Οι κλήσεις χρειάζονται το CRM δίπλα τους
Το πλαίσιο του πελάτη, οι σημειώσεις, τα τιμολόγια, τα έργα και η παρακολούθηση πρέπει να είναι ορατά ενώ η ομάδα χειρίζεται την επικοινωνία.
Μια εναλλακτική λύση Google Voice για ομάδες που χρειάζονται κλήσεις συνδεδεμένες με την εργασία.
Το Workspace369 είναι μια εναλλακτική λύση Google Voice για ομάδες που θέλουν κλήσεις και μηνύματα κειμένου στο αρχείο πελάτη: κλήσεις, μηνύματα κειμένου και φωνοκινητό ξεκινούν από το Voyager (74 $ το μήνα, 2 θέσεις), και IVR, ουρές κλήσεων, ομάδες κουδουνίσματος και περιλήψεις κλήσεων AI στο Specialist (149 $ το μήνα, 10 θέσεις). Το Google Voice μπορεί να είναι χρήσιμο για απλή επαγγελματική κλήση.
Δωρεάν δοκιμή 14 ημερών. Απαιτείται κάρτα. Μετά τη δοκιμή: από 29 $/μήνα. Ανανεώνεται αυτόματα κάθε μήνα μέχρι να ακυρώσετε. Ακυρώστε οποιαδήποτε στιγμή στις Ρυθμίσεις → Χρεώσεις.
2 λεπτά: email, αριθμός κινητού (κωδικός μόνο για ΗΠΑ/Καναδά), κάρτα. 0$ για 14 ημέρες.
Φωνήκλήση, μεταφορά, συγχώνευση και φωνητικό ταχυδρομείο
ΕισερχόμεναSMS, MMS, πρότυπα και απαντήσεις AI
Εργασίαπελάτες, έργα, τιμολόγια και εργασίες
Το Workspace369 απευθύνεται σε ομάδες που θέλουν τηλέφωνο, SMS, φωνητικό ταχυδρομείο, δρομολόγηση, περιλήψεις AI, CRM, έργα, τιμολόγια, αρχεία, υπενθυμίσεις και ιστορικό πελατών στον ίδιο χώρο λειτουργίας.
Βασικά στοιχεία
Εναλλακτική λύση Google Voice στο Workspace369 καλύπτει 10 τομείς, συμπεριλαμβανομένων επιχειρηματικών κλήσεων, φωνητικών μηνυμάτων, SMS και MMS.
Η ροή εργασίας εκτελείται σε 4 βήματα, από την "απάντηση και δρομολόγηση" έως τη "σύνδεση με τις λειτουργίες".
Το Workspace369 ξεκινά από 29 $/μήνα για 1 θέση, και το πρόγραμμα Commander περιλαμβάνει 20 θέσεις και 12× χρήση Cadet με 299 $/μήνα.
Οι επιπλέον θέσεις εργασίας κοστίζουν 10 $ η καθεμία· η πλήρης τιμολόγηση είναι δημόσια στο Σελίδα τιμολόγησης Workspace369.
Όταν μια απλή εφαρμογή τηλεφώνου δεν είναι αρκετή
Η δρομολόγηση χρειάζεται επιχειρηματική λογική
Οι ομάδες κλήσεων, οι ώρες λειτουργίας, το IVR, οι ουρές, η προώθηση, οι αργίες και η κατάσταση παρουσίας πρέπει να ταιριάζουν με τον τρόπο που λειτουργεί πραγματικά η ομάδα.
Το AI χρειάζεται λειτουργικό πλαίσιο
Οι περιλήψεις, οι απομαγνητοφωνήσεις φωνοκινητού, οι απαντήσεις και οι εργασίες είναι πιο πολύτιμες όταν βρίσκονται εντός της ροής εργασίας του πελάτη.
Δείτε τον χώρο εργασίας που νιώθουν οι πελάτες σας.
01
Κάθε κανάλι σε ένα εισερχόμενο
Το email εμφανίζεται δίπλα στην εγγραφή πελάτη σε κάθε πρόγραμμα. Τα μηνύματα κειμένου, οι κλήσεις και το φωνητικό ταχυδρομείο προστίθενται από το Voyager, με περιλήψεις κλήσεων AI από το Specialist.
02
Εργασίες πελατών, οργανωμένες ως έργα
Εργασίες, αρχεία και κατάσταση για κάθε ανάθεση — ορατά στην ομάδα και, μέσω της πύλης πελατών, στον πελάτη.
03
Από προτάσεις έως πληρωμένα τιμολόγια
Στείλτε προσφορές, τιμολογήστε ορόσημα ή πάγιες αμοιβές και αφήστε τις αυτοματοποιημένες υπενθυμίσεις να κυνηγήσουν οτιδήποτε εκκρεμεί.
04
Μια πύλη που οι πελάτες ελέγχουν πραγματικά
Οι πελάτες παρακολουθούν την πρόοδο, τα αρχεία και τα τιμολόγια σε μια επώνυμη πύλη αντί να ζητούν ενημερώσεις από την ομάδα σας.
Τι προσθέτει το Workspace369 πέρα από την απλή κλήση
01
Απάντηση και δρομολόγηση
Χρησιμοποιήστε εισερχόμενο VoIP, εξερχόμενη κλήση, ομάδες κλήσεων, ουρές, IVR, προώθηση, ώρες λειτουργίας, αποκλεισμένους αριθμούς και ροές εργασίας μεταφοράς (ομάδες κλήσεων, ουρές, IVR, δρομολόγηση ωρών λειτουργίας και μεταφορά από το Specialist).
02
Κείμενο στο πλαίσιο
Χρησιμοποιήστε αμφίδρομο SMS, MMS, ομαδικό SMS, πρότυπα, προγραμματισμένες αποστολές, αντιδράσεις μηνυμάτων, επανεγγραφή AI, μετάφραση και αυτόματες απαντήσεις.
03
Συνοψίστε με AI
Μετατρέψτε κλήσεις και φωνητικά μηνύματα σε περιλήψεις, απομαγνητοφωνήσεις, σημειώσεις πελατών, υπενθυμίσεις, εργασίες και βήματα παρακολούθησης (περιλήψεις κλήσεων AI και απομαγνητοφώνηση φωνητικού ταχυδρομείου από το Specialist).
04
Σύνδεση με λειτουργίες
Διατηρήστε την επικοινωνία δίπλα στο CRM, τα αιτήματα, τα έργα, τα τιμολόγια, τους συνδέσμους πληρωμής, τα αρχεία, τις αναφορές και την ιδιοκτησία της ομάδας.
Workspace Voice συν Workspace369
- Το Workspace369 είναι το ισχυρότερο όταν το τηλέφωνο, τα SMS, τα φωνητικά μηνύματα, το CRM, τα έργα, τα τιμολόγια, η ΤΝ και η παρακολούθηση πρέπει να ζουν μαζί.
- Τα απλά εργαλεία τηλεφώνου μπορούν να λειτουργήσουν για ελαφριές κλήσεις. Το Workspace369 έχει σχεδιαστεί για λειτουργίες εργασίας με πελάτες.
- Η εναλλαγή έχει νόημα όταν κάθε κλήση πρέπει να γίνει ορατή, εκτελέσιμη και συνδεδεμένη με το αρχείο της επιχείρησης.
Επιχειρηματικές κλήσεις
Φωνητικό ταχυδρομείο
SMS και MMS
Δρομολόγηση κλήσεων
Μεταφορά κλήσης
συγχώνευση κλήσης 3 κατευθύνσεων
Περιλήψεις κλήσεων AI
Μεταγραφές φωνητικού ταχυδρομείου
Αντιστοίχιση πελάτη CRM
Τιμολόγια και εργασίες
Τι λένε οι κριτικοί για το Workspace369.
★★★★★
SMB ModernizationGreat tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.
★★★★★
True all-in-one systemIt beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions
★★★★★
Best app for my construction businessGreat app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design
Αναφέρεται ακριβώς όπως γράφτηκε, στη μητρική γλώσσα του κριτικού. Αυτή είναι μια επιλογή κριτικών, όχι όλες. Οι κριτικές από την ομάδα μας εξαιρούνται από την επιλογή, αλλά η συνολική βαθμολογία περιλαμβάνει τις βαθμολογίες τους.
Δείτε το Workspace369 στην δική σας εργασία με πελάτες.
Ξεκινήστε μια δωρεάν δοκιμή ή μιλήστε με τις πωλήσεις — έτσι κι αλλιώς, θα δείτε ολόκληρο τον κύκλο: εισερχόμενα, έργα, πύλη και χρεώσεις. Ξεκινήστε δωρεάν Ομιλία με πωλήσεις
Δωρεάν δοκιμή 14 ημερών. Απαιτείται κάρτα. Μετά τη δοκιμή: από 29 $/μήνα. Ανανεώνεται αυτόματα κάθε μήνα μέχρι να ακυρώσετε. Ακυρώστε οποιαδήποτε στιγμή στις Ρυθμίσεις → Χρεώσεις.
Επιλογή του Workspace369 αντί για μια βασική εφαρμογή φωνής
Είναι το Workspace369 εναλλακτική λύση του Google Voice;
Το Workspace369 μπορεί να είναι μια εναλλακτική λύση του Google Voice για ομάδες που χρειάζονται επαγγελματικές κλήσεις, SMS, φωνητικό ταχυδρομείο, δρομολόγηση, περιλήψεις κλήσεων AI, πλαίσιο CRM, έργα, τιμολόγια και παρακολούθηση σε ένα σύστημα. Οι κλήσεις και τα μηνύματα ξεκινούν στο Voyager. IVR, ουρές και περιλήψεις κλήσεων AI στο Specialist.
Πότε πρέπει μια ομάδα να διατηρήσει το Google Voice;
Μια ομάδα μπορεί να διατηρήσει το Google Voice όταν χρειάζεται μόνο απλή κλήση και μηνύματα κειμένου. Το Workspace369 είναι ισχυρότερο όταν η επικοινωνία πρέπει να συνδεθεί με CRM, έργα, χρέωση, αρχεία, AI και αναφορές.
Το Workspace369 υποστηρίζει αριθμούς τηλεφώνου και παροχή;
Ναι. Το Workspace369 υποστηρίζει αναζήτηση και παροχή αριθμών τηλεφώνου, καθώς και δρομολόγηση φωνής από πλευράς διακομιστή, φωνητικό ταχυδρομείο, ώρες λειτουργίας, ομάδες κουδουνίσματος, ουρές και αναλύσεις κλήσεων.
Δείτε πού ταιριάζει το Workspace369 στη ροή εργασίας σας με τους πελάτες.
Ξεκινήστε με τις ενότητες που χρειάζεστε σήμερα, στη συνέχεια ενεργοποιήστε το AI, τους αυτοματισμούς, τη λογιστική, τα αποθέματα, τα αιτήματα και τις αναφορές καθώς η λειτουργία αναπτύσσεται.
Δωρεάν δοκιμή 14 ημερών. Απαιτείται κάρτα. Μετά τη δοκιμή: από 29 $/μήνα. Ανανεώνεται αυτόματα κάθε μήνα μέχρι να ακυρώσετε. Ακυρώστε οποιαδήποτε στιγμή στις Ρυθμίσεις → Χρεώσεις.
