Запис клієнта — це не запис роботи
Нотатки, файли, оцінки, розмови, рахунки-фактури та статус платежу розділені між занадто багатьма додатками.
Програмне забезпечення для управління сервісним бізнесом
Універсальне програмне забезпечення для управління сервісним бізнесом.
Більшість сервісних команд не потребують ще одного непов'язаного планувальника, інструменту для виставлення рахунків або CRM. Їм потрібен один операційний робочий простір, де кожен запит, повідомлення, завдання, рахунок-фактура, платіж, файл та звіт залишаються прикріпленими до запису клієнта.
20категорії функцій у поточному наборі
1робочий простір для клієнта, роботи та грошового потоку
2026пакет, побудований навколо ШІ, вхідних повідомлень та фінансів
Ключові факти
Програмне забезпечення для управління сервісним бізнесом від Workspace369 охоплює 10 областей, включаючи CRM та запити, проєкти, завдання та календар, скриньку, SMS, голосові повідомлення та голосову пошту.
Робочий процес складається з 4 кроків: від «збору запиту» до «чіткого виставлення рахунків та звітування».
Workspace369 коштує від 29 доларів США на місяць за 1 місце, а план Commander включає 10 місць, 500 ГБ сховища та 120 000 токенів ШІ на місяць за 299 доларів США на місяць.
Додаткові місця коштують 15 доларів США кожне, а додаткове сховище обсягом 100 ГБ коштує 15 доларів США; повний прайс-лист є загальнодоступним на Сторінка цін Workspace369.
Проблема
Чому команди починають пошук
Планування та виставлення рахунків розходяться
Робота змінюється, але рахунок, депозит, план оплати або огляд прибутковості не залишаються актуальними.
Власники не бачать, що потребує уваги
Дохід, дебіторська заборгованість, статус проекту, подальші дії в поштовій скриньці та обсяг роботи команди розкидані по експортах та панелях інструментів.
Продукт
Побачте робочий простір, який відчувають ваші клієнти.
01
Кожен канал в одній скриньці
Електронні листи, SMS, дзвінки та голосові повідомлення відображаються поруч із карткою клієнта — з підсумками від ШІ, щоб будь-хто з команди міг відповісти з повним контекстом.
02
Робота з клієнтами, організована як проєкти
Завдання, файли та статус для кожного зобов'язання — видимі для команди та, через портал клієнта, для клієнта.
03
Від пропозицій до оплачених рахунків
Надсилайте пропозиції, виставляйте рахунки за етапи або за підпискою, і дозвольте автоматизованим нагадуванням відстежувати все, що залишилося.
04
Портал, який клієнти дійсно перевіряють
Клієнти відстежують прогрес, файли та рахунки-фактури в брендованому порталі замість того, щоб запитувати оновлення у вашої команди.
Робочий процес
Як Workspace369 організовує операцію
01
Зафіксувати запит
Використовуйте форми, CRM, профілі клієнтів, джерела потенційних клієнтів та маршрутизацію, щоб нова робота залишалася пов'язаною з потрібною особою чи компанією.
02
Спланувати роботу
Перетворіть запит на проєкти, завдання, події календаря, нотатки, файли та призначення команд.
03
Спілкуватися в контексті
Зберігайте електронну пошту, SMS, дзвінки, голосову пошту, шаблони, створення за допомогою ШІ та резюме потоків поруч із клієнтом та завданням.
04
Рахунок та звіт чітко
Переходьте через оцінки, пропозиції, рахунки-фактури, платежі, витрати, бухгалтерський облік, інвентаризацію та звіти без втрати контексту.
Охоплення продукту
Що належить до одного місця
- Він побудований навколо безперервності роботи з клієнтом, а не однієї ізольованої функції.
- Платформа може починатися легко і розширюватися до фінансів, ШІ, автоматизації, звітності та інвентаризації.
- Кожен основний робочий процес повертається до одного й того ж клієнта та операційної історії.
CRM та запити
Проєкти, завдання та календар
Вхідні, SMS, голос та голосова пошта
Кошториси, пропозиції та рахунки-фактури
Посилання на оплату та плани платежів
Файли, нотатки та зберігання
Чат ШІ, переписування, переклад та пошук
Автоматизації, кампанії та нагадування
Бухгалтерія, витрати та інвентаризація
Панелі інструментів, звітність щодо старіння дебіторської заборгованості та прибутковості
Почати роботу
Перегляньте Workspace369 у своїй роботі з клієнтами.
Розпочніть безкоштовну пробну версію або поговоріть із відділом продажів — у будь-якому випадку ви побачите повний цикл: вхідні, проєкти, портал та виставлення рахунків.Часті запитання
Чому Workspace369 відрізняється
Що таке програмне забезпечення для управління компаніями, що надають послуги?
Програмне забезпечення для управління сервісним бізнесом допомагає компанії керувати записами клієнтів, запитами, проєктами, плануванням, комунікацією, рахунками-фактурами, платежами, звітністю та операційними подальшими діями з однієї системи.
Для кого найкраще підходить Workspace369?
Workspace369 добре підходить для сервісних компаній, агентств, консультантів та команд, що працюють з клієнтами, які бажають мати CRM, операції, виставлення рахунків, комунікацію, ШІ, автоматизації та звітність разом.
Чи може Workspace369 замінити кілька інструментів?
Так, залежно від вашого поточного стеку. Workspace369 розроблений для консолідації багатьох поширених інструментів для керування клієнтами, доставки проєктів, виставлення рахунків, платежів, файлів, спілкування, автоматизації та звітності.
Готові, коли ви будете готові
Дивіться, де Workspace369 вписується у ваш робочий процес з клієнтами.
Почніть з модулів, які вам потрібні сьогодні, а потім увімкніть ШІ, автоматизацію, бухгалтерський облік, інвентаризацію, запити та звітність у міру зростання операцій.
