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Integraciones

Comunicaciones

Integración Twilio

Soporte a SMS, llamadas, buzón de voz, enrutamiento y flujos de trabajo de comunicación en torno a los mismos clientes y solicitudes que su equipo administra.

Conexión Twilio
Twilio
Sistema externoTwilio
Fuente
Workspace369Contexto de trabajo del cliente
Mapeado
SMSactualizaciones de clientes
Vozllamadas y enrutamiento
Registroshistorial de actividad

Registros conectados

Mantener el contexto del cliente adjunto

Los flujos de trabajo de Twilio se mantienen vinculados a los clientes, solicitudes, proyectos, facturas, pagos, archivos y actividades que su equipo ya administra en Workspace369.

Ajuste operativo

Apoyar el trabajo que ya se está moviendo

Utilice la integración junto con ventas, programación, entrega, comunicación, facturación, informes y contabilidad en lugar de tratarla como una herramienta separada.

Visibilidad del equipo

Ofrezca a cada rol la misma imagen

Ayuda a los propietarios, operadores, equipos de finanzas, soporte y entrega a entender qué sucedió sin tener que unir registros de sistemas desconectados.

Ajuste operativo

La conexión solo es útil cuando el equipo puede ver el contexto.

Workspace369 mantiene la integración cerca del registro del cliente, para que los propietarios, operadores, finanzas, soporte y entrega no tengan que reconstruir la misma historia en herramientas separadas.

Conectar el sistema

Traiga el flujo de trabajo externo junto a los registros de Workspace369 sin cambiar la forma en que su equipo nombra a los clientes, trabajos, facturas y proyectos.

Mantener el contexto visible

Mostrar el estado, evento, pago, mensaje o registro relevante donde el equipo ya trabaja.

Actuar desde el espacio de trabajo

Utilice el contexto conectado para hacer seguimiento, facturar, programar, automatizar, informar y mantener al cliente en movimiento.

Próximo paso

Vea el Workspace369 actual en la aplicación real.

Mapee sus clientes, solicitudes, comunicación, proyectos, facturación, pagos, IA, automatizaciones, contabilidad e informes en un solo espacio de trabajo tranquilo.

20+módulos conectados
24/7acceso del cliente
Unovista operativa