Nhầm lẫn phạm vi liên quan đến tư vấn so với thực thi
Các nhà điều hành chương trình tăng trưởng đối mặt với ma sát hành chính khi những người tham gia hiểu sai mô hình phân phối. Người mua có thể mua các buổi tư vấn chiến lược cấp cao nhưng mong đợi việc thực hiện trực tiếp hoặc triển khai "done-for-you". Nếu không có hồ sơ khách hàng rõ ràng và định nghĩa phạm vi rõ ràng được đính kèm với các đề xuất ban đầu, sự sai lệch này sẽ gây ra sự chậm trễ trong hoạt động, phân bổ quá mức nguồn lực tư vấn và tranh chấp hành chính liên tục về các nhiệm vụ nào được bao gồm trong phí chương trình.
