Οι καλούντες δεν αφήνουν φωνητικά μηνύματα
Πολλοί άνθρωποι κλείνουν το τηλέφωνο και δοκιμάζουν την επόμενη επιχείρηση αντί να αφήσουν μήνυμα.
Αυτόματη απάντηση σε αναπάντητες κλήσεις
Αυτόματη απάντηση σε αναπάντητες κλήσεις που διατηρεί τον υποψήφιο πελάτη στο αρχείο πελάτη.
Όταν είστε με έναν πελάτη και δεν μπορείτε να απαντήσετε, ο επόμενος καλούντας συχνά καλεί κάποιον άλλο. Το Workspace369 στέλνει αυτόματη απάντηση κειμένου τη στιγμή που χάνετε μια κλήση, ώστε ο καλούντας να γνωρίζει ότι θα επικοινωνήσετε μαζί του, και το αρχείο κλήσεων, η συνομιλία κειμένου και η παρακολούθησή σας βρίσκονται στην ίδια εγγραφή πελάτη. Η αυτόματη απάντηση κειμένου σε αναπάντητη κλήση ξεκινά από το Voyager ($74/μήνα), το οποίο περιλαμβάνει αποκλειστικούς αριθμούς SMS και φωνής.
ΆμεσοΑυτόματο SMS όταν χάνεται μια κλήση
Voyagerκλήσεις, μηνύματα κειμένου, φωνητικό ταχυδρομείο και απάντηση κειμένου σε αναπάντητη κλήση
1 εγγραφήιστορικό κλήσεων, μηνύματα κειμένου και email ανά πελάτη
Βασικά στοιχεία
Η αυτόματη απάντηση σε αναπάντητες κλήσεις στο Workspace369 καλύπτει 10 τομείς, συμπεριλαμβανομένης της αυτόματης απάντησης σε αναπάντητες κλήσεις, αποκλειστικών αριθμών SMS και φωνής, εισερχόμενων κλήσεων VoIP.
Η ροή εργασίας εκτελείται σε 4 βήματα, από "λήψη επιχειρηματικού αριθμού" έως "παρακολούθηση".
Το Workspace369 ξεκινά από 29 $/μήνα για 1 θέση εργασίας, και το πρόγραμμα Commander περιλαμβάνει 20 θέσεις εργασίας και 120.000 tokens AI ανά μήνα στα 299 $/μήνα.
Οι επιπλέον θέσεις εργασίας κοστίζουν 10 $ η καθεμία· η πλήρης τιμολόγηση είναι δημόσια στο Σελίδα τιμολόγησης Workspace369.
Το πρόβλημα
Τι κοστίζει μια αναπάντητη κλήση σε μια μικρή επιχείρηση
Οι επανειλημμένες κλήσεις γίνονται ώρες αργότερα
Μέχρι να τελειώσετε μια συνάντηση και να καλέσετε πίσω, ο υποψήφιος έχει συχνά βρει κάποιον άλλο.
Το τηλέφωνο και το CRM είναι ξεχωριστά
Ένα μήνυμα κειμένου που αποστέλλεται από ένα προσωπικό τηλέφωνο δεν αφήνει ίχνος στην εγγραφή του πελάτη, οπότε το επόμενο άτομο που αναλαμβάνει δεν έχει πλαίσιο.
Το προϊόν
Δείτε τον χώρο εργασίας που νιώθουν οι πελάτες σας.
01
Κάθε κανάλι σε ένα εισερχόμενο
Email, SMS, κλήσεις και φωνητικά μηνύματα καταγράφονται δίπλα στην καρτέλα του πελάτη — με περιλήψεις AI, ώστε οποιοσδήποτε στην ομάδα να μπορεί να απαντήσει με πλήρες πλαίσιο.
02
Εργασίες πελατών, οργανωμένες ως έργα
Εργασίες, αρχεία και κατάσταση για κάθε ανάθεση — ορατά στην ομάδα και, μέσω της πύλης πελατών, στον πελάτη.
03
Από προτάσεις έως πληρωμένα τιμολόγια
Στείλτε προσφορές, τιμολογήστε ορόσημα ή πάγιες αμοιβές και αφήστε τις αυτοματοποιημένες υπενθυμίσεις να κυνηγήσουν οτιδήποτε εκκρεμεί.
04
Μια πύλη που οι πελάτες ελέγχουν πραγματικά
Οι πελάτες παρακολουθούν την πρόοδο, τα αρχεία και τα τιμολόγια σε μια επώνυμη πύλη αντί να ζητούν ενημερώσεις από την ομάδα σας.
Ροή εργασίας
Πώς λειτουργεί η αυτόματη απάντηση σε αναπάντητες κλήσεις
01
Αποκτήστε έναν επαγγελματικό αριθμό
Αναζητήστε και διαθέστε έναν αποκλειστικό αριθμό SMS και φωνής στο Workspace369, από το Voyager. Η αποστολή μηνυμάτων κειμένου στις ΗΠΑ απαιτεί εγγραφή A2P 10DLC, την οποία υποστηρίζει η διαχείριση εξόδου.
02
Ενεργοποίηση SMS για αναπάντητες κλήσεις
Ορίστε την αυτόματη απάντηση στις ρυθμίσεις Τηλεφώνου και SMS, μαζί με τον χρόνο αναμονής κουδουνίσματος και την προώθηση κλήσεων.
03
Διατηρήστε τη συνομιλία ενωμένη
Η αναπάντητη κλήση, το αυτόματο μήνυμα κειμένου και τυχόν απαντήσεις εμφανίζονται με αντιστοίχιση αναγνώρισης κλήσης στη συνομιλία του πελάτη.
04
Παρακολούθηση
Καλέστε πίσω από το CRM με τον εξερχόμενο τηλεφωνητή ή απαντήστε με κείμενο. Το Specialist προσθέτει μεταγραφή φωνητικού ταχυδρομείου, περιλήψεις κλήσεων AI και αυτοματισμούς μετά την κλήση.
Κάλυψη προϊόντος
Κάλυψη φωνής και SMS
- Γράψτε μια απάντηση που λέει ποιος είστε και πότε θα καλέσετε πίσω.
- Εγγραφείτε για A2P 10DLC πριν στείλετε μηνύματα κειμένου σε αριθμούς ΗΠΑ.
- Επιλέξτε Specialist εάν θέλετε επίσης μενού IVR, καταγραφή κλήσεων ή μεταγραφή φωνητικού ταχυδρομείου με AI.
Αυτόματη απάντηση σε αναπάντητες κλήσεις
Αφιερωμένοι αριθμοί SMS και φωνής
Εισερχόμενες κλήσεις VoIP
Εξερχόμενος τηλεφωνητής από το CRM
Λήψη και αναπαραγωγή φωνητικού ταχυδρομείου
Αντιστοίχιση αναγνώρισης κλήσης
Ιστορικά κλήσεων
10DLC A2P και διαχείριση opt-out
Μεταγραφή φωνητικού ταχυδρομείου με AI (Specialist)
IVR και δρομολόγηση κλήσεων (Specialist)
Προγράμματα για ελεύθερους επαγγελματίες
Επιλέξτε το πρόγραμμα που χρειάζεται η εργασία σας σήμερα.
Εγγραφές πελατών, προτάσεις, τιμολόγια, online πληρωμές, παρακολούθηση χρόνου και φόρμες εισαγωγής είναι σε κάθε πρόγραμμα. Αναβαθμίστε όταν η εργασία σας χρειάζεται κλήσεις, μηνύματα ή περισσότερα.Cadet
Κανονική τιμή$29$14.50 / μήνα
Τιμή ιδρυτικού μέλους για τους πρώτους 12 μήνες σας
1 θέση περιλαμβάνεται
- Δημόσια αποδοχή & υπογραφή πρότασης
- Προκαταβολή κατά την αποδοχή
- Μετατροπή πρότασης σε τιμολόγιο
- Παρακολούθηση χρεώσιμου χρόνου
- Δημόσιες φόρμες εισαγωγής
Voyager
Κανονική τιμή$74$37 / μήνα
Τιμή ιδρυτικού μέλους για τους πρώτους 12 μήνες σας
2 θέσεις περιλαμβάνονται
Όλα στο Cadet, συν
- Μηνύματα SMS
- Φωνή & αυτόματος τηλεφωνητής
- Κοινόχρηστο εισερχόμενο
- Αυτόματη απάντηση σε αναπάντητες κλήσεις
- Προώθηση σε περίπτωση μη απάντησης
Specialist
Κανονική τιμή$149$74.50 / μήνα
Τιμή ιδρυτικού μέλους για τους πρώτους 12 μήνες σας
10 θέσεις περιλαμβάνονται
Όλα στο Voyager, συν
- Online κρατήσεις
- Παρακολούθηση εξόδων
- Σχέδια πληρωμής
- Παρακολούθηση αποθέματος
Προσφορά ιδρυτικού μέλους: 50% έκπτωση για τους πρώτους 12 μήνες σας, για τους πρώτους 100 πελάτες που θα εγγραφούν έως τις 31 Οκτωβρίου. Δοκιμή 14 ημερών με κάρτα, μηνιαία χρέωση σε USD. Συγκρίνετε όλα τα πακέτα.
Αλλάξτε & Εξοικονομήστε
Δωρεάν εγκατάσταση λογαριασμού & βοήθεια μετεγκατάστασης
Η ομάδα μας εγκαθιστά τον χώρο εργασίας σας μαζί σας και βοηθά στη μεταφορά των πελατών και των τιμολογίων σας από τα εργαλεία που χρησιμοποιείτε τώρα.
Εξαγάγετε τα δεδομένα σας ως υπολογιστικό φύλλο και η Εισαγωγή AI αντιστοιχίζει τις στήλες για εσάς. Η υποστήριξη βοηθά σε οτιδήποτε ασυνήθιστο.
Η προσφορά λήγει .
Ξεκινήστε δωρεάν δοκιμή
Μετά την εγγραφή, διεκδικήστε τη δωρεάν εγκατάσταση στον χώρο εργασίας σας.
Αγαπήθηκε στο App Store
Αξιολογήθηκε από τους ανθρώπους που διαχειρίζονται την εργασία των πελατών τους σε αυτό.
★★★★★
Τελικά νιώθω ηρεμίαΠήγαινα από τρία ή τέσσερα εργαλεία all-in-one και πάντα κατέληγα σε ένα χάος από καρτέλες. Αυτό είναι το πρώτο που νιώθω ηρεμία. Έστησα τα έργα των πελατών μου σε δέκα λεπτά.
★★★★★
Ανώδυνη ενσωμάτωση στην ομάδαΤο εφαρμόσαμε στην οκταμελή ομάδα μας και η υιοθέτηση ήταν ανώδυνη — διαισθητική και άψογη. Θα ήθελα περισσότερες ενσωματώσεις, αλλά συνεχίζουν να κυκλοφορούν νέες εκδόσεις.
★★★★★
Εξοικονόμηση ωρών κάθε εβδομάδαΧειριζόμουν ξεχωριστά εργαλεία για σημειώσεις, εργασίες, έγγραφα και ενημερώσεις. Η ενοποίηση σε ένα μέρος μου έχει εξοικονομήσει πραγματικά ώρες κάθε εβδομάδα. Η υποστήριξη ανταποκρίνεται επίσης.
Ξεκινήστε
Δείτε το Workspace369 στην δική σας εργασία με πελάτες.
Ξεκινήστε τη δοκιμή σας και στείλτε την πρώτη σας πρόταση ή τιμολόγιο από τον δικό σας χώρο εργασίας. Συγκρίνετε προγράμματα οποιαδήποτε στιγμή. αναβαθμίστε μόνο όταν η εργασία σας απαιτεί περισσότερα.Συχνές Ερωτήσεις
Πριν ρυθμίσετε την απάντηση κειμένου σε αναπάντητη κλήση
Τι είναι η αυτόματη απάντηση κειμένου σε αναπάντητη κλήση;
Η αυτόματη απάντηση σε αναπάντητες κλήσεις στέλνει ένα αυτόματο SMS σε κάποιον του οποίου την κλήση δεν απαντήσατε, ώστε να γνωρίζει ότι θα απαντήσετε αντί να καλέσει έναν ανταγωνιστή. Στο Workspace369, το μήνυμα κειμένου και το αρχείο καταγραφής κλήσεων παραμένουν στο αρχείο πελάτη του καλούντος.
Ποιο πρόγραμμα περιλαμβάνει αυτόματη απάντηση κειμένου σε αναπάντητη κλήση;
Ξεκινά από το Voyager (74 $/μήνα για δύο θέσεις), μαζί με SMS, ομαδικά μηνύματα, φωνητικές κλήσεις, αυτόματο τηλεφωνητή και αποκλειστικούς αριθμούς.
Χρειάζομαι νέο αριθμό τηλεφώνου;
Χρειάζεστε έναν αποκλειστικό αριθμό SMS και φωνής Workspace369, τον οποίο μπορείτε να αναζητήσετε και να διαθέσετε στην εφαρμογή στα προγράμματα Voyager και ανώτερα.
Μπορώ επίσης να λάβω μεταγραφές φωνητικού ταχυδρομείου;
Μεταγραφή φωνητικού ταχυδρομείου με AI, προσαρμοσμένοι και εκτός ωραρίου χαιρετισμοί και η συνεχής καταγραφή κλήσεων ξεκινούν από το Specialist (149 $/μήνα).
Απαιτείται εγγραφή SMS;
Η αποστολή μηνυμάτων κειμένου σε αριθμούς ΗΠΑ από μια επιχειρηματική γραμμή απαιτεί εγγραφή A2P 10DLC. Το Workspace369 υποστηρίζει την εγγραφή και τη διαχείριση εξόδου.
Έτοιμοι όποτε είστε
Δείτε πού ταιριάζει το Workspace369 στη ροή εργασίας σας με τους πελάτες.
Ξεκινήστε με τις ενότητες που χρειάζεστε σήμερα, στη συνέχεια ενεργοποιήστε το AI, τους αυτοματισμούς, τη λογιστική, τα αποθέματα, τα αιτήματα και τις αναφορές καθώς η λειτουργία αναπτύσσεται.
