Đọc bản chép lời đầy đủ
Xin chào và chào mừng bạn. Trong video này, chúng tôi sẽ so sánh Dubsado và Workspace369 theo từng tính năng: cả hai cùng có gì, khác nhau thế nào và Workspace369 bổ sung thêm những gì.
Trước tiên, mỗi công cụ được xây dựng để làm gì. Dubsado được xây dựng xoay quanh giấy tờ với khách hàng: biểu mẫu, đề xuất, hợp đồng và hóa đơn, cùng các bước gửi chúng đi. Workspace369 kết nối những giấy tờ đó với mọi thứ phía sau: dự án, hộp thư đến chung có cuộc gọi và tin nhắn, theo dõi thời gian và kế toán.
Yêu cầu mới. Cả hai đều thu khách hàng tiềm năng bằng biểu mẫu. Với gói Starter của Dubsado, bạn có một biểu mẫu thu khách hàng tiềm năng. Trong Workspace369, bạn tạo biểu mẫu bằng trình tạo kéo và thả, và mọi lượt gửi đều vào mục “Yêu cầu”, sẵn sàng trở thành khách hàng và đề xuất.
Đề xuất. Cả hai đều cho phép khách hàng ký trực tuyến. Khác biệt nằm ở việc biết khi nào họ xem. Workspace369 gửi thông báo đến điện thoại của bạn ngay khi khách hàng mở đề xuất, và cho biết họ đã xem bao nhiêu lần. Dubsado không gửi thông báo lượt xem. Khi khách hàng đã mở, Workspace369 tự động nhắc theo dõi: tối đa ba lời nhắc, cách nhau hai ngày.
Hóa đơn. Cả hai đều có hóa đơn trực tuyến với kế hoạch thanh toán. Trong Workspace369, bạn được thông báo khi hóa đơn được xem và một lần nữa khi hóa đơn được thanh toán, và mỗi khoản thanh toán được tự động ghi vào sổ sách của bạn.
Bàn giao. Theo chính lời của Dubsado, đây không phải là nền tảng quản lý dự án nội bộ. Các dự án của nó chứa biểu mẫu và khoản thanh toán của khách hàng. Workspace369 vận hành chính công việc: dự án có ngân sách, mức ưu tiên và tiến độ, bảng nhiệm vụ mà nhóm của bạn làm việc hằng ngày, và lịch dùng chung.
Giao tiếp là khác biệt lớn nhất. Dubsado không có nhắn tin và không có đường dây điện thoại riêng. Trong Workspace369, tin nhắn hai chiều và cuộc gọi nằm ngay trong cuộc trò chuyện với khách hàng, trên số nội địa của chính bạn, và bạn cũng có thể gửi ảnh,
kèm bản chép lời thư thoại, và hệ thống điện thoại đầy đủ với menu trợ lý tự động, nhóm đổ chuông và ghi âm cuộc gọi khi bạn cần.
Cổng thông tin khách hàng. Cả hai đều cung cấp cho khách hàng một cổng thông tin cho dự án của họ. Khách hàng của Dubsado đăng nhập bằng mật khẩu hoặc liên kết cá nhân. Trong Workspace369, khách hàng xác nhận email bằng mã dùng một lần, không cần nhớ mật khẩu, rồi xem các mốc quan trọng, tệp và hóa đơn của dự án, và để lại bình luận, tất cả ở một nơi.
Tự động hóa. Cả hai đều có, nhưng trên Dubsado, các quy trình tự động (Flows) chỉ có ở gói Premier, không thể gửi tin nhắn và không thể khởi chạy khi một khoản thanh toán quá hạn. Workspace369 có quy trình làm việc trong mọi gói. Chúng có thể nhắc một hóa đơn quá hạn khi trễ 1, 3, 7, 14 hoặc 30 ngày, và từ gói Voyager trở lên, chúng có thể gửi cả tin nhắn lẫn email.
Theo dõi thời gian. Cả hai đều có. Trên Dubsado, chỉ gói Premier mới có. Trong Workspace369, nhóm của bạn theo dõi thời gian theo khách hàng và dự án, thấy những gì chưa lập hóa đơn, và đưa thẳng vào hóa đơn.
Kế toán. Dubsado theo dõi thu nhập và chi phí của bạn, nhưng không có sổ cái. Workspace369 tích hợp sẵn kế toán: tình hình tiền mặt, số tiền khách hàng nợ bạn, số tiền bạn nợ nhà cung cấp, thu nhập ròng và các bút toán nhật ký được tạo khi hóa đơn được thanh toán.
Giá. Dubsado đã chấm dứt bản dùng thử miễn phí không giới hạn thời gian vào tháng 11 năm 2025, và hiện tính 35 đô la mỗi tháng cho gói Starter và 55 đô la cho gói Premier. Workspace369 có giá từ 29 đô la mỗi tháng, và các gói bổ sung cuộc gọi và tin nhắn, hệ thống điện thoại và kế toán được công bố ngay trên trang gói.
Vì vậy, nếu doanh nghiệp của bạn đã vượt quá một công cụ giấy tờ, Workspace369 mang đến cho bạn cuộc gọi, khâu bàn giao và sổ sách phía sau. Hãy dùng thử miễn phí mười bốn ngày, và đội ngũ của chúng tôi sẽ giúp bạn thiết lập.
