Di chuyển công việc của khách hàng từ Bigin sang Workspace369.
Bigin by Zoho là một CRM có quy trình bán hàng chi phí thấp: miễn phí cho một người dùng, sau đó 9 đô la mỗi người dùng mỗi tháng cho Express, 15 đô la cho Premier và 21 đô la cho Bigin 360 với thanh toán hàng tháng (7 đô la, 12 đô la và 18 đô la khi thanh toán hàng năm). Nó mạnh về các quy trình bán hàng đơn giản, gọi điện tích hợp và tích hợp Zoho. Nếu doanh nghiệp của bạn đã vượt quá quy trình bán hàng và cần chạy công việc của khách hàng (đề xuất, dự án, theo dõi thời gian, hóa đơn và cổng thông tin khách hàng), Workspace369 giữ tất cả trên một bản ghi khách hàng. Bigin cung cấp bản xuất CSV từ các mô-đun của nó, bản xuất ghi chú và sao lưu dữ liệu đầy đủ. Không có trình nhập liệu dành riêng cho Bigin trong Workspace369. Cái mà nó có là AI Import, nó ánh xạ các cột bảng tính của bạn và hiển thị chi phí trước khi nó ghi bất cứ điều gì. Giá Bigin đã được kiểm tra trên trang giá của chính nó vào ngày 23 tháng 10 năm 2026.
Dùng thử miễn phí 14 ngày. Yêu cầu thẻ tín dụng. Sau thời gian dùng thử: 74$/tháng cho gói Voyager. Tự động gia hạn hàng tháng cho đến khi bạn hủy. Có thể hủy bất kỳ lúc nào trong Cài đặt → Thanh toán.
Cập nhật lần cuối ngày 23 tháng 10 năm 2026
Phần thực tế trước
Cái gì di chuyển, cái gì không
Không có nhập liệu một lần nhấp từ Bigin và Workspace369 không yêu cầu điều đó. Bạn xuất bảng tính từ Bigin, từng mô-đun một, và AI Import thực hiện ánh xạ cột.Di chuyển cùng bạn
- Danh bạ và công ty, với tư cách là khách hàng. Bigin cho biết bạn có thể xuất bản ghi từ bất kỳ mô-đun nào sang tệp CSV. Xuất Công ty cho khách hàng doanh nghiệp và Danh bạ cho cá nhân. AI Import ánh xạ các cột với bản ghi khách hàng và bạn xem lại ánh xạ trước.
- Sản phẩm. Xuất mô-đun Sản phẩm theo cách tương tự. AI Import đọc các tệp CSV hoặc XLSX về sản phẩm, hóa đơn và đề xuất.
- Chi phí, trước khi bạn cam kết. Quá trình nhập liệu hiển thị ước tính sử dụng AI trước khi bắt đầu, vì vậy không có hóa đơn bất ngờ nào được tạo ra.
Bạn tạo lại những cái này
- Các kênh bán hàng và giao dịch. Workspace369 có các giai đoạn khách hàng (mặc định là Khách hàng tiềm năng, Đang triển khai, Đang hoạt động, Tạm dừng và Đã qua, và bạn có thể đổi tên chúng), không phải quy trình bán hàng của nhóm. Các giao dịch đang mở được hiển thị dưới dạng khách hàng ở giai đoạn Khách hàng tiềm năng hoặc dưới dạng đề xuất.
- Ghi chú và hoạt động. Bigin xuất tất cả ghi chú của bạn dưới dạng một tệp CSV, từ Thiết lập, Quản trị dữ liệu, Xuất dữ liệu. AI Import không đọc ghi chú hoặc hoạt động, vì vậy hãy giữ tệp để tham khảo và sao chép các ghi chú quan trọng vào bản ghi khách hàng.
- Tự động hóa và biểu mẫu. Tái tạo các bước theo dõi chính của bạn dưới dạng quy trình làm việc Workspace369 và biểu mẫu Bigin của bạn dưới dạng biểu mẫu tiếp nhận hoặc phễu. Các trường tùy chỉnh trên khách hàng đi kèm với mọi gói.
- Thiết lập điện thoại Bigin của bạn. Workspace369 có đường dây điện thoại doanh nghiệp riêng, nhắn tin và gọi điện từ Voyager. Nó không hứa hẹn việc chuyển số, vì vậy hãy lên kế hoạch cho một số mới và thông báo cho khách hàng trước khi bạn chuyển đổi.
Không ràng buộc theo cả hai cách: chủ sở hữu không gian làm việc có thể yêu cầu xuất toàn bộ dữ liệu từ Workspace369 bất kỳ lúc nào. Để có bản sao đầy đủ của Bigin, quản trị viên có thể tải xuống bản sao lưu dữ liệu trong Cài đặt, Quản trị Dữ liệu, Sao lưu Dữ liệu. Các gói trả phí bao gồm hai bản sao lưu miễn phí mỗi tháng; trên gói Miễn phí hoặc bản dùng thử, Bigin bán bản sao lưu một lần.
Số lượng chỗ ngồi
Giá trên mỗi người dùng so với số chỗ ngồi được bao gồm
Bigin tính phí theo người dùng: 15 đô la mỗi tháng cho Premier và 21 đô la cho Bigin 360 khi thanh toán hàng tháng. Các gói Workspace369 bao gồm một số chỗ ngồi nhất định, với các chỗ ngồi bổ sung với giá 10 đô la từ Voyager.Giá được kiểm tra vào ngày 23 tháng 10 năm 2026 trên các trang của nhà cung cấp, tất cả đều thanh toán hàng tháng. Bigin cũng có phiên bản miễn phí cho một người dùng và Express với giá $9 mỗi người dùng.
| Quy mô nhóm | Bigin Premier | Bigin 360 | Workspace369 |
|---|---|---|---|
| 1 người | $15 | $21 | 29 đô la (Cadet, 1 chỗ ngồi) |
| 2 người | $30 | $42 | $74 (Voyager, 2 chỗ) |
| 5 người | $75 | $105 | $104 (Voyager $74 + 3 chỗ ngồi bổ sung với giá $10) |
| 10 người | $150 | $210 | $149 (Specialist, 10 chỗ) |
| 20 người | $300 | $420 | $249 (Specialist $149 + 10 chỗ ngồi bổ sung với giá $10) |
Bigin có chi phí thấp hơn cho các nhóm nhỏ: trên Premier, nó rẻ hơn cho tối đa 9 người, và Express và phiên bản Miễn phí còn rẻ hơn nữa. Từ 10 người, Workspace369 có giá tương đương Premier (149 đô la so với 150 đô la) và vượt trội khi nhóm tăng lên (249 đô la so với 300 đô la ở 20 người), và nó có chi phí thấp hơn Bigin 360 từ 5 người (104 đô la so với 105 đô la). So sánh không giống nhau: giá của Bigin bao gồm một CRM bán hàng, trong khi Workspace369 bao gồm cả dự án, theo dõi thời gian, đề xuất, hóa đơn và cổng thông tin khách hàng. Nguồn: Giá Bigin, được kiểm tra vào ngày 23 tháng 10 năm 2026.
Từng bước một
Danh sách kiểm tra chuyển đổi
Bảy bước, theo thứ tự.Xuất các mô-đun của bạn từ Bigin
Xuất Danh bạ, Công ty và Sản phẩm dưới dạng CSV, từng mô-đun một, và xuất ghi chú của bạn từ Thiết lập, Quản trị Dữ liệu, Xuất Dữ liệu. Quản trị viên cũng có thể tải xuống bản sao lưu dữ liệu đầy đủ.
Bắt đầu dùng thử và thiết lập dịch vụ và giá của bạn
Bản dùng thử 14 ngày đủ thời gian để di chuyển. Thêm dịch vụ, gói và mức giá của bạn trước để đề xuất và hóa đơn chỉ mất vài phút sau đó.
Chạy Nhập liệu AI cho khách hàng của bạn
Tải lên các tệp CSV hoặc XLSX. AI Import ánh xạ các cột của bạn, bạn xem lại ánh xạ và ước tính mức sử dụng AI được hiển thị trước khi bạn bắt đầu.
Đặt các giai đoạn khách hàng của bạn và mang các giao dịch đang mở vào
Đổi tên các giai đoạn khách hàng mặc định để phù hợp với cách bạn bán hàng, sau đó đánh dấu các giao dịch đang mở là khách hàng tiềm năng hoặc gửi cho họ một đề xuất.
Xây dựng lại các quy trình tự động hóa và biểu mẫu bạn sử dụng
Tái tạo các bước theo dõi chính của bạn dưới dạng quy trình làm việc và biểu mẫu của bạn dưới dạng biểu mẫu tiếp nhận hoặc phễu. Tự động hóa email chạy trên mọi gói và các bước SMS bắt đầu trên Voyager.
Thêm nhóm của bạn và đặt quyền
Các chỗ ngồi được bao gồm trong gói, với các chỗ ngồi bổ sung với giá 10 đô la mỗi tháng từ Voyager. Bạn có thể giới hạn nhà thầu đối với các khách hàng được chỉ định cho họ.
Hủy Bigin sau khi bạn đã chuyển
Giữ Bigin cho đến khi xuất của bạn được lưu và nhóm của bạn hoạt động trong Workspace369, sau đó hủy.
Công bằng là công bằng
Tiếp tục sử dụng Bigin nếu...
- Bạn chỉ cần một quy trình bán hàng, với giá thấp nhất. Bigin miễn phí cho một người dùng và 9 đô la mỗi người dùng mỗi tháng cho Express. Workspace369 bắt đầu từ 29 đô la và không có gói miễn phí.
- Nhiều quy trình bán hàng là công việc. Bigin liệt kê 3 quy trình bán hàng nhóm trên Express, 5 trên Premier và 15 trên Bigin 360. Workspace369 có các giai đoạn khách hàng và đề xuất, không có quy trình bán hàng riêng biệt.
- Bạn bán hàng qua WhatsApp hoặc quảng cáo khách hàng tiềm năng trên mạng xã hội. Bigin liệt kê các tích hợp WhatsApp Business và Facebook, Instagram, LinkedIn và TikTok lead ads từ Express.
- Bạn đã sử dụng các ứng dụng Zoho khác. Bigin liệt kê các tích hợp Zoho Books, Zoho Invoice và Zoho Sign. Nếu những thứ đó giữ phần còn lại của doanh nghiệp bạn, việc ở lại sẽ giữ mọi thứ được kết nối.
Chọn gói của bạn
Năm gói, giá theo số lượng ghế
Cadet đến Commander bắt đầu với bản dùng thử miễn phí 14 ngày. Thanh toán hàng năm và mỗi gói giảm khoảng 20%. Các chỗ ngồi bổ sung có giá $10 mỗi tháng từ Voyager.| Gói | Hàng tháng | Chỗ ngồi | Chọn nó nếu... | Dùng thử |
|---|---|---|---|---|
| Cadet | $29 | 1 | Bạn một mình và chưa cần nhắn tin. Tự động hóa email (tối đa 3 quy trình làm việc đang hoạt động) và 1 phễu trực tiếp được bao gồm. | Thử Cadet |
| Voyager | $74 | 2 | Bạn muốn nhắn tin và gọi điện cho khách hàng — đây là điểm khởi đầu cho SMS, gọi điện và thư thoại, với các bước SMS trong tối đa 10 quy trình làm việc hoạt động. | Thử Voyager |
| Specialist Được đề xuất | $149 | 10 | Bạn muốn đặt lịch trực tuyến, IVR, hàng đợi cuộc gọi và ghi âm cuộc gọi, kế hoạch thanh toán và tối đa 25 quy trình làm việc đang hoạt động. | Thử Specialist |
| Commander | $299 | 20 | Bạn muốn quy trình làm việc không giới hạn với tính năng soạn thảo AI, cùng với kế toán đầy đủ. | Thử Commander |
| Enterprise | $699 | 50 | Bạn điều hành nhiều nhóm và cần 50 chỗ ngồi trong một gói. | Nói chuyện với bộ phận bán hàng |
Giá bằng đô la Mỹ. Ma trận tính năng đầy đủ trên trang giá.
Câu hỏi thường gặp
Các câu hỏi chuyển đổi, được trả lời thẳng thắn
Có trình nhập liệu Bigin không?
Không. Workspace369 không có trình nhập liệu dành riêng cho Bigin và không có nhập liệu một lần nhấp. Cái mà nó có là Nhập liệu AI: bạn tải lên một tệp CSV hoặc XLSX về khách hàng, sản phẩm, chi phí, hóa đơn hoặc đề xuất, nó ánh xạ các cột và bạn xem lại kết quả.
Làm thế nào để tôi xuất dữ liệu của mình từ Bigin?
Bigin cho biết bạn có thể xuất bản ghi từ bất kỳ mô-đun nào của nó sang tệp CSV. Ghi chú xuất riêng: vào Thiết lập, Quản trị dữ liệu, Xuất dữ liệu, chọn Ghi chú và nhấp vào Xuất, sau đó tải xuống CSV từ thông báo. Để xuất tất cả cùng một lúc, quản trị viên có thể tải xuống bản sao lưu dữ liệu trong Cài đặt, Quản trị dữ liệu, Sao lưu dữ liệu.
Bigin có rẻ hơn Workspace369 không?
Thông thường, có. Bigin miễn phí cho một người dùng và $9 mỗi người dùng mỗi tháng trên Express, và Premier với $15 mỗi người dùng có giá thấp hơn Workspace369 cho tối đa 9 người. Từ 10 người trở lên, Workspace369 có giá tương đương Premier ($149 so với $150) và thấp hơn Bigin 360 ($210), và với 20 người là $249 so với $300 trên Premier. Giá của Bigin bao gồm CRM theo quy trình bán hàng; Workspace369 cũng bao gồm các dự án, theo dõi thời gian, đề xuất, hóa đơn và cổng khách hàng.
Các quy trình bán hàng Bigin của tôi có được chuyển sang không?
Không phải dưới dạng các kênh bán hàng. Workspace369 có các giai đoạn khách hàng (Mặc định là Khách hàng tiềm năng, Bắt đầu, Đang hoạt động, Tạm dừng và Đã qua, và bạn có thể đổi tên chúng) và các đề xuất, chứ không phải các kênh bán hàng riêng biệt cho nhóm. Hãy đưa các giao dịch đang mở vào dưới dạng khách hàng ở giai đoạn Khách hàng tiềm năng, hoặc gửi cho họ một đề xuất. Nếu việc quản lý nhiều kênh bán hàng là công việc chính, thì Bigin là lựa chọn phù hợp hơn.
Nhập liệu AI có giá bao nhiêu?
Nó được tính vào mức sử dụng AI của không gian làm việc của bạn, và ước tính mức sử dụng AI được hiển thị trước khi bạn bắt đầu nhập, vì vậy bạn có thể quyết định trước khi bất kỳ điều gì chạy. Mức sử dụng AI tách biệt với các khoản tín dụng email.
Tôi có bị khóa với Workspace369 không?
Không. Chủ sở hữu không gian làm việc có thể yêu cầu xuất toàn bộ dữ liệu không gian làm việc và có thể xóa không gian làm việc, với thời gian ân hạn 24 giờ để hủy xóa.
Tiếp tục khám phá
Trước khi bạn quyết định
Workspace369 so với Bigin
So sánh từng tính năng, từ quy trình đến hóa đơn.
Đọc →Chuyển đổi từ Zoho One
Đang sử dụng toàn bộ bộ Zoho? Hướng dẫn chuyển đổi khỏi Zoho One.
Đọc →Cổng thông tin khách hàng
Khách hàng thấy gì: phê duyệt, tệp, hóa đơn và tin nhắn.
Đọc →Giá
Tất cả năm gói, ma trận tính năng đầy đủ và giảm giá khi thanh toán hàng năm.
Đọc →Nhập AI
Cách nhập CSV ánh xạ các cột và hiển thị chi phí trước.
Đọc →Sẵn sàng để chuyển đổi?
Bắt đầu bản dùng thử, chạy danh sách kiểm tra ở trên và hủy phiên bản Bigin trả phí của bạn sau khi xuất của bạn được lưu và nhóm của bạn đang làm việc trong Workspace369.
Dùng thử miễn phí 14 ngày. Yêu cầu thẻ tín dụng. Sau thời gian dùng thử: 74$/tháng cho gói Voyager. Tự động gia hạn hàng tháng cho đến khi bạn hủy. Có thể hủy bất kỳ lúc nào trong Cài đặt → Thanh toán.