжні електронні адреси

Увімкніть "Перевірити електронну пошту клієнта", і клієнти підтвердять код перед тим, як зможуть забронювати.

Терміни

Буфери сповіщень та наскільки далеко вперед

Встановіть мінімальний термін попередження, буфер після кожного бронювання та кількість днів наперед, за які клієнти можуть бронювати, або дозвольте кожній послузі використовувати власні налаштування за замовчуванням.

Спробуйте

Перейдіть за посиланням на сторінку бронювання з командою.

Це сторона клієнта сторінки бронювання з увімкненим кроком команди, у вигляді "Крісло". Виберіть послугу, потім члена команди або першого вільного, потім час.

  • Запропонуйте "Будь-який член команди", щоб забронювати того, хто вільний першим
  • Кожен член команди може встановити власну тривалість послуги за тією ж ціною
  • Або дозвольте чергу або пріоритетний порядок вибрати члена команди для вас

Loading the sample booking page

Зразок перукарні, людей та цін. Нічого не заброньовано.

Google Календар

Зайнятий у Google означає неможливість бронювання.

Кожен член команди підключає свій обліковий запис Google і вибирає календарі для перевірки. Зайняті події в цих календарях блокують відповідний час на ваших сторінках бронювання.

Безкоштовні події залишають час відкритим
Подія, яку ви позначили як "Безкоштовно" в Google Календарі, не блокує час бронювання.
Тільки вибрані вами календарі
Ваш Основний календар перевіряється під час підключення. Додайте сімейний або другий робочий календар, якщо вони також повинні блокувати час.
Посилання на зустрічі з власного облікового запису хоста
Послуги, що проводяться в Google Meet, отримують посилання на зустріч з облікового запису Google призначеного господаря. Господарі, які не підключили Google, не пропонуються для цих послуг.
Інтеграція Google Календаря

Депозити та платежі

Отримуйте оплату, коли час заброньовано.

Встановіть депозит або повну ціну за послугу. Гроші надходять на ваш власний обліковий запис Stripe, бронювання та рахунок-фактура залишаються синхронізованими, а повернення коштів не потребують вашої відповіді.

  1. 01

    Клієнт платить під час бронювання

    Сервіс може вимагати депозит у вигляді відсотка або фіксованої суми, або повну ціну. Клієнт оплачує через Stripe Checkout на ваш власний обліковий запис Stripe.

    Pay & Book Now
  2. 02

    Час утримується, поки вони платять

    Ніхто інший не може витрачати час під час оформлення замовлення.

    Your slot is reserved for 30 minutes

    Якщо вони не платять вчасно: утримання закінчується, час знову відкривається, і оплату замовлення не можна здійснити із запізненням.

  3. 03

    Оплачено, заброньовано та виставлено рахунок

    Бронювання підтверджено або чекає на вас, якщо сторінка схвалює кожен запит, і створюється рахунок-фактура за послугу з зареєстрованим платежем, тому будь-який залишок залишається видимим.

    Payment received
  4. 04

    Повернення коштів при відхиленні або скасуванні

    Якщо ви відхилите бронювання або клієнт скасує його з попередженням, яке ви дозволяєте, повна оплата повернеться на його початковий спосіб оплати автоматично. Коли ви скасовуєте бронювання самостійно, натисніть "Повернути платіж клієнта", щоб відправити його назад.

    Refund the client's payment

Плани

Сторінки бронювання починаються з Specialist.

Календар, нагадування про зустрічі електронною поштою та двостороння синхронізація Google Календаря є на кожному плані. Сторінки бронювання, години для бронювання з буферами та призначення за методом черги починаються на Specialist.

Порівняти плани
ФункціяCadetVoyagerSpecialistCommanderEnterprise
Онлайн-бронюванняНе включеноНе включеноВключеноВключеноВключено
Правила доступності та буферний часНе включеноНе включеноВключеноВключеноВключено
Планування завдань за методом "чергової роздачі"Не включеноНе включеноВключеноВключеноВключено
нагадування про зустрічіЕлектронна пошта на кожному плані; текстові нагадування від VoyagerВключеноВключеноВключеноВключеноВключено
Google КалендарДвостороння синхронізаціяВключеноВключеноВключеноВключеноВключено
Командний календарВключеноВключеноВключеноВключеноВключено

Cadet відповідає Voyager тут, а Commander та Enterprise відповідають Specialist.

Поширені запитання

Запитання щодо онлайн-бронювання

Який план включає онлайн-бронювання?

Сторінки онлайн-бронювання починаються з Specialist (149 доларів на місяць з десятьма місцями). Cadet і Voyager включають календар, нагадування про зустрічі електронною поштою та двосторонню синхронізацію з Google Календарем, але не сторінку бронювання.

Чи блокують події Google Календаря час бронювання?

Так. Кожен член команди, який підключає Google, обирає календарі для перевірки, а зайняті події в цих календарях виключають відповідний час з ваших сторінок бронювання. Події, позначені як Вільні, не блокують час.

Чи можу я взяти депозит під час бронювання клієнтом?

Так. Послуга може вимагати депозит у вигляді відсотка або фіксованої суми, або повної ціни. Клієнт оплачує через Stripe Checkout на ваш власний обліковий запис Stripe, час утримується протягом 30 хвилин, поки вони платять, і кожне оплачене бронювання створює рахунок-фактуру із записаною оплатою.

Що станеться з платежем, якщо я відхилю бронювання?

Повна сума автоматично повертається клієнту на його початковий спосіб оплати. Те саме відбувається, коли клієнт скасовує бронювання з попередженням, яке ви дозволили.

Чи можуть бронювання чекати на моє схвалення лише в певні дні?

Так. У налаштуваннях онлайн-бронювання послуги встановіть «Затвердження» на «У ці дні» та виберіть дні. Бронювання в ці дні чекають на ваше затвердження, інші дні бронюються миттєво, а сторінка бронювання позначає кожен час як «Миттєво» або «Запит». Дні відповідають вашому часовому поясу робочого простору.

Чи можу я побачити, звідки прийшов клієнт, який забронював через мій веб-сайт?

Так, коли ваш веб-сайт вбудовує сторінку бронювання за допомогою скрипта бронювання та передає інформацію про джерело відвідування. Якщо бронювання створює нового клієнта, швидкий перегляд та профіль клієнта показують групу джерел бронювання: сайт-реферер, сторінка, на якій вони забронювали, та будь-які UTM-мітки, такі як джерело, медіум та кампанія. Клієнти, які відкривають ваше посилання для бронювання безпосередньо, не мають джерела бронювання.

Чи можу я обмежити тижневі бронювання або пропонувати послугу лише на сезон?

Так. Поряд із денним лімітом, послуга має тижневий ліміт: як тільки член команди матиме стільки бронювань за тиждень, з понеділка по неділю за часом вашого робочого простору, сторінка бронювання перестане пропонувати їхні часи до наступного тижня. "Книжкові дати" встановлюють дату "Від" і "До" для послуги, і сторінка бронювання не пропонує час поза цими межами.

Чи отримують клієнти нагадування та чи можуть вони перенести зустріч?

Клієнти отримують нагадування електронною поштою за 24 години та за 1 годину до події за замовчуванням; нагадування SMS потребують Voyager та номера телефону клієнта. Електронний лист з підтвердженням містить посилання "Керувати бронюванням" для перенесення або скасування, і кожна зміна відображається у вашому календарі.

Чи можу я ставити запитання клієнтам перед тим, як вони забронюють?

Так. Додайте запитання для заповнення до послуги, такі як коротка відповідь, вибір зі списку, прапорець або число, і позначте ті, які вам потрібні, як обов'язкові. Відповіді зберігаються разом із бронюванням і включаються до вашого електронного листа про нове бронювання.

Чи потрібен клієнтам обліковий запис для бронювання?

Ні. Клієнти бронюють за своїм ім'ям та електронною поштою, і ви можете попросити їх підтвердити свою електронну пошту за допомогою коду. Електронний лист з підтвердженням містить посилання для перенесення або скасування.

Чи можу я розмістити сторінку бронювання на своєму вебсайті?

Так. Вбудуйте його безпосередньо, відкрийте його з кнопки спливаючого вікна або посилайтеся на нього. Ви також можете поділитися посиланням на сторінку або QR-кодом.

Поділіться своїм першим посиланням для бронювання.

Почніть безкоштовно та інтегруйте цей робочий процес у решту вашого робочого простору.

14-денна безкоштовна пробна версія. Потрібна картка. Після пробного періоду: $149/місяць за Specialist. Автоматично поновлюється щомісяця, доки ви не скасуєте. Скасувати будь-коли в Налаштування → Оплата.

Почати безкоштовно Запит на демонстрацію

14 днів безкоштовно · потрібна картка · потім $149/міс · скасувати будь-коли