Các lượt đặt lịch đến giữa buổi chải lông
Bạn phải giữ một con chó cả ngày, vì vậy các cuộc gọi và tin nhắn phải chờ. Khách hàng đặt lịch với người chải lông đã trả lời đầu tiên.
Phần mềm chải lông cho chó
Phần mềm chải lông cho chó về đặt lịch, lời nhắc và thanh toán.
Các lượt đặt lịch đến từ mọi nơi — cuộc gọi, tin nhắn, email, biểu mẫu trên web — và người chải lông mất khách hàng khi phản hồi bị trì hoãn đến sau chú chó cuối cùng trong ngày. Workspace369 đính kèm mọi lượt đặt lịch vào hồ sơ khách hàng, giữ lịch trình và giao tiếp ở một nơi, đồng thời tính phí chải lông và các gói dịch vụ theo lịch trình.
Hộp thư đếnemail, SMS, cuộc gọi và thư thoại với tóm tắt AI
Khách hànghồ sơ thú cưng, lên lịch và cổng thông tin khách hàng
Thanh toánhóa đơn, kế hoạch thanh toán và báo cáo
Các điểm chính
Phần mềm chải lông cho chó tại Workspace369 bao gồm 10 lĩnh vực, bao gồm hồ sơ khách hàng, hộp thư đến chung, SMS và thoại.
Quy trình làm việc chạy trong 4 bước, từ "bắt mọi lượt đặt lịch trong một hộp thư đến" đến "tính phí chải lông và các gói dịch vụ theo lịch trình".
Workspace369 bắt đầu từ 29 đô la/tháng cho 1 chỗ ngồi, và gói Commander bao gồm 10 chỗ ngồi, 500 GB dung lượng lưu trữ và 120.000 mã thông báo AI mỗi tháng với giá 299 đô la/tháng.
Các chỗ ngồi bổ sung có giá 15 đô la mỗi chỗ và 100 GB dung lượng lưu trữ bổ sung có giá 15 đô la; bảng giá đầy đủ được công khai trên Trang giá Workspace369.
Vấn đề
Điều gì làm gián đoạn hoạt động kinh doanh dịch vụ chải lông cho thú cưng
Các trường hợp không đến làm mất lịch hẹn
Lời nhắc nằm trong bộ nhớ và ghi chú. Mỗi lần chải lông bị bỏ lỡ là một giờ hẹn bạn không bao giờ lấy lại được.
Khách quen lặng lẽ rời đi
Không ai theo dõi ai đang quá hạn chải lông. Khách hàng mà bạn gặp sáu tuần một lần sẽ biến mất vào tuần thứ mười.
Sản phẩm
Xem không gian làm việc mà khách hàng của bạn cảm nhận.
01
Lên lịch tự động đầy chỗ
Các cuộc hẹn, buổi chụp, phiên làm việc và các cuộc gọi theo dõi liên quan đến hồ sơ khách hàng — với lời nhắc tự động đến đúng giờ.
02
Mọi kênh trong một hộp thư đến
Email, SMS, cuộc gọi và thư thoại xuất hiện bên cạnh hồ sơ khách hàng — với tóm tắt AI, để bất kỳ ai trong nhóm cũng có thể trả lời với ngữ cảnh đầy đủ.
03
Công việc của khách hàng, được tổ chức thành các dự án
Nhiệm vụ, tệp và trạng thái cho mọi cam kết — hiển thị cho nhóm và, thông qua cổng thông tin khách hàng, cho khách hàng.
04
Từ báo giá đến hóa đơn đã thanh toán
Gửi báo giá, thanh toán theo các mốc hoặc hợp đồng định kỳ, và để lời nhắc tự động theo dõi bất kỳ khoản nào chưa thanh toán.
Quy trình làm việc
Cách Workspace369 điều hành một doanh nghiệp chải lông
01
Bắt mọi lịch hẹn trong một hộp thư đến
Email, SMS, cuộc gọi và thư thoại được đặt cạnh hồ sơ khách hàng với tóm tắt AI, vì vậy mọi khách hàng đều nhận được phản hồi nhanh chóng — ngay cả giữa buổi chải lông.
02
Giữ kín lịch hẹn
Lên lịch gắn kết các buổi chải lông và theo dõi với hồ sơ khách hàng, và tự động hóa gửi lời nhắc và gợi ý đặt lại lịch đúng giờ.
03
Biết lịch sử của mọi thú cưng
Ghi chú, tệp và sở thích vẫn được đính kèm vào khách hàng, và cổng thông tin khách hàng giúp chủ doanh nghiệp tương tác giữa các lần chải lông.
04
Tính phí chải lông và gói dịch vụ theo lịch trình
Hóa đơn và kế hoạch thanh toán tự động tính phí chải lông và các gói dịch vụ, lời nhắc tự động theo dõi bất kỳ khoản nào chưa thanh toán, và báo cáo hiển thị doanh thu của tuần.
Phạm vi sản phẩm
Phạm vi chải lông cho chó
- Nó kết nối các lượt đặt lịch với bàn chải lông: hộp thư đến chung, lên lịch và lời nhắc tự động trong một hồ sơ.
- Hồ sơ khách hàng và cổng thông tin khách hàng giữ cho lịch sử và sở thích của thú cưng được sắp xếp giữa các lần chải lông.
- Hóa đơn, kế hoạch thanh toán và lời nhắc tự động giúp doanh thu chải lông và gói dịch vụ trở nên có thể dự đoán được.
Hồ sơ Khách hàng
Hộp thư đến chung
SMS và thoại
Yêu cầu và tiếp nhận
Lên lịch
Tự động hóa
Cổng thông tin khách hàng
Hóa đơn và các kế hoạch thanh toán
Lời nhắc
Báo cáo
Được yêu thích trên App Store
Được đánh giá bởi những người điều hành công việc khách hàng của họ trên đó.
★★★★★
Cuối cùng cũng cảm thấy dễ chịuTôi đã dùng thử ba hoặc bốn công cụ tất cả trong một và luôn kết thúc với một mớ tab lộn xộn. Đây là công cụ đầu tiên mang lại cảm giác dễ chịu. Tôi đã thiết lập các dự án của khách hàng chỉ trong mười phút.
★★★★★
Triển khai cho nhóm một cách dễ dàngTôi đã triển khai cho nhóm tám người của chúng tôi và việc áp dụng thật dễ dàng — trực quan và hoàn thiện. Chỉ trừ một sao vì tôi mong muốn có nhiều tích hợp hơn, nhưng họ vẫn tiếp tục phát hành.
★★★★★
Tiết kiệm hàng giờ mỗi tuầnTôi đã phải xoay sở với các công cụ riêng biệt cho ghi chú, nhiệm vụ, tài liệu và cập nhật. Việc hợp nhất vào một nơi thực sự đã giúp tôi tiết kiệm hàng giờ mỗi tuần. Hỗ trợ cũng phản hồi nhanh.
Bắt đầu
Xem Workspace369 trên công việc khách hàng của riêng bạn.
Bắt đầu dùng thử miễn phí hoặc nói chuyện với bộ phận bán hàng — dù bằng cách nào, bạn sẽ thấy toàn bộ quy trình: hộp thư đến, dự án, cổng thông tin và thanh toán.Câu hỏi thường gặp
Tại sao Workspace369 phù hợp với các tìm kiếm về chải lông cho thú cưng
Phần mềm chải lông cho thú cưng là gì?
Phần mềm chải lông cho chó vận hành khía cạnh kinh doanh: đặt lịch, hồ sơ khách hàng và thú cưng, lên lịch, lời nhắc, hóa đơn, thanh toán và báo cáo. Workspace369 kết nối tất cả trong một không gian làm việc: 10 lĩnh vực bao phủ, với các gói từ $29/tháng cho một chỗ ngồi.
Workspace369 có xử lý POS tại chỗ hoặc quản lý hàng tồn kho bán lẻ không?
Không. Workspace369 không phải là máy tính tiền điểm bán hàng. Nó xử lý đặt lịch, giao tiếp khách hàng, lời nhắc, hóa đơn và báo cáo cùng với các công cụ thanh toán bạn sử dụng tại quầy lễ tân.
Workspace369 có gửi lời nhắc cuộc hẹn không?
Có. Các quy trình tự động gửi lời nhắc và thông báo đặt lại lịch đúng hạn, vì vậy tình trạng vắng mặt không còn là điều bất ngờ và khách hàng thường xuyên không còn rời đi.
Workspace369 có xử lý các gói dịch vụ và thành viên không?
Có. Hóa đơn kèm theo kế hoạch thanh toán sẽ tính phí các gói chải lông và gia hạn đúng hạn, với lời nhắc tự động cho bất kỳ khoản nào chưa thanh toán và báo cáo trên toàn bộ khách hàng.
Sẵn sàng khi bạn muốn
Xem Workspace369 phù hợp với quy trình làm việc của khách hàng của bạn như thế nào.
Bắt đầu với các mô-đun bạn cần hôm nay, sau đó bật AI, tự động hóa, kế toán, hàng tồn kho, yêu cầu và báo cáo khi hoạt động phát triển.
