Mejor CRM para corredurías inmobiliarias en 2026

Qué es un CRM para una correduría inmobiliaria (y qué no es)

Para una correduría, el CRM es el escritorio de leads compartido. Recibe consultas de sus sitios web y portales, las entrega a los agentes según una regla que usted establezca, muestra al propietario quién respondió y quién no, y mantiene el historial cuando un agente se va. Muchas corredurías también quieren que el mismo proveedor suministre un sitio web IDX, una lista de reclutamiento y un enlace al sistema de transacciones. Un CRM general de trabajo con el cliente mantiene contactos, tareas, cotizaciones y facturas. No tiene feed MLS, ni fuente de leads del portal, ni archivo de cierre. Las reglas de licencia, cuenta fiduciaria y supervisión difieren según el estado y la correduría, por lo que debe mantener el sistema de cumplimiento aprobado por su corredor y buscar asesoramiento legal de un abogado.

Cómo comparamos estas herramientas

Cada herramienta recibe las mismas cinco verificaciones a continuación, extraídas únicamente de las páginas del propio proveedor:

1. Precio para 10 usuarios, mensual y facturado anualmente donde la página muestra ambos, calculado a partir de los precios base y por usuario indicados. Donde una página no muestra precio, escribimos Ver sitio.
2. Enrutamiento de leads: si las páginas se llaman de asignación automática (round robin), por orden de llegada (first-to-claim), basadas en reglas (rule-based) o enrutamiento avanzado (advanced routing), y en qué plan.
3. Supervisión de agentes: informes por agente, vistas de actividad, vistas de clasificación, bandejas de entrada compartidas y controles empresariales como inicio de sesión único o una estructura organizativa.
4. Sitio web, reclutamiento y transacciones: un sitio web IDX, un producto de reclutamiento, seguimiento de tratos o un enlace de transacción.
5. Contrato y prueba: tarifas de configuración, términos de compromiso y si se ofrece una prueba gratuita o solo una demostración.

Lo que no probamos: velocidad, calidad del soporte, entregabilidad, aplicaciones móviles o qué tan bien una herramienta importa una lista existente. No utilizamos calificaciones de terceros, y no revisamos Chime, Ylopo o Market Leader.

Razones de la clasificación: el orden sigue la adecuación documentada para un propietario o líder de equipo. Follow Up Boss es el primero porque los tres planes marcan distribución por ronda, primer reclamo y precio o código postal, además de informes de actividad de agentes, y es la única herramienta aquí con un precio para cada nivel. Lofty es el segundo porque su página vende planes Agent, Team, Broker y Enterprise con enrutamiento avanzado de leads y informes de gestión de equipos, y añade inicio de sesión único, marca blanca y una estructura organizativa personalizable en Enterprise; no muestra precio, pero vincula funciones a planes. Sierra Interactive es el tercero: sus precios son públicos y Essential añade enrutamiento avanzado de leads, pero sus paquetes se limitan a cinco usuarios incluidos con tarifas por usuario más allá de eso. Real Geeks es el cuarto porque está construido alrededor del sitio web IDX y paquetes de leads, con una base de dos usuarios. BoldTrail es el quinto porque el contenido y los precios de su plan no eran visibles en las páginas leídas: sus páginas de productos BackOffice y Recruit listan funciones, pero ninguna está vinculada a un plan, por lo que no puede superar a las herramientas con detalles de plan publicados. Workspace369 es el último: ofrece a un equipo grande de 10 a 50 usuarios, roles, una bandeja de entrada compartida e informes de equipo, pero sin enrutamiento por reglas de agente, sin MLS y sin gestión de transacciones.

El mejor CRM para agencias inmobiliarias en 2026

1. Follow Up Boss, el mejor para dirigir leads y hacer que los agentes rindan cuentas

Follow Up Boss tiene tres planes. Grow cuesta $69 por usuario al mes o $58 facturados anualmente. Pro cubre 10 usuarios por $499 facturados mensualmente ($416 facturados anualmente), con usuarios adicionales a $49 al mes ($41 anualmente). Platform cuesta $1,000 al mes para 30 usuarios ($833 anualmente), con usuarios adicionales a $20 ($17 anualmente). La tabla comparativa marca la distribución de leads por asignación automática, por orden de llegada y por precio o código postal, automatizaciones compartidas, asignación automática de tareas, seguimiento de tratos e informes de actividad del agente en los tres planes. Pro agrega bandejas de entrada de equipos, llamadas y mensajes de texto ilimitados e informes de llamadas; Platform agrega equipos dentro de equipos. Cada plan enumera contactos ilimitados, fuentes de leads e integraciones, y una prueba gratuita sin contrato; el sitio lo nombra como 14 días.

Limitaciones: la página lista sitios web IDX como una integración, no como un sitio incorporado, y no nombra producto de reclutamiento. Grow cobra extra por llamadas ($39 por usuario al mes, $33 anuales), y la página no indica si la prueba requiere tarjeta.

Mejor para: corredurías y líderes de equipo que compran clientes potenciales, los distribuyen entre agentes y necesitan ver la actividad de cada agente.

2. Lofty, el mejor para agencias que desean niveles de corredor y empresariales

Lofty Vende Lofty Agent, Team, Broker y Enterprise, y cada columna muestra Solicitar Precios, por lo que el precio es Ver sitio. La comparación enumera un sitio web IDX personalizable, un CRM impulsado por IA con contactos ilimitados, envío masivo y automatizado de correos electrónicos y mensajes de texto, Enrutamiento Avanzado de Leads, Gestión de Equipos e Informes en los cuatro planes. El inicio de sesión único, la marca blanca y una estructura organizativa personalizable solo aparecen en Enterprise, y la incorporación 1:1 comienza en el plan Team. Un marcador de llamadas, paquetes de mensajes de texto adicionales y un servicio de generación de leads son complementos. La página ofrece una demostración y no lista ninguna prueba gratuita.

Limitaciones: no hay precio público, por lo que no puedes compararlo con los demás sin una cotización. La página no indica qué plan se adapta a un número determinado de agentes. Su menú enumera productos de Gestión de Transacciones y Back Office, pero la tabla de planes no vincula ninguno a un plan, y no se nombra ningún producto de reclutamiento.

Mejor para: un corredor que espera crecer hasta controles empresariales y está dispuesto a solicitar una cotización y una demostración primero.

3. Sierra Interactive, el mejor para un paquete de IDX y CRM con precio para equipos pequeños y medianos

Sierra Interactive ofrece paquetes Starter, Essential y Growth. En precios anuales comienzan en $299.95, $399.95 y $599.95 al mes; en pagos mensuales comienzan en $359.95, $474.95 y $724.95. Incluyen 1, 3 y 5 usuarios. Usuarios adicionales cuestan $75 cada uno en Starter, $60 cada uno para los usuarios 4 a 10 en Essential, y $20 cada uno para los usuarios 6 a 10 en Growth, con tarifas más bajas por encima de eso. Essential incluye automatizaciones de mensajería y enrutamiento avanzado de leads; Growth incluye informes avanzados, opciones de sitio web premium y mensajería ampliada, y sus filas de CRM nombran una vista de clasificación de agentes. La configuración es de $0 en una suscripción anual y $500 en una mensual, y la tabla muestra una fuente MLS incluida. Su FAQ dice que ambas opciones son el mismo acuerdo de 12 meses: pagar el año completo por adelantado reduce la tarifa mensual efectiva y exime la tarifa de configuración, mientras que dividirlo en pagos mensuales conlleva una tarifa de configuración única de $500.

Limitaciones: Starter no lista enrutamiento avanzado, un marcador es un complemento mensual de $100, y Lead Engage cuesta $199 al mes y no está disponible en Starter. La página ofrece una demo y no hay prueba gratuita.

Mejor para: equipos de tres a diez agentes que desean el sitio web IDX, feed MLS y enrutamiento avanzado con precio en un solo paquete.

4. Real Geeks, el mejor para una agencia centrada en el sitio web que también compra leads

Real Geeks La plataforma cuesta $399 mensuales, con una tarifa de configuración única de $500 y 2 usuarios. Los usuarios adicionales cuestan $25 cada uno para los usuarios del 3 al 10, $10 para los del 11 al 40, $5 para los del 41 al 100 y $1 a partir del 101. Una fuente de datos MLS añade $10 mensuales por fuente. La lista de CRM incluye enrutamiento de leads, grupos de leads, enrutamiento de llamadas, chat en vivo en el sitio web y envío de acuerdos a través de SkySlope. Los paquetes de leads son complementos por $299 para redes sociales y $599 cada uno para leads de búsqueda y de vendedores, y Geek AI Text cuesta $49 mensuales, o se incluye sin costo con cualquier paquete de leads. La página le pide que elija un compromiso de 6 meses, 12 meses o anual, y los tres muestran el mismo precio de plataforma de $399.

Limitaciones: la página no lista prueba gratuita y ofrece una demostración, y no nombra vista de clasificación de agentes ni producto de reclutamiento. El costo mensual aumenta rápidamente una vez que se agregan paquetes de leads.

Mejor para: corredurías que desean sitio web, generación de leads y CRM de un solo proveedor y pueden permitirse la factura mensual.

5. BoldTrail, el mejor para una pila todo en uno con reclutamiento y back office

BoldTrail no muestra precio, por lo que la cifra es Ver sitio. Su página de precios solicita tu rol y tamaño de equipo, desde un agente hasta 1,000 o más, y ofrece una demostración que devuelve precios. Sus páginas de producto describen tres productos. El Plataforma BoldTrail cubre sitios web IDX, un motor de prospectos, un CRM inteligente, piloto automático de marketing, gestión de listados y un conjunto de productividad de IA. BackOffice lista gestión de transacciones con listas de verificación, formularios y firma electrónica, automatización de comisiones, contabilidad, gestión de agentes e informes. Recruit cubre reclutamiento, retención y coaching. Páginas separadas abordan agentes, equipos, corredores y empresa.

Limitaciones: ninguna de esas páginas vincula una función a un plan nombrado ni muestra un precio, solo "paquetes flexibles", por lo que no podemos decir qué incluye cada nivel, si los leads se enrutan por regla o qué cubre una demostración. Es por eso que ocupa el quinto lugar a pesar de la lista de productos más amplia. No se enumera ninguna prueba gratuita.

Mejor para: propietarios de corredurías que desean reclutamiento, back office y front office de un solo proveedor y asistirán a una demostración para obtener las cifras.

6. Workspace369, el mejor para proyectos de back-office de corretaje y facturación de clientes

Workspace369 enumera registros de clientes y campos personalizados, roles y permisos, acceso con ámbito de cliente, informes de productividad del equipo y una vista de actividad del cliente y del equipo en cada plan, además de una bandeja de entrada compartida y asignación de conversaciones desde Voyager. También enumera Propuestas, contratos, un portal de clientes y facturas. Los puestos escalan de uno en Cadet ($29 al mes, $23.25 facturados anualmente) a 2 en Voyager ($74, $59.25), 10 en Specialist ($149, $119.25), 20 en Commander ($299, $239.25) y 50 en Enterprise ($699, $559.25), con puestos adicionales a $10 al mes a partir de Voyager. El control de acceso basado en roles completo y el registro de auditoría de acceso a archivos comienzan en Specialist, y la vista de carga de trabajo del equipo en Commander. La captura de pantalla muestra datos de demostración, no un resultado de cliente.

Brechas: La matriz no lista feed MLS ni sitio web IDX, ni integración de portal de clientes potenciales, ni enrutamiento de clientes potenciales por reglas de agente, ni gestión de transacciones ni cartera de reclutamiento. Los embudos y los formularios de admisión públicos capturan clientes potenciales en todos los planes, pero nada los asigna automáticamente. La programación de ronda es para reservas y comienza en Specialist, y los webhooks y la API comienzan allí también. Los registros de auditoría varían según el plan. La prueba de 14 días requiere una tarjeta.

¿Quién no debería elegirlo: un corredor cuyos agentes viven de clientes potenciales del portal, necesitan un sitio IDX o deben coordinar cierres. Mejor para: un propietario que ya tiene un CRM inmobiliario y desea los proyectos de la correduría, la facturación de clientes y las listas de verificación de incorporación en un solo lugar.

Comparación lado a lado

Cuánto cuestan diez agentes

Esta es nuestra propia aritmética a partir de los precios indicados. Deja fuera los complementos, los feeds de MLS y los paquetes de clientes potenciales.

¿Qué herramienta se adapta a su correduría?

Realiza una prueba de traspaso de leads durante la prueba

Utiliza tres agentes ficticios y un cliente potencial ficticio en cada herramienta que preselecciones. Nada aquí es un resultado de cliente; es un ensayo.

1. Envía una consulta de prueba desde el formulario de tu sitio web y confirma que llega con su origen y se asigna según tu regla, no manualmente.
2. Déjalo sin tocar durante el tiempo de respuesta que esperas y comprueba si la herramienta lo reasigna o te alerta.
3. Solicite un informe del tiempo de primer contacto por agente y vea si puede extraerlo sin exportar una hoja de cálculo.
4. Mueve los leads de un agente a otro y comprueba que los mensajes, notas y tareas permanezcan en cada registro.
5. Agregue un nuevo agente ficticio y vea cuánto tiempo se tarda en darle un inicio de sesión, los permisos correctos y una lista de verificación inicial.

La herramienta a conservar es la que completa los cinco pasos sin volver a escribir. Si también factura a clientes de servicios, la gratuita constructor de solicitudes de cambio de alcance ayuda con los cambios de tarifas.

Mantenga el cumplimiento y las transacciones en sus propios sistemas

Las comisiones, los registros de licencias, la contabilidad fiduciaria y los archivos de cierre pertenecen a los sistemas que su corredor ha aprobado. Un CRM debe vincularse a ellos, no reemplazarlos, y las páginas de los proveedores que leímos describen los enlaces de transacciones solo en términos generales. Pregunte a cada proveedor con qué sistema de transacciones se conecta y cómo se maneja la salida de un agente. El página de producto de inmobiliarias muestra cómo Workspace369 maneja Propuestas, comunicaciones y facturas para el trabajo relacionado, y el página de precios tiene los planes actuales.

Cuándo ser simple

Un corredor con un puñado de agentes y clientes potenciales de una sola fuente puede comenzar con una bandeja de entrada compartida, una hoja de cálculo de asignaciones y un calendario. Cambie a un CRM de bienes raíces una vez que los clientes potenciales provengan de varios lugares, las respuestas se ralenticen o nadie pueda decir quién contactó por última vez a un cliente potencial. Workspace369 solo ayuda si también desea proyectos de back-office y facturación junto a ese sistema.

Ensaya un proyecto completo primero con datos de demostración y confirma que puedes exportar tus registros antes de que ingresen contactos reales.