Найкращий CRM для доглядачів за домашніми тваринами та вигульників собак у 2026 році

Що таке CRM для доглядачів домашніх тварин (і що це таке)

Для вигульника або доглядача CRM — це журнал відвідувань. Він містить інформацію про тварину, ветеринара та ліки, деталі ключа або сейфа, регулярний розклад, хто підходив до дверей і коли, а також рахунок-фактуру за тиждень. Загальна CRM для роботи з клієнтами зберігає контакти, пропозиції та рахунки-фактури, але розглядає візит як запис у календарі, тому не може показати, що вигульник зареєструвався біля дверей. Цей запис відрізняє програмне забезпечення для тварин від інструменту для клієнтів. Правила щодо здоров'я тварин, екстреної допомоги та страхування залежать від вашого штату та політики, тому жоден із цих інструментів не замінює консультацію вашого ветеринара або страховика.

Як ми порівнювали ці інструменти

Ми порівняли кожен інструмент за п'ятьма однаковими критеріями, використовуючи лише сторінки цін самого постачальника:

1. Базова ціна, щомісяця з річною оплатою, де на сторінці відображаються обидва варіанти, як зазначено 26 жовтня 2026 року.
2. Підтвердження відвідування: чи вказує сторінка GPS-реєстрацію, звіти про відвідування або карту в реальному часі.
3. Портал клієнта та запити: чи вказує сторінка портал, додаток або запити на послуги.
4. Записи про домашніх тварин та ключі: чи вказує сторінка профілі тварин, відстеження щеплень або управління ключами.
5. Оплата та пробний період: рахунки-фактури та платежі на початковому плані, а також умови пробного періоду.

Що ми не тестували: швидкість, підтримка, надійність або мобільні додатки. Ми не використовували сторонні рейтинги. MoeGo був виключений, оскільки його стандартний перегляд цін стосується мобільного грумінгу.

Чому порядок саме такий: він відображає задокументовану відповідність для доглядача або вигульника. Pet Sitter Plus є першим, оскільки його сторінка ціноутворення перелічує GPS-реєстрацію/виїзд, звіти про відвідування, клієнтський портал, профілі клієнтів та тварин, відстеження вакцинації та управління ключами на кожному плані, з 30-денним пробним періодом, який не потребує картки. Time To Pet є другим: за $25 він коштує дорожче, ніж $20 від Precise Petcare, але його сторінка вказує 14-денний пробний період без картки та перелічує автоматичне стягнення плати, масове виставлення рахунків та клієнтський портал і додаток на Lite; текстові повідомлення, відео та інтеграції починаються з Solo.

Precise Petcare на третьому місці: він перелічує GPS-відстеження, карту ситтера в реальному часі та сповіщення про запізнення на кожному плані за $20 на місяць для однієї особи, що відповідає більшості списку Time To Pet за меншу ціну, але не показує тривалість пробного періоду. PetPocketbook на четвертому місці: один план з відстеженням відвідувань та звітами, але початок роботи з демо та відсутність GPS у списку.

Gingr посідає п'яте місце, оскільки він створений для закладів денного догляду та утримання, а не для доглядачів, які відвідують клієнтів. Workspace369 останній: він додає портал клієнта, регулярні рахунки-фактури, користувацькі поля клієнта, пропозиції з депозитами та контракти на Cadet, але його матриця не містить відстеження відвідувань за GPS або профілів тварин.

Найкраща CRM для доглядачів за домашніми тваринами та вигулювачів собак у 2026 році

1. Pet Sitter Plus, найкращий для повного робочого процесу доглядача на одному плані

Pet Sitter Plus Solo коштує 36 доларів на місяць для одного користувача. Team коштує 28 доларів на місяць плюс 14 доларів за активного співробітника, і стягується плата лише з активних співробітників. Кожен план включає легке планування, повторювані послуги, GPS-реєстрацію прибуття/від'їзду, GPS-моніторинг, звіти про відвідування, клієнтський портал, профілі клієнтів та домашніх тварин, відстеження вакцинації, управління ключами, необмежену кількість рахунків-фактур, інтеграцію з QuickBooks Online та Stripe. Пробний період триває 30 днів, і на сторінці зазначено, що кредитна картка не потрібна. Річна ціна не вказана, а пропозиція 50% на перший рік тут не використовується.

Обмеження: сторінка не показує річний варіант білінгу, а ціни зростають залежно від кількості активних співробітників. Не вказано, чи відображає портал фотографії, тому запитайте демонстрацію.

Найкраще для: соло-вигульники та невеликі команди, які хочуть підтвердження відвідувань, записи про домашніх тварин та ключі, а також виставлення рахунків без оплати функцій за рівнями.

2. Time To Pet, найкращий для клієнтського додатку та автоматичного стягнення плати від 25 доларів

Time To Pet Lite коштує 25 доларів на місяць (250 доларів при щорічній оплаті) і включає виставлення рахунків, автоматичне нарахування, планування, запити на обслуговування клієнтів, клієнтський портал та додаток, поля для клієнтів та домашніх тварин, додаток для персоналу, GPS та відпустки. Solo коштує 50 доларів на місяць (500 доларів при щорічній оплаті) і додає відео, email-кампанії, текстові повідомлення, Zapier, QuickBooks Online, резервне копіювання Dropbox та синхронізацію календаря. Team коштує 40 доларів на місяць плюс 16 доларів за активного члена персоналу і додає ролі; його річна ціна знаходиться за калькулятором. На сторінці зазначено, що ним користуються понад 4000 компаній з догляду за домашніми тваринами, а пробна версія триває 14 днів без необхідності кредитної картки.

Обмеження: сторінка ціноутворення вказує Time To Pet Payments як обов'язкову для Lite, а річне ціноутворення для команди потребує калькулятора. Вартість персоналу зростає на 16 доларів США за активного співробітника.

Найкраще для: вигулювачі, які хочуть клієнтський додаток, GPS та автоматичне стягнення плати з найдешевшого плану.

3. Precise Petcare, найкращий за найнижчою ціною для одного користувача

Precise Petcare ціни за кількістю активних співробітників: Solo коштує 20 доларів на місяць, 2-5 співробітників - 45 доларів, 6-10 співробітників - 90 доларів, а 11-20 співробітників - 160 доларів. Річна оплата дає знижку 5%, тому 2-5 співробітників коштують 513 доларів на рік (42,75 доларів на місяць). Кожен план включає мобільний додаток для співробітників та клієнтів, необмежену кількість облікових записів клієнтів для запитів послуг, розкладів, комунікації, оновлення профілів та платежів, GPS-відстеження, карту ситтера в реальному часі та сповіщення про пізнє прибуття.

Обмеження: сторінка показує кнопку "Спробувати безкоштовно", але не вказує тривалість пробного періоду або умови щодо картки, а ціни зростають при кожному збільшенні кількості співробітників.

Найкраще для: одноосібні вигульники собак та невеликі команди, які хочуть GPS та додаток для клієнтів за найнижчою стартовою ціною.

4. PetPocketbook, найкращий за одну фіксовану ціну для будь-якого розміру команди

PetPocketbook має один план за 25 доларів на місяць (23,75 доларів на місяць при щорічній оплаті) з усіма функціями та без плати за користувача. Він включає планування, відстеження відвідувань та картки звітності для вигулу, догляду, ночівель, денного догляду, тренувань та грумінгу, автоматизоване виставлення рахунків та платежі, портал для батьків тварин та інструменти управління командою. Пробний період триває 30 днів і починається після ознайомчої сесії, заброньованої через демо.

Обмеження: сторінка не вказує умови використання картки для пробної версії, і не містить GPS-реєстрації прибуття чи карти в реальному часі, які Pet Sitter Plus, Time To Pet та Precise Petcare всі згадують. З єдиним планом, один вигулювач платить ту саму ціну PetPocketbook $25, що й команда, тоді як план Solo від Precise Petcare коштує $20. Ви не можете розпочати пробну версію самостійно; вона починається після заброньованої сесії онбордингу.

Найкраще для: команди доглядачів, які хочуть одну ціну незалежно від кількості людей і готові почати з демонстрації.

5. Gingr, найкращий для закладів денного догляду та перетримки

Gingr має ціни для закладів. Spa коштує $100 на місяць при щорічній оплаті ($109 щомісяця), Play коштує $142 ($169 щомісяця) і Stay коштує $154 ($179 щомісяця); сторінка додає умови до цих цін, тому перевіряйте їх на сайті. Кожен план включає мобільний додаток, інтегровані платежі, клієнтський портал, управління персоналом та автоматичні сповіщення. Stay додає нічні бронювання, управління номерами для тварин та відстеження медикаментів для тривалого перебування.

Обмеження: він побудований навколо бронювання закладів, таких як дні догляду та кімнати для собак, сторінка не відображає відстеження відвідувань за GPS, і тривалість пробної версії не вказана. Назви планів прив'язані до послуг, які ви пропонуєте, а не до розміру вашої команди, тому відвідуючий доглядач платитиме за функції закладу.

Найкраще для: вигулювачі та доглядачі, які також займаються денним доглядом або утриманням.

6. Workspace369, найкращий для паперової роботи з клієнтами та рахунків-фактур поруч із вашим програмним забезпеченням для домашніх тварин

Workspace369 включає клієнтський портал, Пропозиції з депозитом при прийнятті, контрактами, які клієнт підписує онлайн, повторюваними рахунками-фактурами, власними полями в записах клієнтів, повторюваними подіями календаря та нагадуваннями про зустрічі електронною поштою на Cadet, який коштує 29 доларів США на місяць для одного користувача (23,25 доларів США при щорічній оплаті). Двостороння синхронізація Google Календаря працює на кожному плані. Знімок екрана є демонстраційним записом, а не результатом клієнта.

Обмеження: матриця не містить відстеження GPS-відвідувань, звітів про відвідування з фотографіями чи профілів тварин; ветеринарні дані, ліки та ключові деталі будуть зберігатися у полях, які ви створите самостійно. Онлайн-бронювання починається з Specialist ($149 на місяць); матриця не містить бронювання повторних відвідувань. Cadet дозволяє 5 активних проєктів та одне місце; Voyager ($74 на місяць, $59.25 при щорічній оплаті) знімає обмеження на кількість проєктів, включає 2 місця та додає SMS та MMS. Вебхуки та API починаються з Specialist. 14-денна пробна версія охоплює Cadet до Commander, потрібна картка.

Найкраще для: бізнеси з догляду за домашніми тваринами, які вже проводять відвідування та використовують GPS у програмному забезпеченні для домашніх тварин, або які продають багатотижневе проживання та святковий догляд за пропозицією та хочуть мати контракт, депозит та рахунок-фактуру в одному записі.

Порівняння пліч-о-пліч

Який інструмент підходить для вашого бізнесу з догляду за тваринами?

Workspace369 в дії для бронювання святкового утримання

Workspace369 не проводить щоденний обхід, тому частина, яку він може охопити, – це документація навколо тривалого перебування. Перший скріншот – це місячний календар у демонстраційному робочому просторі з прикладом даних (бізнес з автодетейлінгу, а не компанія з догляду за домашніми тваринами). Кожен день містить іменовані бронювання, а в зайнятий день відображається посилання «+ ще». Для доглядача двічі на день відвідування протягом свят буде відображатися як повторювані події в розкладі, з нагадуваннями про зустрічі електронною поштою на кожному плані та SMS-нагадуваннями від Voyager.

Другий скріншот – це редактор рахунків-фактур з того самого демонстраційного робочого простору, з рахунком, позначеним як Частково оплачений, $600.00 сплачено на сьогодні та $601.58 до сплати. За десять ночей проживання депозит надходить від пропозиція коли власник її приймає, а інвойс з балансом надходить після перебування. Власники бачать підписані умови та свої інвойси в портал клієнта.

Що він не робить: немає GPS-реєстрації, звіту про відвідування з фотографіями, профілю домашнього улюбленця та журналу ключів, а онлайн-бронювання починається з Specialist. Зберігайте відвідування в програмному забезпеченні для догляду за домашніми тваринами, якщо ви щодня вигулюєте собак.

Проведіть тест зміни свят під час пробного періоду

Проведіть одного вигаданого клієнта через наступну послідовність у кожному інструменті, який ви оберете. Сценарій є вправою, а не результатом роботи з клієнтом.

1. Створіть клієнта з двома собаками, ветеринаром, приміткою про ліки та кодом сейфа.
2. Налаштуйте регулярну прогулянку в середині дня в будні та надішліть клієнту посилання на портал.
3. Перенесіть тиждень відвідувань клієнта через відпустку та додайте нового уповноваженого контакт.
4. Завершіть один візит і перевірте, що бачить власник і що записує доглядач.
5. Відкрийте наступний рахунок-фактуру та перевірте, чи відповідає він зміненому розкладу та будь-якому пакету.

Якщо ви проведете тест, найкращий інструмент збереже всі п'ять на одному записі та виставить рахунок за фактично виконані відвідування. Складіть запит на зміну за допомогою безкоштовного конструктор запитів на зміну обсягу робіт.

Коли варто спростити

Якщо ви вигулюєте жменьку собак для сусідів, спільний календар, додаток для нотаток та додаток для виставлення рахунків можуть вам допомогти. Перейдіть до програмного забезпечення для тварин, коли ви наймаєте другого вигульника, коли власники просять доказ відвідувань, або коли ключі та нотатки про ліки повинні бути там, де вигульник може їх бачити. сторінка продукту для доглядача за домашніми тваринами та вигульника собак показує, як Workspace369 обробляє Пропозиції, комунікації та рахунки-фактури, і сторінка цін має поточні плани. На Specialist, замовлення на зміну зафіксуйте зміну обсягу щодо початкової угоди. Рішення щодо здоров'я та страхування домашніх тварин залишайте за вашим ветеринаром та страховиком.

Перед імпортом реальних клієнтів запустіть один повний тиждень на демонстраційних даних та перевірте, чи можна експортувати ваші записи.