2026 σουίτα: εισερχόμενα, AI, λογιστική.Άνοιγμα εφαρμογής

ΣύγκρισηΕπιχειρηματικές επικοινωνίες και CX

Εναλλακτική λύση Nextiva για ομάδες που μετατρέπουν συνομιλίες σε εργασία πελάτη

Το Nextiva καλύπτει τηλεφωνία επιχειρήσεων, μηνύματα ομάδας, εμπειρία πελατών, κέντρο επαφών και προϊόντα AI. Το Workspace369 είναι σχεδιασμένο γύρω από το αρχείο εργασίας πελάτη, όπου η επικοινωνία, η παράδοση, οι χρεώσεις, τα αρχεία, τα οικονομικά και οι αναφορές παραμένουν συνδεδεμένα.

Ξεκινήστε δωρεάν δοκιμή Δείτε τιμολόγηση

Αναθεωρήθηκε στις 10 Ιουλίου 2026 χρησιμοποιώντας δημόσιες σελίδες προϊόντων, σελίδες τιμολόγησης και το τρέχον εύρος προϊόντων του Workspace369.

Nextiva

Όταν το Nextiva είναι η πιο καθαρή επιλογή

Το Nextiva είναι μια ισχυρή επιλογή για οργανισμούς που αναζητούν ενοποιημένες επικοινωνίες, κανάλια εμπειρίας πελατών, δυνατότητες κέντρου επαφών, αναφορές και προαιρετικές ροές εργασίας AI για ρεσεψιονίστ.

Workspace369

Όταν το Workspace369 είναι η πιο καθαρή επιλογή

Το Workspace369 ταιριάζει καλά όταν οι κλήσεις και τα μηνύματα πρέπει να γίνουν έργα, εργασίες, προτάσεις, τιμολόγια, πληρωμές, αρχεία και λειτουργικές αναφορές στο ίδιο σύστημα.

Αξιολόγηση

Πού διαφέρουν φυσικά τα εργαλεία

Περιοχή
Nextiva
Workspace369
Κύρια καταλληλότητα
Nextiva Επιχειρηματικές επικοινωνίες, εμπειρία πελάτη, φωνή, SMS, ψηφιακά κανάλια, κέντρο επαφών και προϊόντα AI.
Workspace369 CRM, επικοινωνία πελατών, παράδοση, τιμολόγηση, αρχεία, χρηματοοικονομικά, αυτοματοποίηση και αναφορές σε ένα σύστημα εργασίας πελάτη.
Επικοινωνία
Nextiva Φωνή, μηνύματα κειμένου, συνομιλία, email, κοινωνικά δίκτυα, βίντεο, δρομολόγηση, αναφορές και κανάλια κέντρου επαφών ανάλογα με το προϊόν και το πρόγραμμα.
Workspace369 Κοινόχρηστο εισερχόμενο, ροές εργασίας email, SMS, MMS, φωνή, αυτόματος τηλεφωνητής, εγγραφές, περιλήψεις, πρότυπα και ιστορικό πελάτη.
Εκτέλεση εργασίας
Nextiva Οι συνομιλίες με τους πελάτες και οι λειτουργίες CX συνδέονται με εξωτερικές επιχειρηματικές εφαρμογές μέσω ενσωματώσεων.
Workspace369 Αιτήματα, έργα, εργασίες, ημερολόγια, αρχεία, προσφορές, τιμολόγια, πληρωμές, έξοδα, λογιστική, απογραφή και αναφορές είναι εγγενή.
AI
Nextiva Αυτόματος τηλεφωνητής AI, υπάλληλος AI, βοήθεια πράκτορα, μεταγραφή, περιλήψεις, αυτοματισμός και εργαλεία ταξιδιού ανάλογα με το πακέτο.
Workspace369 Περιλήψεις AI, μεταγραφή φωνητικών μηνυμάτων, σύνθεση, επανεγγραφή, μετάφραση, υπενθυμίσεις, εργασίες και συνδεδεμένες ενέργειες μετά την κλήση.
Επιλέξτε με βάση
Nextiva Χρειάζεστε μια ευρύτερη πλατφόρμα UCaaS, CX ή τηλεφωνικού κέντρου.
Workspace369 Χρειάζεστε έναν χώρο εργασίας για τον πλήρη κύκλο ζωής του πελάτη, όχι μόνο το επίπεδο επικοινωνίας.

Σύγκριση βασισμένη στην δημόσια τοποθέτηση προϊόντων και στο τρέχον σύνολο χαρακτηριστικών του Workspace369. Η ακριβής αντιστοίχιση εξαρτάται από τη ροή εργασίας σας, το μέγεθος της ομάδας και τις ανάγκες υλοποίησης.

Μεθοδολογία

Αναθεώρηση σημειώσεων, όχι ψεύτικο καρτελάκι

Αναθεωρήθηκε στις 10 Ιουλίου 2026. Η τιμολόγηση μπορεί να αλλάξει, η συσκευασία πακέτων μπορεί να αλλάξει και η ακριβής εφαρμογή εξαρτάται από τη ροή εργασίας σας. Ο στόχος είναι μια χρήσιμη για τον αγοραστή σύγκριση, όχι ένα ψεύτικο καρτελάκι.
ΠηγέςΔημόσιες σελίδες τιμολόγησης παρόχων, δημόσιες σελίδες προϊόντων και οι τρέχουσες δημόσιες σελίδες χαρακτηριστικών και τιμολόγησης του Workspace369.
ΕστίασηΚατάλληλο για πρακτορεία, συμβούλους, χειριστές, μεμονωμένους επιχειρηματίες και ομάδες εργασίας με πελάτες λευκών κολάρων.
Φακός βαθμολόγησηςΚάλυψη συνδεδεμένης ροής εργασίας: CRM, παράδοση, επικοινωνία, χρεώσεις, πληρωμές, αρχεία, AI, αναφορές και λειτουργίες.
Κανόνας ειλικρίνειαςΚάθε σελίδα δηλώνει πότε ο ανταγωνιστής μπορεί να είναι ακόμα η καλύτερη επιλογή αντί να πλαισιώνει κάθε σύγκριση ως καθολική αντικατάσταση.

Τιμολόγηση και αξία

Συγκρίνετε τη συνδρομή, στη συνέχεια συγκρίνετε τη στοίβα.

Οι δημόσιες τιμές καταλόγου αλλάζουν συχνά. Χρησιμοποιήστε αυτούς τους αριθμούς ως μια γρήγορη επισκόπηση για τον αγοραστή, στη συνέχεια επαληθεύστε τις τελευταίες τιμές του παρόχου πριν λάβετε μια απόφαση.

Δημόσια τιμολόγηση Nextiva

Άνοιγμα σελίδας πηγαίου κώδικα

Το Nextiva προσφέρει προγράμματα τηλεφωνίας επιχειρήσεων και μηνυμάτων ομάδας, καθώς και ευρύτερα προϊόντα εμπειρίας πελατών και κέντρου επαφών με δυνατότητες AI και omnichannel.

Πηγή ελέγχθηκε 10 Ιουλίου 2026 nextiva.com

ΒασικόΕισερχόμενες και εξερχόμενες φωνή, SMS, βίντεο, δρομολόγηση, ομαδική συνομιλία και εφαρμογές για κινητά.
$15/χρήστη/μήνα ετησίως
ΣυμμετοχήΠροσθέτει SMS πελάτη-προς-ομάδα, χρήση δωρεάν αριθμού, αναφορές, τηλεφωνικό κέντρο εισερχομένων, ζωντανή συνομιλία και chatbot.
$25/χρήστη/μήνα ετησίως
ΚλίμακαΠροσθέτει μεταγραφή και περιλήψεις AI, δρομολόγηση δεξιοτήτων, ενορχήστρωση ταξιδιών και ευρύτερες δυνατότητες CX.
$75/χρήστη/μήνα ετησίως
Κέντρο ΕπαφώνΤα πακέτα κέντρου επαφών και τα προηγμένα πακέτα ποικίλλουν ανάλογα με τις απαιτήσεις.
Από 75 $/πράκτορα/μήνα

Τιμολόγηση Workspace369

Προβολή προγραμμάτων

Το Workspace369 τιμολογείται ως συνδεδεμένος λειτουργικός χώρος εργασίας, όχι ως ξεχωριστές ενότητες CRM, έργων, εισερχομένων, χρέωσης, AI και αναφορών.

Cadet1 θέση, 5 GB αποθήκευσης, τιμολόγια, εκτιμήσεις, πελάτες, έργα, εργασίες, σημειώσεις, ημερολόγιο και εργαλεία εισερχομένων για αρχάριους.
$29/μήνα
Voyager2 θέσεις, 50 GB αποθήκευσης, κοινόχρηστες ροές εργασίας εισερχομένων, SMS, παρακολούθηση χρόνου, απεριόριστα έργα και λειτουργίες ομάδας.
$74/μήνα
Ειδικός5 θέσεις, 100 GB αποθηκευτικός χώρος, πλήρες CRM, φωνή, φωνητικό ταχυδρομείο, προτάσεις, έξοδα, μάρκετινγκ, σχέδια πληρωμής και βασική λογιστική.
$149/μήνα
Διοικητής10 θέσεις, απεριόριστη αποθήκευση, πλήρης λογιστική, αυτοματισμοί email και SMS, προηγμένο AI και αποκλειστική υποστήριξη.
$299/μήνα

Γιατί η αλλαγή μπορεί να έχει οικονομικό νόημα

Το Nextiva διαχειρίζεται τις συνομιλίες πελατών. Το Workspace369 διαχειρίζεται την εργασία που δημιουργούν αυτές οι συνομιλίες.

Το Workspace369 είναι η καλύτερη λύση όταν η ομάδα θέλει επικοινωνία, παράδοση, τιμολόγηση, πληρωμές, αρχεία, ΤΝ, λογιστική και αναφορές μέσα σε ένα σύστημα εργασίας πελάτη.
Ροή εργασίας
Ξεχωριστή στοίβα
Workspace369
CRM και φάκελοι πελατών
Ξεχωριστή στοίβα CRM, λογιστικά φύλλα, φόρμες υποψήφιων πελατών
Workspace369 Ενσωματωμένο
Έργα, εργασίες και ημερολόγιο
Ξεχωριστή στοίβα Εφαρμογή διαχείρισης έργων, προγραμματιστής, πίνακας εργασιών
Workspace369 Ενσωματωμένο
Εισερχόμενα, SMS, φωνή, αυτόματος τηλεφωνητής
Ξεχωριστή στοίβα help desk email, τηλεφωνικό σύστημα, εργαλείο SMS
Workspace369 Ενσωματωμένο ανά πακέτο
Προτάσεις, τιμολόγια και πληρωμές
Ξεχωριστή στοίβα Εργαλείο προτάσεων, εφαρμογή τιμολόγησης, επεξεργαστής πληρωμών
Workspace369 Ενσωματωμένο
Αρχεία, σημειώσεις και πλαίσιο πελάτη
Ξεχωριστή στοίβα Έγγραφα, cloud drive, πύλη πελάτη
Workspace369 Ενσωματωμένο
AI, αυτοματισμοί και αναφορές
Ξεχωριστή στοίβα Βοηθός AI, εργαλείο αυτοματισμού, επίπεδο αναφορών/ταμπλό
Workspace369 Ενσωματωμένο ανά πακέτο
Έξοδα, λογιστική και απόθεμα
Ξεχωριστή στοίβα Εφαρμογή λογιστικής, παρακολούθηση εξόδων, σύστημα αποθεμάτων
Workspace369 Ενσωματωμένο ανά πακέτο

Το Nextiva καλύπτει τις επιχειρηματικές επικοινωνίες και την εμπειρία πελατών. Το Workspace369 είναι τοποθετημένο γύρω από το ευρύτερο αρχείο εργασίας πελάτη: CRM, αιτήματα, έργα, γραμματοκιβώτιο, τηλέφωνο, χρεώσεις, αρχεία, οικονομικά και αναφορές.

Γιατί Workspace369

Επιλέξτε Workspace369 εάν η εργασία χρειάζεται ένα συνδεδεμένο σπίτι.

01

Η επιχείρησή σας διαχειρίζεται μακροχρόνια έργα και χρεώσεις μετά το τέλος της συνομιλίας.

02

Το CRM, τα αρχεία, οι προτάσεις, τα τιμολόγια, οι πληρωμές, οι δαπάνες και οι αναφορές πρέπει να είναι εγγενή στο ίδιο περιβάλλον εργασίας.

03

Χρειάζεστε ένα λειτουργικό σύστημα εργασίας πελατών αντί για μια αποκλειστική πλατφόρμα εμπειρίας πελατών.

Συχνές Ερωτήσεις

Πριν αλλάξετε ή συγκρίνετε

Είναι το Workspace369 εναλλακτική λύση του Nextiva;

Το Workspace369 μπορεί να είναι μια εναλλακτική λύση για το Nextiva για ομάδες που χρειάζονται κλήσεις και μηνύματα συνδεδεμένα με CRM, έργα, τιμολόγια, πληρωμές, αρχεία, οικονομικά, AI και αναφορές.

Πότε πρέπει μια ομάδα να επιλέξει Nextiva αντ' αυτού;

Το Nextiva μπορεί να είναι η καλύτερη επιλογή για οργανισμούς που δίνουν προτεραιότητα στις ενοποιημένες επικοινωνίες, το βάθος του κέντρου επαφών, τα ευρεία κανάλια εμπειρίας πελατών ή ένα αυτόνομο προϊόν AI για ρεσεψιονίστ.

Πώς χειρίζεται το Workspace369 την εργασία μετά από κλήση;

Το Workspace369 μπορεί να διατηρήσει ηχογραφήσεις, περιλήψεις, μεταγραφές φωνοκινητού, σημειώσεις, εργασίες, υπενθυμίσεις, παρακολούθηση SMS, εγγραφές πελατών, έργα και τιμολόγια συνδεδεμένα μετά την κλήση.

Έτοιμοι όποτε είστε

Δείτε πού ταιριάζει το Workspace369 στη ροή εργασίας σας με τους πελάτες.

Ξεκινήστε με τις ενότητες που χρειάζεστε σήμερα, στη συνέχεια ενεργοποιήστε το AI, τους αυτοματισμούς, τη λογιστική, τα αποθέματα, τα αιτήματα και τις αναφορές καθώς η λειτουργία αναπτύσσεται.

Ξεκινήστε δωρεάν δοκιμήΑίτημα επίδειξης