CRM для членських спільнот, які виставляють рахунки та реєструють членів в одному місці.

Управління спільнотою членів вимагає чіткого відстеження записів клієнтів, рахунків-фактур та спілкування з членами. Коли виставлення рахунків відбувається окремо від платформи спільноти, оператори повинні перевіряти статус доступу.

14-денна безкоштовна пробна версія. Потрібна картка. Після пробної версії: від $29/місяць. Автоматично поновлюється щомісяця, доки ви не скасуєте. Скасувати будь-коли в Налаштування → Оплата.

2 хвилини: електронна пошта, номер мобільного телефону (код лише для США/Канади), картка. $0 протягом 14 днів.

Клієнтвідносини та узгоджений брифінг
Роботазавдання з відповідальною особою
Виставлення рахунківрахунки-фактури та комерційний контекст
Картка клієнта Workspace369, що показує історію, файли, комунікацію та рахунки-фактури в одному профілі

Workspace369 керує взаємовідносинами з членами в одній системі: записи клієнтів, пропозиції, рахунки-фактури з онлайн-оплатою карткою, проєкти з онбордингу та повідомлення клієнтів. Оператори відстежують ключові етапи членства та вирішують розбіжності щодо доступу за допомогою чітких кроків перевірки для кожного запису члена.

Ключові факти

CRM для спільнот за підпискою від Workspace369 охоплює 9 сфер, включаючи картки клієнтів, пропозиції, проєкти та завдання.

Робочий процес складається з 5 кроків: від "створення картки клієнта" до "перевірки поновлення".

Workspace369 починається з 29 доларів США на місяць за 1 місце, а план Commander включає 20 місць та 12-кратне використання Cadet за 299 доларів США на місяць.

Додаткові місця коштують по $10 кожне; повні ціни є загальнодоступними на Сторінка цін Workspace369.

Порівняння CRM для спільнот за підпискою

Провідні платформи для спільнот: Circle (Professional 89 доларів на місяць при щорічній оплаті) та Mighty Networks (Launch 95 доларів на місяць, 79 доларів при щорічній оплаті) поєднують спільноту, курси та платежі, Skool починається з 9 доларів на місяць, а Kajabi (Basic 179 доларів на місяць) об'єднує курси, електронну пошту та одну спільноту. Memberful (49 доларів на місяць) займається лише виставленням рахунків учасникам. Workspace369 не пропонує простору для спільнот або хостингу курсів, тому він підходить лише для спільнот, які також продають коучинг або послуги за пропозицією.

ІнструментЦіна плануЩомісяцяОплачується щорічноСпільнота та білінг за цим планомПробний період
CircleПрофесійнийНе показано$89 на місяцьСпільнота, курси, події, каталог учасників, платежі; 20 місць14 днів, без картки
Mighty NetworksЗапустити$95$79 на місяцьСпільнота, курси, AI Cohost, базова автоматизація; 3 хости14 днів, без картки
SkoolHobby$9$7.50 на місяцьНеобмежена кількість учасників, курсів, живих дзвінків; робочі процеси не названі14 днів, картка не вказана
KajabiБазовий$179$143 на місяцьКурси, 1 спільнота, оформлення замовлення, електронна пошта; 5 продуктів14 днів, картка не вказана
MemberfulСтандартний$49Не показаноІнструменти для білінгу та утримання учасників; без спільнотиБезкоштовно до запуску
Workspace369Cadet$2923,25 доларів на місяцьПовторювані рахунки, портал, пропозиції; немає простору для спільноти14 днів, картка потрібна

Ціни та ліміти з офіційних сторінок цін кожного постачальника, перевірені 19 жовтня 2026 року в доларах США. Ціни змінюються, тому перевіряйте перед покупкою. Прочитайте повний посібник покупця.

Операційні тертя в управлінні спільнотою

Неперевірені розбіжності в доступі до поновлення

Коли учасник спільноти завершує платіж за поновлення, транзакція може не активувати доступ до порталу спільноти. Без кроку ручної валідації у ваших записах клієнтів, оператори залишаються не обізнаними про те, що оплачений учасник заблокований. Це створює тертя, коли учасники намагаються отримати доступ до ексклюзивних файлів або приєднатися до запланованих обговорень, вимагаючи негайного ручного втручання для перевірки рахунків та оновлення завдань.

Розрізнена історія комунікацій з членами

Розмови щодо проблем з поновленням та доступом до спільноти часто відбуваються в розрізнених каналах. Якщо ці взаємодії не реєструються безпосередньо в записах клієнтів, команди підтримки не можуть бачити історичний контекст. Оператори витрачають час на пошук минулих повідомлень, щоб визначити, чи була проблема доступу учасника вирішена раніше, чи залишається невирішеною.

Розрізнені системи виставлення рахунків та завдань

Виставлення рахунків незалежно від управління завданнями спільноти призводить до прогалин у відстеженні. Оператори не можуть легко побачити, які прострочені членства потребують подальших завдань. Коли платіжні дані не відображаються безпосередньо на активні проєкти, члени команди повинні перехресно посилатися на кілька списків, збільшуючи ризик того, що прострочений обліковий запис залишиться активним або оплачений обліковий запис буде випадково проігноровано.

Непрозорий статус онбордингу для нових членів

Нові члени часто повинні надсилати вступні файли або переглядати правила спільноти. Без структурованої проєктної рамки оператори не можуть відстежувати, які члени виконали завдання з адаптації. Ця відсутність видимості означає, що члени можуть пропустити критичні етапи адаптації, зменшуючи їхню загальну залученість та довгострокове утримання.

Побачте робочий простір, який відчувають ваші клієнти.

01

Портал, який клієнти дійсно перевіряють

Клієнти відстежують прогрес, файли та рахунки-фактури в брендованому порталі замість того, щоб запитувати оновлення у вашої команди.

Картка клієнта Workspace369, що показує історію, файли, комунікацію та рахунки-фактури в одному профілі
02

Кожен канал в одній скриньці

Електронна пошта відображається поруч із записом клієнта на кожному плані; текстові повідомлення, дзвінки та голосова пошта приєднуються з Voyager, а підсумки дзвінків за допомогою ШІ — з Specialist.

Спільна скринька Workspace369, що показує історію електронних листів, SMS та дзвінків поруч із карткою клієнта
03

Робота з клієнтами, організована як проєкти

Завдання, файли та статус для кожного зобов'язання — видимі для команди та, через портал клієнта, для клієнта.

Дошка проєктів Workspace369, що показує роботу з клієнтами, організовану за етапами з відповідальними та статусом
04

Від пропозицій до оплачених рахунків

Надсилайте пропозиції, виставляйте рахунки за етапи або за ретейнерами, і дозвольте автоматизованим нагадуванням відстежувати все, що залишилося.

Редактор рахунків Workspace369, що показує позиції, умови оплати та деталі клієнта

Робочий процес перевірки та онбордингу

01

Створення запису клієнта

Оператор створює новий запис у клієнтських записах після подання заявки спільноти. Цей запис містить профіль учасника та історичні розмови. Зберігаючи ці дані учасника в одному місці, команда може переглянути статус учасника перед видачею початкових пропозицій, гарантуючи, що жодна попередня взаємодія не буде пропущена.

02

Виставлення пропозицій та рахунків

Оператори надсилають офіційні пропозиції членства, що деталізують переваги рівня та умови. Після прийняття пропозиція перетворюється на рахунок-фактуру, пов'язаний із записом клієнта. Члени оплачують онлайн карткою через Stripe, гарантуючи, що фінансові зобов'язання чітко задокументовані поряд із завданнями, призначеними для надання доступу до платформи спільноти або доставки запрошень на портал.

03

Активація проєкту онбордингу

Після підтвердження рахунку-фактури може бути ініційовано виділений проєкт онбордингу. Цей проєкт містить конкретні завдання для команди, такі як створення облікового запису зовнішньої спільноти, завантаження необхідних вітальних файлів та планування вітальної розмови, що дозволяє операторам відстежувати кожен крок шляху учасника.

04

Залучення порталу учасників

Учасник отримує доступ до клієнтського порталу, де він може переглядати минулі рахунки-фактури та свої завдання проєкту. Цей портал є домом учасника для виставлення рахунків, файлів та повідомлень, що дозволяє йому безпосередньо спілкуватися з командою управління спільнотою щодо умов членства.

05

Перевірка поновлення

Коли надходить рахунок-фактура за поновлення, оператор призначає завдання для перевірки того, що зовнішня громадська платформа відображає оновлений період членства. Якщо учасник поновлює членство, але доступ не підтверджено, оператор відкриває гілку розмови в записі клієнта для вирішення розбіжностей та реєструє остаточне підтвердження доступу.

Керування клієнтами для спільнот за підпискою

  • Запис клієнта точно відображає історичний журнал рахунків-фактур та розмов, дозволяючи оператору перевірити статус платежу учасника протягом двох хвилин.
  • Для кожного рахунку-фактури за поновлення призначається завдання перевірки, яке спонукає оператора перевірити та підтвердити доступ до зовнішньої спільноти перед закриттям проєкту.
  • Клієнтський портал дозволяє учаснику переглядати активні завдання та завантажувати необхідні файли для онбордингу без втручання команди, підтверджуючи, що доступ до порталу працює від початку до кінця.
Облікові записи клієнтів
Пропозиції
Проєкти та завдання
Файли
Розмови
Планування
Рахунки-фактури
Портал клієнта
Автоматизація робочих процесів

Що рецензенти говорять про Workspace369.

★ 5.0 з 12 відгуків в App Store (станом на 26.10.2026)

★★★★★
SMB Modernization

Great tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.

Foreman345 · · Огляд App Store
★★★★★
True all-in-one system

It beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions

samimonroe · · Огляд App Store
★★★★★
Best app for my construction business

Great app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design

SebastianBroco · · Огляд App Store

Процитовано дослівно, рідною мовою рецензента. Це вибірка відгуків, а не всі вони. Відгуки від нашої команди виключені з вибірки, але загальний рейтинг включає їхні оцінки.

Перегляньте Workspace369 у своїй роботі з клієнтами.

Розпочніть безкоштовну пробну версію або поговоріть із відділом продажів — у будь-якому випадку ви побачите повний цикл: вхідні, проєкти, портал та виставлення рахунків.
Почати безкоштовно Поговорити з відділом продажів

14-денна безкоштовна пробна версія. Потрібна картка. Після пробної версії: від $29/місяць. Автоматично поновлюється щомісяця, доки ви не скасуєте. Скасувати будь-коли в Налаштування → Оплата.

Оцінка точності записів членів

Чи автоматично Workspace369 синхронізується із зовнішніми платформами спільноти, такими як Kajabi?

Workspace369 підключається до інших систем через вебхуки та свій API з плану Specialist. Налаштуйте потрібні події та поля, встановіть дозволи та протестуйте обробку помилок на зразках записів перед тим, як покладатися на синхронізацію.

Як обробляти члена, який поновлює членство, але втрачає доступ до спільноти?

Ви повинні використовувати завдання робочого простору та розмови для вирішення цього питання. Коли рахунок-фактура оплачено, оператор перевіряє зовнішню платформу. Якщо доступ не підтверджено, завдання може бути зареєстровано в обліковому записі клієнта для відстеження розмови з учасником до усунення розбіжності доступу.

Чи можуть учасники оновлювати свої профілі спільноти через портал клієнта?

Профілі спільноти знаходяться у вашій платформі спільноти, тому учасники редагують їх там. Клієнтський портал Workspace369 — це місце, де учасники переглядають рахунки-фактури, пропозиції, діляться файлами та відстежують свої проєктні завдання.

Як керуються комерційні пропозиції щодо поновлення членства в системі?

Оператори створюють та надсилають пропозиції безпосередньо з записів клієнтів до закінчення терміну дії членства. Після того, як учасник перегляне та прийме пропозицію через свій портал, оператор виставить відповідний рахунок-фактуру за поновлення та запланує необхідні завдання перевірки, щоб членство тривало без перерви.

Дивіться, де Workspace369 вписується у ваш робочий процес з клієнтами.

Почніть з модулів, які вам потрібні сьогодні, а потім увімкніть ШІ, автоматизацію, бухгалтерський облік, інвентаризацію, запити та звітність у міру зростання операцій.

14-денна безкоштовна пробна версія. Потрібна картка. Після пробної версії: від $29/місяць. Автоматично поновлюється щомісяця, доки ви не скасуєте. Скасувати будь-коли в Налаштування → Оплата.