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CRM für Personalvermittler und Agenturen, die Arbeitgeberkonten verwalten.

Personalvermittlungsagenturen haben oft Schwierigkeiten, die Verwaltung von Arbeitgeberkonten von der Bewerberverfolgung zu trennen. Workspace369 verwaltet die Arbeitgeberseite Ihrer Agentur in einem System: Kundenakten, Honorarangebote mit elektronischer Signatur, Suchprojekte, Interviewplanung, Kundenmitteilungen und Vermittlungsrechnungen.

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14-tägige kostenlose Testversion. Karte erforderlich. Nach der Testversion: ab 29 $/Monat. Verlängert sich automatisch jeden Monat, bis Sie kündigen. Jederzeit kündbar in Einstellungen → Abrechnung.

2 Minuten: E-Mail, Mobiltelefonnummer (nur Code für USA/Kanada), Karte. 14 Tage kostenlos.

Kundedie Beziehung und der vereinbarte Brief
ArbeitAufgaben mit einer verantwortlichen Person
AbrechnungRechnungen und kommerzieller Kontext
Workspace369 Kundenakte, die Historie, Dateien, Kommunikation und Rechnungen in einem Profil anzeigt

Geschäftsentwicklung, Vertragserfüllung und Platzierungsabrechnung haben jeweils einen klaren Platz im Datensatz des Arbeitgebers.

Wichtige Fakten

Das CRM für Recruiter & Personalvermittlungsagenturen von Workspace369 deckt 9 Bereiche ab, darunter Kundenakten, Angebote, Projekte und Aufgaben.

Der Workflow läuft in 5 Schritten, von "Abschluss der Suchvereinbarung" bis "Rechnungsstellung und Abschluss der Suche".

Workspace369 beginnt bei 29 US-Dollar pro Monat für 1 Platz, und der Commander-Plan beinhaltet 20 Plätze und die 12-fache Nutzung von Cadet für 299 US-Dollar pro Monat.

Zusätzliche Plätze kosten jeweils 10 US-Dollar; die vollständigen Preise sind öffentlich auf der Workspace369 Preisübersicht.

CRM für Recruiter und Personalvermittlungsagenturen im Vergleich

Recruiter, die Kandidaten vermitteln, benötigen ein Bewerber-Tracking-System (ATS) mit einem Kunden-CRM wie Recruit CRM, Manatal, Crelate, Zoho Recruit oder Loxo. Workspace369 ist kein ATS. Es passt auf die Kundenseite, zum Beispiel für einen Solo-Retained-Search-Berater, der Honorarangebote, Retainer, Zahlungspläne und Rechnungen ab 29 $ pro Monat für Cadet (1 Platz) benötigt, neben einem ATS.

WerkzeugEinstiegspreis (monatlich)Jährlich abgerechnetBewerberverfolgungHaupt-Einstiegsplan-LimitTestversion
Recruit CRM109 $ (Pro)95 $ pro Benutzer pro MonatJa100 Credits pro Benutzer pro Monat30 Tage, Karte nicht angegeben
Manatal19 $ (Professional)15 $ pro Benutzer pro MonatJa15 Jobs, 10.000 Kandidaten14 Tage, keine Karte
CrelateNicht angegeben85 $ pro Benutzer pro Monat (Essentials)Ja2 Benutzer, 20.000 KontakteKostenlose Testversion, Dauer nicht angegeben
Zoho Recruit30 $ (Standard)25 $ pro Recruiter pro MonatJa10 aktive Jobs pro Lizenz15 Tage, Karte nicht angegeben
LoxoNicht angezeigt149 $ pro Benutzer pro Monat (Core)JaJährlich, im Voraus bezahlt7 Tage, keine Karte
Workspace36929 $ (Cadet)23,25 $ pro MonatNein5 aktive Projekte, 1 Platz14 Tage, Karte erforderlich

Preise und Limits von der offiziellen Preisgestaltungsseite jedes Anbieters, überprüft am 18. Oktober 2026, in USD. Preise ändern sich, bitte vor dem Kauf bestätigen. Lesen Sie den vollständigen Einkaufsführer.

Operative Engpässe im Kundenmanagement für Rekrutierungsagenturen

Mischen von Kandidatenprofilen mit Kundenprofilen

Personaldienstleister verderben oft ihre Geschäftsentwicklungsdaten, indem sie Kontakte von Unternehmenskunden in denselben Datenbankfeldern wie Bewerber speichern. Dies erschwert die Verfolgung des Status von Unternehmenskundenkonten, die Suche nach Vereinbarungen und Kundengesprächen. Die Verwendung eines dedizierten Systems trennt Kundenakten von Bewerberprofilen und stellt sicher, dass Ihre Pipeline für die Geschäftsentwicklung sauber, messbar und ausschließlich auf Arbeitgeberbeziehungen und nicht auf Bewerbungsstatus ausgerichtet bleibt.

Nicht verfolgte Änderungen der Rollenanforderungen

Wenn ein Personalkundenunternehmen seine Einstellungskriterien mitten in der Suche ändert, werden die Aktualisierungen häufig in verstreuten E-Mail-Threads vergraben. Ohne eine explizite Aufzeichnung im Briefing oder Projektordner beschaffen Personalvermittler anhand veralteter Profile. Dies führt zu verschwendeten Stunden und angespannten Kundenbeziehungen. Die Dokumentation von Aktualisierungen direkt in dedizierten Kundenprojekten und -aufgaben hilft dem Team sicherzustellen, dass jedes Teammitglied die identischen, aktuellen Parameter überprüft, bevor es Kandidaten dem Arbeitgeber vorstellt.

Unorganisierte Suche nach Angeboten und Vereinbarungen

Das Versenden von Honorarvereinbarungen und Angeboten für erfolgsabhängige Suchen über getrennte Dokumente führt zu Verzögerungen und verlorenen Aufzeichnungen. Agenturen verlieren den Überblick über genehmigte Honorarprozentsätze und Zahlungsbedingungen. Die Speicherung von Angeboten direkt neben den Kundenakten stellt sicher, dass Account Manager Vertragsbedingungen sofort abrufen können. Dies verhindert Streitigkeiten bei der Rechnungsstellung und hält die ursprüngliche kommerzielle Vereinbarung direkt mit dem aktiven Personalprojekt und den nachfolgenden Kundenrechnungen verbunden.

Undurchsichtige Kundenkommunikation während aktiver Suchen

Arbeitgeber fordern häufig Updates zu offenen Anfragen an, was zu ständigen E-Mail-Hin-und-Her-Kommunikationen führt. Wenn Gespräche über einzelne Recruiter-Posteingänge fragmentiert sind, fehlt der Agenturleitung die Transparenz über den Kontostatus. Die Nutzung eines gemeinsamen Kundenportals und einer strukturierten Terminplanung koordiniert Kundeninteraktionen. Dies ermöglicht es Arbeitgebern, nicht sensible Projektmeilensteine anzuzeigen und Feedback direkt hochzuladen, wodurch Kommunikationslücken vermieden und sichergestellt werden, dass Suchanpassungen sofort dokumentiert werden.

Erleben Sie den Workspace, den Ihre Kunden spüren.

01

Ein Portal, das Kunden tatsächlich aufrufen

Kunden verfolgen Fortschritte, Dateien und Rechnungen in einem gebrandeten Portal, anstatt Ihr Team um Updates zu bitten.

Workspace369 Kundenakte, die Historie, Dateien, Kommunikation und Rechnungen in einem Profil anzeigt
02

Jeder Kanal in einer Inbox

E-Mail landet neben dem Kundenkonto in jedem Plan; Texte, Anrufe und Voicemail kommen von Voyager hinzu, mit KI-Anrufzusammenfassungen von Specialist.

Workspace369 geteilte Inbox, die E-Mail-, SMS- und Anrufliste neben einer Kundenakte anzeigt
03

Kundenarbeit, organisiert als Projekte

Aufgaben, Dateien und Status für jede Zusammenarbeit – sichtbar für das Team und, über das Kundenportal, für den Kunden.

Workspace369 Projektboard, das Kundenarbeit in Phasen mit Verantwortlichen und Status organisiert anzeigt
04

Von Angeboten bis zu bezahlten Rechnungen

Senden Sie Angebote, fakturieren Sie Meilensteine oder Retainer und lassen Sie automatische Erinnerungen alles Offene verfolgen.

Workspace369 Rechnungeneditor, der Posten, Zahlungsbedingungen und Kundendetails anzeigt

Der Kundenmanagement-Workflow für Personaldienstleister

01

Sicherung der Suchvereinbarung

Der Workflow beginnt mit der Erstellung und dem Versand detaillierter Angebote an potenzielle Personalvermittlungskunden. Account Manager protokollieren alle anfänglichen Gespräche und planen Discovery Calls direkt in den Kundenakten. Sobald der Arbeitgeber die Gebührenstruktur und die aufschiebenden Bedingungen genehmigt und elektronisch unterzeichnet hat, wird das unterzeichnete Angebot in seinem permanenten Dateiverzeichnis gespeichert, was eine klare kommerzielle Grundlage schafft, bevor mit der Kandidatensuche oder Rekrutierungsaktivitäten begonnen wird.

02

Personalprojekt initiieren

Nach der Vertragsgenehmigung wird ein dediziertes Projekt für die spezifische Einstellungsmaßnahme erstellt. Personalvermittler erfassen im Briefing alle wesentlichen Rollenanforderungen, Gehaltsbänder und idealen Kandidatenprofile. Aufgaben werden spezifischen Teammitgliedern zugewiesen, um den Zeitplan für die Beschaffung zu steuern. Dies isoliert die operativen Parameter der Suche von der Kandidatenbank und hält die Kundenanforderungen für das gesamte Account-Team sichtbar.

03

Verwaltung von Anforderungsanpassungen

Wenn der Personalvermittlungs-Kunde die Rollenanforderungen nach Genehmigung der Suchvereinbarung ändert, erfasst der Account Manager die neuen Kriterien im Briefing. Der Account Manager aktualisiert die Projektaufgaben und protokolliert die Gesprächsdetails. Dies stellt sicher, dass die Änderung ausdrücklich dokumentiert wird und das Recruiting-Team auf der Grundlage verifizierter Anweisungen des Arbeitgebers und nicht auf verbalen Annahmen agiert.

04

Kunden­interviews koordinieren

Sobald potenzielle Übereinstimmungen identifiziert wurden, werden Planungstools verwendet, um Interviewtermine zwischen dem Arbeitgeber und dem Kundenbetreuer zu koordinieren. Alle zugehörigen Gespräche und Feedbackdateien werden dem spezifischen Kundenprojekt zugeordnet. Dies hält die kundenbezogene Terminplanung organisiert und stellt sicher, dass die Bewertungsnotizen des Arbeitgebers neben seinem primären Kundenkonto für zukünftige Referenzen aufbewahrt werden.

05

Rechnungsstellung und Abschluss der Suche

Nachdem ein Kandidat erfolgreich platziert wurde, wandelt der Account Manager die vereinbarten Gebührenbedingungen aus dem ursprünglichen Angebot in eine Rechnung um. Die Rechnung wird über das Kundenportal zugestellt, wo der Arbeitgeber auf seine Rechnungshistorie zugreifen kann. Sobald die Zahlung bestätigt ist, werden die Aufgaben als abgeschlossen markiert und das Projekt wird formell in den Kundenakten archiviert.

Kundenverwaltung für Recruiter & Personalvermittlungsagenturen

  • Ein menschlicher Bediener kann eine Änderung eines Einstellungsauftrags protokollieren, indem er einen Eintrag im Briefing innerhalb der Projektdatei vornimmt und alle aktiven Beschaffungsaufgaben aktualisiert.
  • Das System ermöglicht es einem Account Manager, ein Gebührenangebot zu erstellen, es an einen Kunden zu liefern und zu überprüfen, ob die genehmigten Bedingungen im Kundenportal einsehbar sind.
  • Ein Prüfer kann bestätigen, dass Kundenakten, Rechnungen und Kommunikationshistorien von den Akten zur Bewerberverfolgung getrennt bleiben, um die Datenintegrität zu wahren.
Kundenakten
Angebote
Projekte und Aufgaben
Dateien
Gespräche
Terminplanung
Rechnungen
Kundenportal
Workflow-Automatisierungen

Was Rezensenten über Workspace369 sagen.

★ 5,0 von 12 Bewertungen im App Store (Stand: 26.10.2026)

★★★★★
SMB Modernization

Great tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.

Foreman345 · · App Store-Bewertung
★★★★★
True all-in-one system

It beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions

samimonroe · · App Store-Bewertung
★★★★★
Best app for my construction business

Great app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design

SebastianBroco · · App Store-Bewertung

Exakt wie geschrieben in der eigenen Sprache des Rezensenten zitiert. Dies ist eine Auswahl von Bewertungen, nicht alle. Bewertungen von unserem eigenen Team werden aus der Auswahl weggelassen, aber die Gesamtbewertung enthält ihre Bewertungen.

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Erleben Sie Workspace369 bei Ihrer eigenen Kundenarbeit.

Starten Sie eine kostenlose Testversion oder sprechen Sie mit dem Vertrieb – in jedem Fall sehen Sie den gesamten Ablauf: Posteingang, Projekte, Portal und Abrechnung.
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Bewertungskriterien für die Verwaltung von Personalvermittlungs-Kunden

Wo passen Bewerber-Lebensläufe und Bewerbungspipelines?

Behalten Sie Lebensläufe und Bewerber-Pipelines in Ihrem Bewerbermanagementsystem bei. Workspace369 übernimmt die Arbeitgeberseite: Kundenakten, Honorarangebote mit elektronischer Signatur, Suchprojekte, Interviewterminplanung, Kundenmitteilungen und Vermittlungsrechnungen, damit Geschäftsentwicklungsdateien niemals mit Bewerberakten vermischt werden.

Wie gehen wir damit um, wenn ein Kunde die Rollenanforderungen mitten in der Suche ändert?

Wenn ein Arbeitgeber die Einstellungskriterien ändert, gibt der Account Manager einen Eintrag im Briefing innerhalb des aktiven Projekts ein. Sie sollten die relevanten Aufgaben aktualisieren und die Gesprächsdetails protokollieren, um sicherzustellen, dass das Sourcing-Team die Änderungen sieht. Diese Prüfung verhindert, dass Personalvermittler veraltete Vermittlungsvereinbarungen bearbeiten.

Können unsere Firmenkunden den Suchfortschritt direkt einsehen?

Ja, Arbeitgeber können sich im Kundenportal anmelden, um zugewiesene Projektmeilensteine anzuzeigen, geplante Besprechungen zu überprüfen und notwendige Dateien hochzuladen. Dies gibt Arbeitgebern Transparenz über die Suche, ohne interne Aufgaben von Personalvermittlern oder Kandidatendaten preiszugeben.

Wie werden Gebühren für die Personalvermittlung über das System abgerechnet?

Sobald eine Platzierung abgeschlossen ist, erstellen Sie Rechnungen direkt aus der Kundenakte mit den in Ihren ursprünglichen genehmigten Angeboten angegebenen Gebührenbedingungen. Die Rechnung kann über das Kundenportal geteilt werden, sodass der Kunde seine Rechnungshistorie und offenen Salden an einem Ort einsehen kann.

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