Розрізнені розмови під час онбордингу
Коли покупець купує додаткову консультаційну послугу, його спілкування часто фрагментується між ланцюжками електронних листів та розділами коментарів до курсів. Без виділеної історії спілкування, безпосередньо пов'язаної з записами клієнтів, члени команди не можуть перевірити, що було обіцяно під час фази адаптації. Workspace369 зберігає всі розмови з клієнтами в одному чіткому записі, дозволяючи адміністраторам переглядати попередні повідомлення перед запланованим консультаційним дзвінком, запобігаючи втраті інструкцій або дублюванню звернень.




