Nextiva
Nextiva je vhodná pro organizace hledající jednotnou komunikaci, kanály zákaznické zkušenosti, možnosti kontaktního centra, reporting a volitelné pracovní postupy s AI recepční.
Alternativa k Nextiva pro týmy přeměňující konverzace na klientskou práci
Který si vybrat?
Zvolte Nextiva, pokud organizace potřebuje širokou platformu pro firemní telefony, zákaznickou zkušenost nebo kontaktní centrum. Zvolte Workspace369, pokud konverzace vedou k dlouhodobým projektům a fakturaci, s CRM, nabídkami a fakturami ve stejném pracovním prostoru jako hovory a SMS. Pět lidí na Nextiva Core stojí 115 USD měsíčně účtováno měsíčně (23 USD za uživatele); Workspace369 stojí 104 USD měsíčně pro pět lidí na Voyageru. Ceny Nextiva zkontrolovány 23. října 2026.
Nextiva pokrývá firemní telefony, týmové zprávy, zákaznickou zkušenost, kontaktní centrum a produkty AI. Workspace369 je navržen kolem záznamu klientské práce, kde komunikace, dodávky, fakturace, soubory, finance a reporting zůstávají propojeny.
14denní zkušební verze zdarma. Vyžadována karta. Po zkušební verzi: od 29 $/měsíc. Automaticky se obnovuje každý měsíc, dokud nezrušíte. Kdykoli zrušte v Nastavení → Fakturace.
Zkontrolováno 23. října 2026 pomocí veřejných produktových stránek, ceníků a aktuálního rozsahu produktů Workspace369.
Fakta naposledy ověřena 23. října 2026 z veřejných stránek Nextiva. Nextiva je ochranná známka jeho vlastníka; Workspace369 není s ním spojen ani jej neschvaluje. Našli jste chybu? Dejte nám vědět na support@workspace369.com a my to opravíme.
Bezplatné nastavení účtu a pomoc s migrací
Náš tým s vámi nastaví váš pracovní prostor a pomůže s přesunem vašich klientů a faktur z nástrojů, které právě používáte.
Exportujte svá data jako tabulku a AI Import za vás přiřadí sloupce. S čímkoli neobvyklým pomůže podpora.
Nabídka končí .
Začít zdarma
14 dní zdarma · vyžadována karta · poté 29 $/měsíc · kdykoli zrušit
Po registraci si ve svém pracovním prostoru nárokujte bezplatné nastavení.
Stručný přehled
Workspace369 vs Nextiva: stručná verze
| Nextiva | Workspace369 | |
|---|---|---|
| Nejlepší pro | Nextiva Firemní komunikace, zákaznická zkušenost, hlas, SMS, digitální kanály, kontaktní centrum a produkty AI. | Workspace369 CRM, klientská komunikace, dodání, fakturace, soubory, finance, automatizace a reporting v jednom systému pro klientskou práci. |
| Cenový model | Nextiva Nextiva nabízí plány pro firemní telefony a týmové zprávy a také širší produkty pro zákaznickou zkušenost a kontaktní centra s možnostmi AI a omnichannel. | Workspace369 Plány na pracovní prostor s místy v ceně: 29 $/měsíc za 1 místo až 699 $/měsíc za 50 míst, s textovými zprávami a hovory z Voyager a IVR a hlasovými linkami ze Specialist. |
Dva produkty
Kdo je Nextiva? Kdo je Workspace369?
Workspace369
Workspace369 je silně vhodný, když hovory a zprávy potřebují být projekty, úkoly, nabídky, faktury, platby, soubory a provozní zprávy ve stejném systému.
Porovnání funkcí
Základní operace, vedle sebe
| Oblast | Nextiva | Workspace369 |
|---|---|---|
| Primární vhodnost | Nextiva Firemní komunikace, zákaznická zkušenost, hlas, SMS, digitální kanály, kontaktní centrum a produkty AI. | Workspace369 CRM, klientská komunikace, dodání, fakturace, soubory, finance, automatizace a reporting v jednom systému pro klientskou práci. |
Práce s klienty a ceny
| Komunikace | Nextiva Hlas, textové zprávy, chat, e-mail, sociální sítě, video, směrování, reporting a kanály kontaktních center v závislosti na produktu a plánu. | Workspace369 Sdílená schránka, e-mailové pracovní postupy, SMS, MMS, hlasové hovory, hlasová schránka, nahrávky, souhrny, šablony a historie klienta. |
|---|---|---|
| Realizace práce | Nextiva Konverzace se zákazníky a operace CX se prostřednictvím integrací propojují s externími obchodními aplikacemi. | Workspace369 Požadavky, projekty, úkoly, kalendáře, soubory, nabídky, faktury, platby, výdaje, účetnictví, skladové zásoby a zprávy jsou nativní. |
| AI | Nextiva AI recepční, AI zaměstnanec, asistence agenta, přepis, shrnutí, automatizace a nástroje pro cesty v závislosti na balíčku. | Workspace369 AI shrnutí, přepis hlasové pošty, skládání, přepisování, překlad, připomenutí, úkoly a propojené akce po hovoru. |
| Vyberte na základě | Nextiva Potřebujete širší platformu UCaaS, CX nebo kontaktní centrum. | Workspace369 Potřebujete jeden operační pracovní prostor pro celý klientský životní cyklus, nikoli jen komunikační vrstvu. |
Srovnání založené na veřejném produktovém umístění a aktuální sadě funkcí Workspace369, revidováno 23. října 2026. Přesná shoda závisí na vašem pracovním postupu, velikosti týmu a potřebách implementace.
Ceny a hodnota
Porovnejte předplatné, pak porovnejte stack
| Nextiva zdroj ↗ | |
|---|---|
| Základní | 15 $/uživatele/měsíc ročně (23 $ měsíčně) — Příchozí a odchozí hlas, SMS, video, směrování, týmový chat a mobilní aplikace. Kontrolováno 23. 10. 2026. |
| Zapojit | 25 $/uživatele/měsíc ročně (50 $ měsíčně) — Přidává SMS od zákazníka týmu, bezplatné číslo a minuty, živý chat a chatbota; 500 textových zpráv na uživatele měsíčně. |
| Škálovat | 75 $/uživatele/měsíc — Přidává neomezené SMS/MMS, bezplatné číslo s 10 000 minutami, neomezenou transkripci a shrnutí pomocí AI, synchronizaci adresáře, monitorování nadřízeným a dedikované onboarding; demo-led. |
| Workspace369 všechny plány → | |
|---|---|
| Cadet | $29/měsíc — 1 místo, faktury, nabídky, klienti, projekty, úkoly, poznámky, kalendář a nástroje pro začátečnickou schránku. |
| Voyager | 74 $/měsíc — 2 místa, obchodní číslo pro hovory a SMS, sdílená schránka, automatická odpověď na zmeškané hovory a neomezené projekty. |
| Specialist | $149/měsíc — 10 míst, IVR, fronty hovorů a nahrávání hovorů, souhrny hovorů pomocí AI, výdaje, platební plány a základní účetnictví. |
| Commander | $299/měsíc — 20 míst, plné účetnictví, neomezené a AI-generované pracovní postupy, pokročilá AI a dedikovaná podpora. |
Nextiva pokrývá firemní komunikaci a zákaznickou zkušenost. Workspace369 je zaměřen na širší záznam klientské práce: CRM, požadavky, projekty, schránka, telefon, fakturace, soubory, finance a reporting.
Co stojí stack samostatně
| Pracovní postup | Samostatný zásobník | Workspace369 |
|---|---|---|
| CRM a záznamy klienta | Samostatný zásobník CRM, tabulky, formuláře pro potenciální zákazníky | Workspace369 Vestavěné |
| Projekty, úkoly a kalendář | Samostatný zásobník Aplikace pro řízení projektu, plánovač, nástěnka úkolů | Workspace369 Vestavěné |
| Schránka, SMS, hlas, hlasová schránka | Samostatný zásobník E-mailový helpdesk, telefonní systém, SMS nástroj | Workspace369 Vestavěné podle plánu |
| Nabídky, faktury a platby | Samostatný zásobník Nástroj pro nabídky, aplikace pro fakturaci, platební procesor | Workspace369 Vestavěné |
| Soubory, poznámky a kontext klienta | Samostatný zásobník Dokumenty, cloudový disk, klientský portál | Workspace369 Vestavěné |
| AI, automatizace a reporting | Samostatný zásobník Asistent AI, nástroj pro automatizaci, vrstva dashboardu/reportingu | Workspace369 Vestavěné podle plánu |
| Výdaje, účetnictví a zásoby | Samostatný zásobník Účetní aplikace, sledování výdajů, skladový systém | Workspace369 Vestavěné podle plánu |
Zkontrolováno 23. října 2026. Ceny a balíčky se mohou změnit – před rozhodnutím si ověřte aktuální podrobnosti u každého prodejce. Cílem je srovnání užitečné pro kupujícího, nikoli falešné hodnocení.
- Funkce Nextiva ↗Přečteno 23. října 2026.
- Ceny Nextiva ↗Přečteno 23. října 2026.
Rozhodnutí
Workspace369 vs Nextiva: kterého si vybrat?
Zvolte Nextiva, pokud…
- Širší platforma UCaaS, CX nebo kontaktní centrum je to, co organizace potřebuje.
- Hlasové, textové, sociální a video kanály patří do jednoho komunikačního produktu.
- Balíček recepční nebo asistenta AI pro firmy odpovídá způsobu, jakým zpracováváte konverzace.
Zvolte Workspace369, pokud…
- Vaše firma spravuje dlouhodobé projekty a fakturaci po skončení konverzace.
- CRM, soubory, nabídky, faktury, platby, výdaje a reporting by měly být nativní ve stejném pracovním prostoru.
- Potřebujete operační systém pro klientskou práci spíše než specializovanou platformu pro zákaznickou zkušenost.
Přechod
Přechod na Workspace369 trvá čtyři kroky
- 01
Spusťte svou bezplatnou zkušební verzi
Váš pracovní prostor je připraven během několika minut — vyberte si plán později, není vyžadován žádný migrační hovor.
- 02
Importujte své klienty
Importujte klienty, kontakty a otevřené faktury pomocí importu CSV, aniž byste museli cokoli přepisovat.
- 03
Propojte své nástroje
Propojte Kalendář Google, svou schránku a Stripe, aby se plány, konverzace a platby shromažďovaly na jednom místě.
- 04
Pozvěte tým a spusťte
Spusťte svůj další klientský projekt od začátku do konce — od poptávky po nabídku až po fakturu — a zrušte starý stack, když bude fungovat.
Prohlídka produktu
Podívejte se na smyčku práce s klienty uvnitř Workspace369
Časté dotazy
Často kladené otázky
- Nextiva vs Workspace369: co je lepší pro malý tým klientských služeb?
- Zvolte Nextiva, pokud organizace potřebuje širokou platformu pro firemní telefony, zákaznickou zkušenost nebo kontaktní centrum. Zvolte Workspace369, pokud konverzace vedou k dlouhodobým projektům a fakturaci, s CRM, nabídkami a fakturami ve stejném pracovním prostoru jako hovory a SMS. Pět lidí na Nextiva Core stojí 115 USD měsíčně účtováno měsíčně (23 USD za uživatele); Workspace369 stojí 104 USD měsíčně pro pět lidí na Voyageru. Ceny Nextiva zkontrolovány 23. října 2026.
- Je Workspace369 alternativou k Nextiva?
- Workspace369 může být alternativou k Nextiva pro týmy, které potřebují propojené hovory a zprávy s CRM, projekty, fakturami, platbami, soubory, financemi, AI a reportingem.
- Kdy by měl tým zvolit Nextiva místo toho?
- Nextiva může být lepší volbou pro organizace, které upřednostňují jednotnou komunikaci, hloubku kontaktního centra, široké kanály zákaznické zkušenosti nebo autonomní produkt AI recepční.
- Jak Workspace369 zpracovává práci po hovoru?
- Workspace369 poskytuje AI a automatizacím provozní kontext, nejen prázdné výzvy.
- Kolik stojí Nextiva v roce 2026?
- Dne 23. října 2026 uváděl Nextiva Core za 15 USD na uživatele měsíčně účtováno ročně (23 USD měsíčně), Engage za 25 USD (50 USD měsíčně) a Scale za 75 USD na uživatele měsíčně při měsíčním i ročním účtování. Workspace369 zahrnuje hovory, textové zprávy a hlasovou schránku ve sdílené schránce od Voyager, 74 USD měsíčně při měsíčním účtování pro 2 místa, spolu s CRM, projekty a fakturací.
Proveďte srovnání s vlastní prací s klienty.
Nextiva spravuje zákaznické konverzace. Workspace369 spravuje práci, kterou tyto konverzace vytvářejí.
14denní zkušební verze zdarma. Vyžadována karta. Po zkušební verzi: od 29 $/měsíc. Automaticky se obnovuje každý měsíc, dokud nezrušíte. Kdykoli zrušte v Nastavení → Fakturace.
Zjistěte, kam Workspace369 zapadá do vašeho pracovního postupu s klienty.
Začněte s moduly, které potřebujete dnes, pak zapněte AI, automatizace, účetnictví, zásoby, požadavky a reporting, jak provoz roste.
14denní zkušební verze zdarma. Vyžadována karta. Po zkušební verzi: od 29 $/měsíc. Automaticky se obnovuje každý měsíc, dokud nezrušíte. Kdykoli zrušte v Nastavení → Fakturace.
Workspace369 vs Nextiva14 dní zdarma · vyžadována karta · poté od 29 $/měsíc
Začít zdarma