Команда знає роботу, але система — ні
Контекст зберігається в повідомленнях, дзвінках, нотатках, файлах, електронних таблицях та інструментах виставлення рахунків замість однієї часової шкали клієнта.
Операційна система для роботи з клієнтами для команд, які переросли розрізнені інструменти.
Workspace369 – це операційна система для роботи з клієнтами: CRM, проєкти, скринька, пропозиції, рахунки-фактури, платежі, файли, ШІ, автоматизація та звітність в одному робочому просторі, від $29 на місяць на Cadet. Робота з клієнтами має свій ритм: прийом, обсяг, планування, доставка, комунікація, виставлення рахунків, збір коштів, звітність, повторення.
14-денна безкоштовна пробна версія. Потрібна картка. Після пробної версії: від $29/місяць. Автоматично поновлюється щомісяця, доки ви не скасуєте. Скасувати будь-коли в Налаштування → Оплата.
2 хвилини: електронна пошта, номер мобільного телефону (код лише для США/Канади), картка. $0 протягом 14 днів.
CRMконтекст клієнта починає робочий процес
Вхіднікомунікація залишається прикріпленою
Звітивласники бачать роботу та гроші разом
Workspace369 надає цьому ритму одне місце для життя, включаючи нативний додаток для iPhone та iPad, з iPad у будь-якій орієнтації.
Ключові факти
Операційна система для роботи з клієнтами від Workspace369 охоплює 10 областей, включаючи профілі клієнтів та CRM, запити та форми, проєкти та завдання.
Робочий процес складається з 4 кроків: від «знання клієнта» до «закриття циклу».
Workspace369 починається з 29 доларів США на місяць за 1 місце, а план Commander включає 20 місць та 12-кратне використання Cadet за 299 доларів США на місяць.
Додаткові місця коштують по $10 кожне; повні ціни є загальнодоступними на Сторінка цін Workspace369.
Сигнали, що команда потребує операційної системи
Кожна передача роботи створює адміністративну роботу
Продажі, виконання, підтримка та фінанси постійно запитують один одного про статус, оскільки робочий процес не є видимим від початку до кінця.
ШІ не має бізнес-контексту
Загальні інструменти ШІ можуть допомогти з написанням, але вони не знаходяться поруч з історією клієнта, проєкту, поштової скриньки, рахунку-фактури та бази знань.
Побачте робочий простір, який відчувають ваші клієнти.
01
Кожен канал в одній скриньці
Електронна пошта відображається поруч із записом клієнта на кожному плані; текстові повідомлення, дзвінки та голосова пошта приєднуються з Voyager, а підсумки дзвінків за допомогою ШІ — з Specialist.
02
Робота з клієнтами, організована як проєкти
Завдання, файли та статус для кожного зобов'язання — видимі для команди та, через портал клієнта, для клієнта.
03
Від пропозицій до оплачених рахунків
Надсилайте пропозиції, виставляйте рахунки за етапи або за ретейнерами, і дозвольте автоматизованим нагадуванням відстежувати все, що залишилося.
04
Портал, який клієнти дійсно перевіряють
Клієнти відстежують прогрес, файли та рахунки-фактури в брендованому порталі замість того, щоб запитувати оновлення у вашої команди.
Операційний цикл Workspace369
01
Знайте клієнта
Профілі, теги, нотатки, користувацькі поля, історія взаємодій та довічна цінність (від Specialist) роблять взаємовідносини видимими.
02
Контролюйте роботу
Проєкти, завдання, підзавдання, канбан, календарні види, залежності (від Voyager), шаблони та вид навантаження команди (Commander) роблять виконання зрозумілим.
03
Відповідати з контекстом
Електронна пошта, фрагменти, підписи, переписування ШІ, переклад та підсумки зменшують навантаження на комунікацію, а SMS, дзвінки та автовідповідач — з Voyager.
04
Замкнути цикл
Рахунки, платежі та звіти на кожному плані, плюс витрати, старіння дебіторської заборгованості, прибутковість проєктів та базовий бухгалтерський облік від Specialist (повний бухгалтерський облік на Commander), тримають бізнес-частину в порядку.
Операційні рівні
- Робочий процес відповідає тому, як насправді рухається робота з клієнтами: прийом, виконання, виставлення рахунків та звітність.
- Команди можуть пов'язати діяльність фронт-офісу з доставкою та фінансами замість того, щоб пізніше зшивати інструменти.
- Workspace369 надає ШІ та автоматизації операційний контекст, а не просто порожні запити.
Профілі клієнтів та CRM
Запити та форми
Проєкти та завдання
Календар та планування
Уніфікована вхідна скринька та комунікації
Пропозиції та пакети послуг
Рахунки-фактури та платежі
Файли та нотатки
ШІ та пошук знань
Автоматизації та звітність
Що рецензенти говорять про Workspace369.
★★★★★
SMB ModernizationGreat tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.
★★★★★
True all-in-one systemIt beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions
★★★★★
Best app for my construction businessGreat app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design
Процитовано дослівно, рідною мовою рецензента. Це вибірка відгуків, а не всі вони. Відгуки від нашої команди виключені з вибірки, але загальний рейтинг включає їхні оцінки.
Перегляньте Workspace369 у своїй роботі з клієнтами.
Розпочніть безкоштовну пробну версію або поговоріть із відділом продажів — у будь-якому випадку ви побачите повний цикл: вхідні, проєкти, портал та виставлення рахунків. Почати безкоштовно Поговорити з відділом продажів
14-денна безкоштовна пробна версія. Потрібна картка. Після пробної версії: від $29/місяць. Автоматично поновлюється щомісяця, доки ви не скасуєте. Скасувати будь-коли в Налаштування → Оплата.
Чому це не просто ще одна панель інструментів
Що таке операційна система для роботи з клієнтами?
Операційна система для роботи з клієнтами — це програмне забезпечення, яке об'єднує ключові частини надання послуг клієнтам в одному робочому просторі: CRM, прийом запитів, проєкти, комунікація, файли, виставлення рахунків, платежі, автоматизація, ШІ та звітність.
Чим Workspace369 відрізняється від додатка для управління проєктами?
Програми управління проєктами зазвичай зосереджені на завданнях та виконанні. Workspace369 також включає CRM, запити, пошту, рахунки-фактури, платежі, ШІ, автоматизацію та звітність, з бухгалтерським обліком та інвентаризацією від Specialist.
Чи може Workspace369 працювати для команд, які не займаються польовим обслуговуванням?
Так. Workspace369 корисний для команд, що працюють з клієнтами, таких як сервісні компанії, агентства, консультанти, команди з інтенсивною підтримкою та оператори, яким потрібен спільний контекст клієнта, доставки та фінансів.
Дивіться, де Workspace369 вписується у ваш робочий процес з клієнтами.
Почніть з модулів, які вам потрібні сьогодні, а потім увімкніть ШІ, автоматизацію, бухгалтерський облік, інвентаризацію, запити та звітність у міру зростання операцій.
14-денна безкоштовна пробна версія. Потрібна картка. Після пробної версії: від $29/місяць. Автоматично поновлюється щомісяця, доки ви не скасуєте. Скасувати будь-коли в Налаштування → Оплата.
