Річні тарифи: перший рік за ціною 6 місяців

CRM для мед спа: від запиту на консультацію до наступного кроку та рахунку.

Оператори медспа потребують чіткого розділення між адміністративними завданнями та клінічними даними. Workspace369 керує бізнес-стороною кожного клієнтського зв'язку. Маючи записи клієнтів, планування консультацій, пропозиції та рахунки-фактури в одному місці, ваша команда координує кожен запит та подальші дії.

Почати безкоштовно Поговорити з відділом продажів

14-денна безкоштовна пробна версія. Потрібна картка. Після пробної версії: від $29/місяць. Автоматично поновлюється щомісяця, доки ви не скасуєте. Скасувати будь-коли в Налаштування → Оплата.

2 хвилини: електронна пошта, номер мобільного телефону (код лише для США/Канади), картка. $0 протягом 14 днів.

Клієнтвідносини та узгоджений брифінг
Роботазавдання з відповідальною особою
Виставлення рахунківрахунки-фактури та комерційний контекст
Картка клієнта Workspace369, що показує історію, файли, комунікацію та рахунки-фактури в одному профілі

Кожен крок, від першого повідомлення до оплаченої консультації, залишається в одному записі.

Ключові факти

CRM для мед-спа від Workspace369 охоплює 9 сфер, включаючи картки клієнтів, пропозиції, проєкти та завдання.

Робочий процес складається з 5 кроків: від "реєстрації початкових запитів клієнтів" до "видачі рахунків за консультації".

Workspace369 починається з 29 доларів США на місяць за 1 місце, а план Commander включає 20 місць та 12-кратне використання Cadet за 299 доларів США на місяць.

Додаткові місця коштують по $10 кожне; повні ціни є загальнодоступними на Сторінка цін Workspace369.

Порівняння CRM для медспа

Провідні платформи для медспа: Aesthetics Essentials від Boulevard (199 доларів на місяць, 179 доларів при щорічній оплаті, до 3 професіоналів) пов'язує форми, діаграми та власні формулювання HIPAA з планом, Mangomint перелічує форми та діаграми за 120 доларів за локацію плюс 10 доларів за користувача, а Aesthetic Record створює діаграми процедур від 15 доларів за користувача плюс 399 доларів за початковий внесок. Workspace369 не має заяви про HIPAA або BAA, діаграм або записів про лікування, тому він не повинен зберігати інформацію про здоров'я пацієнтів; використовуйте його лише для бізнес-частини.

ІнструментЦіна плануЩомісяцяОплачується щорічноФорми, ведення записів та бронювання на цьому планіОбмеженняПробний період
BoulevardAesthetics Essentials$199$179 на місяцьФорми та ведення записів, онлайн-бронювання; "HIPAA-відповідність" зазначено в плані1 місцезнаходження, до 3 фахівцівДемо; пробна версія не показана
Mangomint1 місцезнаходження, 8 користувачів$200Не показаноФорми та ведення записів та онлайн-бронювання включені$120 за місцезнаходження + $10 за користувачаБезкоштовна пробна версія з демонстраційними даними
Aesthetic RecordEssentials$15 за користувачаНе показаноВедення записів про процедури, портал для пацієнтів, онлайн-бронювання$399 стартовий внесок; 2 ГБ на користувача14-денна безризикова пробна версія; карта не вказана
Vagaro1 місцезнаходження, 1 особа$30Не показаноОнлайн-бронювання, нотатки про візити, рахунки-фактури$40 за 2 особи, $90 за 7+Безкоштовний пробний період, тривалість не вказана
FreshaНезалежний$19.95Не показаноФорми консультацій, планування; ведення медичної документації не згадується20% на нових клієнтів маркетплейсу7 днів
Workspace369Cadet$2923,25 доларів на місяцьАнкети для прийому пацієнтів, портал, депозити; немає онлайн-бронювання (Specialist, $149); немає ведення медичної документації1 користувач, 5 активних проєктів; HIPAA або BAA не вказано14 днів, картка потрібна

Ціни та ліміти з офіційних сторінок цін кожного постачальника, перевірені 19 жовтня 2026 року в доларах США. Ціни змінюються, тому перевіряйте перед покупкою. Прочитайте повний посібник покупця.

Адміністративні перешкоди в управлінні клієнтами медспа

Розрізнені записи до консультації

Перш ніж клієнт сяде на клінічну оцінку, він обмінюється адміністративними деталями щодо доступності, загальних цілей та питань ціноутворення. Медспа часто втрачають ці початкові запити через непов'язані системи. Без структурованого способу реєстрації немедичних записів клієнтів та початкових розмов адміністративний персонал намагається підготувати точні пропозиції або запланувати подальші розмови чи завдання, що призводить до втрати запитів ще до формальної консультації.

Розрізнене бронювання та виставлення рахунків

Адміністративні команди часто планують консультації в одному інструменті, а виставляють рахунки-фактури через іншу, абсолютно окрему програму. Цей розрив вимагає ручної перевірки, щоб перевірити, чи клієнт сплатив депозит за консультацію, перш ніж блокувати слоти в календарі персоналу. Коли планування та виставлення рахунків працюють ізольовано, адміністративний персонал витрачає години на перехресне посилання записів, що призводить до конфліктів бронювання та затримки подальших дій щодо неклінічних запитів.

Неструктурована координація подальших дій

Після початкового запиту персонал медичного спа-салону повинен виконати конкретні адміністративні завдання, такі як надсилання пропозицій щодо цін та відстеження відповідей клієнтів. Коли ці завдання виконуються за допомогою паперових нотаток або загальних електронних таблиць, зникає підзвітність. Персонал не може легко побачити, хто потребує подальшої розмови або які файли були надіслані, що призводить до затримок, які перетворюють потенційних клієнтів на втрачені бізнес-можливості через відсутність координації.

Плутанина між адміністративними та клінічними межами

Змішування неклінічного керування клієнтами з медичними записами створює операційну плутанину для персоналу на стійці реєстрації. Коли адміністративні файли, планування та виставлення рахунків змушені в жорстку клінічну систему, базові бізнес-операції сповільнюються. Персоналу потрібен бізнес-простір для записів клієнтів, пропозицій та планування для ефективного керування конвеєром продажів без доступу до чутливих медичних карт або деталей планування лікування.

Побачте робочий простір, який відчувають ваші клієнти.

01

Портал, який клієнти дійсно перевіряють

Клієнти відстежують прогрес, файли та рахунки-фактури в брендованому порталі замість того, щоб запитувати оновлення у вашої команди.

Картка клієнта Workspace369, що показує історію, файли, комунікацію та рахунки-фактури в одному профілі
02

Кожен канал в одній скриньці

Електронна пошта відображається поруч із записом клієнта на кожному плані; текстові повідомлення, дзвінки та голосова пошта приєднуються з Voyager, а підсумки дзвінків за допомогою ШІ — з Specialist.

Спільна скринька Workspace369, що показує історію електронних листів, SMS та дзвінків поруч із карткою клієнта
03

Робота з клієнтами, організована як проєкти

Завдання, файли та статус для кожного зобов'язання — видимі для команди та, через портал клієнта, для клієнта.

Дошка проєктів Workspace369, що показує роботу з клієнтами, організовану за етапами з відповідальними та статусом
04

Від пропозицій до оплачених рахунків

Надсилайте пропозиції, виставляйте рахунки за етапи або за ретейнерами, і дозвольте автоматизованим нагадуванням відстежувати все, що залишилося.

Редактор рахунків Workspace369, що показує позиції, умови оплати та деталі клієнта

Робочий процес подальшого огляду консультації в медспа

01

Ведення початкових запитів клієнтів

Робочий процес починається, коли потенційний клієнт запитує інформацію про естетичні варіанти. Співробітники створюють неклінічні картки клієнтів для збору базової контактної інформації та загальних уподобань. Співробітники можуть записувати початкові розмови безпосередньо в бріфі, гарантуючи, що команда рецепції матиме негайну видимість історії клієнта з першого повідомлення.

02

Планування консультацій

Співробітники використовують функцію планування для бронювання початкової неклінічної консультації. Ця зустріч зосереджена виключно на обговоренні загальних варіантів програм, термінів та операційних політик. Співробітники можуть координувати доступність календаря адміністративних консультантів у системі, дозволяючи команді підтвердити час зустрічі та додати відповідні загальні інформаційні файли для ознайомлення клієнта перед їх сесією.

03

Виставлення консультаційних пропозицій

Після початкової консультації персонал готує Пропозиції, що детально описують орієнтовні витрати, терміни та обговорювані пакети. Ці пропозиції чітко окреслюють комерційні умови. Клієнт може переглянути документ через клієнтський портал, що надає йому прозорий огляд угоди та структури ціноутворення перед будь-якими клінічними зобов'язаннями або медичними обстеженнями.

04

Відстеження подальших завдань

Після надсилання пропозиції співробітники можуть створювати конкретні завдання для команди рецепції, щоб відстежувати терміни відповідей. Співробітники оновлюють завдання в міру продовження розмов, гарантуючи, що жоден клієнт не залишиться без подальших дій. Файли зі стандартними адміністративними політиками надаються через портал клієнта, зберігаючи всю немедичну документацію організованою та доступною як для співробітників, так і для клієнта.

05

Виставлення консультаційних рахунків

Коли клієнт приймає пропозицію, персонал генерує та надсилає рахунки-фактури за консультаційну плату. Клієнти оплачують онлайн карткою через портал, а персонал бачить завершену оплату в рахунку-фактурі. Це завершує онбординг, залишаючи клієнта повністю готовим до їхнього клінічного прийому у вашому медичному програмному забезпеченні.

Керування клієнтами для мед-спа

  • Одна співробітниця повинна мати можливість зареєструвати новий запис клієнта, запланувати консультацію та видати пропозицію пакету протягом п'яти хвилин, не виходячи із системи.
  • Портал клієнта повинен успішно відображати надіслані пропозиції та неоплачені неклінічні рахунки-фактури тестовому користувачеві, дозволяючи йому переглядати документи без будь-якого доступу до систем клінічної документації.
  • Команда рецепції може відстежувати та виконувати три послідовні подальші дії, при цьому кожна зареєстрована розмова стосується ділових деталей.
Облікові записи клієнтів
Пропозиції
Проєкти та завдання
Файли
Розмови
Планування
Рахунки-фактури
Портал клієнта
Автоматизація робочих процесів

Що рецензенти говорять про Workspace369.

★ 5.0 з 12 відгуків в App Store (станом на 26.10.2026)

★★★★★
SMB Modernization

Great tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.

Foreman345 · · Огляд App Store
★★★★★
True all-in-one system

It beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions

samimonroe · · Огляд App Store
★★★★★
Best app for my construction business

Great app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design

SebastianBroco · · Огляд App Store

Процитовано дослівно, рідною мовою рецензента. Це вибірка відгуків, а не всі вони. Відгуки від нашої команди виключені з вибірки, але загальний рейтинг включає їхні оцінки.

Читати більше відгуківПереглянути всі відгуки в App Store

Перегляньте Workspace369 у своїй роботі з клієнтами.

Розпочніть безкоштовну пробну версію або поговоріть із відділом продажів — у будь-якому випадку ви побачите повний цикл: вхідні, проєкти, портал та виставлення рахунків.
Почати безкоштовно Поговорити з відділом продажів

14-денна безкоштовна пробна версія. Потрібна картка. Після пробної версії: від $29/місяць. Автоматично поновлюється щомісяця, доки ви не скасуєте. Скасувати будь-коли в Налаштування → Оплата.

Критерії оцінки робочого процесу консультацій

Чи можемо ми використовувати цю CRM для зберігання медичних записів або планів лікування?

Зберігайте клінічні записи, призначення, плани лікування та конфіденційну медичну історію у вашому спеціалізованому програмному забезпеченні для електронного медичного обліку. Workspace369 керує бізнес-стороною: картками клієнтів, плануванням консультацій, пропозиціями, розмовами та рахунками-фактурами.

Як клієнтський портал допомагає нашій адміністративній команді медспа?

Клієнтський портал дозволяє вашим клієнтам переглядати пропозиції, перевіряти запланований час прийому, отримувати доступ до загальних файлів бізнес-політики та оплачувати рахунки-фактури за консультації. Це зменшує обсяг телефонних дзвінків на рецепцію, надаючи клієнтам прямий спосіб самообслуговування для управління їхніми бізнес-взаємодіями з вашим медспа.

Чи можемо ми відстежувати розмови з продажами до того, як клієнт забронює процедуру?

Так. Ви можете реєструвати всі початкові запити та неклінічні розмови в записах клієнтів. Це допомагає вашій команді координувати подальші завдання та ефективно керувати пропозиціями. Етапи та дошки Kanban дозволяють миттєво бачити кожен відкритий запит; команди, які бажають мати окремий конвеєр продажів, також можуть порівняти Pipedrive.

Чи може ця система автоматично призначати подальші завдання конкретним членам команди?

Автоматизації робочих процесів можуть створювати завдання, надсилати електронні листи або SMS, видавати нагадування та сповіщати членів команди, використовуючи підтримувані тригери, умови та часові затримки. Автоматизація електронної пошти починається з плану Cadet, а кроки SMS – з Voyager; робочі процеси, створені ШІ, починаються з Commander. Тестуйте необхідну подію, власника та крок перевірки перед увімкненням робочого процесу. Тригери викликів вимагають плану з функцією голосу. Симульовані тестові запуски та журнали виконання показують, що саме зробить робочий процес із зразком запиту.

Пов’язані сторінки

Дивіться, де Workspace369 вписується у ваш робочий процес з клієнтами.

Почніть з модулів, які вам потрібні сьогодні, а потім увімкніть ШІ, автоматизацію, бухгалтерський облік, інвентаризацію, запити та звітність у міру зростання операцій.

Почати безкоштовноЗапит на демонстрацію

14-денна безкоштовна пробна версія. Потрібна картка. Після пробної версії: від $29/місяць. Автоматично поновлюється щомісяця, доки ви не скасуєте. Скасувати будь-коли в Налаштування → Оплата.