CRM для агентств контент-маркетингу: від редакційного плану до щомісячного рахунку.

Агентства контент-маркетингу потребують структурованого середовища для управління записами клієнтів, редакційними пропозиціями та багатоетапними завданнями проекту. Workspace369 обробляє пропозиції, планування інтерв'ю, обмін файлами для чернеток та виставлення рахунків за виконані результати.

14-денна безкоштовна пробна версія. Потрібна картка. Після пробної версії: від $29/місяць. Автоматично поновлюється щомісяця, доки ви не скасуєте. Скасувати будь-коли в Налаштування → Оплата.

2 хвилини: електронна пошта, номер мобільного телефону (код лише для США/Канади), картка. $0 протягом 14 днів.

Клієнтвідносини та узгоджений брифінг
Роботазавдання з відповідальною особою
Виставлення рахунківрахунки-фактури та комерційний контекст
Картка клієнта Workspace369, що показує історію, файли, комунікацію та рахунки-фактури в одному профілі

Запускаючи операції з клієнтами поряд з інструментами для створення контенту, агентства можуть вести чіткі записи розмов з клієнтами та часових рамок проектів, не захаращуючи творчий процес.

Ключові факти

CRM для агентств контент-маркетингу від Workspace369 охоплює 9 областей, включаючи записи клієнтів, пропозиції, проєкти та завдання.

Робочий процес складається з 5 кроків: від «затвердження пропозиції та плану» до «остаточного виставлення рахунків та закриття проєкту».

Workspace369 починається з 29 доларів США на місяць за 1 місце, а план Commander включає 20 місць та 12-кратне використання Cadet за 299 доларів США на місяць.

Додаткові місця коштують по $10 кожне; повні ціни є загальнодоступними на Сторінка цін Workspace369.

CRM для агентств контент-маркетингу порівняно

Яка CRM потрібна агентству контент-маркетингу, залежить від того, як ви виставляєте рахунки. Workspace369 підходить для постійних договорів від пропозиції до регулярного виставлення рахунків, з клієнтським порталом, завданнями та відстеженням часу від Cadet за $29 на місяць ($23.25 при щорічній оплаті), обмежено 5 активними проєктами та 1 місцем. Moxie — найдешевша універсальна система за $10 на місяць при щорічній оплаті, але її портал починається з Pro. Teamwork та Productive відповідають бюджету годин та потужностям для більшої команди. Безкоштовна CRM від HubSpot охоплює лише відстеження потенційних клієнтів.

ІнструментБазова цінаОплачується щорічноПортал клієнта на початковому планіОсновне обмеження плануПробний період
Workspace36929 доларів на місяць (Cadet)23,25 доларів на місяцьТак5 активних проєктів, 1 місце14 днів, картка потрібна
Moxie12 доларів на місяць (Starter)10 доларів на місяцьНі (Pro)Без порталу чи автоматизації14 днів, без картки
Teamwork$29.99 за користувача (Прискорення)24,99 доларів за користувача (Accelerate)Не вказаноЦіна за користувача14 днів, без картки
Productive$12 за користувача (Essential)10 доларів США за користувачаНе названо (доступ клієнта до бюджетів з Professional)Регулярні бюджети потребують Professional14 днів, без картки
HoneyBook36 доларів (Starter)29 доларів на місяць (Starter)Так2 активні форми для потенційних клієнтів30 днів, картка не потрібна
HubSpotБезкоштовноБезкоштовноНе вказано2 користувачі, 1000 контактівБезкоштовний план, картка не потрібна

Ціни та ліміти з офіційної сторінки цін кожного постачальника, перевірені 16 жовтня 2026 року (Productive перевірено повторно 19 жовтня 2026 року), в доларах США. Ціни змінюються, тому підтверджуйте перед покупкою. Прочитайте повний посібник покупця.

Поширені проблеми в контент-операціях

Відстеження запитів на перегляд

Коли клієнти запитують додаткові інтерв'ю або перегляди після затвердження місячного плану, агентства часто втрачають відстеження початкового обсягу. Запис цих запитів у завданні допомагає команді перевірити, що кожна зміна завдання задокументована. Без цього виставлення рахунків за додаткову роботу може стати складним, а терміни проєкту можуть зсунутися. Workspace369 надає перегляд проєкту для відстеження цих змін проти початкової пропозиції.

Фрагментована історія клієнта

Деталі початкових пропозицій часто губляться під час фази проєкту, коли вони керуються через кілька програм. Зберігання файлів та розмов в одному місці запобігає інформаційним силосним сховищам, що призводять до помилок редагування. Менеджери облікових записів повинні бачити записану історію записів клієнтів, щоб переконатися, що створений контент відповідає довгостроковій стратегії, узгодженій під час планування початкового запуску.

Вузькі місця в плануванні

Координація інтерв'ю між експертами та авторами є складною без інструментів планування. Пропуск одного дзвінка може затримати весь редакційний календар на місяць. Керування цими зустрічами в межах запису проєкту інформує команду про прогрес. Це запобігає адміністративним труднощам, які виникають, коли автори чекають на вихідні матеріали, які ще не заплановані.

Відкладені цикли виставлення рахунків

Виставлення рахунків за конкретні контентні одиниці вимагає точного обліку виконання завдань та доставки файлів. Ручні процеси виставлення рахунків часто призводять до помилок, особливо при обробці переглядів або додаткових інтерв'ю. Пов'язуючи рахунки безпосередньо зі статусом проєкту та завдання, агентства можуть відстежувати повний обсяг виконаної роботи для цілей виставлення рахунків. Це може скоротити час, витрачений на звірку електронних таблиць наприкінці кожного місяця.

Побачте робочий простір, який відчувають ваші клієнти.

01

Портал, який клієнти дійсно перевіряють

Клієнти відстежують прогрес, файли та рахунки-фактури в брендованому порталі замість того, щоб запитувати оновлення у вашої команди.

Картка клієнта Workspace369, що показує історію, файли, комунікацію та рахунки-фактури в одному профілі
02

Кожен канал в одній скриньці

Електронна пошта відображається поруч із записом клієнта на кожному плані; текстові повідомлення, дзвінки та голосова пошта приєднуються з Voyager, а підсумки дзвінків за допомогою ШІ — з Specialist.

Спільна скринька Workspace369, що показує історію електронних листів, SMS та дзвінків поруч із карткою клієнта
03

Робота з клієнтами, організована як проєкти

Завдання, файли та статус для кожного зобов'язання — видимі для команди та, через портал клієнта, для клієнта.

Дошка проєктів Workspace369, що показує роботу з клієнтами, організовану за етапами з відповідальними та статусом
04

Від пропозицій до оплачених рахунків

Надсилайте пропозиції, виставляйте рахунки за етапи або за ретейнерами, і дозвольте автоматизованим нагадуванням відстежувати все, що залишилося.

Редактор рахунків Workspace369, що показує позиції, умови оплати та деталі клієнта

Керування редакційним життєвим циклом

01

Затвердження пропозицій та планів

Створіть детальну пропозицію для щомісячного редакційного плану, вказавши кількість статей, інтерв'ю та раундів перегляду. Після того, як клієнт схвалить пропозицію через портал, запис слугуватиме основою для обсягу робіт проєкту. Це гарантує, що і агентство, і клієнт матимуть спільне розуміння результатів перед початком будь-якої творчої роботи або планування інтерв'ю.

02

Ініціалізація проєктів та завдань

Перетворіть затверджений редакційний план на структуру проєкту. Призначте конкретні завдання для дослідження, інтерв'ю з експертами та написання. Використовуйте описи завдань для запису в бриф будь-яких конкретних вимог для кожного контенту. Це дозволяє організувати деталі проєкту в Workspace369, тоді як створення та публікація контенту залишаються в редакторських інструментах, які команда письменників вже використовує.

03

Планування співбесід та зустрічей

Використовуйте інструмент планування для бронювання часу з експертами клієнта для дослідження контенту. Прив'яжіть ці зустрічі до конкретних завдань статті в межах проєкту. Це дозволяє менеджеру проєкту бачити, чи завершені інтерв'ю вчасно. Якщо клієнт пізніше запитує ще одне інтерв'ю, менеджер проєкту може зареєструвати нову зустріч у записі проєкту, щоб зберегти історію зусиль, необхідних для цього результату.

04

Обмін файлами та раунди перегляду

Завантажте чернетки файлів до клієнтського порталу для перегляду. Використовуйте функцію розмов для збору відгуків та відстеження запитів на перегляд. Коли клієнт запитує другий перегляд після затвердження плану, менеджер проєкту повинен зафіксувати цей запит у бриф. Цей крок гарантує, що додаткова робота буде видимою та може бути оцінена відповідно до початкових умов проєкту та списку завдань.

05

Фінальне виставлення рахунків та закриття проєкту

Після того, як остаточні файли будуть прийняті в порталі, згенеруйте рахунок-фактуру на основі завершених завдань проєкту. Рахунок-фактура повинен відображати початкові суми пропозиції плюс будь-які задокументовані доповнення за додаткові інтерв'ю або перегляди. Після запису платежу проєкт закривається, а менеджер проєкту оновлює запис клієнта остаточними результатами, надаючи записану історію для наступного щомісячного редакційного циклу.

Операційна діяльність клієнтів для агентств контент-маркетингу

  • Оператор-людина повинен перевірити, що нове завдання для «Додаткового інтерв'ю» може бути створено вручну та пов'язано з наявним записом редакційного проєкту після затвердження початкового плану.
  • Портал клієнта повинен успішно відображати історію розмов, де було запитано друге переглядання, забезпечуючи агентству запис про зміну обсягу проєкту.
  • Згенерований фінальний рахунок-фактура повинен бути перевірений людиною, щоб переконатися, що він точно відображає конкретні позиції та виконані завдання, визначені в записі проєкту.
Облікові записи клієнтів
Пропозиції
Проєкти та завдання
Файли
Розмови
Планування
Рахунки-фактури
Портал клієнта
Автоматизація робочих процесів

Ціна за команду, а не за людину.

Кожен командний план включає місця. Ретейнери, регулярні рахунки-фактури, пропозиції та записи клієнтів є в кожному плані. Додаткові місця коштують $10 на місяць за кожне.
Основні інструменти для невеликої команди

Voyager

$74 / місяць

Пропозиція Founding: 444 долари за ваш перший рік, з річною оплатою

Включено 2 місця

Розпочати пробний період Voyager

14-денна безкоштовна пробна версія. Потрібна картка. Після пробного періоду: $74/місяць за Voyager. Автоматично поновлюється щомісяця, доки ви не скасуєте. Скасувати будь-коли в Налаштування → Оплата.

Більші операції

Commander

$299 / місяць

Засновницька пропозиція: $1,794 за ваш перший рік, оплата щорічно

Включено 20 місць

Розпочати пробний період Commander

14-денна безкоштовна пробна версія. Потрібна картка. Після пробного періоду: $299/місяць за Commander. Автоматично поновлюється щомісяця, доки ви не скасуєте. Скасувати будь-коли в Налаштування → Оплата.

Пропозиція для засновників на річні плани: ваш перший рік коштує як 6 місяців для перших 100 клієнтів, які приєднаються до 31 жовтня. Щомісячна оплата в USD. Порівняти всі планиБажаєте спочатку пройти керований огляд? Забронювати демо.

Безкоштовне налаштування облікового запису та допомога з міграцією

Наша команда налаштує ваш робочий простір разом з вами та допоможе перенести ваших клієнтів та рахунки-фактури з інструментів, які ви використовуєте зараз.

Експортуйте свої дані як таблицю, і AI Імпорт сам зіставить стовпці. З будь-якими нестандартними випадками допоможе служба підтримки.

Пропозиція закінчується .

Почати безкоштовно

14 днів безкоштовно · потрібна картка · потім $29/міс · скасувати будь-коли

Після реєстрації отримайте безкоштовне налаштування у своєму робочому просторі.

Що рецензенти говорять про Workspace369.

★ 5.0 з 12 відгуків в App Store (станом на 26.10.2026)

★★★★★
SMB Modernization

Great tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.

Foreman345 · · Огляд App Store
★★★★★
True all-in-one system

It beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions

samimonroe · · Огляд App Store
★★★★★
Best app for my construction business

Great app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design

SebastianBroco · · Огляд App Store

Процитовано дослівно, рідною мовою рецензента. Це вибірка відгуків, а не всі вони. Відгуки від нашої команди виключені з вибірки, але загальний рейтинг включає їхні оцінки.

Перегляньте Workspace369 у своїй роботі з клієнтами.

Розпочніть пробний період, запросіть команду та, протягом обмеженого часу, отримайте безкоштовну допомогу з налаштування та міграції у вашому робочому просторі. Бажаєте спочатку пройти огляд? Забронюйте демо.
Почати безкоштовно Забронювати демо

14-денна безкоштовна пробна версія. Потрібна картка. Після пробної версії: від $29/місяць. Автоматично поновлюється щомісяця, доки ви не скасуєте. Скасувати будь-коли в Налаштування → Оплата.

Оцінка редакційного робочого процесу

Як обробляти фактичне написання статей?

Створення та публікація контенту залишаються у ваших редакторських інструментах. Workspace369 керує всім навколо написання: завданнями проєкту, записами клієнтів, брифами, розмовами з клієнтами, затвердженнями та рахунками-фактурами.

Чи можемо ми керувати нашим конвеєром продажів тут?

Так. Воронки захоплюють лідів у CRM із зазначенням джерела ліда, а комерційні пропозиції доводять кожну угоду до затвердження та електронного підпису. Для виділеного конвеєра угод агентства також порівнюють Pipedrive, який обробляє початкові етапи відстеження лідів.

Що щодо відстеження годин роботи письменників та маржі прибутку?

Workspace369 відстежує години роботи письменників за допомогою таймерів та табелів обліку робочого часу в кожному плані, перетворює оплачуваний час на рахунки та звітує про прибутковість проєкту від Specialist. Для розширеного планування ресурсів агентства також порівнюють Productive.

Чи можливо ділитися великими відеофайлами з клієнтами?

Так, використовуйте посилання на спільний доступ до файлів та клієнтський портал для доставки чернеток, із вкладеннями файлів клієнта та проєкту в кожному плані. Це гарантує, що всі активи зберігаються в конкретному записі клієнта, а не губляться в ланцюжках електронних листів.

Дивіться, де Workspace369 вписується у ваш робочий процес з клієнтами.

Почніть з модулів, які вам потрібні сьогодні, а потім увімкніть ШІ, автоматизацію, бухгалтерський облік, інвентаризацію, запити та звітність у міру зростання операцій.

14-денна безкоштовна пробна версія. Потрібна картка. Після пробної версії: від $29/місяць. Автоматично поновлюється щомісяця, доки ви не скасуєте. Скасувати будь-коли в Налаштування → Оплата.