2026 пакет: поштова скринька, ШІ, бухгалтерський облік.Відкрити додаток

CRM для спортзалів та фітнес-студій

CRM для спортзалів та фітнес-студій з робочими процесами корпоративного оздоровлення

Фітнес-клуби та бутікові фітнес-центри, що розширюються в корпоративні оздоровчі програми B2B, потребують структурованого способу ведення складних консультативних продажів та адміністративної логістики. Традиційне програмне забезпечення для управління членами часто не має можливості координувати корпоративні контракти, багатоетапні пропозиції та індивідуальні завдання проєкту. Workspace369 керує цими корпоративними програмами від першої консультації до оплаченого рахунку-фактури, з записами клієнтів, пропозиціями, проєктами та рахунками-фактурами, відокремленими від ваших основних систем членства у фітнес-клубі.

Почати безкоштовну пробну версію Поговорити з відділом продажів
Клієнтвідносини та узгоджений брифінг
Роботазавдання з відповідальною особою
Виставлення рахунківрахунки-фактури та комерційний контекст
Картка клієнта Workspace369, що показує історію, файли, комунікацію та рахунки-фактури в одному профілі

Ключові факти

CRM для спортзалів та фітнес-студій від Workspace369 охоплює 9 сфер, включаючи картки клієнтів, пропозиції, проєкти та завдання.

Робочий процес складається з 5 кроків: від «створення запису корпоративного клієнта» до «виставлення рахунків та надання доступу до порталу».

Workspace369 коштує від 29 доларів США на місяць за 1 місце, а план Commander включає 20 місць, 500 ГБ сховища та 120 000 токенів ШІ на місяць за 299 доларів США на місяць.

Додаткові місця коштують 10 доларів США кожне, а додаткове сховище обсягом 100 ГБ коштує 15 доларів США; повний прайс-лист є загальнодоступним на Сторінка цін Workspace369.

Проблема

Адміністративні виклики в консалтингу з корпоративного фітнесу

Розрізнені корпоративні пропозиції

Коли тренажерний зал пропонує оздоровчі консультації корпоративному клієнту, стандартні інструменти членства не можуть генерувати детальні індивідуальні угоди про послуги. Команди часто покладаються на окремі редактори документів та ланцюжки електронних листів, відокремлюючи критичні дані про ціни від запису клієнта. Цей поділ ускладнює відстеження того, що було обіцяно під час процесу продажу, що призводить до адміністративної плутанини ще до початку корпоративної програми.

Розрізнена логістика консультацій

Координація багатотижневих програм корпоративного оздоровлення вимагає детального відстеження завдань та планування, які стандартні системи реєстрації в спортзалах не підтримують. Адміністративний персонал повинен вручну відстежувати дати презентацій, вимоги до налаштування та призначення тренерів у незалежних електронних таблицях. Без структурованої рамки проєкту пропускаються критичні дати доставки, і комунікація з корпоративним контактним пунктом повністю руйнується.

Фрагментовані розмови з клієнтами

Корпоративні клієнти з оздоровчих програм спілкуються через кількох зацікавлених сторін, включаючи менеджерів з персоналу та керівників-спонсорів. Якщо ця взаємодія залишається похованою в індивідуальних скриньках електронної пошти співробітників, адміністративна команда не може переглянути історію спілкування, записану співробітниками. Ця відсутність видимості призводить до повторних повідомлень, затримок у відповідях та непрофесійного досвіду онбордингу для корпоративного партнера.

Негнучке виставлення рахунків для послуг B2B

Корпоративні корпоративні облікові записи вимагають структурованого виставлення рахунків, періодичних платежів за етапи та детальної деталізації, яку традиційні платформи виставлення рахунків для споживачів не можуть виконати. Примусове включення плати за корпоративні консультації в систему, створену для щомісячних індивідуальних членств у спортзалі, призводить до ручних обхідних шляхів виставлення рахунків. Персонал повинен вручну генерувати окремі рахунки-фактури, збільшуючи ризик затримок платежів та облікових розбіжностей.

Продукт

Побачте робочий простір, який відчувають ваші клієнти.

01

Портал, який клієнти дійсно перевіряють

Клієнти відстежують прогрес, файли та рахунки-фактури в брендованому порталі замість того, щоб запитувати оновлення у вашої команди.

Картка клієнта Workspace369, що показує історію, файли, комунікацію та рахунки-фактури в одному профілі
02

Кожен канал в одній скриньці

Електронні листи, SMS, дзвінки та голосові повідомлення відображаються поруч із карткою клієнта — з підсумками від ШІ, щоб будь-хто з команди міг відповісти з повним контекстом.

Спільна скринька Workspace369, що показує історію електронних листів, SMS та дзвінків поруч із карткою клієнта
03

Робота з клієнтами, організована як проєкти

Завдання, файли та статус для кожного зобов'язання — видимі для команди та, через портал клієнта, для клієнта.

Дошка проєктів Workspace369, що показує роботу з клієнтами, організовану за етапами з відповідальними та статусом
04

Від пропозицій до оплачених рахунків

Надсилайте пропозиції, виставляйте рахунки за етапи або за підпискою, і дозвольте автоматизованим нагадуванням відстежувати все, що залишилося.

Редактор рахунків Workspace369, що показує позиції, умови оплати та деталі клієнта

Робочий процес

Управління робочими процесами корпоративного фітнесу від пропозиції до рахунку-фактури

01

Створення корпоративного запису клієнта

Робочий процес починається зі створення виділеного запису клієнта для корпоративної сутності в системі. Співробітники документують конкретні вимоги корпоративного партнера, ключові контакти з HR та цілі консультацій безпосередньо в розділі опису запису. Це гарантує, що весь адміністративний персонал може посилатися на основні операційні параметри перед складанням будь-яких угод про послуги або плануванням початкових сесій для виявлення потреб.

02

Розробка та надсилання індивідуальних пропозицій

Використовуючи дані з карток клієнтів, адміністратори створюють комплексну пропозицію, що окреслює обсяг консультацій з корпоративного оздоровлення, кількість сесій та цінові категорії. Пропозиція надсилається безпосередньо корпоративному особі, що приймає рішення, для розгляду. Персонал може відстежувати прогрес пропозиції в інтерфейсі, забезпечуючи своєчасні подальші дії, якщо клієнт запитує зміни до графіка консультацій.

03

Ініціалізація проекту та завдань з оздоровлення

Після того, як корпоративний клієнт прийме пропозицію, адміністратор ініціалізує виділений проєкт для управління наданням консультаційних послуг. Співробітники розбивають проєкт на конкретні завдання, такі як бронювання обладнання, призначення кваліфікованих інструкторів з фітнесу та підготовка навчальних матеріалів. Кожне завдання чітко призначається члену команди з визначеними термінами для забезпечення операційної підзвітності.

04

Планування консультацій та обмін файлами

Адміністративна команда використовує компонент планування для фіксації дат консультацій з командою HR корпоративного партнера. Відповідні файли, такі як слайди презентацій та шаблони оцінки стану здоров'я, завантажуються безпосередньо до проекту. Це забезпечує доступність усіх необхідних активів для виконавчих тренерів, запобігаючи використанню застарілої документації під час живих сесій.

05

Виставлення рахунків та доступ до порталу

Після завершення етапів консультацій співробітники генерують та виставляють професійні рахунки-фактури безпосередньо корпоративному клієнту. Активується клієнтський портал, що дозволяє менеджеру з персоналу корпорації увійти, переглядати минулі рахунки-фактури, перевіряти майбутній графік консультацій та отримувати доступ до спільних файлів. Ця структурована видимість усуває адміністративну переписку та допомагає корпоративному клієнту вчасно оплачувати рахунки.

Охоплення продукту

Операційна діяльність клієнтів для спортзалів та бутік-фітнес-клубів

  • Система повинна успішно генерувати багаторядкову корпоративну пропозицію щодо оздоровлення, яка безпосередньо пов'язана з новою корпоративною карткою клієнта.
  • Оператор може створити проєкт із п'ятьма окремими завданнями, призначити їх різним членам команди та бачити їх у розкладі.
  • Портал для корпоративних клієнтів повинен дозволяти зовнішньому користувачеві переглядати виставлені рахунки та завантажувати спільні файли консультацій без доступу до внутрішніх розмов співробітників або записів тренажерного залу.
Облікові записи клієнтів
Пропозиції
Проекти та завдання
Файли
Розмови
Планування
Рахунки-фактури
Портал клієнта
Автоматизація робочих процесів

Оцінено в App Store

Оцінено людьми, які керують своєю клієнтською роботою за допомогою нього.

★★★★★
Нарешті відчувається спокій

Перемикалася між трьома-чотирма універсальними інструментами і завжди опинялася в хаосі вкладок. Це перший, який здається спокійним. Налаштувала клієнтські проєкти за десять хвилин.

Джастін Р. · Соло-засновник · Огляд App Store
★★★★★
Безболісне впровадження для команди

Ми впровадили його для нашої команди з восьми осіб, і адаптація пройшла безболісно — інтуїтивно та відшліфовано. Я б хотів більше інтеграцій, але вони продовжують випускати оновлення.

Саманта Д. · Керівниця операційного відділу · Огляд App Store
★★★★★
Щогодини заощаджені тижні

Я використовувала окремі інструменти для нотаток, завдань, документів та оновлень. Консолідація в одному місці справді заощадила мені години щотижня. Підтримка також швидко реагує.

Алісія Н. · Засновниця агентства · Огляд App Store
Читати всі відгуки

Почати роботу

Перегляньте Workspace369 у своїй роботі з клієнтами.

Розпочніть безкоштовну пробну версію або поговоріть із відділом продажів — у будь-якому випадку ви побачите повний цикл: вхідні, проєкти, портал та виставлення рахунків.
Почати безкоштовну пробну версію Поговорити з відділом продажів

Часті запитання

Критерії оцінки для робочих процесів корпоративного фітнесу

Чи Workspace369 керує реєстрацією в спортзалі або управлінням місткістю класів?

Зберігайте перевірки, білінг членства та місткість класів у вашому програмному забезпеченні для управління спортзалом. Workspace369 керує роботою з клієнтами навколо них, такою як картки клієнтів, пропозиції, проекти та рахунки-фактури для корпоративних оздоровчих програм.

Як відстежувати нотатки корпоративних клієнтів та індивідуальні вимоги?

Ви можете використовувати спеціальні поля в записах клієнтів для відстеження структурованих даних або записувати конкретні примітки корпоративних клієнтів та цілі консультацій безпосередньо в розділі брифінгу запису клієнта. Це дозволяє всім співробітникам облікового запису мати доступ до всієї необхідної інформації протягом життєвого циклу проекту.

Чи можуть клієнти оплачувати рахунки за консультації через портал?

Так. Корпоративні клієнти переглядають виставлені рахунки та спільні файли в клієнтському порталі та оплачують онлайн карткою через Stripe. Платіжні посилання, депозити та розділені платежі допомагають вашому персоналу відстежувати та збирати плату за консультації.

Як тренери отримують сповіщення про призначені їм консультаційні завдання?

Тренери бачать свої призначені завдання та календар у Workspace369, а двостороння синхронізація Google Календаря поміщає призначені події в Google календар, який обирає кожен тренер. Адміністратори призначають конкретні завдання в рамках проєкту, а тренери можуть переглядати свої майбутні обов'язки, читати брифінг клієнта та отримувати доступ до завантажених файлів, необхідних для корпоративної оздоровчої сесії.

Продовжуйте досліджувати

Пов’язані сторінки

Готові, коли ви будете готові

Дивіться, де Workspace369 вписується у ваш робочий процес з клієнтами.

Почніть з модулів, які вам потрібні сьогодні, а потім увімкніть ШІ, автоматизацію, бухгалтерський облік, інвентаризацію, запити та звітність у міру зростання операцій.

Почати безкоштовну пробну версіюЗапит на демонстрацію