Найкраща CRM для тренажерних залів у 2026 році: заняття, оплата та реєстрація

Що таке CRM для тренажерних залів (і чим вона не є)

CRM для спортзалу або бутік-студії – це рівень членів та потенційних клієнтів бізнесу: хто на якому членстві, які заняття вони забронювали, хто в списку очікування, у кого картка не спрацювала і хто з потенційних клієнтів не повернувся. Це не загальний інструмент для роботи з клієнтами. Платформи для спортзалів пов'язують планування, відвідуваність та повторюваний білінг з одним записом члена. CRM для роботи з клієнтами відстежує пропозиції, проєкти та рахунки для бізнес-клієнтів. Більшості студій потрібен перший, а студія, яка також продає корпоративні програми, може додати другий.

Цей посібник охоплює тренажерні зали та студії, якими керують власники (йога, пілатес, велоспорт, HIIT, силові тренування) з розкладом занять та базою членства. CRM для тренажерних залів та бутік-фітнесу сторінка показує, як Workspace369 обробляє корпоративну сторону.

Як ми порівнювали ці інструменти

Ми порівняли кожен інструмент за однаковими п'ятьма пунктами, використовуючи лише власні сторінки цін постачальників, як було відображено в браузері 22 жовтня 2026 року:

1. Базова ціна, позначені переглядом білінгу, де сторінка пропонує його.
2. Планування занять та реєстрація: місткість, списки очікування, відвідуваність або функції кіоску, зазначені на сторінці.
3. Членства та білінг: повторювана оплата, відмови, точка продажу та обробка платежів, зазначені на сторінці.
4. Маркетинг та ліди: управління потенційними клієнтами, кампанії електронною поштою та текстовими повідомленнями, і на якому плані вони знаходяться.
5. Умови пробної версії та контракту: тільки там, де це зазначено на сторінці.

Ми не тестували бронювання занять, обладнання для реєстрації, підтримку, міграцію даних або ставки обробки платежів, окрім того, що надруковано на сторінках, і ми не використовували жодних сторонніх рейтингів. Glofox та Momence не публікують ціни (потрібна демонстрація), а Arketa вказує лише індивідуальний план з одним входом за 49 доларів на місяць при щорічній оплаті з цінами на студії за запитом, тому вони тут не ранжуються. Порядок відображає документально підтверджену придатність для студії з розкладом занять та членством.

Найкраща CRM для тренажерних залів та фітнес-студій у 2026 році

1. PushPress, найкраще для невеликого спортзалу, який починає з безкоштовного плану

PushPress пропонує три основні тарифи: Free за 0 доларів без щомісячної плати, Pro за 159 доларів на місяць та Max за 229 доларів на місяць. Тарифні плани відрізняються рівнем підтримки та додатковими функціями, такими як AI-асистент, відстеження рейтингів та інтеграції з Mailchimp, Zapier та Google Calendar, які додають Pro та Max. Його FAQ містить планувальник занять з шаблонами повторюваних занять, управлінням місткістю та списками очікування, замінами тренерів, автоматизацією для випадків неявки та пізньої скасування, а також режимом кіоску для реєстрації, плюс реєстрація за QR-кодом, цифрові відмови від відповідальності, автоматизований білінг та роздрібна точка продажу в мобільному додатку для персоналу. Захоплення потенційних клієнтів, автоматизована електронна пошта та текстові повідомлення, а також CRM знаходяться в окремому продукті Grow за 329 доларів на місяць, а брендований додаток є додатковою послугою за 97 доларів на місяць.

Обмеження: автоматизація маркетингу є окремим платним продуктом. На сторінці немає умов пробного періоду; плани починаються з демо-бронювання.

Найкраще для: невеликий спортзал або студія, яка потребує планування занять, реєстрації та білінгу без щомісячної плати за програмне забезпечення для початку.

2. WellnessLiving, найкраще для студій, які хочуть маркетингові інструменти в плані

WellnessLiving пропонує Starter за 69 доларів на місяць у режимі щомісячної оплати (62 долари на місяць у режимі щорічної оплати, що означає економію 10%). Starter включає бронювання занять та зустрічей, додаток для клієнтів, додаток для персоналу, пункт продажу та обробку карток, сповіщення електронною поштою та SMS та одного співробітника. Business коштує 199 доларів на місяць (179 доларів при щорічній оплаті) і додає необмежену кількість співробітників, бонуси, планування заходів, маркетингові кампанії електронною поштою та текстовими повідомленнями та управління лідами. BusinessPro коштує 349 доларів на місяць (314 доларів щорічно) і додає додаток для клієнтів з білим брендом, а Enterprise надається за запитом. Сторінка також містить кіоск самостійної реєстрації клієнтів та конструктор форм у таблиці функцій. Пропозиція знижки 80% на два місяці була доступна для реєстрації до 31 жовтня 2026 року; наведені вище ціни є стандартними.

Обмеження: Starter дозволяє одному співробітнику, тому студія з кількома коучами потребує Business за 199 доларів на місяць. На сторінці зазначено відсутність безкоштовної пробної версії; плани починаються з демо.

Найкраще для: зростаюча студія з кількома коучами, яка потребує планування, точки продажу, маркетингу та управління потенційними клієнтами в одному плані.

3. Wodify, найкраще для відстеження функціональної фітнесу та продуктивності

Wodify пропонує три плани без довгострокових контрактів. Essentials має ціну 199 доларів на місяць, Accelerate 299 доларів і Ultimate 499 доларів. Обмежена за часом пропозиція для демонстрацій, заброньованих до 31 жовтня 2026 року, надала знижку 100 доларів на місяць на кожен план; після цієї дати застосовуються ціни за списком. Essentials охоплює білінг, планування, управління клієнтами, цифрові відмови та контракти, а також єдиний додаток для клієнтів та персоналу. Accelerate додає управління лідами, інформаційні панелі, сімейні групи зі спільними платежами, попередньо створені автоматизації та кампанії електронною поштою, а також бібліотеку медіа за запитом. Ultimate додає відстеження тренувань Wodify Perform, власний веб-сайт та необмежену кількість автоматизацій. Порівняльна таблиця показує 2 автоматизації на Essentials та 15 на Accelerate.

Обмеження: початкова ціна становить 199 доларів на місяць, а відстеження тренувань, власний веб-сайт та брендований додаток є додатковими послугами або вищими рівнями. На сторінці зазначено відсутність безкоштовної пробної версії.

Найкраще для: Тренажерні зали в стилі CrossFit, HIIT та силові тренування, які потребують планування тренувань та відстеження результатів, пов'язаних з відвідуваністю.

4. Zen Planner, найкраще для білінгу членства, який стягує плату лише за активних членів

Zen Planner Пропонує Studio від $99 на місяць, включаючи управління членством, онлайн-планування, самообслуговування членів, відстеження відвідуваності, відстеження поясів та навичок, виставлення рахунків, обробку платежів та виплату заробітної плати. На сторінках зазначено, що ви платите лише за активних членів, а не за персонал чи потенційних клієнтів. Essentials коштує від $198 на місяць і додає веб-сайт із захопленням лідів, а Ultimate коштує від $348 і додає маркетингову автоматизацію, CRM та AI-кампанії. Брендований додаток для членів коштує $39 на місяць, а зчитувачі карток – $39 на місяць, а маркетингові послуги Zen Planner Engage коштують від $249 на місяць. Платежі цінуються за запитом.

Обмеження: Кожна цифра є початковою ціною, тому щомісячний рахунок залежить від кількості ваших активних членів. Обробка платежів цитується окремо, і на сторінці зазначено відсутність пробної версії.

Найкраще для: спортзал або школа бойових мистецтв з членством, які потребують білінгу та відвідуваності в першу чергу, а маркетингу – пізніше.

5. Mindbody, найбільш відомий своїм споживчим ринком бронювання

Mindbody зазначає, що плани починаються від $79 на місяць за локацію, а ціни на його Starter, Accelerate та Ultimate запитуються ("Давайте поговоримо"). Усі три плани включають інструменти управління бізнесом, точку продажу з онлайн-платежами, віджети брендованого веб-сайту, веб-сайт бізнесу та розміщення в додатку Mindbody, без додаткової плати за додаткові логіни. Accelerate додає аналітику, управління кімнатами та ресурсами та вибір місця клієнтом, а Ultimate додає автоматизовані кампанії електронною поштою та текстовими повідомленнями, вбудований конвеєр продажів та AI-стійку реєстрації. Сторінка не містить цін за планами або умов пробного періоду, а скасування залежить від плану, який ви підписали.

Обмеження: ви не можете розрахувати бюджет на сторінці цін, окрім початкової цифри, і на сторінці зазначено, що терміни контракту залежать від плану та акцій, на які ви підписуєтеся.

Найкраще для: студія, яка хоче бути представленою у великому споживчому додатку для бронювання та комфортно отримує пропозицію.

6. Workspace369, найкраще для корпоративного оздоровлення та приватних тренувальних пакетів, що продаються за пропозицією

Workspace369 це інструмент для роботи з клієнтами: один запис клієнта з пропозиції клієнт затверджує онлайн, депозити, проєкти, приватний портал для клієнтів, рахунки-фактури та ретейнери, і комунікації. Cadet коштує 29 доларів на місяць (23,25 доларів при щорічній оплаті) за одне місце та до 5 активних проєктів; Voyager коштує 74 долари на місяць (59,25 доларів щорічно) за два місця, з додатковими місцями по 10 доларів на місяць, тому команда з п’яти осіб коштує 104 долари на місяць на Voyager. Specialist коштує 149 доларів на місяць за десять місць. Відстеження часу, депозити, ретейнери та повторювані рахунки є в кожному плані, а SMS та дзвінки починаються з Voyager. На скріншоті нижче показані демонстраційні дані, а не результат клієнта.

Обмеження: він не має бронювання класів з урахуванням місткості, списків очікування, перевірки членства, кіоску та точки продажу, і не може обмежувати доступ до класу. Онлайн-бронювання починається з Specialist (149 доларів на місяць) і призначене для зустрічей, а не для списків класів. Чотири вищезгадані студійні платформи мають планування класів та реєстрацію, тому вони краще підходять для студії. 14-денна пробна версія потребує картки.

Найкраще для: студія, яка також продає корпоративні оздоровчі програми або пакети приватних тренувань за пропозицією, з білінгом членів та заняттями, що ведуться на платформі студії.

Порівняння пліч-о-пліч

Який інструмент підходить для вашої студії?

Проведіть тест заняття та тест корпоративного клієнта під час пробного періоду

Використовуйте вигадані дані, ніколи реальних членів:

1. Створіть клас з чотирьох місць, забронюйте його повністю та додайте п'яту людину до списку очікування.
2. Скасуйте одне бронювання із запізненням і перевірте, чи застосовується правило та штраф за неявку.
3. Дозвольте тестовій картці не пройти для регулярного членства та подивіться, хто отримає сповіщення.
4. Призупинити та перезапустити членство та перевірити наступну дату білінгу.
5. Для корпоративного клієнта надішліть пропозицію з депозитом, прийміть її, а потім виставте рахунок за перший блок сесій.
6. Експортуйте список членів та список клієнтів і перевірте, що виходить.

Правильний інструмент зберігає бронювання, оплату та подальші дії в одному записі. Будь-що, що ви повторно набираєте між екранами, є прогалиною, яку виявляє цей тест.

Коли варто спростити

Якщо ви проводите кілька занять і маєте менше п'ятдесяти членів, спільний календар, платіжне посилання та електронна таблиця можуть допомогти вам протягом сезону. Переходьте на платформу для тренажерних залів, коли ви вручну відстежуєте невдалі платежі або не можете побачити, хто перебуває у списку очікування. Додайте інструмент для роботи з клієнтами лише тоді, коли ви почнете продавати корпоративні програми. сторінка продуктів для тренажерних залів показує сторону Workspace369, а сторінка цін має поточні плани. Автоматизація робочих процесів можна надсилати нагадування та створювати завдання за допомогою автоматизації електронної пошти на кожному плані.

Перед перенесенням реальних учасників запустіть один повний цикл на демонстраційних даних і перевірте, чи можна експортувати ваші записи.