2026 пакет: поштова скринька, ШІ, бухгалтерський облік.Відкрити додаток

CRM для дресирувальників собак

CRM для дресирувальників собак з робочим процесом зміни програми

Тренери собак часто стикаються зі змінами в навчальних шляхах клієнтів, наприклад, переходом від індивідуальних консультацій з поведінки до структурованих групових занять з слухняності. Workspace369 обробляє ці коригування без втрати попередніх домовленостей. Маючи записи клієнтів, пропозиції, планування, проєкти та рахунки в одному місці, тренери систематично оновлюють кожну частину зміни програми.

Почати безкоштовну пробну версію Поговорити з відділом продажів
Клієнтвідносини та узгоджений брифінг
Роботазавдання з відповідальною особою
Виставлення рахунківрахунки-фактури та комерційний контекст
Картка клієнта Workspace369, що показує історію, файли, комунікацію та рахунки-фактури в одному профілі

Ключові факти

CRM для дресирувальників собак від Workspace369 охоплює 9 сфер, включаючи картки клієнтів, пропозиції, проєкти та завдання.

Робочий процес складається з 5 кроків: від «оновлення облікового запису клієнта» до «генерації перехідного рахунку».

Workspace369 коштує від 29 доларів США на місяць за 1 місце, а план Commander включає 20 місць, 500 ГБ сховища та 120 000 токенів ШІ на місяць за 299 доларів США на місяць.

Додаткові місця коштують 10 доларів США кожне, а додаткове сховище обсягом 100 ГБ коштує 15 доларів США; повний прайс-лист є загальнодоступним на Сторінка цін Workspace369.

Проблема

Адміністративні перешкоди в операціях дресирування собак

Невідповідність зобов'язань клієнтів

Коли власник собаки переходить від індивідуальних занять з реактивності до групової програми з аджиліті, усні домовленості часто суперечать активній документації. Тренери втрачають відстеження початкових умов, оскільки адміністративні оновлення обробляються в розрізнених журналах повідомлень. Без чіткого механізму оновлення записів клієнта та видачі нової пропозиції адміністративні тертя зростають, що призводить до непорозумінь щодо того, які послуги спочатку придбав власник собаки.

Розрізнені адміністративні файли для домашніх тварин

Дресирувальники собак повинні вести записи про вакцинацію, відмови від відповідальності та нотатки про прийом поведінки. Коли ці елементи зберігаються в окремих ланцюжках електронних листів або на локальних дисках, зіставлення їх з конкретним записом клієнта стає складним. Якщо власник оновлює свій тип програми, пошук вихідних файлів прийому вимагає перегляду старих розмов, що затримує налаштування нового навчального проекту.

Неузгоджена координація планування

Переведення власника собаки з індивідуального часового слоту календаря на фіксований груповий розклад часто викликає конфлікти бронювання. Якщо оновлення планування не перевіряються вручну щодо існуючих записів календаря, тренери ризикують перевантажити свій час або взагалі пропустити сесії. Цей збій відбувається, коли інструменти для роботи з клієнтами не пов'язують зміни календаря безпосередньо з основними записами клієнтів та поточними завданнями.

Розрізнені процедури виставлення рахунків

Зміна навчальної програми в середині курсу ускладнює білінг. Тренери повинні вручну розрахувати різницю між ставками за індивідуальні заняття та платою за групові класи, а потім виставити оновлені рахунки-фактури. Коли білінг відключений від записів клієнтів та пропозицій, відстеження сплачених залишків схильне до помилок, залишаючи неоплачені залишки, тоді як собака вже бере участь у новому класі.

Продукт

Побачте робочий простір, який відчувають ваші клієнти.

01

Портал, який клієнти дійсно перевіряють

Клієнти відстежують прогрес, файли та рахунки-фактури в брендованому порталі замість того, щоб запитувати оновлення у вашої команди.

Картка клієнта Workspace369, що показує історію, файли, комунікацію та рахунки-фактури в одному профілі
02

Кожен канал в одній скриньці

Електронні листи, SMS, дзвінки та голосові повідомлення відображаються поруч із карткою клієнта — з підсумками від ШІ, щоб будь-хто з команди міг відповісти з повним контекстом.

Спільна скринька Workspace369, що показує історію електронних листів, SMS та дзвінків поруч із карткою клієнта
03

Робота з клієнтами, організована як проєкти

Завдання, файли та статус для кожного зобов'язання — видимі для команди та, через портал клієнта, для клієнта.

Дошка проєктів Workspace369, що показує роботу з клієнтами, організовану за етапами з відповідальними та статусом
04

Від пропозицій до оплачених рахунків

Надсилайте пропозиції, виставляйте рахунки за етапи або за підпискою, і дозвольте автоматизованим нагадуванням відстежувати все, що залишилося.

Редактор рахунків Workspace369, що показує позиції, умови оплати та деталі клієнта

Робочий процес

Робочий процес для переходу між програмами

01

Оновлення запису клієнта

Коли власник собаки вирішує перейти від індивідуальних занять до групової програми після початкової консультації, тренер спочатку відкриває картки клієнтів. Тренер зазначає зміну програми в описі, оновлюючи поточний статус поведінки собаки та шлях тренування. Це гарантує, що будь-який член команди, який переглядає профіль, розуміє поточний статус власника та собаки.

02

Виставлення переглянутої пропозиції

Тренер генерує нову пропозицію, що деталізує умови групової програми, збори та графік. Цей документ окреслює обсяг нової навчальної програми. Пропозиція надсилається безпосередньо власнику собаки через портал клієнта, надаючи йому чіткий опис переходу. Власник затверджує та підписує документ електронним підписом перед тим, як тренер внесе зміни до будь-яких активних графіків.

03

Налаштування проектів та завдань

Після прийняття пропозиції тренер створює новий проєкт, присвячений груповій програмі. У межах цього проєкту оператор встановлює конкретні завдання для відстеження етапів програми, таких як перевірка оновлених файлів вакцинації. Старі завдання, пов'язані з індивідуальними сесіями, позначаються як виконані або скасовані, зберігаючи операційний огляд зосередженим на активних групових етапах.

04

Узгодження розкладу та календарів

Оператор відкриває модуль планування, щоб видалити власника собаки з окремих слотів сесій. Потім тренер додає клієнта до призначених групових програм у часи календаря та перевіряє, щоб ці нові записи не конфліктували з існуючими навчальними зобов'язаннями, так щоб календар відображав нову доступність та часи занять власника.

05

Генерування перехідного рахунку

Тренер переглядає минулі платежі в модулі виставлення рахунків та розраховує коригування балансу для групової програми. Генерується новий рахунок-фактура, щоб відобразити оновлену структуру ціноутворення. Тренер надсилає цей рахунок-фактуру на портал клієнта, де власник собаки переглядає коригування білінгу та оплачує онлайн карткою перед початком першого групового заняття.

Охоплення продукту

Операційна діяльність клієнтів для дресирувальників собак

  • Перевірити, що запис клієнта містить примітку про перехід від індивідуальних занять до групової програми в основному завданні.
  • Переконайтеся, що оновлений рахунок-фактура відображає правильну різницю в ціні та видимий власнику собаки в порталі клієнта перед початком групових занять.
  • Перевірте, чи відображає модуль планування клієнта в новому груповому розкладі, повністю видаляючи попередні індивідуальні резервації календаря без помилок.
Облікові записи клієнтів
Пропозиції
Проекти та завдання
Файли
Розмови
Планування
Рахунки-фактури
Портал клієнта
Автоматизація робочих процесів

Оцінено в App Store

Оцінено людьми, які керують своєю клієнтською роботою за допомогою нього.

★★★★★
Нарешті відчувається спокій

Перемикалася між трьома-чотирма універсальними інструментами і завжди опинялася в хаосі вкладок. Це перший, який здається спокійним. Налаштувала клієнтські проєкти за десять хвилин.

Джастін Р. · Соло-засновник · Огляд App Store
★★★★★
Безболісне впровадження для команди

Ми впровадили його для нашої команди з восьми осіб, і адаптація пройшла безболісно — інтуїтивно та відшліфовано. Я б хотів більше інтеграцій, але вони продовжують випускати оновлення.

Саманта Д. · Керівниця операційного відділу · Огляд App Store
★★★★★
Щогодини заощаджені тижні

Я використовувала окремі інструменти для нотаток, завдань, документів та оновлень. Консолідація в одному місці справді заощадила мені години щотижня. Підтримка також швидко реагує.

Алісія Н. · Засновниця агентства · Огляд App Store
Читати всі відгуки

Почати роботу

Перегляньте Workspace369 у своїй роботі з клієнтами.

Розпочніть безкоштовну пробну версію або поговоріть із відділом продажів — у будь-якому випадку ви побачите повний цикл: вхідні, проєкти, портал та виставлення рахунків.
Почати безкоштовну пробну версію Поговорити з відділом продажів

Часті запитання

Критерії оцінки та перевірки

Чи може Workspace369 гарантувати конкретні результати поведінки собак?

Жодне програмне забезпечення не може гарантувати результати поведінки; вони залежать від методології тренера, темпераменту собаки та послідовності власника. Workspace369 керує бізнесом навколо тренувань: записи клієнтів, пропозиції, планування, проєкти та рахунки-фактури.

Як система обробляє обмеження місткості класів для групових програм?

Тренери встановлюють безпечний номер для кожної групи та перевіряють календар і список клієнтів перед додаванням собаки. Workspace369 зберігає розклад групи, зареєстрованих клієнтів та їхні записи в одному місці, тому повний сеанс легко помітити.

Де зберігаються файли вакцинації собак під час зміни програми?

З Specialist сертифікати про вакцинацію та заяви про звільнення від відповідальності зберігаються як вкладення файлів у конкретному записі клієнта. Коли клієнт змінює програми, ці файли залишаються прикріпленими до його профілю, дозволяючи тренеру перевірити статус вакцинації перед тим, як собака потрапить до групи з іншими тваринами.

Чи можуть клієнти самостійно переглядати свої оновлені рахунки-фактури та пропозиції?

Так, власники собак можуть отримати доступ до своїх активних пропозицій, розкладів та рахунків через клієнтський портал. Коли тренер оновлює програму після консультації, нові документи публікуються на порталі, дозволяючи власнику переглядати зміни та врегульовувати рахунки без необхідності прямого обміну електронними листами.

Продовжуйте досліджувати

Пов’язані сторінки

Готові, коли ви будете готові

Дивіться, де Workspace369 вписується у ваш робочий процес з клієнтами.

Почніть з модулів, які вам потрібні сьогодні, а потім увімкніть ШІ, автоматизацію, бухгалтерський облік, інвентаризацію, запити та звітність у міру зростання операцій.

Почати безкоштовну пробну версіюЗапит на демонстрацію