Bigin by Zoho
Bigin là lựa chọn phù hợp khi người mua cần một CRM bán hàng đơn giản cho danh bạ, giao dịch, hoạt động, quy trình bán hàng và theo dõi.
So sánh — CRM doanh nghiệp nhỏ
Workspace369 so với Bigin của Zoho
Bigin by Zoho là một CRM nhẹ dành cho các nhóm nhỏ muốn quản lý quy trình bán hàng mà không cần một nền tảng bán hàng nặng nề. Workspace369 được xây dựng cho toàn bộ vòng lặp công việc khách hàng, kết nối CRM với yêu cầu, dự án, hộp thư đến, thoại/SMS, đề xuất, hóa đơn, thanh toán, tệp, AI, kế toán, hàng tồn kho và báo cáo.
Đã xem xét ngày 3 tháng 6 năm 2026 bằng cách sử dụng các trang sản phẩm công khai, trang giá và phạm vi sản phẩm hiện tại của Workspace369.
Tổng quan
Workspace369 so với Bigin by Zoho: phiên bản ngắn
| Bigin by Zoho | Workspace369 | |
|---|---|---|
| Tốt nhất cho | Bigin by Zoho Các nhóm nhỏ cần CRM nhẹ cho danh bạ, luồng công việc, hoạt động, email và theo dõi. | Workspace369 Người vận hành độc lập, nhà tư vấn, đại lý và nhóm dịch vụ cần CRM cộng với công việc, giao tiếp, lập hóa đơn và báo cáo xung quanh nó. |
| Mô hình định giá | Bigin by Zoho Bigin by Zoho có các gói Miễn phí, Express, Premier và Bigin 360. Giá công khai có thể được bản địa hóa theo khu vực và nên được xác minh trên trang giá hiện tại của Bigin. | Workspace369 Các gói cố định theo người dùng — 29 USD/tháng cho 1 người dùng đến 299 USD/tháng cho 10 người dùng, tất cả các mô-đun đều được bao gồm. |
| Lớp khách hàng | Bigin by Zoho — | Workspace369 CRM, cổng thông tin khách hàng, báo giá, hóa đơn, kế hoạch thanh toán và báo cáo trong một bản ghi. |
| Tự động hóa | Bigin by Zoho — | Workspace369 Tự động hóa quy trình làm việc không cần mã cho email, SMS, tác vụ, lời nhắc và thông báo nội bộ. |
Hai sản phẩm
Bigin by Zoho là ai? Workspace369 là ai?
Workspace369
Workspace369 là một lựa chọn phù hợp khi CRM cần chuyển đổi thành giao hàng, giao tiếp, thanh toán hóa đơn, thanh toán, tệp, AI, tài chính và báo cáo mà không cần kết hợp thêm các công cụ., cộng với các bảng, chế độ xem Kanban và Gantt, cùng các quy trình tự động hóa không cần mã cho nhóm nội bộ.
So sánh tính năng
Hoạt động cốt lõi, song song
| Khu vực | Bigin by Zoho | Workspace369 |
|---|---|---|
| Sự phù hợp chính | Bigin by Zoho Các nhóm nhỏ cần CRM nhẹ cho danh bạ, luồng công việc, hoạt động, email và theo dõi. | Workspace369 Người vận hành độc lập, nhà tư vấn, đại lý và nhóm dịch vụ cần CRM cộng với công việc, giao tiếp, lập hóa đơn và báo cáo xung quanh nó. |
Công việc của khách hàng và định giá
| Quy trình làm việc CRM | Bigin by Zoho Tốt cho việc theo dõi giao dịch, danh bạ, tài khoản, hoạt động, biểu mẫu, bảng điều khiển và tự động hóa bán hàng đơn giản. | Workspace369 Hồ sơ khách hàng kết nối với yêu cầu, dự án, hộp thư đến, cuộc gọi, SMS, ghi chú, tệp, hóa đơn, thanh toán, báo cáo và lịch sử khách hàng. |
|---|---|---|
| Bàn giao sau khi chốt | Bigin by Zoho Việc giao hàng cho khách hàng thường cần một hệ thống dự án, nhiệm vụ, lịch, tệp hoặc hoạt động khác. | Workspace369 Dự án, nhiệm vụ, nhiệm vụ phụ, ghi chú, lịch, tệp, yêu cầu, đề xuất, hóa đơn và thanh toán là các quy trình làm việc gốc. |
| Giao tiếp | Bigin by Zoho Các tùy chọn email và điện thoại có thể hỗ trợ theo dõi bán hàng, tùy thuộc vào gói và thiết lập. | Workspace369 Hộp thư đến, SMS, MMS, thoại, thư thoại, bản ghi âm, tóm tắt cuộc gọi AI, mẫu, gửi theo lịch và ngữ cảnh khách hàng cùng tồn tại. |
| Lập hóa đơn và hoạt động | Bigin by Zoho CRM bán hàng thường không thay thế báo cáo hóa đơn, thanh toán, chi phí, kế toán, kho hàng hoặc lợi nhuận. | Workspace369 Đề xuất, báo giá, hóa đơn, kế hoạch thanh toán, hợp đồng định kỳ, chi phí, kế toán, hàng tồn kho, AR quá hạn và bảng điều khiển kết nối với công việc. |
| Lý do tốt nhất để chọn Workspace369 | Bigin by Zoho Bạn chủ yếu cần một CRM dành cho doanh nghiệp nhỏ. | Workspace369 Bạn muốn có một hệ điều hành công việc khách hàng nơi CRM chỉ là bước đầu tiên. |
So sánh dựa trên định vị sản phẩm công khai và bộ tính năng hiện tại của Workspace369, xem xét ngày 3 tháng 6 năm 2026. Sự phù hợp chính xác phụ thuộc vào quy trình làm việc, quy mô nhóm và nhu cầu triển khai của bạn.
Định giá và giá trị
So sánh gói đăng ký, sau đó so sánh bộ công cụ
| Bigin by Zoho Nguồn ↗ | |
|---|---|
| Miễn phí | $0/tháng — CRM khởi đầu cho một người dùng với danh bạ, tài khoản, giao dịch, nhiệm vụ, sự kiện, cuộc gọi và ghi chú. |
| Bày tỏ | Kiểm tra giá hiện tại — Thêm dung lượng CRM nhiều hơn, email, biểu mẫu, quy trình làm việc, bảng điều khiển và kiểm soát đường ống. |
| Cao cấp | Kiểm tra giá hiện tại — Thêm nhiều tự động hóa, tùy chọn điện thoại, thông tin chi tiết về email, biểu mẫu và giới hạn cao hơn. |
| Bigin 360 | Kiểm tra giá hiện tại — Kết hợp CRM và khả năng tương tác khách hàng trên không gian làm việc Bigin rộng lớn hơn. |
| Workspace369 tất cả các gói → | |
|---|---|
| Cadet | $29/tháng — 1 chỗ ngồi, 5 GB dung lượng lưu trữ, hóa đơn, báo giá, khách hàng, dự án, nhiệm vụ, ghi chú, lịch và các công cụ hộp thư đến ban đầu. |
| Voyager | $74/tháng — 2 chỗ ngồi, dung lượng lưu trữ 50 GB, quy trình làm việc hộp thư đến chia sẻ, SMS, theo dõi thời gian, dự án không giới hạn và hoạt động nhóm. |
| Chuyên gia | $149/tháng — 5 chỗ ngồi, dung lượng lưu trữ 100 GB, CRM đầy đủ, thoại, thư thoại, đề xuất, chi phí, tiếp thị, kế hoạch thanh toán và kế toán cơ bản. |
| Chỉ huy | $299/tháng — 10 chỗ ngồi, dung lượng lưu trữ 500 GB, kế toán đầy đủ, tự động hóa email và SMS, AI nâng cao và hỗ trợ chuyên dụng. |
Bigin có thể là một CRM bán hàng hiệu quả, nhưng nó không thay thế được việc cung cấp dịch vụ, điện thoại/SMS, hóa đơn, thanh toán, tệp, kế toán, hàng tồn kho hoặc báo cáo hoạt động một mình. Workspace369 Voyager có giá 74 USD/tháng cho 2 người dùng; Specialist có giá 149 USD/tháng cho 5 người dùng.
Chi phí bộ công cụ riêng lẻ
| Quy trình làm việc | Ngăn xếp riêng biệt | Workspace369 |
|---|---|---|
| CRM và hồ sơ khách hàng | Ngăn xếp riêng biệt CRM, bảng tính, biểu mẫu khách hàng tiềm năng | Workspace369 Tích hợp sẵn |
| Dự án, nhiệm vụ và lịch | Ngăn xếp riêng biệt Ứng dụng quản lý dự án, bộ lập lịch, bảng tác vụ | Workspace369 Tích hợp sẵn |
| Hộp thư đến, SMS, thoại, thư thoại | Ngăn xếp riêng biệt Hộp thư hỗ trợ email, hệ thống điện thoại, công cụ SMS | Workspace369 Tích hợp sẵn theo gói |
| Đề xuất, hóa đơn và thanh toán | Ngăn xếp riêng biệt Công cụ đề xuất, ứng dụng lập hóa đơn, bộ xử lý thanh toán | Workspace369 Tích hợp sẵn |
| Tệp, ghi chú và ngữ cảnh khách hàng | Ngăn xếp riêng biệt Tài liệu, ổ đĩa đám mây, cổng khách hàng | Workspace369 Tích hợp sẵn |
| AI, tự động hóa và báo cáo | Ngăn xếp riêng biệt Trợ lý AI, công cụ tự động hóa, lớp báo cáo/bảng điều khiển | Workspace369 Tích hợp sẵn theo gói |
| Chi phí, kế toán và hàng tồn kho | Ngăn xếp riêng biệt Ứng dụng kế toán, công cụ theo dõi chi phí, hệ thống kiểm kê | Workspace369 Tích hợp sẵn theo gói |
Đã xem xét ngày 3 tháng 6 năm 2026. Giá và gói có thể thay đổi — xác minh chi tiết hiện tại với từng nhà cung cấp trước khi quyết định. Mục tiêu là một so sánh hữu ích cho người mua, không phải là một bảng điểm giả tạo.
Quyết định
Workspace369 so với Bigin by Zoho: bạn nên chọn cái nào?
Chọn Bigin by Zoho nếu…
- Bạn chủ yếu cần một CRM nhẹ cho danh bạ, giao dịch và quy trình bán hàng.
- Theo dõi bán hàng đơn giản với các tùy chọn email và điện thoại là đủ.
- Việc bàn giao cho khách hàng sau khi kết thúc diễn ra trong một hệ thống riêng biệt mà bạn đã có.
Chọn Workspace369 nếu…
- Bạn muốn nhiều hơn là một cơ sở dữ liệu quy trình bán hàng và liên hệ.
- Đội ngũ của bạn cần CRM, giao hàng, hộp thư đến, cuộc gọi, hóa đơn, thanh toán, tệp, AI và báo cáo được kết nối.
- Bạn muốn ít lần chuyển giao hơn giữa bán hàng, thực hiện, thanh toán và theo dõi khách hàng.
Chuyển đổi
Chuyển đổi sang Workspace369 gồm bốn bước
- 01
Bắt đầu dùng thử miễn phí
Không gian làm việc của bạn sẵn sàng trong vài phút — chọn gói sau, không cần gọi di chuyển dữ liệu.
- 02
Nhập khách hàng của bạn
Nhập khách hàng, danh bạ và hóa đơn chưa thanh toán bằng cách nhập CSV thay vì nhập lại bất cứ điều gì.
- 03
Kết nối các công cụ của bạn
Kết nối Lịch Google, hộp thư đến của bạn và Stripe để lịch trình, cuộc trò chuyện và thanh toán được tập trung vào một nơi.
- 04
Mời nhóm và bắt đầu hoạt động
Thực hiện dự án khách hàng tiếp theo của bạn từ đầu đến cuối — từ yêu cầu đến báo giá đến hóa đơn — và hủy bỏ bộ công cụ cũ khi nó hoạt động tốt.
Tour sản phẩm
Xem vòng lặp công việc khách hàng trong Workspace369
Câu hỏi thường gặp
Câu hỏi thường gặp
- Workspace369 có phải là giải pháp thay thế Bigin của Zoho không?
- Workspace369 có thể là một giải pháp thay thế Bigin cho các nhóm cần CRM kết nối với dự án, hộp thư đến, thoại, SMS, đề xuất, hóa đơn, thanh toán, tệp, AI, kế toán, hàng tồn kho và báo cáo.
- Khi nào một nhóm nên chọn Bigin thay thế?
- Bigin có thể là lựa chọn tốt hơn khi người mua muốn một CRM nhẹ tập trung chủ yếu vào danh bạ, giao dịch, quy trình bán hàng, hoạt động và theo dõi bán hàng.
- Tại sao chọn Workspace369 thay vì Bigin?
- Chọn Workspace369 khi CRM cần được kết nối với yêu cầu khách hàng, giao hàng, giao tiếp, thanh toán, thanh toán, tệp, tài chính, AI và báo cáo trong một không gian làm việc.
Chạy so sánh với công việc khách hàng của riêng bạn.
Bigin là CRM nhẹ. Workspace369 là lớp vận hành xung quanh khách hàng.
Sẵn sàng khi bạn muốn
Xem Workspace369 phù hợp với quy trình làm việc của khách hàng của bạn như thế nào.
Bắt đầu với các mô-đun bạn cần hôm nay, sau đó bật AI, tự động hóa, kế toán, hàng tồn kho, yêu cầu và báo cáo khi hoạt động phát triển.
Workspace369 so với Bigin của ZohoHồ sơ khách hàng, dự án, hóa đơn — một không gian làm việc.
Bắt đầu dùng thử miễn phí